Как проверить китайского поставщика и не потерять деньги: пошаговая инструкция

Прежде чем контактировать с поставщиком, запросите у поставщика уставные документы, а именно, бизнес лицензию, лицензию на участие в ВЭД и банковские реквизиты. Вся основная информация (полное наименование компании, юридический адрес) во всех этих документах должна быть идентична.

Используя B2B-платформы (например, Alibaba, Made-in-China), соберите, как можно больше информации о поставщике, отзывы и рекомендации о компании. На этих платформах обращайте внимание на статус поставщика: «Gold Supplier», «Verified Supplier». Это дает больше уверенности, но не отменяет дальнейших проверок.

Если поставщик избегает предоставления официальных данных, а сайт или профили выглядят слишком упрощенными, с ошибками или неактуальными данными — стоит насторожиться.

Убедитесь, что компания зарегистрирована официально. Для этого используйте китайский реестр предприятий — National Enterprise Credit Information Publicity System.

Также используйте следующие платформы, на которых представлена актуальная информация о компании, финансовая отчетность, участие в судебных разбирательствах и тд, информацией с данных платформ пользуются налоговые и банки на территории КНР для проверки предприятия:

Что нужно искать:

Также в бизнес лицензии будет указано является ли данный поставщик производителем, либо это трейдер. На это тоже стоит обратить внимание.

Оценка производственных мощностей — один из ключевых этапов проверки китайского поставщика. Этот шаг позволяет понять, насколько предприятие соответствует вашим требованиям по объему, качеству и срокам производства. Именно на этом этапе становится ясно, действительно ли вы имеете дело с фабрикой, а не с посредником, и насколько производитель надежен. Многие компании в Китае выдают себя за производителей, будучи посредниками. Работая с посредниками, вы рискуете переплачивать, получать некорректную информацию о производстве и снижать контроль над качеством продукции.

Запросите фотографии и видео с производства. Попросите, чтобы на фотографиях и видео присутствовали актуальные даты или производственные процессы с вашей продукцией. Это минимизирует риск получения «заготовленных» материалов. Посмотрите, какие сертификаты есть у компании (ISO, CE и другие). Проверьте наличие собственных брендов или продукции.

Советую запросить у компании информацию о том, с кем они уже работают на Вашем рынке. Попросите прислать образцы продукции. Это не только позволит оценить качество, но и проверить их оперативность и добросовестность.

Оценка производственных мощностей — это не просто проверка, это ваш первый шаг к построению долгосрочных и надежных отношений с поставщиком. Чем тщательнее вы подойдете к этому этапу, тем меньше рисков вы столкнетесь в будущем.

Личный визит на фабрику — это один из самых надежных способов проверки китайского поставщика. Даже при наличии документов, видеоматериалов и положительных отзывов, только посещение производства своими глазами позволяет составить полное представление о реальных возможностях, надежности и условиях работы фабрики. Что даст вам визит на фабрику?!

Подтверждение подлинности фабрики. Некоторые посредники в Китае выдают себя за производителей. Личный визит позволяет убедиться, что предприятие действительно существует и занимается производством, а не просто перепродает продукцию других компаний.

Контроль качества на месте. Только находясь на фабрике, вы можете увидеть, как организован процесс производства, используются ли современные технологии, есть ли этапы контроля качества и как обрабатываются заказы.

Оценка масштабов и загруженности. Вы можете проверить, соответствует ли производственная мощность заявленным объемам. Например, небольшое производство не сможет выполнить крупный заказ в короткие сроки.

Выстраивание личных отношений. Личный контакт с представителями фабрики укрепляет доверие и улучшает коммуникацию. В китайской деловой культуре личные встречи и установление взаимопонимания играют ключевую роль в успешном сотрудничестве.

Выявление скрытых проблем. Во время визита вы можете заметить то, что невозможно понять по документам или фотографиям: низкий уровень санитарии, устаревшее оборудование, хаотичную организацию процессов или другие негативные факторы.

Личный визит на фабрику — это не просто формальность, а мощный инструмент для минимизации рисков. Он позволяет получить объективное представление о поставщике и принять взвешенное решение о сотрудничестве. Вложив время и ресурсы в этот этап, вы закладываете прочный фундамент для долгосрочного и успешного партнерства с китайскими производителями.

