Как открыть пункт выдачи Wildberries: пошаговый гайд для селлеров

Если планируете также сотрудничать с Ozon, Яндекс Маркетом или СДЭК и открывать их ПВЗ, у нас есть статьи об этом:

1. Как открыть пункт выдачи заказов Ozon.
2. Как открыть пункт выдачи заказов Яндекс Маркета.
3. Как открыть пункт выдачи заказов СДЭК.

В статье вас ждет краткий чек‑лист по открытию ПВЗ Wildberries, который можно скачать, а саму статью — сохранить в избранное ⭐️.

Главное про открытие пункта выдачи Wildberries в 2026 году

1. Любой бизнес может открыть ПВЗ Wildberries и начать работать под именем популярного бренда. Достаточно стать ИП или зарегистрировать ООО.
2. Доход владельца пункта выдачи зависит от тарифа. У Wildberries их три: повышенный, повышенный с финансовой поддержкой и базовый.
3. В среднем для старта понадобится от 850 000 ₽ на открытие и поддержку ПВЗ в первые месяцы. Сумма примерная, зависит от города, локации, трафика и количества заказов.
4. По опыту предпринимателей, одна точка окупается и начинает приносить деньги за 9—11 месяцев. Если открыть пункт выдачи рядом в спальном районе — быстрее.
5. Чтобы увеличить доход, можно выдавать заказы других маркетплейсов — это не запрещено. Главное, договориться с ними отдельно, потому что соглашаются не все.
6. Основная работа с пунктом выдачи происходит на отдельном портале WBPoint. Там можно согласовать помещение для ПВЗ и хранить всю информацию о точке. Также нужно иметь программу беспрерывной записи экрана компьютера.
7. Заказать мебель и вывеску можно как в Wildberries, так и у сторонних компаний. А еще можно купить с рук у тех, кто закрывается. Главное, чтобы мебель соответствовала требованиям площадки.

Почему это выгодно

По какой схеме работают ПВЗ Wildberries. Франшизы пунктов выдачи заказов у Wildberries нет. Предприниматель берет помещение в аренду, делает в нем ремонт и согласовывает готовый ПВЗ с Wildberries. После этого маркетплейс добавляет ПВЗ на общую карту и уведомляет клиентов об открытии новой точки.

Сколько стоит открытие ПВЗ

Еще на цену влияет площадь пункта выдачи. Если планируете арендовать большое помещение — расходы на ремонт и мебель будут выше. Про требования к помещению и ремонту расскажем дальше в статье.

Кроме расходов для старта будут и ежемесячные траты. Стоит их учитывать, чтобы спланировать финансовую нагрузку в первые месяцы, пока доход небольшой.

Еще владелец ПВЗ должен платить:

• налоги — их размер зависит от режима налогообложения. Например, на УСН «Доходы» ИП заплатит 6% со всех доходов. Как платить налоги с продаж на маркетплейсе;
• страховые взносы за себя. Как их платить;
• страховые взносы и НДФЛ за сотрудников.

В общей сложности нужно заложить около 800 000 ₽ без учета налогов на открытие и поддержание пункта выдачи в первый месяц. Советуем иметь в запасе деньги на поддержание работы первые три месяца после открытия.

Сколько можно зарабатывать на пункте выдачи

Доход владельца ПВЗ зависит от тарифа. Wildberries часто их меняет, поэтому актуальные цифры нужно смотреть на карте. В 2026 году у площадки есть три тарифа: повышенный, повышенный c финансовой поддержкой и базовый.

Нужно учитывать, что повышенный тариф не будет постоянным, его применяют только на время, пока ПВЗ не выйдет на определенный оборот. Затем тариф станет «плавающим».

Вознаграждение также зависит от товарооборота — это стоимость товаров, которые пункт выдачи выдал покупателям, за вычетом тех, которые вернули. Причем чем больше оборот точки, тем тариф меньше: при обороте более 6 млн рублей тариф будет уменьшаться, при обороте более 12 млн рублей может уменьшиться в 1,5 раза.

На сайте Wildberries есть примерный калькулятор дохода: достаточно на карте ПВЗ Wildberries выбрать место, где планируете открыть пункт выдачи. Система покажет тариф, размер вознаграждения и прибыль.

Можно организовать дополнительный заработок на пункте выдачи:

• выдача и приемка поставки «Маркетплейс»;
• выплаты за рейтинг собственника. Если ПВЗ входит по рейтингу в топ‑20% семь дней подряд, собственник может получить дополнительное вознаграждение. Об этом подробно расскажем в следующем разделе;
• доплата за брендинг;
• переупаковка товаров на возврат;
• приемка и выдача товаров поставщика. Товары поставщика — это возвраты со склада, которые приходят в ПВЗ и передаются поставщику;
• выдача курьеру и оформление посылок;
• платное продление срока товара в ПВЗ. Клиент может самостоятельно продлить срок хранения на семь дней. Это стоит 50 ₽ за каждый товар. Владелец пункта выдачи получает 7,5 ₽ за каждую единицу товара;
• сервис WB Track. Он позволяет отправлять посылки от клиента к клиенту по всей России через пункты выдачи. За каждое отправление ПВЗ получает выплату.

