Какому бизнесу и нишам подойдет Макс уже сейчас?

Короткий ответ: Макс подходит тем, у кого клиент старше 35 лет, читает каналы про психологию, моду, открытки, здоровье, рецепты, дачу и огороды. А еще тем, чьи бизнесы находятся в «мягких» нишах: товары и селлеры на маркетплейсах, консультации специалистов или локальные бизнесы. Длинный, как полагается, ниже.

Какому бизнесу подойдёт Макс?

Когда в начале этого года начали блокировать и ограничивать работу Telegram, всё больше людей переходили в Макс и начинали делать там каналы. Практически все они были нацелены на одну и ту же аудиторию: взрослую ЦА, преимущественно женскую, а также на «мягкие» каналы с контентом‑жвачкой или новостные каналы.

Или, что происходит чаще, не поняли, как создать канал, пройти модерацию и решить ещё множество проблем на уровне самой площадки. А потом поняли, что рекламы внутри Макс, по аналогии с таргетом TG Ads, нет, и пришли к тому же выводу.

Давайте разберёмся, кто всё же сидит в Макс, потребляет там контент и как превратить просто читателя в подписчика, а подписчика — в вашего клиента.

Кто сидит в Макс и что они читают?

Активная читающая аудитория Макс — это люди 35–40 лет и старше: родители, работники региональных компаний, врачи, учителя, предприниматели локального бизнеса, заметная доля сотрудников госсектора и бюджетных организаций.

Знаю, что многие предприниматели, маркетологи и директора не хотят продвигаться в Макс по причине: «Меня там нет, и мои знакомые там не сидят», из‑за чего делается неправильный вывод, что там нет «вашей» аудитории. Я и сам какое‑то время так считал, пока не понял, что мои клиенты в Макс не сидят, но вот клиенты наших клиентов там активно присутствуют.

Что эта аудитория читает: новости, рецепты, сад и огород, открытки, локальные новостные каналы, бытовые советы, блоги про здоровье и подобные смежные тематики.

Какие ниши уже работают и почему

Макс уже работает там, где продукт и аудитория совпадают: региональный B2C, медцентры, салоны красоты, локальная доставка, кофейни и пекарни, ветклиники, локальные новости, бытовые услуги.

Но и товарная ниша чувствует себя хорошо: селлеры создают свои каналы для продвижения линейки товаров, бренды одежды делают каналы‑витрины, есть возможность создать бота или mini‑app, который будет аккумулировать аудиторию в базу потенциальных клиентов.

Так ваш продукт, товар или услуга напрямую попадает в целевую аудиторию. Да, в Макс пока что нет полноценного рекламного кабинета и таргета «изнутри», но есть посевы, они же прямые размещения. У вас есть возможность размещать рекламу своего товара, продукта или услуги в других каналах или рекламировать свой паблик, а после через контент прогревать и продавать аудитории.

При этом пока что Макс приводит подписчиков и клиентов дешевле, чем Telegram. Во‑первых, из‑за оттока части аудитории из Telegram и притока в Макс, а во‑вторых, из‑за аудитории, которая ещё не выработала баннерную слепоту.

Большое количество рекламных заходов, креативов и форматов, которые уже приелись в Telegram, практически один в один переносятся в Макс и дают результаты на 10–15% дешевле.

Подойдёт ли Макс всем? Ответ: нет. Если ваш клиент — это молодёжь и диджитал‑ниши (IT, B2B, финтех, продукты для аудитории 18–25 лет), такой аудитории там мало, и она не подписывается на каналы, так как у неё есть более привычные аналоги, а Макс выступает только как мессенджер для общения.

Почему Макс работает: как, где, почему именно сейчас

Низкая конкуренция. В мягких нишах Макс ещё не перегрет, а аудитория клюёт повторно на уже когда‑то рабочие заходы и рекламу. Это даёт большую разницу в стоимости подписчика в самых выгодных сегментах: в любой мягкой нише вы можете получить недорогих, но целевых подписчиков.

Свежая аудитория. В Telegram читатель за годы научился игнорировать рекламные посты, в Макс пока нет. Та же креативная связка, тот же подбор каналов по тематикам дают на старте больший прирост подписчиков на каждую тысячу рублей бюджета. Аудитория взрослых каналов, кроме того, заметно активнее: репостит, комментирует, голосует в опросах.

Простой перенос из TG. Почти всё, что вы умеете в Telegram, переносится практически один в один. Меняется буквально один CTA: «Напишите нам не в Telegram, а в MAX». Взаимодействие и правила при посевах те же, немного надо поиграться с настройками таргета, но это не запуск с нуля чего‑то нового, а лишь адаптация уже рабочего.

Форматы рекламы и пара цифр из практики

Рабочих форматов сейчас три, по убыванию входного порога:

Посевы в каналах Макс. Прямое размещение в чужих каналах своего рекламного поста — один из самых эффективных способов привлечения аудитории, но при этом со своими сложностями в аналитике, маркировке и обсуждении размещений. Из плюсов: аудитория УЖЕ сидит в Макс и читает каналы, а значит, ваш канал она тоже будет читать.

Таргет на канал в Макс. VK Реклама, Яндекс Директ или Авито Реклама — все три способа приводят целевых подписчиков при правильных настройках рекламной кампании и целевых объявлениях.

Перелив из Telegram. Подходит тем, кто уже работает с Telegram и у кого уже есть канал с активной аудиторией. Тут всё довольно просто: надо лишь предложить подписчикам подписаться на вас ещё и в Макс, например, для получения какого‑то бонуса.

Пара цифр, на которые можно ориентироваться:

1. Региональные каналы Питер и Москва: 6 000+ подписчиков за две недели, средняя цена — 55 рублей, минимальная — 38. В Telegram тот же формат в той же нише стоит 100–120 рублей. Работают или очень горячие новости, которые происходят и обсуждаются прямо сейчас, или рекламные посты о том, что канал уникален и решает проблемы жителей вашего города или региона.
2. Блог трихолога (медицина и уход): 3 150+ подписчиков, средняя цена — 55 рублей. В Telegram в этой же нише — 66 рублей. Работает за счёт актуальной проблемы, прямых постов с реальной болью и хорошего совпадения целевой аудитории (взрослая ЖЦА), а также голоса и присутствия эксперта.
3. Блог химика‑технолога в косметике — канал для продажи товаров и уходовых средств. Средняя цена за подписчика — около 60 рублей. Сработало за счёт понятного продукта, совпадения целевой аудитории и понятной воронки: подписка ➜ покупка.

Важный нюанс, который (мы надеемся) вскоре будет решен. Полноценного рекламного кабинета и UTM‑меток в Макс нет.

Приходится сейчас считать переходы, подписки и эффективность рекламной кампании руками: либо разносим выходы по времени с шагом 3–4 часа в пики активности (по приросту подписчиков видно, какой канал сработал), либо ведем трафик через ботов, которые делают редирект через себя, но с уникальной ссылкой под каждый канал.

Главный ориентир в любом случае — это цена за целевое действие, не CPM, количество подписчиков и так далее.

Итог

*WhatsApp принадлежит компании Meta, деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации.