Рассказываем, как предложения традиционной розницы о минимизации законодательных ограничений приведут к дисбалансу на потребительском рынке
Розница

Получить лицензию станет дороже, но ограничения за нарушения — мягче
Рассказываем, как ритейл решает проблему пустых полок с помощью технологий
ИИ помогает автоматизировать учет товаров и экономит рестораторам до 2,4 млн рублей в год

Основатель популярной сети кофеен — о том, как держать фиксированную стоимость, когда кофе дорожает на 70% в год
Рассказываем как изменились запросы клиентов и какие решения помогают фитнес‑клубам повышать качество услуг и доход

Россияне ищут новые вкусы и «пользу в чашке»
Рассказываем, что стало ключевыми факторами успеха некогда маленькой домашней мастерской
Какие особенности и сложности есть в сегменте розничной торговли одеждой в электронной коммерции
Рассказываем, почему компьютерные клубы не только выжили, но и выросли. Что действительно работает, где лежат деньги и на чем чаще всего сгорают новички

Фаундер NUSELF — о том, реально ли совмещать троих детей и самореализацию, а также о проблемах российского фешена
Конкуренты ретейлера не смогут использовать его как элемент айдентики

Бизнес должен уволить таких работников до конца ноября
DDX, World Class и X‑Fit выросли в федеральные сети, потому что поставили технологию в центр бизнеса
Разбираемся, как избежать ошибок на этапах проектирования, выборе подрядчика и интеграции с бизнес‑экосистемой: от POS‑систем до внутренних процессов
Они позволяют принимать оплату по биометрии
Разберем, как эффективно организовать процесс закупок в Китае, минимизировать риски и выстроить долгосрочные отношения с надежными поставщиками
Китай становится осознанным выбором для производства российских брендов в сфере моды и косметики — даже в премиум‑сегменте
Главное условие — не продавать спиртное
В разделе можно увидеть бизнес‑показатели самого ресторана и данные о потенциальных конкурентах
Разбираемся, как брендам переосмыслить взаимодействие с клиентами в цифровой среде
Какую роль здесь играет супервайзер в колл‑центре, и почему его функциями не стоит перегружать менеджеров и руководителей
ИТ‑аутсорсинг — это реальный инструмент для ритейлеров по снижению издержек на дальнейшую цифровизацию бизнеса, а не только способ ИТ‑компаний продать свои услуги
Один правильный вопрос официанта способен увеличить чек на 30% — раскрываем проверенные техники апселлинга
Сам ретейлер эту информацию опроверг
Если ваш бизнес работает по модели подписок, самое время задуматься о переходе на новый уровень отношений с клиентами
Рассказываем о том, как получилось вывести премиальную студию растяжки в плюс и найти лояльных клиентов в Батуми

За год средний чек вырос на 14%, по объему трат потребителей лидирует Золотое Яблоко, но любовь регионов — за Магнит Косметик
Временные кадры помогают ритейлу не терять прибыль в условиях нестабильности — гибкость сегодня выгоднее постоянства
Это происходит на фоне конкуренции с маркетплейсами
Какие вызовы впереди и как с ними справляться?

Станут ли зубастые игрушки заменой Лабубу и Вакуку
Почему интерьер ресторана настолько важен сегодня?
Как перестроить розничную модель, чтобы удержать клиента в условиях маркетплейсов, роста финтеха и спроса на сервис
Почему такой вариант быстрее и эффективнее более длительной по времени доставки по городу?
Создание Телеграм‑канала, формирование трафика, аналитики, бренда самого веселого заведения города и многое другое: как за год привести в бар большую аудиторию почти с нуля
Рост затрат на привлечение пациентов в медицинский бизнес не всегда приводит к росту доходов. Причина — слабое звено в административных процессах
Рассказываем, что такое лаунж‑бар, чем он отличается от бара и ресторана и почему он принесет вам больше денег

Заменят ли новые «милые уродцы» старых и как не упустить следующий тренд
Привлечь клиента — это полдела, главное — чтобы он остался