Зарегистрируйте бизнес в Т-Банке и получите бонусы до 500 000 РЗарегистрируйте бизнес в Т-Банке и получите бонусы до 500 000 РПодготовим за вас все документы и откроем счет с бесплатным обслуживанием сразу после регистрации.Подготовим за вас все документы и откроем счет с бесплатным обслуживанием сразу после регистрации.Подробнее

РассылкиИдеи для бизнесаБизнес с нуляМаркетплейсыБухгалтерияЛайфстайлСправочникШаблоны документов
РассылкиИдеи для бизнесаБизнес с нуляМаркетплейсыБухгалтерияЛайфстайлСправочникШаблоны документов

Как стать продавцом на Мегамаркете


Мегамаркет — бывший маркетплейс Goods, владельцем которого в 2020 году стал Сбер и поменял название площадки. В прошлом году оборот маркетплейса вырос в пять раз — до 155,7 млрд рублей, количество посетителей превысило 200 млн, а заказов — 17,8 млн.

Продавать на площадке можно любые товары, которые не запрещены законом. По данным Data Insight, на Мегамаркете чаще всего покупают электронику и технику, продукты питания и товары для дома и дачи.

Продавец может зайти на площадку и с другой продукцией. У нас есть несколько рекомендаций, как выбрать товар для начала работы на маркетплейсе. Делимся ими в отдельной статье.

Мегамаркет — хорошая площадка для начинающего бизнеса. На маркетплейсе лояльные условия для продавцов и низкая конкуренция. Опытные предприниматели могут использовать площадку как дополнительный канал продаж.

Мы поговорили с предпринимателем Юлией Бакаевой, которая успешно продает на площадке и открыла три онлайн-магазина, и разобрались, как стать партнером Мегамаркета и стоит ли начинать сотрудничество с маркетплейсом.

Чек-лист «Как начать продавать на маркетплейсе»

Собрали пошаговую инструкцию по выходу на любой из шести крупных маркетплейсов: Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет, KazanExpress, AliExpress или СберМегаМаркет. Пользоваться чек-листом просто: продвигайтесь по пунктам и отмечайте то, что уже сделали.

Стоит ли начинать сотрудничество с Мегамаркетом

У площадки есть свои преимущества.

Программа лояльности и возможность создать собственные акции. На маркетплейсе продавцы могут привлекать покупателей бонусами, кэшбэком за товары, рассрочкой. Например, бонусами «СберСпасибо» пользователи могут оплатить до 99% стоимости заказа. При этом часть или весь размер скидки на товар продавец компенсирует площадке.

Возможность выдавать заказ в своем магазине. Покупатели могут забирать оформленные на маркетплейсе товары в розничных магазинах продавцов. Такая модель сотрудничества позволяет продавцам привлекать больше клиентов в свой магазин, увеличивать продажи и не тратиться на логистику.

Невысокая конкуренция. Мегамаркет пока не так раскручен, как другие маркетплейсы. Но это плюс для бизнеса, который заходит на площадку и может заработать до прихода других продавцов.

Есть разные способы отгрузки товаров для продавцов. Это склады, обычные и мобильные пункты приема заказов, СберЛогистика.

Нет обязательных акций. Продавцы сами решают, участвовать в акциях или нет.

«В личном кабинете Мегамаркета продавец четко видит, сколько денег и за какие товары он получит. Нет скрытых схем и непонятных формулировок — все прозрачно. С точки зрения удобства интерфейса для продавца я бы поставила Мегамаркет на первое место».

Юлия Бакаева

Юлия Бакаева

Владелица магазинов Japan Power и «Детский гардероб»

Аватар дайджеста

Рассылка: как зарабатывать на маркетплейсах

Каждые две недели присылаем новости торговых площадок, инструкции для селлеров и лайфхаки успешных продавцов

Аватар дайджеста

Но у маркетплейса есть и минусы:

У Мегамаркета не такой высокий уровень продаж. Площадка уступает в оборотах и популярности среди покупателей.

Не самые понятные инструкции для продавцов. Например, на маркетплейсе не объясняют, что делать, если карточка не опубликовалась, продавцу приходится обращаться в поддержку или искать информацию в интернете.

Бывают случаи, когда площадка теряет заказы. Например, в доставке иногда теряют заказы, которые состоят из нескольких отдельных упаковок. У селлеров есть два пути решения проблемы: скреплять две коробки между собой скотчем или не продавать объемные товары на Мегамаркете.

