Списание товара, сгоревшего на складе Wildberries: как провести, инструкция

На складах Wildberries произошла серия пожаров, после чего информация об остатках на этих складах исчезла из личного кабинета селлеров. Однако списать товар на этом основании нельзя.

Разбираемся, какие документы понадобятся для подтверждения утраты товара, как провести списание и отчитаться о потерях в налоговой.

Читайте больше по теме

Кому нужно списывать товар

Если речь идет о маркированных товарах, вывод из оборота в системе «Честный знак» обязателен для любого бизнеса независимо от режима налогообложения. Как работать с системой «Честный знак».

Оформлять списание обязаны все организации, которые ведут бухгалтерский учет: они документально подтверждают выбытие активов.

Также списание важно ИП на УСН «Доходы минус расходы»: если включить стоимость испорченных или утраченных товаров в состав затрат, это поможет снизить налог. Но чтобы признать расход, важно правильно собрать документы.

Есть категории бизнеса, которым заниматься оформлением списания не нужно: например, ИП на УСН, АУСН «Доходы» или на АУСН «Доходы минус расходы» — при условии, что сгоревшие товары не были промаркированы.

Новости

Зафиксируйте данные о товаре

Списание возможно только для товара, утеря которого подтверждена документально. Поэтому селлеру важно разобраться, какая часть товара действительно сгорела, какая — перемещена на другой склад, продана или временно потеряна.

Прежде чем запросить отчет об инвентаризации у Wildberries, надо собрать свои данные. Это важно для того, чтобы проверить отчет площадки.

Выгрузите все отчеты о движении товара. Вам нужны будут данные об остатках и о продажах, возвратах и перемещениях.

Отчет об остатках — в личном кабинете Wildberries: «Аналитика» → «Отчеты» → «Отчет по остаткам на складах». Информация о поставках и перемещениях товаров между складами находится в разделе «Поставки и заказы».
Отчет о продажах и возвратах — в разделе «Аналитика» → «Аналитика продавца» → «Воронка продаж».

Подготовьте документы на товар. Это важно, чтобы подтвердить стоимость товара и его наличие на складе в момент пожара:

акты приема‑передачи;
универсальные передаточные документы, УПД;
транспортные накладные;
договоры с поставщиками;
платежные документы: платежки, чеки, выписки со счета.

Эти документы могут потребоваться для решения о компенсации маркетплейсом и страховой компанией, а также для оформления налоговой декларации на ОСН или УСН «Доходы минус расходы».

Соберите цифровые доказательства. Сделайте скриншоты личного кабинета и запишите экран на видео — так, чтобы в кадр попали системные дата и время. Так вы зафиксируете, какие данные показывала площадка на конкретный момент.

Запросите документы у Wildberries

С 7 июля 2026 года в оферте Wildberries появился пункт 11.3.4.1, который относит налет БПЛА к обстоятельствам непреодолимой силы и снимает с площадки обязательство компенсировать ущерб. Это значит, что селлеру не удастся получить возмещение стоимости товара, который был уничтожен из‑за пожара.

При этом маркетплейс обязан предоставить полный отчет по остаткам.

Запросите документы у площадки. Отправить обращение лучше двумя способами: через личный кабинет и по электронной почте. Сохраните номер запроса и сделайте скриншот письма.

Вот что нужно запросить:

официальное уведомление о происшествии;
поартикульный перечень товаров на пострадавшем складе;
акт инвентаризации остатков;
акт об утрате, уничтожении или повреждении товара;
перечень утраченных товаров с артикулами и количеством;
сведения о перемещении сохранившегося товара;
решение о компенсации либо мотивированный отказ.

Сравните данные площадки со своими отчетами. Проверьте, все ли артикулы попали в перечень, сходится ли количество единиц товара и данные о поставках. Если нашли расхождения — направьте площадке мотивированные замечания и приложите документы, которые подтверждают вашу позицию.

Оформите списание

На основе собственных данных и отчетов, полученных от площадки, можно приступать к списанию.

Проведите документальную инвентаризацию. С учетом полученной от площадки информации определите, какой товар был уничтожен, поврежден, перемещен или потерян. Списать получится только остатки, которые были уничтожены.

Товар, который был поврежден, автоматически списать нельзя. Сначала нужно создать комиссию — в нее, как правило, входит руководитель, бухгалтер и, например, менеджер по закупкам. Комиссия должна решить, как поступить с товаром: отремонтировать, продать с уценкой или утилизировать. ИП можно упростить процедуру: достаточно будет приказа и акта с подтверждением порчи имущества.

Товар, который был утерян по вине площадки, также не получится автоматически списать, но за него можно попросить компенсацию. Wildberries прорабатывает механизм поддержки продавцов, чьи товары пострадали.

Рассчитайте реальный ущерб. Для бухгалтерского и налогового учета потеря определяется по фактической стоимости имущества, а не по цене карточки товара. В стоимость могут входить:

закупочная цена товара;
доставка до места, если она включена в фактическую стоимость;
таможенные платежи, маркировка и упаковка.

Соберите пакет документов для списания:

приказ о списании;
реестр товаров, переданных Wildberries;
сличительную ведомость;
акт о результатах инвентаризации;
акт о списании подтвержденных потерь;
расчет фактической себестоимости;
приложения: выгрузки, скриншоты, ответы Wildberries.

Выведите коды маркировки из системы «Честный знак»:

создайте в личном кабинете заявку на вывод товара из оборота;
укажите коды маркировки товаров;
выберите причину для вывода из оборота: например, уничтожение/утилизация.

Если не вывести коды маркировки из оборота, товар будет продолжать числиться на вашем балансе в системе — это может грозить штрафами за несоответствие остатков.

Проведите списание. После подтверждения утраты можно списать товар в бухгалтерском учете — это актуально для организаций:

Дт 94 Кт 41 — списана себестоимость уничтоженного товара;
Дт 91.2 Кт 94 — потери отнесены на прочие расходы.

Если Wildberries или страховщик одобрил компенсацию:

Дт 76 Кт 91.1 — признан прочий доход;
Дт 51 Кт 76 — получены деньги.

Уничтожение товара не считается реализацией, поэтому начислять НДС с его стоимости не нужно. При этом важно оформить все документы, иначе налоговая может счесть сгоревший товар проданным и обложить НДС — этот риск актуален для организаций и ИП на ОСН или УСН «Доходы минус расходы».

Отразите ущерб в налоговой декларации

Повлияет ли потеря товара на расчет налога, зависит от режима налогообложения.

Общая система налогообложения. Потери от пожара и других чрезвычайных ситуаций можно включить во внереализационные расходы — подп. 6 п. 2 ст. 265 НК РФ.

Для оформления понадобится тот же пакет документов, по которому вы списали товар.

Компенсацию от Wildberries или страховой компании учитывают отдельно во внереализационных доходах.

УСН «Доходы минус расходы». Подтвержденные потери можно внести как расходы от чрезвычайной ситуации согласно подп. 45 п. 1 ст. 346.16 и подп. 6 п. 2 ст. 265 НК РФ.

УСН или АУСН «Доходы». При этих налоговых режимах расходы никак не влияют на сумму налога, а значит, утрата товара его не снизит. Если удастся получить компенсацию от Wildberries или страховой, ее нужно будет включить в доходы после того, как деньги будут получены.

ИП на АУСН «Доходы минус расходы». Дополнительно подтверждать потери не нужно: при этом налоговом режиме себестоимость товаров включается в затраты по мере оплаты, поэтому стоимость сгоревших остатков уже учтена в расходах.