Читательница Марина спрашивает: «Хотим с мужем открыть ПВЗ маркетплейса. Насколько выгодно это делать в 2025 году?»
У крупных маркетплейсов условия для открытия ПВЗ в 2025 году стали лучше
Короткий ответ: заработать на открытии ПВЗ в 2025 году стало легче, чем в 2024. Маркетплейсы расширили список локаций в городах и вводят меры поддержки для новых владельцев ПВЗ. Теперь ответим подробнее.
За 2024 год число владельцев пунктов выдачи заказов выросло на 36% по сравнению с 2023 годом. Такие данные приводит в исследовании T‑Bank eCommerce. За год доход вырос у владельцев ПВЗ всех популярных площадок. Самый большой рост показал Wildberries: выплаты от площадки за 2024 год увеличились на 97% по сравнению с 2023 годом. У владельцев ПВЗ Ozon выплаты выросли на 70%.
Открытие ПВЗ — довольно простой вход в бизнес, для которого не нужны глубокие знания о работе маркетплейсов. По данным банка, 60% владельцев ПВЗ никак больше не взаимодействуют с площадками.
Маркетплейсы активно развивают партнерскую сеть ПВЗ, делают выгодные предложения и дают субсидии для новых точек. Пункты выдачи можно открыть как в сельской местности, так и в крупных городах.
У каждой площадки свои особенности. Рассмотрим ситуации с открытием новых ПВЗ у Ozon, Wildberries и Яндекс Маркета.
Открыть ПВЗ Ozon снова можно даже в соседнем доме с уже работающим ПВЗ. Нельзя это делать только в доме, в котором уже есть пункт выдачи. В 2024 году Ozon запретил открывать ПВЗ в крупных городах, в 2025 году ситуация изменилась — добавили новые локации и увеличили поддержку. Компания дает гарантированные выплаты первые полгода вне зависимости от объемов выдачи или рейтинга точки. Субсидии хватает, чтобы покрыть расходы на аренду и зарплаты сотрудникам даже в крупных городах. В селе или деревне Ozon также дает 100 000 ₽ сразу, если открываете первый ПВЗ в населенном пункте.
«С выплатами новичкам от Ozon первые полгода есть существенный нюанс. Дело в том, что первые три месяца — поддержка безусловная, а вот в четвертый-шестой месяцы она будет, только если пункт достиг необходимого порога по оборотам после трех месяцев работы.
Минимальный оборот зависит от локации и известен заранее перед открытием. Так сделали, чтобы недобросовестные предприниматели не открывали ПВЗ в заведомо невостребованных локациях, например на чердаке дома в дачном кооперативе, где въезд по пропускам».

Андрей Микитюк
С 1 января 2025 года площадка увеличила вознаграждение для ПВЗ в Москве с самой дорогой арендой: пунктам внутри Садового кольца — до 6% за каждый товар в заказе вместо 5%, пунктам между Садовым кольцом и МКАД — до 5,5% за каждый товар.
Также с 1 февраля 2025 года Ozon:
- отменил сервисный сбор для всех владельцев пунктов выдачи;
- ввел повышенный тариф для предпринимателей за выдачу товаров из-за рубежа Ozon Global;
- ввел повышенный тариф для партнеров, чей доход от пунктов выдачи превысил 60 млн рублей за год. Это компенсация для бизнеса на УСН, который с 1 января 2025 года платит НДС после превышения дохода в 60 млн рублей в год.
Открыть пункт выдачи можно почти везде. В городе самое удачное решение — места с большим количеством людей: торговые центры, помещения рядом с метро и остановками, крупные и средние жилые комплексы. В селе или деревне можно открыться даже в жилом доме, гараже или возле касс в супермаркете. Ключевой критерий выбора — чтобы на один ПВЗ приходилось примерно 2 000—2 500 человек, включая детей и пенсионеров. Если в населенном пункте проживает 3 000 человек и одна точка маркетплейса там уже есть — открывать вторую не стоит.