Условия акций могут быть очень невыгодны селлерам. На мегамаркете бывают акции, когда товар продается со скидкой, и акции с повышенным кэшбэком. Важно не участвовать в двух одновременно, чтобы не уйти в минус по акционным товарам.

Несмотря на минусы площадки, советуем выходить на Мегамаркет. За счет поддержки банка площадка будет расти и расширяться. Площадку можно использовать как дополнительный канал, чтобы увеличить продажи на 10—15%.

«Мы продаем на Мегамаркете более двух лет. Вышли сюда, потому что искали возможность расширить продажи. Сейчас доля продаж у нас в районе 15% в соотношении с другими маркетплейсам, а количество заказов в месяц — 100—200.

Считаем, что площадка будет развиваться дальше, потому что у нее есть сильный финансовый и технологический партнер в лице Сбера».

Юлия Бакаева

Юлия Бакаева

Владелица магазинов Japan Power и «Детский гардероб»

Как зарегистрировать бизнес, чтобы продавать на Мегамаркете

Площадка работает с ИП, ООО и самозанятыми. На старте советуем выбрать ИП: расходов будет меньше, а отчетность вести проще.

В этом пункте разберем регистрацию бизнеса кратко. У нас есть статьи, где мы подробно рассказывали, как выбрать форму регистрации бизнеса и налоговый режим:

  1. Что выбрать: ООО, ИП или самозанятость.
  2. Как открыть ИП.
  3. Как открыть расчетный счет для ИП или ООО.
  4. Как выбрать систему налогообложения для бизнеса.

Если решите работать как ИП, нужно:

  • выбрать код ОКВЭД;
  • выбрать налоговый режим;
  • зарегистрировать ИП;
  • открыть расчетный счет.

Выбрать код ОКВЭД. Для торговли на маркетплейсах подойдет код 47.91 «Торговля розничная, осуществляемая непосредственно при помощи информационно-коммуникационной сети Интернет».

Выбрать налоговый режим. ИП может работать на УСН — упрощенной системе налогообложения. На ней предприниматель платит только один налог на доход от бизнеса — и по более низкой ставке.

Зарегистрировать ИП. Это можно сделать двумя способами:

  1. Лично в МФЦ или налоговой службе.
  2. Онлайн на Госуслугах или через специальные сервисы.

Чтобы сэкономить время, можно зарегистрировать ИП с помощью сервиса Т-Банка. Мы поможем выбрать налоговый режим, подготовим все документы, сами отправим заявление в налоговую службу и сразу откроем расчетный счет.

Открыть расчетный счет. Удобнее всего сделать это онлайн. Например, в Т-Банке.

Регистрация продавца на Мегамаркете

У площадки есть отдельный сайт для партнеров — нужно регистрироваться там. Разберемся подробнее, что делать.

Заполнить анкету. Здесь продавец указывает:

  • имя;
  • электронную почту;
  • телефон;
  • основную категорию товаров — можно выбрать из списка;
  • ИНН;
  • название магазина.
Анкета продавца для регистрации на Мегамаркете
Анкета продавца для регистрации на Мегамаркете

Анкета продавца для регистрации на Мегамаркете

Анкета продавца для регистрации на Мегамаркете

В ответ на анкету маркетплейс пришлет письмо с логином и паролем для входа в личный кабинет. В нем нужно пройти дальнейшие шаги подключения к площадке.

Загрузить документы. Для полноценной работы на площадке продавцу нужно загрузить документы в личном кабинете. Вот какие документы нужны для ИП и ООО.

Перечень документов для регистрации на Мегамаркете
ИПОООСамозанятый
Реквизиты бизнеса

Скан паспорта

Свидетельство ИНН

Свидетельство ЕГРИП

Документ, который подтверждает применение определенной системы налогообложения. Например, уведомление из налоговой
Реквизиты компании

Свидетельство ИНН

Свидетельство ОГРН. Если дата регистрации компании после 1 января 2017 года, нужно загрузить лист записи ЕГРЮЛ

Устав — все страницы с печатью налоговой

Приказ о вступлении в должность генерального директора или выписка из протокола учредителей

Документ, который подтверждает применение УСН или иной системы налогообложения
Паспорт

Справка о постановке на учет физического лица в качестве налогоплательщика налога на профессиональный доход

Реквизиты счета самозанятого продавца

Выбрать схему работы. На Мегамаркете их три: FBO, DBS и Click & Collect или Pay & Collect. Как работают схемы и чем отличаются — расскажем в следующем разделе.