Если у Вас нет возможности перед подписанием контракта и размещением производства посетить лично фабрику, то наиболее надежный способ проверки поставщика — заказать фабричный аудит от третьего лица с подробным отчетом. К сожалению, неопытные закупщики в погоне за низкой ценой могут нарваться на мошенников, выдавать чужое производство за свое. Поэтому никогда не платите предоплату за товар, не убедившись, что это фабрика действительно существует, и Вы общаетесь с менеджером этой компании.

Какие компании помогут:

Что включает аудит:

Совет: если заказ мал, полный аудит может быть дорогостоящим. В этом случае наймите локального агента, который посетит фабрику и предоставит отчет.

Проверка качества продукции. Поставщик может заявлять о высоком уровне качества, но только пробная партия покажет, насколько его слова соответствуют действительности. Это поможет избежать неожиданных сюрпризов при масштабном заказе.

Оценка сроков выполнения заказа. Выполнение тестового заказа позволяет проверить, насколько фабрика соблюдает заявленные сроки. Задержки на этом этапе могут стать индикатором будущих проблем.

Выявление проблем в процессе коммуникации. На этапе пробного заказа вы можете оценить, насколько оперативно поставщик реагирует на ваши запросы, насколько он внимателен к деталям и готов ли идти навстречу.

Определение возможностей масштабирования. Тестовая партия покажет, сможет ли фабрика справиться с более крупными объемами, если вы планируете увеличивать заказы в будущем.

Минимизация рисков. Начав с небольшого объема, вы снижаете финансовые потери в случае неудовлетворительного результата. Организуйте правильно тестовый заказ:

Тестовый заказ — это обязательный этап для любого предпринимателя, планирующего сотрудничество с китайским поставщиком. Он помогает минимизировать риски, выявить возможные проблемы и понять, стоит ли работать с этим производителем в дальнейшем. Уделив время и внимание этому этапу, вы сэкономите ресурсы и заложите основу для успешного бизнеса с Китаем.

Вот на что нужно обратить внимание при подписании контракта.

Указание сторон. Убедитесь, что в контракте указаны полные юридические названия компаний, регистрационные номера, адреса и контактные данные. Проверьте, чтобы ваш контрагент был зарегистрирован как юридическое лицо в Китае.

Описание продукции. Пропишите все характеристики товара: материал, цвет, размеры, упаковку и другие параметры. Прикрепите спецификации, чертежи или фотографии, если это необходимо. Укажите, что поставщик несет ответственность за отклонения от этих характеристик.

Условия оплаты. Пропишите способ, валюту и этапы оплаты. Укажите, какая часть оплаты будет осуществляться авансом, а какая — после производства партии и финальной проверки качества продукции. Добавьте пункт о возврате средств в случае невыполнения условий договора.

Сроки выполнения заказа. Четко зафиксируйте даты начала и завершения производства. Укажите штрафы за задержку сроков.

Качество продукции. Пропишите стандарт качества (например, международный стандарт ISO, ГОСТ или другой). Укажите, как будет осуществляться проверка качества и кто за нее отвечает. Включите пункт об ответственности за брак: возврат средств, замена или скидка.

Условия поставки. Укажите Инкотермс (например, FOB, CIF, EXW и др.), чтобы было понятно, кто несет ответственность за доставку и в какой момент риски переходят на покупателя. Зафиксируйте место отправки и доставки.

Проверка качества и инспекция. Включите пункт о праве на инспекцию товара перед отправкой. Опишите порядок проверки и возможность отказа от партии при несоответствии.

Юрисдикция и урегулирование споров. Укажите, какое законодательство будет применяться в случае спора. Рекомендуется выбирать китайский арбитраж (например, CIETAC), так как решения иностранных судов сложно исполнять в Китае.

Штрафы и компенсации. Пропишите суммы штрафов за несоблюдение сроков, поставку бракованного товара или невыполнение других условий. Укажите, как и в какие сроки будет выплачиваться компенсация.

Конфиденциальность. Добавьте пункт о неразглашении коммерческой информации, дизайна продукта или других данных.

Форс-мажорные обстоятельства. Укажите, что делать в случае непредвиденных обстоятельств (например, пандемии, стихийных бедствий). Зафиксируйте необходимость письменного уведомления и сроки для решения вопросов.

Подписание контракта — это этап, который нельзя упускать из виду. Это ваш основной инструмент защиты в случае непредвиденных обстоятельств. Уделив достаточно времени на составление контракта, вы значительно уменьшите риски и укрепите свои позиции в сотрудничестве с китайским поставщиком.