Wildberries разрешает открывать ПВЗ в крупных городах и сельской местности. Другой популярный маркетплейс также разрешает открывать новые точки вблизи уже работающих пунктов. Сейчас у Wildberries 52 000 пунктов выдачи по всей стране, и их количество продолжает расти. Например, в крупных городах покупателям удобно забрать товар поближе к дому, поэтому регулярно открываются новые ПВЗ.
В городах и селах ПВЗ лучше открывать в районах, где живет много людей: рядом с домами, магазинами, школами. В населенных пунктах, где живет до 5 000 человек, можно открыть пункт везде, кроме частного дома. Главное, чтобы было место для стола выдачи и хранения товаров. Например, подойдет продуктовый магазин.
Предприниматель может получить субсидию от Wildberries на открытие пункта выдачи в приоритетных для маркетплейса локациях. На карте такие зоны выделены ярко-фиолетовым, темно-фиолетовым и сиреневым цветами. Для каждой зоны — свои субсидии и бонусы.
Есть и минусы: маркетплейс вводит санкции за падение рейтинга ПВЗ, если он опускается ниже 4,7 — вывод прибыли становится доступен раз в месяц, а не раз в неделю. Если рейтинг сильно упадет, ПВЗ могут отключить от новых заказов.

Яндекс Маркет ввел дополнительную выплату за открытие ПВЗ в городах, где их не хватает. Площадка предлагает субсидии для новых ПВЗ в любых городах и пригородах, так как сеть точек пока не такая плотная, как у Ozon и Wildberries.
Яндекс Маркет предоставляет бесплатные материалы для оформления ПВЗ, например вывеску, плакаты, бейджики для сотрудников. Можно открыть пункт выдачи в небольшом населенном пункте по упрощенной программе «Легкий старт» в любом помещении.
Однако стоит учитывать: Яндекс Маркет хоть и входит в топ-3 популярных маркетплейсов, но доля заказов на этой площадке по итогам 2023 года составила меньше 20% от всех интернет-заказов россиян. Есть риск, что заказов будет мало, — а значит, доход владельца ПВЗ будет невысоким.

Изучите карту, где маркетплейсы предлагают открыть точки сейчас, и найдите подходящий вариант:
Данные обновляются регулярно, а свободные места для новых ПВЗ заканчиваются. Если какое-то место было свободно несколько дней назад, сегодня оно может быть занято.
Собрали подборку статей, как открыть ПВЗ популярных маркетплейсов:
Если нужен ПВЗ, а открыть не получается — его можно купить
Если во всех подходящих локациях города уже открыты пункты выдачи Ozon и Wildberries, можно купить готовый ПВЗ. Выбрать подходящий объект можно на Авито.
При покупке готового бизнеса важно учитывать риски. Например, бывший владелец ПВЗ выбрал слишком дорогое помещение, из-за чего не сходится юнит-экономика. Или у пункта неудобный вход, поэтому клиенты чаще заказывают товары в соседнюю точку. В таких ситуациях покупателю бизнеса придется тратить время и силы, чтобы наладить процессы и вывести ПВЗ в плюс.
Чтобы купить ПВЗ, который сразу начнет приносить доход, нужно проверить бизнес. К примеру, запросить документы, бизнес-план и финансовую модель. О том, на что обращать внимание при покупке готового бизнеса, рассказали в другой статье.
Безопаснее всего покупать ПВЗ тем, кто уже развивает бизнес на пунктах выдачи. Тогда проще оценить перспективы точки, понять по отчетам, как идут дела. Если же у покупателя нет опыта в работе с ПВЗ, лучше взять консультацию у опытных предпринимателей в этой нише.


Рассылка: как зарабатывать на маркетплейсах
Каждые две недели присылаем новости торговых площадок, инструкции для селлеров и лайфхаки успешных продавцов

Вопрос эксперту
Задайте любой вопрос про бизнес. Например, о налогах, найме работников, оформлении сертификатов на товары или работе на маркетплейсах. Ответ пришлем на вашу почту. Самыми частыми вопросами и ответами на них делимся в Бизнес-секретах в разделе «Вопросы-ответы».
Задайте вопрос про бизнес
Эксперты помогут разобраться в теме. Например, как считать налоги на УСН с 2025 года, отпустить сотрудника в отпуск или выбрать товар для выхода на маркетплейс. Ответим на почту, это бесплатно.
А вы планируете открывать ПВЗ в 2025 году? Если да, то какой? Делитесь мнением в комментариях.