Раньше на Мегамаркете была доступна схема сотрудничества FBS, когда селлер продает со своего склада, но сейчас ее убрали.

Загрузить карточки товаров. Есть два способа добавить ассортимент на площадку:

  1. Через размещение ссылки на обновляемый xml- или yml-файл. В этом случае маркетплейс сможет получать актуальную информацию об ассортименте, ценах и наличии товара и автоматически их обновлять. Выгрузить товары в таком формате можно, например, через 1С. Файл с товарами нужно разместить на отдельной странице сайта магазина или на любом другом стороннем сервисе.
  2. Через загрузку товаров с помощью Excel-шаблона. Если первый способ не подходит, можно скачать Excel-шаблон в личном кабинете Мегамаркета и создать файл с ассортиментом. Обновлять данные об остатках и ценах придется вручную. Поэтому такой способ подходит, если у продавца немного товаров.

Модерация карточек товаров может занимать в среднем около трех дней. После добавления товаров продавцу нужно заполнить график работы его склада, выбрать пункт отгрузки товаров или указать время приезда курьеров Мегамаркета. Но информация о складе сохраняется не сразу.

Схемы продаж на Мегамаркете

У маркетплейса есть три варианта работы с доставкой товаров:

  1. Выдача из магазина — Click & Collect или Pay & Collect.
  2. Хранение + доставка от Мегамаркета — FBO.
  3. Доставка до продавца — DBS.

ИП и компании могут работать на любой схеме, а самозанятые — только на DBS.

Разберем каждую схему подробно.

Выдача из магазина — Click & Collect или Pay & Collect. Покупатель резервирует товар на площадке, а забирает его из розничного магазина продавца.

У этой схемы есть ограничения. Например, ее можно подключить, только если у продавца больше десяти офлайн-магазинов.

Схема «Выдача из магазина» удобна для бизнеса, потому что продавец может лично пообщаться с покупателем в розничной точке и, например, продать дополнительные товары к основной покупке.

Хранение + доставка от Мегамаркета — FBO. Если у продавца нет возможности содержать склад и отправлять заказы покупателям, можно передать эти процессы Мегамаркету. В этом случае товары хранятся на складе площадки, сотрудники маркетплейса собирают заказы и доставляют покупателям. Сейчас Мегамаркет принимает товары на складах в Москве, Санкт-Петербурге и Екатеринбурге.

У схемы FBO есть ограничения. Например, на складе Мегамаркета нельзя хранить товары весом более 80 кг и товары, которые требуют особых условий хранения, например скоропортящиеся продукты.

Доставка до продавца — DBS. Продавец хранит товары у себя на складе, сам собирает заказы и отправляет покупателям.

Чтобы работать по этой схеме, у продавца должна быть собственная служба доставки или возможность доставлять товары с помощью партнерской транспортной компании.

Для удобства собрали всю информацию по моделям сотрудничества в одну таблицу.

Отличия разных схем работы на Мегамаркете
Суть схемыКому подходит
Выдача из магазина — Click & Collect или Pay & Collect
Покупатель бронирует товар на маркетплейсе и забирает его из магазина продавца
Продавцам, у которых есть более 10 розничных магазинов

Продавцам, которые торгуют товарами с особыми требованиями к доставке. Например, это хрусталь или скоропортящиеся продукты
Хранение + доставка от Мегамаркета — FBO
Товар хранится на складе площадки. Когда приходит заказ, сотрудники собирают его и доставляют покупателям
Продавцам, у которых нет склада или не хватает места для хранения товаров
Доставка до продавца — DBS
Продавец хранит товары у себя на складе, сам собирает заказы и отправляет покупателям или в пункты выдачи
Продавцам, у которых налажена логистика, они могут самостоятельно доставлять товары покупателям

Продавцам, которые торгуют товарами с особенными требованиями к доставке. Например, габаритными товарами или растениями
Селлерам: поможем зарабатывать на маркетплейсах

Телеграм-канал: 31 947 читателей

Селлерам: поможем зарабатывать на маркетплейсах

Подписаться

АО «ТБанк», лицензия №2673

Сколько придется заплатить площадке

У маркетплейса небольшие комиссии по сравнению с другими площадками. Например, во всех схемах продавец платит комиссию от 0,5 до 22,5% за выкупленный заказ — размер комиссии зависит от категории товара.

