Если ваш бизнес работает по модели подписок, самое время задуматься о переходе на новый уровень отношений с клиентами
Розница
Рассказываем о том, как получилось вывести премиальную студию растяжки в плюс и найти лояльных клиентов в Батуми

За год средний чек вырос на 14%, по объему трат потребителей лидирует Золотое Яблоко, но любовь регионов — за Магнит Косметик
Временные кадры помогают ритейлу не терять прибыль в условиях нестабильности — гибкость сегодня выгоднее постоянства
Это происходит на фоне конкуренции с маркетплейсами
Какие вызовы впереди и как с ними справляться?

Станут ли зубастые игрушки заменой Лабубу и Вакуку
Почему интерьер ресторана настолько важен сегодня?
Как перестроить розничную модель, чтобы удержать клиента в условиях маркетплейсов, роста финтеха и спроса на сервис
Почему такой вариант быстрее и эффективнее более длительной по времени доставки по городу?
Создание Телеграм‑канала, формирование трафика, аналитики, бренда самого веселого заведения города и многое другое: как за год привести в бар большую аудиторию почти с нуля
Рост затрат на привлечение пациентов в медицинский бизнес не всегда приводит к росту доходов. Причина — слабое звено в административных процессах
Рассказываем, что такое лаунж‑бар, чем он отличается от бара и ресторана и почему он принесет вам больше денег

Заменят ли новые «милые уродцы» старых и как не упустить следующий тренд
Привлечь клиента — это полдела, главное — чтобы он остался
Как бренд одежды увеличил онлайн‑продажи с помощью TGShop и оплаты в 2 клика
Если ваш клуб похож на хобби, а не на бизнес, то вам не хватает CRM‑системы для развития и роста
Клиент посмотрел график занятий, не нашел способа сразу записаться
Ритейл сталкивается с необходимостью соблюдения строгих возрастных ограничений — нейросети предлагают эффективное решение этой проблемы
Рассказываем, как правильная рекламная кампания дает 100% заполнение двух детских лагерей всего за 4 месяца
У сайта может быть вау‑дизайн, но важнее удобство
Не напомнили о тренировке — клиент сформировал негативное мнение о сервисе
Сервисный подход вытесняет шабашников, а новые игроки делают ставку на стандартизацию, цифровизацию и доверие
В чем причина популярности терм в России и какова маржинальность этого бизнеса
Как акции обесценивают продукт и выжигают рынок. Разбираемся, в чем секрет лояльности гостей и повторных визитов
Рассказываем историю бренда и делимся, как продаются на маркетплейсе ювелирные украшения
Как удалось провести редизайн торговой марки и сформировать эмоциональную связь через образ сказочного персонажа
Расскажем о том, какие технологии печати по текстилю сейчас актуальны, а также что стоит знать перед запуском бизнеса
Как считать выгоду и какие стратегические решения принять “на берегу”?
От чат‑ботов до умных маршрутов: как ИИ перекраивает индустрию путешествий и почему корпорации ставят на стартапы
Опыт ROSTIC’S: как мы обновили корпоративную культуру, придумали креативную рамку и внедрили все это в рестораны от Калининграда до Владивостока
Меньше платить — не значит терять в качестве: как вести переговоры с фабрикой в Китае?

Если клиент купит технику без российского магазина приложений, это будет считаться дефектом товара
Как цифровые решения помогают снижать издержки, бороться с воровством и повышать прибыль даже в условиях турбулентности
Рассказываем, как провести редизайн клиники без потери клиентов, доходов и, главное, репутации
Разбираемся, как предприниматели используют цифровые инструменты, чтобы стать заметнее и увеличить поток покупателей
Рассказываем, как мы автоматизировали отслеживание цен в розничных магазинах с помощью веб‑кабинета и мобильного приложения
Как реальные сроки службы оборудования влияют на издержки — и что с этим делать?
Рассказываем, какие основные проблемы существуют в сфере такси и отвечаем на 3 основных вопроса
Вместе с суммой чека растет и удовлетворенность клиентов