Что такое цифровой след и как его защитить
Люди оставляют много сведений о себе в интернете. Пользователи создают учетные записи, покупают товары, пользуются поиском, ведут переписку, размещают фотографии и видео, вступают в сообщества и делятся чужими постами. Все это не проходит бесследно — данные о любой пользовательской активности документируются и хранятся на серверах помимо воли пользователя. Сведения о работе пользователя в интернете образуют цифровой след.
👍 Ставьте лайк, если информация полезна.
Что такое цифровой след
Простыми словами, цифровой след — это данные о том, что человек делал в интернете.
Цифровой след можно использовать для анализа поведения людей, персонализации предложений и рекламы, но еще он может стать инструментом для хакеров и мошенников. Большая часть цифрового следа не относится к персональным данным и не защищается по закону, что создает дополнительные угрозы для частной жизни пользователей.
- Wildberries отключил продавцам опцию досрочного вывода денег
- Ozon значительно снизил тарифы для схемы FBS
- Татьяна Ким: часть товаров с атакованных складов в Петербурге удалось сохранить
- Беспилотники атаковали склады Wildberries в Ленинградской области
- Бренды объявляют распродажи товаров с WB на фоне атак на склады
- Ozon увеличил поддержку для новых ПВЗ: они могут получить до 5 280 000 ₽
Из чего складывается цифровой след
Цифровой след складывается из всего, что пользователь делает в интернете и с цифровыми устройствами. Примеры:
- публикации в соцсетях, посты, комментарии, лайки, репосты;
- загруженные фото и видео, в том числе с геотегом — меткой места;
- заполненные регистрационные формы, анкеты, подписки на сервисы;
- отзывы о товарах и услугах;
- сообщения в мессенджерах и электронной почте;
- поисковые запросы;
- технические данные устройства: IP‑адрес, модель устройства, версия ОС, разрешение экрана, список установленных шрифтов, параметры браузера;
- метаданные: информация, которая «прикрепляется» к файлам, — например, дата и время съемки фото, GPS‑координаты, если включена геолокация;
- данные о местоположении: GPS смартфона, информация о точках Wi‑Fi, к которым подключались;
- данные из приложений: информация о том, какие функции используете, какие разрешения даете — доступ к камере, микрофону, контактам;
- данные транзакций: информация о покупках, способах оплаты, адресах доставки.
Фитнес‑браслеты, умные колонки, системы «умного дома» тоже оставляют цифровой след.
Каким бывает цифровой след
Эксперты по кибербезопасности различают два типа цифрового следа:
- активный;
- пассивный.
Активный цифровой след. Это информация, которую мы оставляем в интернете по собственной воле, например посты в соцсетях, сообщения в переписке, фото и видео, которые мы загружаем на сайты или пересылаем друг другу. Сюда же относят согласие на cookie, заполненные регистрационные формы и переданные данные. Например, лайк на публикации в VK — часть активного цифрового следа.
Пассивный цифровой след. Данные, которые собирают без ведома пользователя. Например, сайт может получить IP‑адрес пользователя и узнать его местоположение, хотя тот не давал на это согласие напрямую.
Пассивный цифровой след может появиться и на основе активных действий в сети. Например, пользователь активно оставляет лайки на постах, а позже рекламодатели считывают эти данные, составляют профиль предпочтений пользователя и используют их, чтобы подготовить для него индивидуальное рекламное предложение.
Кто собирает и использует цифровой след
Цифровой след собирают и используют разные субъекты, у каждого из которых свои цели.
Крупные платформы и поисковые системы. Например Яндекс, Google, VK. Они фиксируют историю посещений, поисковые запросы, данные о взаимодействиях в соцсетях, информацию об устройстве и местоположении.
Интернет‑провайдеры и операторы мобильной связи. Они видят, какие сайты и сервисы используют люди и сколько данных потребляют.
Разработчики приложений и игр. Собирают данные о том, как пользователи взаимодействуют с приложением: какие функции активируют, что покупают.
Сайты и онлайн‑сервисы. Фиксируют информацию о посещениях: что смотрели, как долго, с какого устройства и браузера заходили.
Государственные органы. В определенных ситуациях, таких как расследование преступлений или контроль за соблюдением законов, они могут получать доступ к данным.
Хакеры и киберпреступники. Используют уязвимости в системах, чтобы получить конфиденциальную информацию, крадут данные с целью мошенничества или фишинга.