☝️ По опыту предпринимателей, каждый пункт выдачи окупается за 9—11 месяцев. Но срок может быть и дольше — он зависит от суммы ежемесячных расходов, региона, товарооборота и тарифа, по которому работает ПВЗ. В среднем после вычета всех расходов предпринимателю остается от 30 000 до 70 000 ₽. Новые пункты выдачи могут иметь оборот миллион рублей уже на второй месяц работы.

• нет пакетов для клиентов — 10 000 ₽;
• грязь в ПВЗ — 10 000 ₽;
• крупногабаритный товар стоит в клиентской зоне — 10 000 ₽;
• не предоставить маркетплейсу доступ к прямой трансляции с камер видеонаблюдения в течение шести часов — 10 000 ₽;
• ПВЗ закрыли в рабочее время — 3 000 ₽ за каждые полчаса для ПВЗ в Москве и Московской области; 2 000 ₽ за каждые полчаса для ПВЗ в других регионах;
• в ПВЗ образовалась очередь от шести клиентов, которые ожидают получения товаров, — 10 000 ₽.

Какие бонусы есть у Wildberries для ПВЗ

Маркетплейс разработал систему мотивации и предложения для партнеров, но они не всегда выгодные. Расскажем о них подробнее.

Премии. У площадки предусмотрены премии партнерам, например за обработку товаров и за высокий рейтинг ПВЗ. Они рассчитываются по отдельным формулам.

Например, формула расчета премии за рейтинг ПВЗ Wildberries такая:

Коэффициент премирования зависит от среднего рейтинга ПВЗ. В 2026 году премии — максимум 1 000 ₽ в день.

Важно помнить, что площадка работает по принципу премирования и депремирования: если по результатам расчетов показатель P выше нуля, пункту выдачи выпишут премию. Но если ниже — ПВЗ выплатит штраф.

Актуальные коэффициенты публикуются на портале для продавцов WBPoint в разделе «Рейтинг ПВЗ». Они могут меняться на усмотрение площадки.

Маркетплейс вводит санкции за падение рейтинга ПВЗ: если он опускается ниже 4,7 — вывод прибыли становится доступен раз в месяц, а не раз в неделю. Если рейтинг сильно упадет, ПВЗ могут отключить от новых заказов.

Субсидии на открытие ПВЗ. Предприниматель может получить поддержку от Wildberries на открытие пункта выдачи в приоритетных для маркетплейса локациях — зонах с высокой фактической или прогнозируемой нагрузкой на ПВЗ.

Вот какие условия поддержки действуют для владельцев ПВЗ в таких зонах:

• единоразовая субсидия. Ее заплатят не сразу, а только когда оборот ПВЗ за 30 дней достигнет 3 000 000 ₽;
• гарантированный доход — доплата разницы, если доход пункта окажется меньше суммы на карте. Действует первые три месяца после открытия. Например, гарантированный доход ПВЗ — 200 000 ₽. Если в первый месяц пункт заработает 150 000 ₽, партнеру доплатят 50 000 ₽. Точную сумму гарантированного дохода можно посмотреть на карте.

☝️ Важный момент: если в течение 18 месяцев после открытия ПВЗ закроется или в нем поменяется собственник, субсидию и выплату по гарантированному доходу придется вернуть. Это правило зафиксировали в пункте 7.3 оферты.

Как открыть ПВЗ Wildberries: пошаговая инструкция

Составили пошаговую инструкцию для тех, кто ранее не открывал пункт выдачи. Вот что нужно сделать:

1. Зарегистрировать ООО или стать ИП.
2. Установить приложение WBPoint и пройти регистрацию.
3. Выбрать помещение и оставить заявку.
4. Заказать вывеску.
5. Сделать ремонт в помещении и купить мебель.
6. Подключить видеонаблюдение.
7. Активировать пункт выдачи.

Дальше разбираем подробно каждый шаг.

Дополнительные виды кодов ОКВЭД можно выбрать из этого списка:

• 52.10.9 «Хранение и складирование прочих грузов»;
• 52.29 «Деятельность вспомогательная прочая, связанная с перевозками»;
• 53.10 «Деятельность почтовой связи общего пользования»;
• 53.20 «Деятельность почтовой связи прочая и курьерская деятельность»;
• 96.09 «Предоставление прочих персональных услуг, не включенных в другие группировки».

