Как бизнесу создать канал в MAX
Популярные мессенджеры WhatsApp* и Телеграм сейчас работают нестабильно. Бизнес, который их использует, начал искать альтернативу. Один из вариантов — национальный мессенджер MAX, его аудитория на начало 2026 года — 85 млн пользователей.
Одним из недостатков MAX для бизнеса было ограничение на создание каналов. Сначала создавать каналы могли только госорганы и организации. Осенью 2025 года появилась возможность создавать каналы для бизнеса, а в феврале 2026 добавили приватные каналы.
Создать канал в MAX непросто. Порядок действий отличается для предпринимателей и владельцев раскрученных каналов во ВКонтакте, Одноклассниках, Дзене или Телеграме. Т‑Бизнес секреты разобрались, какие виды каналов есть в мессенджере и как их создавать.
Какие виды каналов есть в MAX
В национальном мессенджере есть два типа каналов: приватные и публичные.
Приватный канал — закрытая группа для передачи информации ограниченному кругу пользователей. В приватный канал можно перейти только по ссылке или одобрению администратора. Такой канал нельзя найти через поиск.
Бизнес может использовать приватный канал, например, чтобы собрать закрытую группу действующих клиентов или премиум‑подписчиков и отвечать на их вопросы. Потенциальные клиенты и случайные пользователи мессенджера не смогут попасть в этот канал.
Публичный канал — открытая группа, которая доступна всем желающим и видна в поиске.
Бизнес может использовать публичный канал, чтобы общаться с текущими и потенциальными клиентами, рассказывать о новостях и спецпредложениях.
Кто может создавать каналы в MAX
Создавать публичные каналы могут:
- авторы, которые зарегистрировались в реестре РКН через чат‑бота «Каналы в MAX»;
- авторы, которые получили отметку «А+» на одной из площадок: во ВКонтакте, Одноклассниках, Дзене или Телеграме. С ноября 2024 года отметку обязаны получать авторы с аудиторией более 10 тысяч подписчиков. Как получить отметку «А+»;
- компании и госучреждения, которые зарегистрированы на Платформе для партнеров MAX. Как подключиться к платформе.
Создать приватный канал может любой пользователь мессенджера из России, который зарегистрирован с российским номером телефона.
Бесплатная рассылка: как использовать ИИ в бизнесе
Узнайте, как писать эффективные промпты, создавать ИИ‑агентов для решения бизнес‑задач, и проходите мини‑практикумы в популярных сервисах. Всего — семь писем, которые помогут разобраться, как работать с нейросетями
Как создать приватный канал в MAX
Сделать канал для ограниченного круга пользователей можно так:
- Откройте раздел «Чаты» в мессенджере.
- Нажмите «+» в правом верхнем углу.
- Выберите пункт «Создать приватный канал».
- Добавьте фото канала, название и описание.
- Нажмите кнопку «Создать».
Создать приватный канал можно в приложении MAX версии 26.3 и выше. Обновить мессенджер можно в магазине приложений или на сайте разработчиков.
Как создать публичный канал в MAX
Последовательность действий отличается для пользователей с отметкой «А+» и без нее.
Для пользователей с отметкой «А+» процедуру упростили. Нужно сделать следующее:
- Откройте чат‑бот «Каналы в MAX».
- Нажмите «Начать» и следуйте инструкциям.
- Установите фото канала и добавьте описание.
- Дождитесь одобрения заявки.
После модерации канал будет создан. Название подтянется автоматически из реестра Роскомнадзора.
Для пользователей без отметки «А+» процедура сложнее:
- Зарегистрируйтесь на платформе для партнеров MAX и пройдите верификацию. Нужно предоставить данные бизнеса или госорганизации.
- В разделе мессенджера «Каналы» выберите пункт «Создать канал» или откройте чат‑бот «Каналы в MAX».
- Нажмите «Начать» и следуйте инструкциям.
- Укажите название и описание канала, добавьте фото.
- Дождитесь одобрения заявки.
Если нужно создать несколько каналов, процедуру придется пройти для каждого.
Как пригласить подписчиков в канал
Это можно сделать двумя способами: из списка контактов, по ссылке или QR‑коду.
Из списка контактов можно пригласить только знакомых пользователей. Для этого сделайте следующее:
- Откройте страницу канала в мессенджере.
- Нажмите кнопку «Подписчики».
- Нажмите кнопку «Добавить подписчиков».
- Выберите пользователей из списка контактов и нажмите «Добавить».
По ссылке или QR‑коду. Чтобы добавить пользователей, сделайте следующее:
- Откройте страницу канала в мессенджере.
- Нажмите кнопку «Подписчики».
- Нажмите кнопку «Пригласить по ссылке».
- Скопируйте ссылку на канал или QR‑код.
- Отправьте ссылку или QR‑код по СМС, почте или в любом мессенджере.
Перейти по ссылке или QR‑коду смогут пользователи с учетной записью в MAX.
Если добавляете пользователей по ссылке в приватный канал, появится дополнительная возможность — добавить с заявкой на вступление. Когда пользователь перейдет по ссылке и оставит заявку, администратору канала нужно будет одобрить ее.
* WhatsApp принадлежит компании Meta, которая признана в России экстремистской организацией и запрещена.
А вы уже создали канал для бизнеса в MAX? Расскажите, с какими трудностями столкнулись?
Виталий, Нет, к сожалению, так сделать нельзя. Процедура создания каналов отличается: приватный канал создают автоматически, а публичный — после подачи заявления и модерации. Можно создать новый публичный канал и пригласить в него всех участников из частного.
Я правильно понимаю, что частное лицо (ну, например, фотограф) с аудиторией в ВК менее 10 тыс создать публичный канал не может?
Николай, Да, такие пользователи могут создавать только приватные каналы.
Эксперт, как всегда очень умное и грамотное решение. Все самозанятые в восторге.
Участники приватного канала не могут писать сообщения, только администратор
Здравствуйте .подскажите в Мах можно сделать из приватного канала в публичный?