Виды и размеры комиссии на Мегамаркете
Вид комиссииРазмер комиссии
За продажу
17%
За обработку платежа
1,5%
За хранение на складе до 70 дней
Бесплатно, только для FBO
За логистику
до 220 ₽, только для FBO
За доставку до покупателя
5% от стоимости лота, только для FBO
За участие в программе лояльности
Сумма бонусов × 0,0001, но не менее 3 ₽ за товар
За обработку возврата
5% от стоимости лота, но не менее 10 ₽ и не более 500 ₽, только для FBO
За логистику возврата
до 140 ₽ за товар, только для FBO
За отмену заказа
8%, но не менее 50 ₽, для DBS, Click & Collect или Pay & Collect

Посчитать заранее все расходы сложно. Есть много нюансов, которые нужно учесть. У Мегамаркета есть отдельная страница, где продавец может узнать, за что и сколько ему предстоит платить

«Комиссии на Мегамаркете действительно ниже, чем на других маркетплейсах. Это сделано, чтобы привлекать новых продавцов. При этом трафик на Мегамаркете намного ниже других площадок».

Клим Самсонов

Клим Самсонов

Генеральный директор Sellerchina

Как привлечь покупателей на площадке

Мегамаркет не похож на другие маркетплейсы. Например, продавцу будет сложно выделяться здесь карточками товаров, потому что они не отличаются друг от друга: одинаковый ракурс у фотографий, нет возможности добавить видео или другие мультимедийные элементы.

Выдача Мегамаркета по запросу «кроссовки»
Выдача Мегамаркета по запросу «кроссовки»

Карточки товаров похожи друг на друга, поэтому выделяться ими на площадке сложно

Карточки товаров похожи друг на друга, поэтому выделяться ими на площадке сложно

«На Мегамаркете нельзя загружать видео, но селлеры могут выделиться за счет инфографики и дополнительных фото в карточке товара. А еще маркетплейс активно привлекает новичков и предлагает 15 000 бонусов, которые можно потратить на продвижение».

Клим Самсонов

Клим Самсонов

Генеральный директор Sellerchina

Но у маркетплейса есть такие рекламные возможности, которые помогут привлечь покупателей:

  • рейтинг продавца;
  • лучшее предложение;
  • программа лояльности «СберСпасибо»;
  • повышенный кэшбэк;
  • динамическая цена;
  • акции;
  • объявления для продвижения товаров;
  • кредит или рассрочка от Сбера.

Рейтинг продавца формируется с каждой удачно совершенной сделкой. Он влияет на место в списке предложений среди других продавцов: чем рейтинг больше, тем выше товары поднимаются в поиске на площадке.

Чтобы оставаться в топе, продавцу нужно:

  • вовремя подтверждать заказы;
  • следить за товарными остатками и вовремя их пополнять;
  • передавать актуальные сроки отгрузки товаров, если используется схема «Хранение + доставка от Мегамаркета — FBO»;
  • оперативно отгружать товары, чтобы быстро доставлять их покупателям.

Лучшее предложение. Для каждого товара в Мегамаркете есть только одна карточка товара, в которой находятся предложения от всех продавцов. Покупатель видит данные одного продавца, и его товар добавляется в корзину при нажатии кнопки «Купить». Маркетплейс выбирает продавца для лучшего предложения по цене, размеру кэшбэка, сроку доставки и рейтингу.

«Лучшее предложение» в карточке товара на Мегамаркете
«Лучшее предложение» в карточке товара на Мегамаркете

Так выглядит «Лучшее предложение» в карточке товара. Самое выгодное предложение попадает на основную карточку, а остальные покупатель может увидеть чуть ниже

Так выглядит «Лучшее предложение» в карточке товара. Самое выгодное предложение попадает на основную карточку, а остальные покупатель может увидеть чуть ниже

Чтобы попасть на кнопку «Купить», нужно соответствовать определенным требованиям маркетплейса. Например, рейтинг должен быть не ниже 81%, а цена — не сильно отличаться от средней цены на этот товар на площадке.

Программа лояльности «СберСпасибо». Клиенты на Мегамаркете могут получать 1% от суммы покупки в виде бонусов СберСпасибо. Потом ими можно оплатить до 99% от стоимости товара при следующей покупке. По данным Мегамаркета, в программе лояльности «СберСпасибо» участвует 60 млн человек. Она помогает продавцам привлечь новых покупателей и увеличить продажи.

Повышенный кэшбэк. Это такой же инструмент, как и бонусы «СберСпасибо», но уже за счет селлера. Продавец может сам указать размер повышенного кэшбэка, чтобы привлечь больше покупателей.

