Блоги компаний
Бизнес‑кейсы, лайфхаки в работе и обзоры на события рынка от колумнистов Т‑Бизнес секретов. О том, как бесплатно опубликовать статью в Т‑Бизнес секретах — в статье
Открываемость сообщений в WhatsApp превышает 90%. Рассказываем, как использовать этот канал для общения с клиентами и почему здесь особенно важна персонализация
Рассказываем, куда компаниям уйти из Facebook*, Instagram* и YouTube и нужно ли бросать старые аккаунты
Чат‑боты позволяют улучшить клиентский опыт и снизить нагрузку на службу поддержки. Даем пошаговую инструкцию по запуску чат‑ботов и рассказываем, как их использовать
В статье собрали три рекомендации, которые помогут сохранить искренность в коммуникации
Рассказываем, как с помощью функционального дизайна стимулировать получателей рассылки переходить по ссылкам в ваших письмах
В статье рассказываем, что такое цепочки писем, какому бизнесу они помогут увеличить продажи и как самостоятельно настроить цепочки в разных почтовых сервисах
В статье даем 14 способов, как и когда получать email‑адреса клиентов для рассылки
С какими идеями можно опубликоваться в иностранных СМИ, в чем основные различия в работе с русскоязычными и зарубежными журналистами и как самостоятельно писать письма в редакции медиа на других языках
В статье расскажем, чем маркетинговые игры будут полезны бизнесу в сфере онлайн‑образования. Разберем, для каких компаний игра окупится и принесет прибыль, а каким ударит по бюджету.
Маркетологи агентства Out of Cloud разработали 5 рекомендаций, как правильно отреагировать на претензии клиента, чтобы сохранить его доверие
Рассказываем, как понять, что рассылки пора улучшать, и что делать, чтобы конверсии росли, а отток подписчиков падал.
Расскажем про игры в онлайне: как с их помощью сэкономить маркетинговый бюджет, заработать 12 млн рублей дополнительной выручки и покорить клиентов.
Чтобы продавать в России зарубежные товары, нужно ввезти их через таможню и правильно оформить. На что обратить внимание при таможенном оформлении, сколько это будет стоить и как избежать частых ошибок — в статье.
Статья о том, как малому бизнесу в сфере услуг остаться на плаву в сложный период пандемии и другие кризисные времена. Рассказываем на примерах из сферы авторемонта, но их можно применить и к другим видам бизнеса
Визуализация данных, или Legal Design, — прием, который помогает донести позицию в суде быстро и понятно. В статье рассказываем, как применять визуализацию в судебных спорах, чтобы выигрывать самые сложные дела
E‑mail, СМС, мобильные и веб‑пуши, мессенджеры, чат‑боты — это каналы прямой коммуникации с клиентом. У каждого из них есть свои плюсы и минусы. Описываем особенности каналов во всех подробностях
Бизнес‑анализ помогает компаниям принимать ключевые решения об изменении процессов и разработке новых продуктов. В статье рассказываем, как проводят бизнес‑анализ и сколько на него нужно времени
В статье рассказываем про разные типы программ лояльности, объясняем, что нужно учесть при запуске и как понять, нужна ли программа вашему бизнесу
Чтобы повысить прибыльность интернет‑магазина, необходимо знать, как рассчитать его экономику. В статье рассказываем, как посчитать главные показатели экономики магазина
О том, как правильно общаться с аудиторией в онлайне и офлайне, чтобы превращать первичных клиентов в постоянных
Собрали типичные ошибки, которые допускают многие компании при работе с email‑маркетингом, и предлагаем способы их исправить
В статье объясним, почему рассылка — один из самых удобных способов опросить клиентов, расскажем, как организовать опрос и избежать частых ошибок, и покажем много примеров
В статье рассказываем, по каким метрикам можно понять, как работает рассылка, делимся формулами расчета и объясняем, как трактовать полученные данные
Создание минимально жизнеспособного продукта — MVP — помогает бизнесу снизить риски при разработке нового продукта и проверить его востребованность. В статье рассказали, как сделать и запустить MVP
С помощью автоматизации бизнеса можно упростить работу и увеличить прибыль — а можно только потратить много времени и денег. Собрали в статье, что точно не надо делать, когда решаете начать автоматизацию.
