Торговый эквайринг 0,99%Торговый эквайринг 0,99%Этот баннер поменяется, а условия останутся навсегда!Этот баннер поменяется, а условия останутся навсегда!Подробнее

РассылкиИдеи для бизнесаБизнес с нуляМаркетплейсыБухгалтерияЛайфстайлСправочникШаблоны документов
РассылкиИдеи для бизнесаБизнес с нуляМаркетплейсыБухгалтерияЛайфстайлСправочникШаблоны документов
Чем бизнесу заменить Телеграм, если его заблокируют

С августа 2025 года Роскомнадзор частично ограничил работу WhatsApp* и Телеграма, в приложениях не работают аудио- и видеозвонки. В ноябре 2025 года в ведомстве допустили полную блокировку ​WhatsApp*. В январе 2026 года начались сбои в работе Телеграма, а 10 февраля мессенджер начали замедлять.

Т‑Бизнес секреты изучили аналоги Телеграма и WhatsApp*, которые работают в России. Составили подборку приложений, которые подойдут для продаж, общения с командой и поддержки клиентов. В конце дали список мессенджеров, в которые лучше не переходить.

MAX

Что за сервис. MAX — национальный мессенджер, который активно развивают в последние месяцы. Его аудитория на начало 2026 года превысила 85 млн пользователей. В приложении есть аудио- и видеозвонки, чат‑боты и мини‑приложения. В будущем обещают добавить каналы, бизнес‑аккаунты и встроенный ИИ.

MAX хранит данные на территории страны. Это значит, что бизнес может собирать персональные данные сотрудников или клиентов через мессенджер без риска получить штраф.

Где скачать мессенджер MAX:

Мессенджер MAX
В MAX нет ограничений на количество участников в аудио- и видеозвонке. Источник

VK Мессенджер

Что за сервис. VK Мессенджер — тоже российская разработка. Мессенджер тесно связан с соцсетью «ВКонтакте» — переписки, сообщества и данные между ними синхронизируются. В 2025 году средняя дневная аудитория VK Мессенджера — 78 млн пользователей.

Где скачать VK Мессенджер:

VK Мессенджер
В VK Мессенджере есть текстовая расшифровка видеосообщений. Источник

Яндекс Телемост

Что за сервис. Раньше платформа Яндекса подходила для видеоконференций и рабочих созвонов, ее считали аналогом Discord. В декабре разработчики добавили в Телемост аудио- и видеозвонки. Теперь приложение может заменить WhatsApp*, Телеграм и другие неработающие мессенджеры.

Где скачать Яндекс Телемост:

Яндекс Телемост
Собеседнику не обязательно устанавливать приложение «Телемост», он может подключиться к звонку по ссылке. Источник

Google Meet

Что за сервис. На платформе видеоконференций от Google есть бесплатные аудио- и видеозвонки до 100 участников. Google Meet может работать в браузере без установки приложения, а еще мессенджер предустановлен на многие Android‑смартфоны. Можно планировать звонки и встречи в календаре Google.

Где скачать Google Meet:

Google Meet
В Google Meet есть не только аудио- и видеозвонки, но и групповые видеоконференции. Источник

Microsoft Teams

Что за сервис. Microsoft Teams — платформа для общения и совместной работы, которая объединяет чаты, видеозвонки, обмен файлами. Пользователи могут проводить онлайн‑встречи, совместно редактировать документы в реальном времени и управлять проектами.

Где скачать Microsoft Teams:

Microsoft Teams
Если используете Microsoft Teams для общения внутри команды, его можно развернуть на своем сервере. Источник

BiP

Что за сервис. BiP — мессенджер от турецкого оператора связи Turkcell. В приложении есть аудио- и видеозвонки, обмен файлами, встроен переводчик чатов на разные языки.

Где скачать BiP:

  • App Store — для iPhone и iPad;
  • Google Play — для Android‑смартфонов и планшетов.
Мессенджер BiP
Одна из особенностей BiP — встроенный переводчик. Пригодится, если общаетесь с бизнес‑партнерами из других стран. Источник

imo

Что за сервис. imo — американско‑китайский мессенджер, который раньше был сторонним клиентом ICQ и Skype, с 2014 года развивается как независимый сервис. В приложении есть аудио- и видеозвонки, комнаты для группового общения, каналы и истории.