☝️ Чтобы активировать личный кабинет, нужно оплатить гарантийный взнос 50 000 ₽. Оплату нужно внести еще до того, как Wildberries одобрит заявку на открытие пункта выдачи. На это у бизнеса есть 30 дней. Если ПВЗ откроется в этот срок, деньги останутся на его балансе. Если маркетплейс отклонит заявку на открытие, гарантийный взнос не вернут. Оплачивать гарантийный взнос нужно со счета компании или ИП, которые указали при регистрации.

Шаг 3. Выбрать помещение и оставить заявку. У Wildberries есть минимальные требования к помещению для будущего ПВЗ. Они зависят от того, где владелец открывает пункт выдачи.

Другие условия для открытия пункта выдачи Wildberries:

• складская зона — не менее 70% от общей площади помещения;
• не жилое и не проходное помещение. Можно открывать ПВЗ не только в помещениях с отдельным входом, но и с общим коридором, а также в торговых и бизнес‑центрах. Должен быть водопровод, санузел и центральное отопление;
• доступ в помещение ПВЗ 24/7 — товары могут привезти ночью. Поэтому не подойдут места, куда пускают только по пропускам и где нельзя разгружать товар прямо возле двери. Исключение — торговые и бизнес‑центры, куда товар не доставляют по ночам;
• возможность разместить вывеску;
• пункт выдачи должен находиться только на первом этаже. На цокольном этаже, в подвальном помещении или выше первого этажа — нельзя.

Wildberries также добавляет на карту подходящие объявления об аренде и отмечает их специальным значком зеленого цвета.

После того как нашли помещение, нужно согласовать его с Wildberries. Для этого сделайте несколько фотографий ПВЗ: фасад здания днем и ночью, вход с улицы целиком и помещение изнутри. Также нужно обзорное видео: окрестности рядом с помещением — должно быть видно дорогу и предполагаемую зону разгрузки, адресная табличка, помещение с улицы и обстановка внутри. Видео должно быть непрерывным, то есть без склеек и монтажа.

Запросите у арендодателя план бюро технической инвентаризации, БТИ, загрузите его вместе с фото и видео в приложение WBPoint и дождитесь одобрения. Проверка занимает один день — площадка сообщит, подходит помещение или нет.

Вывеска есть в двух размерах: площадка отправит тот, который больше подойдет к фасаду. Кронштейн бывает одного цвета и размера.

Дождитесь, когда одобрят заявку на открытие, и подтвердите в приложении WB Point, что не передумали открывать пункт выдачи. После этого Wildberries отправит оборудование: кронштейн пришлют в ПВЗ рядом с вами, а вывеску — в ближайший сортировочный центр.

Дополнительно нужно купить режимник — это небольшая световая вывеска с часами работы пункта выдачи.

В брендбуке подробно расписано, как должно выглядеть помещение, вывеска и даже мебель. При этом важно не только, как ПВЗ выглядит внутри, но и снаружи. Если фасад здания не соответствует требованиям Wildberries, придется сделать ремонт. Например, поменять окна и двери, положить плитку, установить перила и пандус.

К интерьеру тоже есть требования. В каждом ПВЗ обязательно должна быть брендированная стена — крупные белые буквы Wildberries на розовом фоне. Примерочные и ресепшен — белые, из ПВХ. Внутри каждой примерочной должны быть: зеркало, пуф, мусорное ведро и коврик.

Мебель можно заказать у самого Wildberries, но можно сэкономить и заказать в другом месте. Главное, чтобы она соответствовала требованиям площадки. Для заказа маркетплейс сделал отдельное ТЗ для мебели с указанием характеристик.

Еще можно сэкономить на мебели, если купить ее с рук. Например, на Авито часто продают мебель с ПВЗ, которые планируют закрываться. Перед покупкой лучше съездить и самостоятельно убедиться в состоянии и качестве.

Камеры должны работать бесперебойно. При этом доступ к камерам нужно дать сотрудникам маркетплейса, чтобы они могли в любой момент подключиться и в реальном времени увидеть, что происходит в пункте выдачи. Записи с камер нужно хранить в течение минимум 90 дней.

С владельцем свяжется курьер Wildberries — он приедет, чтобы забрать ключи от помещения. Это нужно, чтобы он мог привозить товар в любое время.

Всем новым партнерам площадка бесплатно присылает контроллер — устройство, с помощью которого можно управлять системой через приложение WB ПВЗ и следить, кто и когда открывал дверь. Собственнику нужно купить только сам электромеханический замок.

Как рекламировать пункт выдачи

После открытия Wildberries отправляет письмо покупателям, которые живут недалеко от нового ПВЗ, и наносит адрес на общую карту.

Многие владельцы ПВЗ изначально делают ставку не на рекламу, а на местоположение. Если трафик большой, а рядом много домов и мало конкурентов, пункт выдачи быстро раскрутится и дополнительные вложения в рекламу не понадобятся.