Чат лендинг снизил стоимость валового лида на 50 процентов в сложной нише гражданства — разбираем, за счёт чего сработал формат и где он оказался сильнее квиза
Рассказываем, какую реальную пользу для бизнеса приносит аудиоконтент, как бренду решиться на запуск подкаста и с каких шагов начать
Как молодое поколение меняет рынок стоматологии
Почему собственный сайт нужен даже в 2026 году
Рост дохода — основная цель маркетинговой стратегии, по итогам реализации которой я увеличила доход на 28%. Что показало эффективность и что можете перенять для себя, подробно рассказываю в этой статье
От контента на сайте как такового его ранжирование зависит все меньше. А вот от окружающего его контекста — все больше. И с этим нужно что‑то делать
Растим показатели ROI и ARPPU с помощью игровых механик
Разбираем три тренда, которые будут определять пиар‑повестку в 2026 году
Сегодня недостаточно просто делать хороший продукт. Клиенты перед покупкой изучают не только компанию, но и человека, который за ней стоит. При этом для многих предпринимателей публичность остается чем‑то второстепенным. Разбираем, почему личный бренд стал частью бизнес‑инфраструктуры
Разбираем четыре главных тренда PR в 2026 и показываем, как их использовать даже с небольшим бюджетом. В статье — про AI, GEO, личный бренд и микрокомьюнити с кейсами и цифрами
Помогаем предпринимателям разобраться, какой источник использовать в зависимости от типа бизнеса и скорости получения результата. Матрица решений внутри
Рассказываем как обновление помогает бизнесу кратно расти, становиться заметным и выигрывать в конкурентной гонке
В статье разбираем частые ошибки, которые портят впечатление от email‑рассылок, и показываем пути их решения
Пошаговая инструкция по бесплатному продвижению бизнеса на Яндекс Картах: от правильного оформления карточки и выбора рубрик до работы с отзывами, контентом, рейтингом и программой «Хорошее место»
Зачем предпринимателю издавать свою книгу в 2026 году?
В 2026 году PR перестает быть поддержкой маркетинга и становится инструментом стратегического влияния. Разбираю семь изменений, которые уже сегодня определяют, как бизнесу выстраивать доверие и управлять репутацией в эпоху AI
VR и AI превращают скучные ивенты в незабываемые, но только если вы сумеете не упустить ключевой баланс
Проверенные тактики для оформления выставочного стенда: как привлечь внимание аудитории, выделиться на фоне конкурентов и превратить краткий контакт в долгосрочное партнерство
Если бюджета на PR нет, это не значит, что развитие личного бренда недоступно. Даем пошаговый план для предпринимателей, которые хотят продвигаться самостоятельно
Тренд 2026 года в маркетинге — работа с существующей аудиторией, в том числе из базы CRM. Но не все задумываются о легализации этой базы и о том, что обычная рассылка может привести к большим штрафам
Может ли клиника экономить на СММ без потери заявок? Да, если знать, какие статьи расходов недопустимо сокращать даже в условиях кризиса
Учредитель и генеральный продюсер премии событийного маркетинга и коммуникаций — о том, как сегодня на цели бизнеса работают ивенты
Рассказывает Лейла Оралбек, директор по франчайзингу бренда «Высота 5642» холдинга Novikov Group
Малые бренды учат крупных игроков создавать искренний и вирусный контент, а бюджеты перестают быть главным оружием маркетинга
Рассказываю, почему «тишина» в 2026 году стала главным конкурентным преимуществом бизнеса, и даем три речевые стратегии для перехода от громкой рекламы к ценностному диалогу
Рассказываем, как работать с email‑аудиторией при низкой активности и настроить автосценарии для оживления базы
Что покупают и что не покупают в 2026 году: устаревшие тренды, форматы, которые заменил GPT, востребованные продукты, линейка и упаковка
Рассказываем, как создать симбиоз контекстной и таргетированной рекламы в Директе и VK, чтобы собирать заявки дешевле
Если сайт с хорошим трафиком не продаёт, проблема может заключаться в управленческих ошибках — от отсутствия чёткой роли сайта в бизнесе до разрыва между маркетингом и операционными процессами — которые незаметно приводят к упущеной выручке
Основатель и руководитель CashCow.agency Юлия Гольцвирт рассказала, почему CRM‑маркетинг важен для бизнеса и как ей пришла идея создать своё агентство
