Замена сотрудников нейросетями — актуальный мировой тренд. Например, IBM в 2025 году сократила около 8 000 сотрудников, их работу теперь выполняет искусственный интеллект. При этом общий штат компании вырос, на сэкономленные деньги в IBM наняли специалистов для развития других направлений.
Сотрудники онлайн‑университета Zerocoder вместе с представителями Иннополиса, МГУ и СПбГУ проанализировали, как искусственный интеллект влияет на задачи и профессии на российском рынке труда. Для этого специалисты изучили более 7 800 вакансий с hh.ru и определили, какой процент задач человека может выполнить ИИ в разных отраслях.
Т‑Бизнес секреты разобрали выводы исследования и узнали, что о перспективах замены нейросетями думают в разных сферах бизнеса.
Первыми ИИ заменит дизайнеров, аналитиков и менеджеров маркетплейсов
Согласно исследованию, в зоне риска такие профессии:
дизайнер;
диспетчер;
продуктовый и финансовый аналитики;
писатель;
инженер данных;
менеджер маркетплейсов;
менеджер по закупкам;
интернет‑технолог;
художник.
Уже сейчас ИИ может выполнить 60—70% работы таких сотрудников.
Профессии с высоким и средним процентом автоматизации труда. Источник
Профессии с высоким и средним процентом автоматизации труда. Источник
Например, селлер на маркетплейсах может не нанимать менеджера, а делегировать некоторые задачи нейросети. ИИ умеет анализировать карточки и подсказывать зоны роста, улучшать описание товара и встраивать в него ключевые слова, создавать фото товара и инфографику.
«Менеджер маркетплейсов — помощник селлера, как ассистент руководителя. Ему делегируют несложные рутинные задачи, на которые сам продавец не может или не хочет тратить время.
Такие профессии ИИ может заменить на 100%. Селлеру нужно вместо наемного менеджера оплатить подписку на продвинутую нейросеть. Придется потратить время, чтобы все изучить и привыкнуть, зато потом начнется экономия.
Нейросеть решает задачи менеджера по маркетплейсам быстрее и работает в любое время суток».
Василий Абрамов
Селлер на маркетплейсах
Специалисты творческих профессий считают, что ИИ — не замена человека, а новый инструмент для него. Нейросеть быстро делает однотипную или черновую работу, но написать промпт — правильно поставить задачу — и выбрать финальный вариант пока может только человек.
«Нейросети уже хорошо ускоряют процессы в креативной сфере. Мы, например, используем их на старте проектов, когда нужно быстро собрать черновые визуалы или адаптировать макеты.
Важно понимать, что ИИ — полезный помощник, но не волшебная таблетка для решения всех задач. Нейросеть не чувствует контекст бренда, культурные нюансы и не способна мыслить стратегически. ИИ не заменит мышление дизайнера, его опыт и вкус.
Чтобы получить подходящий результат, нужно четко формулировать запрос, учитывать стиль, композицию, детали и другие особенности проекта. Исключить человека в этом процессе пока не получится».
Нейросети часто используют, чтобы редактировать готовые фото: ретушировать, менять фон, изменять цвета объектов. Даже в этом процессе нужны навыки дизайнера, насмотренность и опыт. Если полностью доверить задачу ИИ, получится очередная картинка с фотостока, а не персонализированный дизайн.
«С появлением ИИ работа дизайнеров изменилась, они стали эмоциональным интеллектом, а нейросеть — инструментом и помощником. Слухи о том, что дизайнеры исчезнут, меня не беспокоят.
ИИ может ускорить рутину, предложить варианты, собрать референсы, но инструмент не становится автором. Решение, идея, финальный выбор — всегда за человеком. Дизайн — это не просто „сделай красиво“. Дизайн — мышление, контекст, эмпатия, которые нельзя сгенерировать промптом».
Николай Деришев
Руководитель группы креативного дизайна, агентство «Вебпрактик»
Даже в работе с текстом ИИ не заменяет сотрудников, а только помогает им. А ведь большинство нейросетей лучше всего создают и обрабатывают текст.
«ИИ умеет строить правильные и осмысленные предложения, собирать из них абзацы. Но это какой‑то выхолощенный, неживой текст, похожий на сухую воду.
Копирайтер и писатель знают, на какие точки надавить в повествовании. Это всегда работа с аудиторией, это работа с эмоциями, которые может почувствовать только человек. Машина может их имитировать, но это все равно что жить в декорациях города вместо самого города».
Другой важный вывод специалистов из Zerocoder: работодатели пытаются заменить нейросетью высокооплачиваемых сотрудников. Например, выбирают мидла с навыками работы с нейросетями вместо синьора с более высокой зарплатой. Такой тренд в разработке называют вайб‑кодингом, подробно рассказали о нем в отдельной статье.
«В зоне риска специалисты всех уровней, включая опытных мидлов и синьоров. Исследования Гарвардской школы бизнеса показывают: нейросети стирают границы между грейдами. Джуны, которые применяют ИИ, уже сегодня обгоняют тех, кто полагается только на свой опыт.
Специалисты используют нейросети, чтобы моделировать рабочие ситуации, решать задачи и не отвлекать руководителя по пустякам. Если мидл умеет работать с ИИ, он быстрее повысит грейд. Его продвинут по карьерной лестнице раньше, чем коллегу, который просто дольше работает в компании.
