Как создать тест на сайте и зачем это нужно вашему бизнесу
Тесты на сайте — это мощный инструмент для повышения вовлеченности аудитории и привлечения новых клиентов. Рассказываем, зачем бизнесу нужны тесты, как их внедрить на сайт, а также делимся примерами компаний, которые успешно применяют этот формат.
Почему тесты важны для бизнеса
Тесты (или квизы) — ненавязчивый формат привлечения посетителей на сайт. Главная особенность тестов — персонализация. В зависимости от ответов пользователя в конце формируется индивидуальный результат: рекомендации, расчеты или персональные предложения. Такой подход повышает вероятность того, что пользователи сделают целевое действие: оставят заявку, подпишутся или совершат покупку.
Дальше — о том, кому подойдут тесты на сайте.
Компаниям, которые создают контент в любом формате. Если у вас свое бренд‑медиа, корпоративный блог, или вы ведете соцсети — добавьте новую рубрику с тестами, и вы удивитесь результатам по вовлеченности. Услуги, финансы, инфобизнес, ментальное здоровье, IT‑компании, банки — в любой сфере грамотно подготовленный тест способен удержать пользователя.
Например, Эльдоблог регулярно выпускает тесты в отдельной рубрике до 2 раз в месяц. Один из самых популярных тестов в блоге — «Альтушка, бимбо или милфа? Кто ты?», который прошли 32 тысячи человек. Подобные интерактивные форматы помогают повысить активность аудитории на сайте и в соцсетях. Если тест опирается на актуальный инфоповод или мем, он набирает больше просмотров.
Онлайн‑медиа и новостным сайтам. Любому СМИ необходимо повышать вовлеченность, а главное — возвращаемость читателей. Тесты отлично справляются с этой задачей — они вовлекают, увеличивают время на сайте и мотивируют возвращаться.
Например, анимационный телеканал 2х2 регулярно публикует тесты на темы фильмов, мультфильмов и поп‑культуры. Основная цель — увеличить вовлеченность пользователей и создать привычку регулярно заходить на сайт в поисках новых квизов на различные темы. 2х2 публикует тесты 2‑3 раза в неделю, что поддерживает регулярный интерес к сайту.
Всем остальным компаниям. Тесты полезны для среднего и небольшого бизнеса, который работает с входящим трафиком и собирает заявки. Они помогают познакомить холодную аудиторию с брендом в легкой и развлекательной форме. Для привлечения теплой аудитории тесты помогают собирать заявки, квалифицировать лиды и укреплять доверие к бренду.
Рассылка: как вести бизнес в России
Пять полезных писем пришлем сразу после подписки. В них — бизнес‑идеи, готовые промпты для нейросетей, советы, как выбрать налоговый режим и получать пассивный доход
Какие бывают тесты
Для того чтобы выбрать подходящий формат теста, важно учитывать ваши цели и задачи. Ниже — основные типы тестов.
Развлекательные тесты. Если нужно привлечь холодную аудиторию, лучше всего подойдет этот тип тестов. В игровой форме пользователь может ответить на несложные вопросы и познакомиться с вашим брендом. Например, Литрес Самиздат — сервис, который помогает публиковать книги, — использует тесты для привлечения авторов. Пользователям, например, нужно будет решить, что делать с судьбой героя, какой будет финал истории или как поступить с произведением.
Квиз‑тесты для сбора заявок. Этот формат отлично подходит для уточнения важных деталей перед отправкой контактов в отдел продаж.
Если вы продаете кухни, можно создать тест «Соответствует ли ваша кухня вашему образу жизни?». Цель этого теста — развлечь, но в то же время направить человека на покупку кухни.
Пользователь отвечает на вопросы о своих предпочтениях: какие цвета он любит, как проводит выходные, какие украшения нравятся. В конце теста он получит персональную рекомендацию: подходящий стиль кухни(например, классический, минимализм, хай‑тек).
Пользователю можно предложить ссылку на кухню в соответствующем стиле из каталога. Это поможет определиться с выбором и упростит процесс принятия решения о покупке. И, конечно же, стоит разместить кнопки для публикации в соцсетях, чтобы пользователи делились результатами.
Опросы. Этот формат используется для сбора обратной связи и понимания потребностей аудитории. Например, опрос «Какой продукт вы хотите увидеть в следующей коллекции?» поможет модным брендам понять, что именно интересно его клиентам и предложить актуальные товары.
Важно: Любой покупатель ищет выгодные предложения, скидки и бонусы. Не забудьте рассказать, что ждет его в результате прохождения теста, чтобы мотивировать пользователя пройти все вопросы.