Разница в 0,2 балла на картах кажется несущественной. Но исследования и практика показывают: именно она часто определяет, запишется пациент или уйдёт к конкуренту
Почему привычные инструменты продвижения теряют эффективность, какие форматы реально влияют на продажи и как бизнесу выстроить стратегию SMM и PR в новой экономике внимания
Почему сегодня выбирают не «звездного врача», а устойчивую систему — с понятными процессами, прозрачными планами и единой позицией команды. О том, какие управленческие решения формируют доверие и превращают разовый визит в многолетнюю лояльность
Как привлечь трафик на маркетплейсы, если внутренние инструменты площадки больше не работают
И что бизнесу делать уже сейчас
Сегодня мы живём в режиме микровнимания — разбираем, что это такое и как с ним работать брендам
Собрали ключевые тренды Telegram в 2026 году, которые будут определять развитие экосистемы платформы и продвижения на ней
За 5 лет требования к сайтам изменились сильнее, чем за предыдущие 10
Умная оптимизация, сплит‑покупки, серебряная экономика и другие тренды потребления‑2026
Клиент интересуется, считает ипотеку, задаёт вопросы — и пропадает. Разбираем, в какой момент ломается путь к офису продаж и что с этим делать
Продажи традиционно считались территорией харизмы и переговорного мастерства. Хороший продавец задавал правильные вопросы, чувствовал настроения клиента и мог мгновенно подобрать аргументы для отработки возражений
Что покупают и что не покупают в 2026 году: устаревшие тренды, форматы, которые заменил GPT, востребованные продукты, линейка и упаковка
Если сайт с хорошим трафиком не продаёт, проблема может заключаться в управленческих ошибках — от отсутствия чёткой роли сайта в бизнесе до разрыва между маркетингом и операционными процессами — которые незаметно приводят к упущеной выручке
Конверсию делают управленческие решения, а не скрипты
Бренд — это когда «Почему так дорого?» превращается в «Понятно, почему именно вы». Рассмотрим как B2B‑бренд защищает от ценового давления и что можно сделать уже сегодня
6 практических шагов, чтобы партнеры взяли продажи на себя
Разбираемся, как веб‑приложения в Telegram помогают превратить обычный чат в полноценный магазин в Telegram с каталогом, корзиной и оплатой, и что для этого нужно сделать предпринимателю без навыков программирования
Рассказываю, как запустить свой магазин в Telegram за 15 минут с помощью ботов в Telegram и продавать в разы больше — без программистов и бюджета
Потребуются немалые ресурсы и опыт
Как работать с премиальной недвижимостью, если реклама не усиливает спрос, а бюджет ограничен. На примере одного проекта показываем, как довести объект до сделок без прямых продаж
Как навести порядок в филиалах без микроменеджмента
Разбираемся, почему скорость ответа в чатах стала конкурентным преимуществом и как за один вечер собрать первую линию продаж без сложных внедрений и штата программистов
Холодные звонки, общение по скриптам, воронки продаж. Уверены, что без этого в B2B не выжить? Мы отказались от этого и продолжаем расти ×2 каждый год
Завышенные обещания могут дать рост здесь и сейчас, но почти всегда оборачиваются падением LTV, повторных продаж и доверия клиентов
Разбираю два реальных кейса, где контент в соцсетях напрямую привел к росту продаж на маркетплейсах
Рассказываем, почему предпринимателю важно выступать публично и как сделать так, чтобы вас не просто слушали, а доверяли и покупали
Telegram стал полноценной площадкой для продаж. Разбор, как создать магазин и каталог и не потеряться среди конкурентов
Рассказываем, как изменилось поведение потребителей и какие технологии помогают выстраивать эффективную коммуникацию между производителем и покупателем
Как магазин товаров для животных справился с проблемами маркетплейсов и нашел свой рабочий формат продаж в Telegram
Как перестать стучаться в закрытые двери и стать тем, кому клиенты открывают сами: пошаговый план превращения экспертизы сотрудников в стабильный поток B2B‑лидов
Основные правила ведения переписок в соцсетях, которые превращают холодных лидов в горячих
Как выстроить продажи для предпринимателя в Telegram: понятные шаги без сложных технических решений
Ваш продукт хороший, маркетинг вроде работает, а продажи стоят на месте? Вот что реально мешает и как это исправить
Привычные прогревы перестали давать стабильные продажи. В 2026 году рынок онлайн‑образования изменился, а вместе с ним изменилось и поведение покупателей