Брокеры данных. Специализированные компании, которые собирают сведения из множества источников. Они составляют детальные профили пользователей и продают их заинтересованным компаниям.
Какие риски несет цифровой след
Если информация появилась в интернете и стала общедоступной, ее владелец почти не может повлиять на то, как ее будут использовать другие люди. Например, пользователи могут делать скриншоты из личной переписки и пересылать сообщения другим, раскрывать приватные посты, использовать информацию для создания собственного контента. Это порождает риски:
- для репутации;
- конфиденциальности;
- безопасности.
Репутация. Цифровая репутация становится частью деловой репутации человека, и формируется она помимо воли пользователя, а иногда и вопреки ей. Публикуемые сообщения могут быть неверно истолкованы и размещены на более широкую аудиторию. Негатив из интернета может навредить бизнесу и личным отношениям.
Конфиденциальность. Цифровой след содержит множество личных данных, таких как местоположение, предпочтения, интересы, покупки. Потеря контроля над этой информацией может привести к нежелательному раскрытию данных о личной жизни.
Безопасность. Полученные с помощью цифровой слежки данные могут использовать мошенники, чтобы создать копию профиля с целью фишинга или социальной инженерии — обмана людей под прикрытием личности пользователя.
Как защитить свой цифровой след
Чтобы снизить риски, связанные с цифровым следом, можно сделать следующее:
- проверьте настройки приватности;
- используйте режим инкогнито;
- меняйте пароли;
- читайте условия обработки данных;
- используйте цифровых двойников;
- не загружайте в сеть ничего лишнего.
Проверьте настройки приватности. Социальные сети и мессенджеры позволяют вам самим решать, кто может видеть вашу страницу и взаимодействовать с вами в сервисе. Сделать это можно в настройках приватности аккаунта.
Например, в Телеграме можно запретить другим пользователям искать вас по номеру телефона, скрыть от них время, когда вы в последний раз были в сети, и информацию о том, прочли ли вы сообщение.
ВКонтакте позволяет сделать страницу недоступной для тех, кто не зарегистрирован в соцсети, или для всех, за исключением ваших друзей. Если аккаунт вам больше не нужен, его можно удалить — тогда никто не получит доступ к вашим данным, включая вас.
Используйте режим инкогнито. Файлы cookie увеличивают цифровой след. От части cookie можно отказаться на сайте. Кроме того, браузер может отправить запрет на отслеживание ваших данных. В Google Chrome эта функция по умолчанию работает в режиме инкогнито.
Меняйте пароли. Даже сложные пароли нужно время от времени обновлять. Причина — риск утечки данных. Если пользователь регистрирует все аккаунты на одну и ту же электронную почту и использует один пароль в разных сервисах, утечка одной пары «логин — пароль» может привести к потере доступа ко всем данным. Чем чувствительнее данные, тем важнее иметь длинный и уникальный пароль.
Читайте условия обработки данных. Сайты и приложения рассказывают, какие данные о пользователях собирают, как обрабатывают и кому они доступны. Иногда можно запретить сайту отслеживать часть данных о вас — например, отказаться от «необязательных» файлов cookie. От некоторых видов сбора данных отказаться нельзя. В этом случае придется выбирать, что для вас важнее: сохранить приватность или использовать сервис.
Используйте цифровых двойников. Информация о подписках и друзьях в интернете может быть использована для профилирования и мошенничества на основе социальной инженерии. Цифровой двойник — страница в интернете, которую нельзя связать с вашей личностью напрямую, — позволит снизить риск цифровой слежки. Имя и аватар для нового аккаунта можно создать с помощью нейросети.
Не загружайте в сеть ничего лишнего. Киберпреступники могут сделать публичными данные, не предназначенные для общего пользования. Следует помнить о риске взлома и последующей утечки данных и не загружать в интернет информацию, которая может бросить тень на вашу репутацию.