Как интегрировать тест на сайт: пошаговая инструкция
Внедрение теста на сайт — это не только про техническую часть, но и про логику работы с пользователем. Разбираем процесс настройки пошагово.
Шаг 1. Определите цель теста. Вы хотите привлечь клиентов, собрать заявки или просто увеличить вовлеченность?
Шаг 2. Составьте короткие и понятные вопросы, чтобы не перегружать пользователя. Оптимально: 6‑10 вопросов. Советуем использовать AI для быстрой подготовки контента.
Шаг 3. Продумайте результаты. Итоговая страница теста должна побуждать к действию: поделиться результатом, оставить заявку или совершить покупку.
Шаг 4. Настройте механику. Например, можно присваивать баллы за каждый ответ и в зависимости от суммы выдавать разные результаты.
Шаг 5. Оформите тест в фирменном стиле. Дизайн теста должен быть понятным и удобным.
Шаг 6. Определитесь с форматом размещения. Тест можно разместить:
- на отдельной странице;
- на вашем сайте;
- как всплывающее окно;
- в приложении VK;
- в телеграм‑боте.
Мы подготовили инструкцию, как вставить тест на популярные платформы.
Шаг 7. Настройте интеграции. Например, можно подключить CRM‑систему, чтобы данные о пользователях сразу передавались в отдел продаж, а также Яндекс.Метрику, Google Analytics и другие инструменты.
Пример успешной интеграции — тест на знания CRM‑маркетинга от международной школы и карьерного сервиса Mads. В конце теста пользователь получал возможность забрать в подарок подборку бесплатных лекций или промокод на курс. Чтобы получить бонус, необходимо было оставить email. После этого новый пользователь попадал в воронку: он получал welcome‑рассылку, которая постепенно знакомила его с продуктами школы и проводила через цепочку касаний до финального решения.
Шаг 8. Запустите тест и анализируйте его результаты. Регулярно следите за статистикой и корректируйте тест, если видите, что пользователи массово покидают его на определенном этапе.
Какие данные можно собирать через тест
Расширенная аналитика помогает отслеживать воронку прохождения теста — просматривать, какие вопросы вызывают наибольший интерес, где пользователи прерывают прохождение, какие темы интересны для разных сегментов аудитории.
Интеграция с аналитическими сервисами помогает передавать конверсии о заявках и других действиях, совершенных в тесте, а также собирать информацию о географии пользователей, их устройстве и источнике перехода, а также отправлять клиентов в маркетинговые воронки.
Чтобы оценить эффективность теста, важно следить за ключевыми метриками. Основные показатели — это процент завершенных тестов, конверсия в заявку, вовлеченность и время пребывания на сайте. Если тест распространяется пользователями в соцсетях, это говорит о его привлекательности.
Если тест связан с продажами, можно отследить, сколько пользователей перешли на страницу товара, оформили заказ, воспользовались промокодом или предложенным бонусом.
Главное о тестах на сайте
Тесты на сайте — мощный способ решения ключевых бизнес‑задач. Они помогают продвигать продукты, собирать лиды, персонализировать предложения и собирать аналитические данные о целевой аудитории. При правильном подходе тесты превращаются в эффективный маркетинговый и контент‑инструмент, который усиливает бренд и увеличивает конверсию.
Чтобы получить максимальную пользу от тестов, важно учитывать несколько факторов.
Работайте с актуальной повесткой: делайте провокационные и интересные тесты на темы, которые сейчас на слуху. Такими тестами делятся в соцсетях, и они вызывают много отклика.
Экспериментируйте с форматами: не ограничивайтесь только одним вариантом. Пробуйте различные варианты тестов, это поможет найти наиболее эффективный подход, а также разнообразить контент.
Анализируйте эффективность: регулярно анализируйте показатели тестирования и конверсии. Определите, на каком этапе пользователи чаще всего останавливаются и вносят необходимые корректировки в вопросы, механику или проектные испытания.
Интегрируйте с маркетинговыми инструментами: CRM‑системами, аналитикой и email‑рассылками. Это помогает собирать данные о пользователях, персонализировать предложения, учитывать эффективность обработки и отправлять дальше по вашей воронке продаж. Тест может стать очень эффективным входным каналом.
Тесты работают, когда они встроены в стратегию, а не используются разово. Попробуйте создать один и посмотрите, какие инсайты можно из него извлечь — возможно они изменят ваш взгляд на аудиторию.