Где бизнес теряет деньги ежедневно
Как используя всего одну схему AIDA, писать продающие посты, пробивающие баннерную слепоту
Как превратить тревожного клиента в лояльного с помощью грамотной коммуникации
Рассказываем, почему иногда даже при значительных вложениях в рекламу продажи не растут, и какие показатели влияют на ROI
Два слова, которые увеличили выручку на 700%
Какие сдвиги в поведении покупателей должны учитывать российские ритейлеры
В статье — какие бывают руководители отдела продаж, где и как их нанять
Распродажи на маркетплейсах могут обернуться катастрофой, если не знать, как они работают, и не играть по их правилам, превращая угрозу для бизнеса в направление роста
Разбираем, в чем польза CSM и пути развития в российском бизнесе
Эта статья — о том, как мыслить стратегически, какие акции действительно работают в конце года, и как правильно информировать клиентов, чтобы выжимать из декабря максимум
Разбираемся, как лучше организовать свой бизнес
В этой статье собрали основные «узкие места» в продажах и показали, какими инструментами их можно закрыть
86% сделок в B2B не закрываются по одной причине: вы ведете переговоры с одним, а решение принимают десять человек одновременно
Если приводить аналогию из маркетинга, партнерский отдел продаж сопоставим с seo‑трафиком, эффект долгосрочный, стабильный и сильно дешевле CPL (стоимость привлечения лида), но как говорится, есть нюансы. Давайте разбираться как построить, внедрить и получать стабильный рост продаж от партнеров
Выстроить системную работу с действующей базой клиентов, построить отдел продаж, внедрить продажную CRM‑систему
В 2026 году правительство сохраняет поддержку ИТ‑отрасли — так в рамках налоговой реформы для российских разработчиков ПО сохранили льготу по НДС. Однако ландшафт для рынка все же меняется: ожидаются изменения в налоговом регулировании для ИТ‑компаний, связанные с пересмотром и отменой льгот, аккредитацией и переходом к локальным технологическим решениям
Что происходило в отрасли в последние четыре года и чего ожидать от 2026 года
Исследование оптимизации разработки, внедрения ИИ и найма в российских компаниях в условиях кризиса
Экспертное мнение о том, изменится ли что‑то в российском IT в 2026 году
Данные о поведении игроков помогают удерживать клиентов и повышать доход
Запуск фриланс‑платформы «Просто Гений» пошёл не по плану. В нашем случае проект несколько раз оказывался в тупике, прежде чем мы смогли выйти на запуск и публичное тестирование
Я несколько лет руководил компанией по заказной разработке мобильных приложений. За это время не раз оказывался в ситуации, когда деньги на бумаге есть, а на счёте — пусто. Расскажу, какие ошибки приводили к кассовым разрывам и что в итоге помогло
«Людей много, а опытных специалистов мало», «если человек врёт — работать с ним нельзя», «люди превращаются в пересыльщиков от ИИ к ИИ» — Владимир о том, что происходит в IT‑бизнесе сегодня
Анатолий Волков, эксперт в области информационной безопасности, основатель компании Soltecs рассказал о важности устойчивой ИТ‑инфраструктуры
Директор продукта «Инферит ИТМен» рассказывает, почему хаотичная ИТ‑среда становится риском для бизнеса и как выстроить поэтапную унификацию без радикальных «чисток»
6 практических шагов, чтобы партнеры взяли продажи на себя
Основатель и CEO агентства продвижения IT/Tech‑компаний HighTime Agency Роман Макаров о том, как попадать в ответы ИИ‑ассистентов и привлекать клиентов из нейропоиска
Антон Стороженко из fortech.dev — о том, как изменился спрос на аутстафф после повышения страховых взносов в 2026 году и сколько реально экономит бизнес
Что бизнесу нужно учесть заранее
Срок окупаемости — 7 месяцев. А дальше чистая экономия, и с каждым годом все больше и больше
Продуктовая логика, UX и пользовательские сценарии в условиях ограниченной ИТ‑архитектуры ритейлера
Как вовремя выявить проблемы и вернуть проект в управляемое состояние
Разбираем реальные сценарии, как ИИ сокращает рутину, ускоряет релизы и снижает стоимость проектов
Проект из Екатеринбурга превратил офлайн‑обучение в масштабируемую франшизу с выручкой точки более 1 млн рублей в месяц и окупаемостью от 3 месяцев
Итоги двухлетнего ускорения и грядущего замедления: почему российские ИТ‑компании отказываются от количественного роста и переходят к качественной переориентации?