'%20fill='none'/%3e%3cpath%20fill='%23ffdd2d'%20d='%20M%20104.72%200.00%20L%20112.15%200.00%20Q%20106.48%207.74%20100.12%2014.37%20C%2091.89%2022.97%2081.81%2029.47%2071.49%2035.26%20Q%2061.95%2040.62%2051.54%2043.77%20C%2044.52%2045.90%2036.57%2046.85%2028.99%2047.67%20Q%2027.29%2047.86%2025.66%2047.43%20Q%2025.42%2047.37%2025.35%2047.61%20L%2025.26%2047.91%20A%200.45%200.44%2017.2%200%200%2025.56%2048.47%20C%2028.12%2049.22%2035.16%2050.72%2036.90%2052.43%20Q%2038.92%2054.39%2036.21%2054.48%20Q%2033.33%2054.58%2029.50%2053.79%20Q%2019.39%2051.71%209.25%2049.83%20C%207.27%2049.47%205.11%2048.66%203.49%2047.83%20Q%200.61%2046.36%203.73%2045.50%20Q%204.67%2045.25%206.46%2044.38%20Q%2010.76%2042.31%2026.76%2034.35%20C%2030.51%2032.48%2037.88%2029.46%2041.00%2033.59%20A%200.92%200.91%20-35.3%200%201%2040.77%2034.91%20L%2029.13%2042.42%20Q%2027.57%2043.42%2029.42%2043.22%20C%2053.59%2040.61%2073.35%2028.09%2091.94%2013.14%20Q%2099.20%207.31%20104.72%200.00%20Z'%20/%3e%3c/svg%3e)
Как уменьшить цифровой след в интернете
Полностью избавиться от информации в сети сложно: удаленные посты могут оставаться в кэше поисковиков, в архиве интернета и у администрации сайтов. В России по закону сайты обязаны хранить данные обо всей пользовательской активности, включая удаленные файлы и переписку, в течение шести месяцев, а метаданные — записи о действиях пользователя — в течение трех лет.
Хотя полностью удалить цифровой след не получится, можно сократить его: убрать лишнее и закрыть доступ к приватной информации. Составили пошаговый план, с чего начать.
Шаг 1. Проведите инвентаризацию. Это поможет понять, где есть ваши данные:
- Поищите себя в разных поисковиках — Яндекс, Google — в режиме инкогнито. Просматривайте не только первые страницы, но и пятую‑седьмую, а также вкладки «Изображения», «Видео», «Новости».
- Проверьте электронную почту. Введите в поиске слова вроде «Подтвердите ваш e‑mail» или «Добро пожаловать» — так вы найдете забытые регистрации. В почтовых сервисах — Яндекс Почта, Mail.ru, Gmail — есть разделы «Мои подписки» или «Связанные аккаунты», которые автоматизируют поиск.
- Проверьте номер телефона. Через USSD‑запросы оператора или настройки учетной записи можно найти сервисы, привязанные к номеру. Также посмотрите Госуслуги: раздел «Мои данные» → «Связанные сервисы».
- Проверьте наличие аккаунтов в соцсетях и на профильных площадках, например ВКонтакте, Телеграм, Одноклассники, VC.ru.
- Просмотрите сохраненные пароли в браузере — так можно найти забытые аккаунты.
Шаг 2. Удалите или настройте аккаунты. Для каждого найденного аккаунта решите: удалять или просто закрыть доступ. Удаляйте неактивные профили: кнопка «Удалить аккаунт» в настройках, раздел «Безопасность» или «Конфиденциальность». Если такой опции нет — напишите в службу поддержки с просьбой удалить персональные данные. Сохраните скриншот или номер обращения.
Шаг 3. Очистите соцсети и почту. В соцсетях удалите старые, спорные посты, фото, комментарии. В некоторых сервисах, например во ВКонтакте, есть функция архивации. Скрывайте фото, где вас отметили друзья.
В почте удалите письма с личной информацией — паролями и реквизитами документов, отпишитесь от ненужных рассылок.
Шаг 4. Почистите поисковую выдачу. Если в выдаче поисковиков Яндекс и Google всплывает недостоверная, устаревшая или незаконно распространяемая информация о вас, можно подать заявку через специальные формы. В России поисковые системы обязаны рассмотреть запрос в течение 10 дней. Поисковик удалит ссылки из выдачи, но не сами данные с исходного сайта.
Что важно запомнить
- Любые действия в интернете создают цифровой след.
- Цифровой след может быть активным, то есть созданным по воле пользователя, и пассивным, который формируется автоматически или помимо желания человека.
- Чтобы снизить риски, связанные с цифровым следом, нужно следить за настройками приватности, использовать сложные пароли и не оставлять в сети ничего, что может обернуться против вас.
