Как самозанятым, ИП или компаниям подключиться к платформе MAX

Чтобы бизнесу создавать каналы в Максе и подключать дополнительные возможности, разработчики мессенджера создали платформу MAX. По данным пресс‑службы Макса, на платформе зарегистрировалось более 500 тысяч компаний и организаций. С 15 июня доступна регистрация для самозанятых.

Т‑Бизнес секреты рассказали, какие возможности для бизнеса доступны на платформе, как к ней подключиться и какие есть ограничения.

Что такое платформа MAX для бизнеса

Платформа дает бизнесу такие возможности:

• верификация владельца канала — нужна, чтобы создавать каналы для бизнеса и получать отметку о прохождении верификации;
• отправка рассылок и OTP‑кодов — в мессенджере можно отправлять уведомления и одноразовые пароли для доступа к сторонним сервисам;
• чат‑боты — автоматизация для службы поддержки, сбора заявок, опроса клиентов и других бизнес‑процессов в мессенджере;
• мини‑приложения — сервисы внутри мессенджера, например интернет‑магазины, программы лояльности или формы заказа;
• синхронизация через API — интеграция мессенджера с CRM, ERP и базами данных бизнеса;
• прием платежей — подключение СБП, QR‑кодов и других платежных сервисов;
• аналитика и контроль — сбор статистики доставки сообщений и активности пользователей.

Разработчики активно развивают мессенджер и добавляют другие возможности для бизнеса. Самая ожидаемая — бизнес‑аккаунты.

Какому бизнесу нужно регистрироваться на платформе

Не нужно регистрироваться на платформе, если:

• предприниматель ведет канал как физлицо — рассказывает о себе или бизнесе, но не рекламирует товары или услуги и не призывает к покупке;
• нужен приватный канал — закрытое сообщество, которое нельзя найти в поиске, пользователи вступают в него только по приглашению. Создать приватный канал можно по инструкции;
• есть канал с отметкой «А+» на одной из площадок: во ВКонтакте, Одноклассниках, Дзене или Телеграме и он зарегистрирован в РКН.

В остальных случаях бизнесу нужно регистрироваться на платформе MAX, чтобы вести канал в мессенджере и использовать другие возможности платформы.

Как зарегистрироваться на платформе MAX

Составили пошаговую инструкцию для бизнеса.

Шаг 1. Зарегистрируйтесь на сайте. Создайте новую учетную запись для самозанятого, ИП или компании на сайте платформы. При регистрации укажите действующий российский номер телефона, который еще не использовали для регистрации бизнеса в Максе.

Шаг 2. Создайте профиль бизнеса. Укажите тип профиля: самозанятый, ИП или организация — и пройдите верификацию:

• самозанятые — через Госуслуги;
• ИП и компании — через Госуслуги или банковские сервисы Т‑Business ID и Аlfa ID.

Верификацию от организации может пройти только владелец или представитель с правом первой или единственной подписи.

Шаг 3. Дождитесь подтверждения. Статус верификации виден рядом с названием профиля на платформе.

Если получили отказ, напишите в чат поддержки в Максе или на почту: partner_support@max.ru. В обращении укажите ИНН, номер телефона, который использовали для регистрации, и суть проблемы.

Какие ограничения на платформе для бизнеса

Для компаний, ИП и самозанятых действуют разные ограничения, собрали их в таблицу.

Единое ограничение на платформе — самозанятый, ИП и юрлицо должны быть резидентами РФ.

Главное

1. Платформа MAX — сервис для бизнеса, который нужен для регистрации канала в мессенджере, верификации владельца и для использования дополнительных бизнес‑возможностей в Максе.
2. Платформа позволяет бизнесу делать рассылки, подключать чат‑ботов и мини‑приложения, синхронизировать мессенджер с CRM, ERP и базами данных, принимать платежи и собирать аналитику канала.
3. Чтобы вести бизнес в Максе, нужно зарегистрироваться на платформе. Но есть исключения, регистрация не нужна для личного канала предпринимателя, приватного канала и если у бизнеса есть отметка «А+» во ВКонтакте, Одноклассниках, Дзене или Телеграме.
4. Зарегистрироваться на платформе MAX может самозанятый, ИП или компания. Обязательное условие — быть резидентом РФ.
5. Для самозанятых на платформе есть ограничения: можно создавать один канал вместо десяти, можно использовать только стандартный конструктор чат‑ботов и мини‑приложений, нельзя делать рассылки и подключать цифровой ID для идентификации пользователей.