Мессенджер бесплатный, но есть Premium‑подписка — 75 ₽ в месяц. После оплаты отключают рекламу, дают 25 ГБ в облачном хранилище и отметку в карточке контакта.

Где скачать imo:

  • App Store — для iPhone и iPad;
  • Google Play — для Android‑смартфонов и планшетов.

В какие мессенджеры переходить не нужно

Бизнесу не стоит рассматривать приложения, которые уже частично или полностью заблокированы. Иначе есть риск, что приложение не смогут установить клиенты или сотрудники, а если сервис заблокируют, придется искать новый канал связи.

Discord. Эту платформу для общения заблокировали в октябре 2024 года за нарушение требований российского законодательства.

Viber. Мессенджер, который был третьим по популярности после WhatsApp* и Телеграма, заблокировали в декабре 2024 года. По версии Роскомнадзора, Viber не выполнял требования, необходимые для предотвращения террористических и экстремистских угроз.

Signal. В августе 2024 года заблокировали один из самых защищенных мессенджеров. Причина — несоблюдение российского законодательства.

SnapChat. Владельца сервиса уже несколько раз штрафовали за отказ локализовать данные россиян. 4 декабря 2025 года РКН объявил о блокировке мессенджера.

FaceTime. Приложение для аудио- и видеозвонков от Apple предустановлено на всех iPhone, iPad и компьютерах Mac. С декабря 2025 года РКН ограничивает работу сервиса. Мессенджер могут полностью заблокировать.

Zoom. Популярный сервис для видеозвонков не заблокирован, но пользователи из России не могут оплачивать дополнительные возможности мессенджера из‑за санкций. Zoom несколько раз штрафовали за отказ локализовать данные пользователей. Мессенджер могут заблокировать.

* WhatsApp принадлежит компании Meta, которая признана в России экстремистской организацией и запрещена.

Аватар дайджеста

Рассылка: как вести бизнес в России

Пять полезных писем пришлем сразу после подписки. В них — бизнес‑идеи, готовые промпты для нейросетей, советы, как выбрать налоговый режим и получать пассивный доход

Аватар дайджеста
Артем Суровцев
Артем Суровцев

Вы уже заменили WhatsApp* и Телеграм в бизнес‑процессах? Расскажите, какой мессенджер выбрали.

razepintima

Конечно, они будут замедлены. Они замедляют те. Мессенджеры, которые им не нравятся, потому что они из-за границы. Но оставляют свой тупой и максимально странный национальный мессенджер, который хотят ещё и совместить со всеми сервисами, чтобы он был универсальным по их словам, но на самом деле по идее. Просто перегон аудитории из 1 мессенджера, который им нравится, которые не поддерживают в другой мессенджер, который нравится государству. Я не поддерживаю всё это

Не заменила и менять не собираюсь, я лучше общаться буду по электронной почте, чем перейду в мессенжеры без сквозного шифрования.

Татьяна Макарова

Ничего удалять не буду, только глупцы блокируют все мессенджеры, мне Ваш макс не нужен.

kir-9165

Альтернативы ватсап нет. К примеру, если после диалога нужно коммерческое отправить, любой другой мессенджер тебе бан выдаст через энное количество, все равно найдутся деятели, которые намеренно или случайно заблокируют тебя.... В ватсап, если не спамить, а по согласованию отправлять на бан сложно нарваться


Больше по теме
Новости

Подпишитесь на рассылки

Собираем самые полезные материалы, интересные мероприятия и важные новости в коротких письмах. Вы можете подписаться на одну из рассылок или на все сразу.

62K подписчиков

Дважды в неделю

Как вести бизнес в России

Важные новости, бизнес‑кейсы, разборы законов и практические советы для предпринимателей

15K подписчиков

Раз в неделю

Как зарабатывать на маркетплейсах

Новости торговых площадок, инструкции для селлеров и лайфхаки успешных продавцов

20K подписчиков

Раз в две недели

Мероприятия для бизнеса

Анонсы вебинаров, конференций и других событий для предпринимателей

3K подписчиков

Раз в две недели

Рассылка для бухгалтеров

Новости и советы, которые помогут упростить работу и больше зарабатывать