Динамическая цена. Маркетплейс сравнивает цену на товар с ценой на других площадках, а потом предлагает продавцу сделать скидку, чтобы цена была конкурентоспособной. Если селлер включит такую возможность, его карточка получит плашку «Выгодно».

Акции. Продавец может продвигать свои товары с помощью акций и получать больше заказов. Если товар участвует в акции, на карточке появляется специальная плашка — это привлекает внимание покупателя и увеличивает шанс продажи.

Можно подключиться к акциям Мегамаркета или создать собственные.

Объявления для продвижения товаров. Можно оплатить размещение товаров в баннере на главной странице, в рекомендациях или на верхних позициях поиска в своей категории.

Кредит или рассрочка от Сбера. Клиенты Мегамаркета могут купить товары в кредит или в рассрочку. Чтобы это сделать, покупателю при оформлении заказа нужно выбрать способ оплаты «Кредит». Дальше маркетплейс переведет клиента в Сбер Онлайн для заполнения заявки. Если банк одобрит кредит или рассрочку, заказ будет оплачен автоматически. Предложения для разных покупателей могут отличаться, банк рассчитывает их по своему усмотрению.

Покупка товара в кредит на Мегамаркете
Покупка товара в кредит на Мегамаркете

Если товар можно купить в кредит, в карточке покупатель увидит специальную плашку. Купить в кредит могут только клиенты Сбера

Если товар можно купить в кредит, в карточке покупатель увидит специальную плашку. Купить в кредит могут только клиенты Сбера

Продавец может подключить кредит на любые товары, кроме:

  • алкоголя;
  • товаров для взрослых;
  • продуктов питания;
  • средств и предметов гигиены;
  • бытовой химии;
  • автохимии;
  • лекарств;
  • зоотоваров;
  • пиротехники.

По словам площадки, кредит и рассрочка помогут продавцам привлечь клиентов и увеличить их лояльность: они смогут купить товар, не дожидаясь зарплаты.

«Начинающий продавец или магазин, который только вышел на площадку, может продвигаться через акции. Это не всегда выгодно и часто работает в минус, но это поможет прокачать магазин и получить первые заказы на маркетплейсе.

Лучший способ для продавца выйти в лидирующие позиции — обеспечивать высокое качество работы. Следить, чтобы не было отмен и отказов со стороны покупателя, поддерживать адекватный уровень цен, вовремя делать отгрузки».

Юлия Бакаева

Юлия Бакаева

Владелица магазинов Japan Power и «Детский гардероб»

Главное

  1. Мегамаркет — российская онлайн-площадка, которую продвигает Сбер.
  2. Чтобы начать сотрудничество с площадкой, нужно быть ИП, ООО или самозанятым, зарегистрироваться на сайте для продавцов, загрузить документы и товары и сделать тестовый заказ.
  3. У маркетплейса есть три схемы сотрудничества: «Выдача из магазина — Click & Collect или Pay & Collect», «Хранение + доставка от Мегамаркета — FBO», «Доставка до продавца — DBS».
  4. На площадке можно продавать любые товары, которые не запрещены законом. За продажу каждого товара продавец платит комиссию от 2 до 30% — размер зависит от категории товара. Кроме этого, есть плата за хранение и обработку заказов, доставку товаров и расчетно-кассовое обслуживание.
  5. У маркетплейса есть несколько способов, которые помогут продавцу привлечь покупателей и повысить продажи. Например, рейтинг, программа лояльности «СберСпасибо», повышенный кэшбэк, динамическая цена, акции, объявления для продвижения товаров, кредит и рассрочка от Сбера.
Яна Сонина
Яна Сонина

А вы продаете на Мегамаркете? Делитесь опытом в комментариях или пишите, почему не хотите выходить на эту площадку.

Игорь Рыскаль
Игорь Рыскаль

Мегамаркет-отстой. Бухают деньги в рекламу, а работу забыли организовать. В декабре завез товары на их склад-пошли заказы. Площадка стала их отменять-=один за другим. Поддержка мычит, признаёт сбой в системе и... НИЧЕГО.

Сергей Кажаев

Зарегистрировался как продавец на мегамаркет. Деньги не выплачивают! Привязали ИП к чужому аккаунт, с 23 марта не могут решить вопрос с исправление финансового отчета. Присылают отчеты на чужое ип. Возможно уже и выплатили кому-то мои деньги

Эксперт Бизнес-секретов
Эксперт Бизнес-секретов

Сергей, как-то пытаетесь достучаться до них, чтобы решить проблему?