IT‑рынок входит в фазу эффективности: найм в ускоренном режиме уходит в прошлое, зарплатная гонка замедляется, а спрос смещается в сторону редких и мультифункциональных специалистов. Рассказываю, какие тренды найма в IT в 2026 году будут определять будущее компаний
Рассказываем о распространенных моделях оплаты, применяемых при разработке электроники и ПО
Какие каналы использовать и что делать, если растет стоимость заявки
ИТ‑дизайн стал похож на витрину с одинаковыми упаковками: все красиво, но почти неразличимо. Рассказываем, почему так, и как все‑таки можно выделиться
За 15 лет выросли в компанию из 180 человек с полным циклом телематики по СНГ, развиваясь без инвестиций по принципу «сначала продай». Уход зарубежного вендора и ограничения 2024–2026 подтолкнули нас к запуску собственной платформы и переводу на неё десятков тысяч объектов
Искусственный интеллект давно пишет тексты и рисует картинки. Но способен ли он ускорить вывод физического продукта на рынок, сократить расходы и снизить стоимость ошибки? Проверяю на собственном опыте
В этом кейсе я рассказываю свой опыт запуска финтех‑сервиса: как мы выстроили краудлендинговую платформу с нуля и какие рыночные и юридические проблемы решили на практике
Эта статья поможет предпринимателям разобраться, из чего на самом деле складывается оценка IT‑проекта, почему нужно внимательно читать сметы подрядчиков и как задавать правильные вопросы, чтобы избежать переплат и рисков при IT‑разработке
Эта статья — о том, как на самом деле воруют пароли, и почему все больше компаний используют беспарольный вход
В последние годы российский бизнес столкнулся с огромным количеством киберугроз — атаками вымогателей, хактивистов, кибершпионов, утечками и финансовым мошенничеством
Поделюсь личным опытом создания мобильных приложений для коммунальных услуг, и расскажу, почему одного красивого интерфейса для сервиса недостаточно
Смена подрядчика — не кризис, а управляемое решение. Главное — понять момент и не потерять контроль над продуктом
Расскажу, как проходит закрытое тестирование в Google Play, где найти 20 тестировщиков и почему даже при полностью рабочем приложении Google может его удалить
Распространенные иллюзии вокруг отечественных ИТ‑платформ, которые приводят к перерасходам и срывам сроков внедрения
Разбираем, какие платформы упрощают и ускоряют процесс согласования платежей в 2026 году
Поставили на ноги сервис по обработке фотографий автомобилей, а потом развили его до большой экосистемы. Спойлер к финалу: наш менеджер стал СТО на стороне клиента
В 2026 году в IT выигрывают не те, у кого больше трафика, а те, кто умеет считать деньги, работать с длинным циклом сделки и выстраивать маркетинг как часть revenue. В статье — ключевые тренды, которые определят рост IT‑компаний в ближайший год
Где проходит граница возможностей 1С, зачем бизнесу отдельный биллинг и почему многие компании выбирают комбинированный подход
Управление конфликтами в разработке: принципы для тимлида от практика
Ожидание, реальность и мои наблюдения по льготам от франшизы Ozon
Рост продаж на маркетплейсах оборачивается для новичков логистическим коллапсом. Рассказываем, как передать склад на аутсорсинг и не потерять деньги на типичных ошибках выбора фулфилмента
Обороты продаж увеличиваются, а прибыль — нет. В чем причина и что теперь нужно учитывать при продвижении на маркетплейсах?
