Продажи

Менеджеры на удалёнке, а воронка существует только на бумаге. Разбираем, как выстроить контроль так, чтобы конверсия росла, а не падала, когда все работают из разных городов

В статье рассказываю, что нужно учесть B2B‑компании, если она хочет нарастить обороты и выстроить долгосрочные отношения с клиентами

Селлер считает маржу 30%, в отчёте — 18%. Разбираем, сколько уходит маркетплейсу и когда Telegram окупается на повторных, а не на мечте уйти с WB

Менеджер звонит, ездит на встречи, отправляет КП и подробно отчитывается на планерках, но продаж все равно нет. Разбираемся, как собственнику отличить реальное движение B2B‑сделки от активности, которая только выглядит работой

Рассказываем о том, как смена продуктовой логики помогла увеличить возвратность гостей, поднять LTV и превратить отдых из набора услуг в систему восстановления

Оборот рынка музыкальных мероприятий растет за счет удорожания билетов

Раньше фитнес‑клубы продавали доступ к тренажерам. Теперь этого недостаточно — клиенты хотят эмоций, прогресса и сообщества и готовы платить за это в разы больше

Собственник бизнеса — о том, почему руководитель отдела продаж не спасёт компанию, если в ней нет системы

Многие компании ищут новых клиентов, хотя часть денег уже находится внутри бизнеса. Разбираем 8 мест, где чаще всего теряется выручка, и что проверить перед тем, как тратить бюджет на рекламу, CRM или найм

Разбираем, как найти сотрудников, наладить процессы и снизить время первого ответа до 22 секунд

Чтобы масштабирование не превратилось в аврал, компании нужны не героические усилия команды, а система — автоматизация, понятная логистика, контроль ассортимента и работа с данными

Производители и автовладельцы ищут способы улучшить качество топлива

Рассказали, как взаимодействовать с клиентами 1‑3 месяца после сделки

10 лет назад наличие сайта давало преимущество. Сегодня выигрывает тот, у кого лучше работает система вокруг него

Почему общественные пространства превратились из «бесплатного приложения» к квартире в самостоятельный актив, как они продают и какие ошибки будут стоить инвесторам денег

В июне количество организованных туров снизилось почти на 5%

Рассказываем, как вебинары помогают бизнесу увеличить прибыль, даем пошаговый план организации вебинара и делимся приемами, которые помогают продавать в прямом эфире

О том, зачем крупные бренды отдают организацию продаж на сторону, и что для них важно в этом сотрудничестве

Клиент попросил КП, менеджер отправил его в тот же день — и дальше тишина. Клиент пропадает не после КП. Часто продажа ломается раньше. Где именно и почему — разбираю в статье

Но по доле покупок лидируют миллениалы

Разобрали, чем отличаются программы, сколько стоят и как бизнесу выбрать подходящую

В этой статье расскажем, почему дисциплина важнее харизмы, как амбициозные цели меняют людей и почему у отдела продаж только одна задача — двигаться вперёд

Расскажу, почему холодные рассылки не работают и где на самом деле искать крупных клиентов

Типичная ситуация, когда компания хочет новый интернет‑магазин, личный кабинет, сервис записи, B2B‑портал, промостраницу и т.п. В статье попробуем разобраться, как запустить качественный MVP без потерь

Цикл сделки в делюкс‑сегменте вырос на 20–30% — и дело не в цене. Покупатель стал другим, теперь он проводит «цифровой аудит» объекта еще до звонка брокеру. Если этот этап провален, то до показа он просто не доедет

Как работает методика НЛП и чем она полезна в бизнесе

Граница, которую никто не очертил, не может быть нарушена

Владелец рекрутингового бизнеса счёл менеджеров некомпетентными и уволил их, но юнит‑экономика показала: каждый приносил 650 тыс. рублей прибыли в месяц. Плюс два кейса, где финансовая аналитика помогла не потерять миллионы

Почему аналитика на старте определяет результат всей рекламной кампании, что делать, если заявок много, но не все из них становятся клиентами, и как с помощью контекстной рекламы привлекать аудиторию с реальным намерением к покупке

Супервайзер — это специалист, который контролирует работу других сотрудников в торговой или производственной компании

В статье вы узнаете, как продавать в кризис, когда клиенты экономят и сделки срываются в последний момент. Мы разберем реальные примеры, конкретные фразы для переговоров и приемы, которые помогают вытаскивать продажи даже в самые тяжелые месяцы

Разобрали с экспертом, как сделать цепляющую инфографику, которая поможет увеличить продажи

Автоматический анализ диалогов раскрывает свой потенциал, когда становится помощником для команды

Александр и Илья Вученовичи — о скептиках, ретейле и росте комиссий Ozon

Поможет четкий план, внимание к деталям и обучению персонала

Сколько бы ни ставили план продаж, в 70% случаев он не выполняется. Почему так происходит и что делать

Казалось что самое опасное в бизнесе — хаос. На деле — иллюзия порядка. Мы поняли это тогда, когда начали фиксировать каждую заявку и смотреть каждый шаг воронки

На какую площадку выйти, как работать с сезонностью и уменьшить процент невыкупов

Разбираем, почему AI‑внедрения часто не приносят результат, и показываем рабочие решения на реальных кейсах. В статье — 3 способа использовать искусственный интеллект для роста прибыли и снижения затрат

Обычно предприниматели отрабатывают возражения “дорого”, “сложно”, “не верю”, “неудобно”. А у клиентов есть ещё две большие группы возражений, с которыми тоже важно работать