Сергей Кажаев

Эксперт, полный игнор. Было оставлены разные обращения ( финансовые отчеты, акты сверки, закрывающие документы, задержка выплат, претензия на бездействие сотрудников и тд), все без ответа. Нарушены сроки рассмотрения с их стороны. У них по договору оферте срок до 30 календарных дней.

Вчера отправил претензию в свободной форме на их адреса. Будем надеяться что решат проблему. Долг за ними порядка 800.000₽, это без всяких компенсаций

Эксперт Бизнес-секретов
Эксперт Бизнес-секретов

Сергей, желаем вам скорее во всем разобраться! Спасибо, что поделились своим опытом с нами.

Кирилл Назаренко
Кирилл Назаренко

Никак. Может хоть тут обратят внимание.
ID кабинета: 132831
(ИП белое, долгов нет, банкротств нет, несколько лет ИП, продажи на ВСЕХ других маркетплейсах)
Пытаюсь зарегистрироваться с 17 марта(сегодня 20 мая).
Сначала 3 недели не мог войти в аккаунт — просто не заходило. Техподдержка отвечает по скрипту и бесполезна абсолютно, на 100% бесполезна. На других маркетплейсах все проблемы решались быстро. Менеджер, которого прикрепили тоже. Смог решить только обратившись к их партнерам, через куратора.
Далее...
Далее, а далее всё. Первый же шаг подключения — зависло на этом:
Заявка на подключение отклонена (DBS)
К сожалению, мы не можем подключить вас к схеме «Доставка от продавца».
Но вы можете выбрать другую — для этого нажмите «К выбору схемы».
-----------
Менеджер сначала сказала, что это из за того, что мою заявку не рассмотрели вовремя, и она автоматически отклонилась, подал через неё повторно. Ну в общем на этом всё и закончилось. И до сих пор тишина, никто ничего не знает, никто проблему решить не может.
------
Продавать по FBS — мне не удобно, так как пункты приёма только в Москве, я из области.
Продавать по FBO — уже нет, ибо я не знаю будет ли конкретно на мегамаркете спрос на позиции товара, хотелось бы протестировать. Ну и по FBO если честно уже страшно, ибо если простейшую просто смешную проблему не могут решить два месяца — то что же будет дальше, если проблема будет серьёзней.
--------------
Но вопрос еще в другом))) На МегаМаркете — можно сказать рассадник скамеров. Там PlayStation 5 по 20000р продают, телевизоры 65 дюймов топовые по 20 тысяч. Это скамеры. Ну вот я Вам к примеру скриншот приложил(сделал его утром), обратите Внимание на цену и на название продавца!!!

И вопрос, получается такие модерацию проходят, а я, честный продавец — нет.

Отвратительно.

А, ну и чекайте, если под этим постом напишет поддержка Мегамаркета, то ответ будет в следущем стиле(Нам очень жаль. Звоните по номеру такому то, или пишите на почту SalesB2B))))
По номеру этому — вообще ни по какому вопросу не могут помочь.
С почты SalesB2B — мне ни разу не ответили за 2 месяца :)))))

Денис Сметанин
Денис Сметанин

С нас 2 месяца втихую удерживали ЭДО 1500 р на мегамаркете и на бумажном носителе ничего не отправляли, на 2 обращения в поддержку и отказали в возврате денег, ссылаясь на какие то правила, но при объяснении, что они их сами нарушили предлагали создать очередное обращение. Причем самое смешное я свое обращение (составленное их «специалистами») нигде не могу прочитать. При вопросе что там за обращение кроме номера и что в нем написано, их специалист говорит это внутренняя переписка. Я им говорю, может вы там погоду спросили в обращении или еще что........ Короче друзья селлеры обходите эту контору мимо не тратьте время. Да, я позавчера снял все товары (3500 шт.) с мегамаркета, за левое списание денег по ЭДО 3000 рублей и отписками на правила. Пусть подавятся «специалисты». Сейчас дождусь оставшиеся выплаты, выведу свои деньги и отключу кабинет. Не связывайтесь с этой шарагой. Мои обращения MCC-694138, MCC-685513, MCC-678465, MCC-670096. После этих обращений я и снял все товары с продажи. Просьба продублировать на всех профильных форумах, чатах и площадках реально нагорело.


Больше по теме