Маховик найма: почему в кризис мы не останавливаемся

Еще пару лет назад ИТ‑рынок был настоящим «рынком продавца». Хороший специалист, только задумавшись о смене работы, мог получить несколько предложений буквально за день. Сегодня картина иная. HH‑индекс — показатель конкуренции на рынке труда — вырос с 3,5 до 8,6 пункта всего за два года. Количество вакансий в ИТ сократилось на 39%, а резюме — выросло на 30%. На одну позицию приходит до 300 откликов.

Казалось бы, самое время заморозить наем, сократить расходы и переждать. Но у этого подхода есть скрытая цена. И я убедился в этом на собственном опыте.

Как качели чуть не сломали систему

Лет семь‑восемь назад, когда проектов становилось меньше, мы поступали, как многие, — останавливали наем. Логика казалась железной: зачем нанимать, если нечем загружать? А потом рынок оживал, новые проекты появлялись, и приходилось в авральном режиме набирать людей. Три недели уходило только на то, чтобы запустить поток кандидатов. Пока искали, пока собеседовали — время уходило, заказчики нервничали, команды работали на пределе.

После очередного такого цикла появилось правило, которое действует до сих пор: никогда, ни при каких обстоятельствах не останавливать наем. Даже если проектов стало меньше. Даже если бэклог вакансий сократился с 30 до 5–10. Наем — это маховик. Если его остановить, потом раскручивать заново будет в разы сложнее.

Маховик, который крутится всегда

Сейчас в месяц стабильно нанимаем 45–55 человек, отслеживая при этом уровень коммерческой занятости, и под это настроены наши процессы. Рекрутеры не выходят из ритма, воронка кандидатов не пересыхает, база резюме пополняется постоянно.

Когда на рынке случается спад, количество открытых позиций может сократиться. Но система продолжает работать. Потому что, когда маятник качнется, не придется догонять — наем уже на скорости.

В 2025 году российские ИТ‑компании сократили 15–20% штата. Многие перестали нанимать на перспективу, особенно джуниоров: 31% компаний закрыли вход для начинающих специалистов. Действительно, мы и другие компании сейчас нацелены на работу с опытными специалистами. Но некоторые из наших направлений, в зависимости от своих задач, продолжают проводить практикумы и стажировки для тех, кто входит в профессию. Потому что мы понимаем, что сегодняшний джуниор через пару лет станет тем самым дефицитным мидлом, за которого все будут бороться.

Дефицит кадров не исчез, он изменил структуру. По данным HeadHunter, в 2026 году рынок острее всего нуждается в AI/ML‑специалистах, Data Engineering, DevOps/SRE, кибербезопасности, архитекторах и разработчиках 1С. Это уже не массовый наем универсалов, а охота за узкими экспертизами. И здесь системность в найме работает иначе. Нельзя просто открыть воронку и ждать — нужно растить таких специалистов внутри или быть готовым ждать, пока они появятся на рынке.

Устойчивость — это не только наем

В 2020 году, когда началась пандемия, многие клиенты приостановили проекты и попросили отсрочку платежей. Можно было разорвать контракты, сослаться на форс‑мажор. Но тогда бы мы потеряли, помимо денег, самый ценный актив — людей, которые работали на этих проектах.

Пошли другим путем. Согласились на отсрочку, продолжили работать. Несколько месяцев компания фактически кредитовала заказчиков. Это было рискованно. Но позже все клиенты рассчитались, многие с наценкой. А главное — сложились отношения, которые оказались прочнее любых контрактов.

Это показывает, что одним наймом нельзя обойтись, в кризис нужно перестраивать и укреплять всю систему. Клиенты, команда, процессы — все взаимосвязано. И если ты сохраняешь отношения, когда партнеру трудно, он запомнит это надолго.