В университете Zerocoder первый вопрос на собеседовании: „Используете ли вы нейросети в работе?“ Положительный ответ — сигнал, что перед нами профессионал, который готов к современным условиям. Если человек отвечает отрицательно, он, скорее всего, не интересуется технологиями, боится перемен или ориентируется на мнение скептиков, которые игнорируют прогресс».
Положительный эффект от внедрения ИИ сильнее всего будет заметен в отраслях с умеренным уровнем автоматизации труда. Например, к 2030 году в оптово‑розничной торговле авторы исследования ожидают прирост эффективности — 2,23 трлн рублей в год, а в бизнесе, который связан с информацией и связью, — 1,4 трлн рублей в год.
Бесплатная рассылка: как использовать ИИ в бизнесе
Узнайте, как писать эффективные промпты, создавать ИИ‑агентов для решения бизнес‑задач, и проходите мини‑практикумы в популярных сервисах. Всего — семь писем, которые помогут разобраться, как работать с нейросетями
Слесарей, врачей и педагогов ИИ не заменит никогда
Есть профессии, которые ИИ вряд ли сможет заменить. В основном они связаны с ручным трудом: сложно представить, что нейросеть сможет занять место слесаря, монтажника, сварщика или уборщика.
«ИИ уже хорошо пишет тексты, рисует и программирует за человека. Считаю, что лет через 10—15 останутся только профессии с ручным трудом. Например, нейросеть не сможет сварить вкусный кофе, заправить принтер или отремонтировать сломавшийся выключатель».
Василий Абрамов
Селлер на маркетплейсах
Кроме этого, ИИ плохо справляется с коммуникациями, психологией, лечением и учебным процессом. В этих сферах ИИ может выполнять до 30% задач, а остальные ложатся на человека, особенно — принимать важные решения.
«ИИ — не замена человека, а усиление. В коммуникациях нейросети помогают писать черновики документов и писем, анализируют данные, обрабатывают обратную связь от клиентов. Но саму суть профессии ИИ не заменит никогда.
Потому что коммуникации — чувствительность к настроениям, интонациям и реакциям, умение слушать и слышать тренды кончиками пальцев. Коммуникации — мастерство разруливать кризисные моменты. А еще это особое чутье, которого у ИИ нет и не будет».
Профессии с низким процентом автоматизации труда. Источник
Профессии с низким процентом автоматизации труда. Источник
Как бизнесу перестроиться и начать использовать ИИ
По мнению авторов исследования, ИИ — не временный тренд, а долгосрочное явление. Внедрять нейросети выгодно не только работодателям, но и экономике в целом.
В исследовании посчитали, что ежегодная экономия от внедрения ИИ в России к 2030 году может составить 10,8 трлн рублей. Самый большой эффект ожидают в таких отраслях: торговля, информация и связь, сельское хозяйство.
Использовать ИИ выгодно и бизнесу. Чтобы не терять клиентов, заказы и позиции в нише из‑за нейросетей, эксперты советуют научиться использовать их в своих интересах. Можно начать с базовых задач:
переобучить сотрудников — помогите команде освоить ИИ и применять его в работе;
автоматизировать рутину — внедрите ИИ в типовые задачи бизнеса, а сотрудникам поручите контролировать работу нейросетей;
переоценить роли сотрудников в компании — не думайте, что какая‑то профессия устарела, посмотрите, какие задачи внутри профессии можно сохранить, а какие — решать с помощью нейросетей;
использовать ИИ как ассистента — это повышает эффективность руководителя и может стать примером для подчиненных.
Это поможет бизнесу оставаться конкурентоспособным и инновационным.
Как начать работать с разными моделями ИИ
Собрали описания и возможности распространенных нейросетей. Рассказали, как установить их на смартфон или компьютер и начать работать:
Необходимо законодательно запретить применение ИИ во многих сферах, сохраняя востребованность человека! Но направить усилие на развитие духовно‑нравственных ценностей!
Кроме раздражения ИИ ничего не вызывает! Не считаю, что решение внедрить и заменить людей на «Автомат» лучшая идея в отношении человечества! ИИ никогда не сможет заменить человека, лучшее применение использовать в исторических архивах! Допустите в военные структуры, в науку , медицину и пожнете всю любовь железа ко всему живому! Почитайте писателей фантастов , они об этом уже всё написали!
Лора, два года искал людей на рутинные вакансии — а теперь допиливаю работу ллм, чтобы он выполнял все эти работы. По времени уже двоих неопытных сотрудников заменяет. Очень удачное решение использовать эти автоматы в рутине. Не сказать, что это ИИ — это далеко еще не ИИ, но с большей части работы он справляется хорошо и внимательнее чем человек. Так что, как говорится, заверните 2. И обходится в разы дешевле — 5к в месяц вместо 200к за сотрудников.
Собираем самые полезные материалы, интересные мероприятия и важные новости в коротких письмах. Вы можете подписаться на одну из рассылок или на все сразу.
62K подписчиков
Дважды в неделю
Как вести бизнес в России
Важные новости, бизнес‑кейсы, разборы законов и практические советы для предпринимателей
15K подписчиков
Раз в неделю
Как зарабатывать на маркетплейсах
Новости торговых площадок, инструкции для селлеров и лайфхаки успешных продавцов
20K подписчиков
Раз в две недели
Мероприятия для бизнеса
Анонсы вебинаров, конференций и других событий для предпринимателей
3K подписчиков
Раз в две недели
Рассылка для бухгалтеров
Новости и советы, которые помогут упростить работу и больше зарабатывать
Сомнительная методика для формирования таких выводов. А вопрос то, действительно, серьезный.