Рассказываю о вариантах защиты при получении претензий на изображения от серийных истцов
Рассказываем, почему привычные товары пропадают с маркетплейсов и как продавцам и брендам удержать ассортимент под контролем
Как привлечь трафик на маркетплейсы, если внутренние инструменты площадки больше не работают
В статье расскажу, как изменились маркетплейсы за 5 лет, что такое ритейл‑медиа и чего ждать от этого рынка в ближайшем будущем
Маркетплейсы сегодня обеспечивают основной объем онлайн‑продаж в России: ими пользуются более 80% покупателей. Площадки дают быстрый доступ к огромной аудитории, но это сильно усложняет борьбу за внимание клиента
За три месяца органические продажи NOBU на Ozon достигли 2,5 млн рублей, а брендовый спрос увеличился в девять раз. Рассказываем, какие решения и инструменты привели к такому росту
Продажи растут, реклама работает, а денег становится меньше. Рассказали, из чего складываются расходы селлера, почему экономика выходит из‑под контроля и в каких точках оптимизация реально работает
Что ждет бизнес в 2026 году и какова в этом роль маркетплейсов
Маркетплейсы стали сложной экосистемой: интуиция больше не работает, выживает только тот, кто управляет бизнесом как системой
Четыре изменения на рынке, которые убьют бизнес одиночек и выведут в лидеры системные компании
Как магазин товаров для животных справился с проблемами маркетплейсов и нашел свой рабочий формат продаж в Telegram
Рассказываем, как перестать терять деньги на Wildberries и Ozon и навести порядок в отчетах 1С
Почему слово «братан» в карточке товара даёт в 3 раза больше выручки, а слово «твоя» — в 4 раза
Рассказываем, как компания выстроила систему управления, которая помогает сокращать излишки запасов, дефицит и упущенные продажи
Разбираем недорогую, рабочую и законную схему: как селлеру легально собирать персональные данные и платить покупателям за честные отзывы
Готов ли ваш бизнес к 2026 году? Краткий гид по ключевым изменениям в патентной системе, электронных накладных и налогах для маркетплейсов
Осень–зима 2025 года селлеры запомнят надолго
В условиях растущей конкуренции на маркетплейсах, магазинам для устойчивого роста необходимы чёткие стратегии и надёжные партнёры. Успех в 2026 году будет определяться способностью эффективно управлять логистикой, внедрять инновационные решения и оптимизировать финансовые процессы
В статье разберем, когда авиадоставка действительно выгодна для селлера, а когда разумнее выбрать другой способ
Почему всё больше селлеров Ozon регистрируют компании в Гонконге и как это помогает упростить закупки, платежи и работу с фабриками Китая
Какие ошибки губят новичков, как выстроить экономику проекта с маржей и почему будущее за теми, кто уже сегодня инвестирует в бренд, технологии и «белые» схемы работы
Чего ждать от 2026 года и как строить бизнес на маркетплейсах в новых условиях
Сегодня «Привет Мишка» — успешный бренд, который растет на тренде советской ностальгии. В этом выпуске — честный разговор с основательницей о том, как монетизировать «русский культурный код»
Разбираем, как селлер одежды использовал анализ остатков в зарубежном масс‑маркете при запуске товаров на маркетплейсах и увеличил выручку на 36%
Рассказываем, какие знания и инструменты помогают предпринимателям расти на маркетплейсах
Два слова, которые увеличили выручку на 700%
В статье вы узнаете, где ИИ уже приносит прибыль продавцам, какие функции он заберет окончательно, что останется за людьми и какие решения стоит внедрить в бизнес в ближайший год
Разбираемся, в каких случаях требуются новые решения
Отказ от теневых схем без потери маржинальности: легальные инструменты оптимизации импорта из КНР. Как изменить логистическую модель и не столкнуться с блокировками на маркетплейсах?
Готовый чек‑лист для перезапуска карточек: короткие шаги, понятные цели, измеримый результат
Как открыть компанию, которая занимается хранением, упаковкой и доставкой товаров
Распродажи на маркетплейсах могут обернуться катастрофой, если не знать, как они работают, и не играть по их правилам, превращая угрозу для бизнеса в направление роста
В 2026 году за нарушение чужих исключительных прав придется заплатить гораздо больше
Подготовили детальный обзор рекламного инструмента и пошаговый алгоритм для запуска первой рекламной кампании
Три селлера, один товар, одна цена. Но только у одного кликов в 4 раза больше. Узнайте почему
Мошенники продолжают наращивать обороты — и в 2025 году их интерес к маркетплейсам достиг максимума