Гибкость вместо жесткости

Было логично, как только стало возможно, вызвать всех в офис, восстановить привычный ритм. Но время изменилось. Как раньше — не работает. Поэтому вместо того, чтобы требовать возврата в офис, мы пересмотрели саму концепцию. Офис перестал быть местом контроля. Он стал местом для встреч, идей, неформальных контактов. Появились новые форматы общения, клубы по интересам, студия для записи подкастов.

Решение не было очевидным. Многие компании в тот момент закручивали гайки, требовали работы на месте. Но оказалось, что доверие и гибкость эффективнее жесткости.

Это касается в том числе найма. Маховик начинает скрипеть, если соискатели видят жесткую, неадаптивную систему. Привлекает эффективная работа с живыми людьми.

Стратегия не для галочки

Когда стратегия становится живым инструментом, становится понятно, каких специалистов искать уже сейчас, а каких — растить внутри. Появляется предсказуемость: мы знаем, какие проекты запустим через полгода, и успеваем подготовить людей. Маховик найма крутится не впустую, а под конкретные цели.

Например, до определенного момента стратегические сессии были формальностью. Внешний модератор, SWOT‑анализ, красивые слайды. но без реальных изменений. Команды «отбывали номер», а стратегия оставалась на бумаге.

Пришло понимание: если готовиться к сессии за месяц, получается поверхностно. Начали готовиться за полгода. Перестал задавать командам конкретные вопросы, передал инициативу: «Вы знаете наш бизнес, вы в нем каждый день. Вы сами определите, где болит сильнее всего».

Ввел диспуты вместо презентаций. Команды разбивались на пары: одна представляла проект, другая становилась оппонентом. Жесткая критика, спор, отстаивание идей. Добавил приз для победителей.

Стратегия перестала быть для галочки. Появились проекты, которые реально двигали компанию. И главное — команды перестали ждать указаний сверху. Они начали формулировать настоящие, а не ожидаемые проблемы.

Что в итоге

Наем часто воспринимают как разовый проект. Открыл воронку — пошли кандидаты, закрыл — все встало. Но на практике это работает как маховик. Остановил — и потом тратишь втрое больше сил, чтобы раскрутить заново.

При этом наем — только часть системы. Устойчивость строится из нескольких элементов: постоянный отбор, доверительные отношения с клиентами, гибкость в организации работы, живая стратегия, которую команда создает сама. Если один из элементов дает сбой, страдает вся конструкция.

По оценкам аналитиков, рынок ИТ‑услуг продолжает расти, хотя многие компании пересматривают свои бюджеты в сторону сокращения. Это значит, что конкуренция за хорошие проекты усилится, а вместе с ней — и за специалистов, которые могут эти проекты делать. Те, кто в кризис остановил наем, снова будут в роли догоняющих. У тех, кто держал маховик в движении, есть шанс не просто выжить, а вырасти.

Что делать, если наем уже заморожен

Представьте, что наем уже остановлен. Маховик не крутится. Теперь страшно его раскручивать: непонятно, сколько это займет времени и денег. Выход есть, но придется действовать иначе, чем в спокойном рынке.

Сделайте ставку на «возвращенцев». Те, кто уже работал в компании, не требуют длительного онбординга. Ведите базу уволившихся сотрудников, поддерживайте с ними контакт. В кризис многие из них могут быть не против вернуться — на знакомые условия и в понятную среду.

Не экономьте на рекрутерах в ущерб процессу. Сократить штат рекрутеров в надежде, что «когда понадобится, наймем новых» — самая опасная иллюзия. Хорошие рекрутеры нарасхват, и в момент активного найма их уже не будет. Лучше сохранить костяк команды подбора.

Считайте не только затраты, но и риски остановки. Остановленный маховик найма — это не только потеря времени на его раскрутку. Это потерянные контракты, потому что вы не смогли вовремя укомплектовать команду. Это перегруженные сотрудники, которые выгорают. Это репутация компании, которая не может закрыть вакансии месяцами. Включите эти риски в финансовую модель — станет понятнее, почему «экономия» на найме часто обходится дороже.