Идеи для бизнесаБизнес с нуляМаркетплейсыБухгалтерияНДС 2026СправочникШаблоны документов
Идеи для бизнесаБизнес с нуляМаркетплейсыБухгалтерияНДС 2026СправочникШаблоны документов
20 промптов для ИИ, которые помогут продавать больше

Предпринимателям и самозанятым часто приходится экономить и совмещать роли продавца, маркетолога, копирайтера и секретаря. Из‑за нехватки ресурсов они отказываются от продвижения, сервиса и анализа рынка, уступая крупным конкурентам.

Уравнять правила игры помогают нейросети. Чтобы увидеть первый финансовый результат и освободить время, не нужно нанимать разработчиков или внедрять сложных ИИ‑агентов. Достаточно автоматизировать базовые задачи, которые напрямую влияют на продажи.

Для старта нужны правильные запросы — промпты. Т‑Бизнес секреты составили подборку промптов для общения с клиентами, создания контента и анализа конкурентов. В конце рассказали, как эффективно использовать эти шаблоны и какие ИИ лучше подойдут.

Промпты для общения с клиентами

Каждый пропущенный звонок, резкий ответ в чате или проигнорированный отзыв — это потеря денег. Малому бизнесу сложно отвечать на все сообщения и возражения 24/7. Чтобы ускорить процесс и сделать его проще, можно использовать нейросети.

Ниже промпты, которые помогут обработать возражения, сгладить негатив после плохого отзыва, предложить сопутствующие товары после продажи или запустить сарафанное радио.

Кросс‑сейл при ответе на вопрос

Ты — опытный и вежливый менеджер по продажам [ссылка на магазин] на [название площадки]. Клиент задал вопрос: [вопрос клиента] о [ссылка на товар]. Сформулируй краткий, точный ответ. В конце ответа ненавязчиво предложи обратить внимание на дополнительный товар/услугу [ссылка на товар или услугу] и объясни, чем они полезны в комплекте, укажи артикул. Пиши в дружелюбном тоне, без лишней воды.

Благодарность за отзыв и запуск сарафанного радио

Ты — владелец бренда [ссылка на магазин]. Напиши искренний и теплый ответ на позитивный отзыв клиента: [текст отзыва], который купил [ссылка на товар или услугу]. В ответе поблагодари за доверие, ненавязчиво порекомендуй попробовать наш другой продукт [ссылка на товар или услугу] для [укажи пользу для клиента] и мягко попроси поделиться фото или упоминанием о нас в своих соцсетях, если ему не трудно [ссылка или хештег, который желательно указать].

Отработка негативного отзыва с предложением других товаров

Ты — руководитель клиентского сервиса. Есть негативный отзыв: [текст отзыва] на [ссылка на товар или услугу]. Напиши клиенту вежливый и этичный ответ. Задача — сгладить углы, показать, что нам не все равно, но не оправдываться. Признай, что ситуация неприятная, и предложи конкретное решение проблемы: [какое решение предлагаем], расскажи о других подходящих продуктах [ссылка на товар или услугу]. Тон: профессиональный, сочувствующий, без агрессии.

Реанимация уснувшего клиента

Напиши короткое, ненавязчивое сообщение в мессенджер для клиента, который [укажите срок] интересовался [ссылка на товар или услугу], но так и не сделал заказ. Цель — напомнить о себе без давления. Спроси, актуальна ли еще покупка, и предложи небольшой бонус [укажите бонус, например скидка 5% до конца недели], чтобы стимулировать ответ.

Работа с возражениями

Ты — эксперт по продажам в переписке. Клиент на предложение купить [ссылка на товар или услугу] за [цена] написал: [ответ клиента]. Напиши вежливый, аргументированный ответ, который не давит, но помогает клиенту осознать ценность. Используй аргументы: [укажите преимущества продукта].

В конце задай вовлекающий вопрос, чтобы стимулировать клиента задуматься о покупке и поддержать беседу.

Промпт для обработки возражений в ChatGPT
Пример работы промпта для обработки возражений в ChatGPT. ИИ учел особенности работы маркетплейса, подчеркнул преимущества товара и простимулировал клиента продолжить диалог
Т-Бизнес секреты: новости, анонсы событий, советы предпринимателей

Телеграм‑канал: 71 180 читателей

Т‑Бизнес секреты: новости, анонсы событий, советы предпринимателей
Подписаться

Промпты для создания продающих текстов

Когда у бизнеса десятки товаров, нужно каждый день тестировать новые форматы и подходы. Чтобы быстро не потратить бюджет на фрилансеров, можно использовать ИИ.

Ниже промпты, которые помогут упаковать ценность продукта в сильный текст, сделать персональное коммерческое предложение или продающее описание товара для маркетплейса.

Описание товара под требования маркетплейса

Ты — эксперт по продвижению на маркетплейсах. Напиши продающее описание для товара [название товара] под требования площадки [название маркетплейса].

Текст должен быть разбит на понятные абзацы. Сначала подсвети главные преимущества и пользу для покупателя, затем укажи ключевые характеристики [ссылка на спецификацию].

Органично вставь в текст следующие поисковые запросы: [список ключевых слов]. Тон: убедительный, информативный.

Индивидуальное коммерческое предложение

Ты — коммерческий редактор. Напиши структуру и текст коммерческого предложения для [имя и краткое описание клиента]. Мы предлагаем [название товара или услуги, ссылка на страницу с описанием].

Сделай предложение в формате тарифной сетки из нескольких вариантов, чтобы клиент мог выбрать под свой бюджет. Базовый вариант для быстрого старта [описание и цена]. Оптимальная покупка [описание и цена]. Премиальный вариант [описание и цена].

Заверши КП предложением обсудить детали на коротком созвоне [контакты бизнеса].

Приветственная рассылка после подписки

Напиши первое сообщение для нового подписчика в [название соцсети или мессенджера].

Наш бизнес — [описание или ссылка]. Вначале коротко и тепло поприветствуй человека, расскажи, чем мы можем быть ему полезны. Выдай обещанный за подписку бонус: [ссылка или название бонуса, например: промокод или чек‑лист].

В конце мягко намекни, с какого нашего товара или услуги [ссылка на продукт] лучше всего начать знакомство, расскажи почему и дай на него ссылку.

Скрипт телефонного звонка для менеджера

Ты — топовый бизнес‑тренер по продажам. Напиши гибкий скрипт телефонного разговора для менеджера, который звонит клиенту [статус клиента, например холодный звонок]. Наша цель — продать [название товара или услуги, цена и ссылка с описанием].

Разбей скрипт на этапы. Приветствие и зацепка, как привлечь внимание за 10 секунд. Опрос клиента, чтобы узнать боли и бюджет. Презентация решения через боли клиента. Переход к закрытию сделки.

Напиши текст реплик живым языком, избегай канцеляризмов и заезженных фраз. Добавь краткие подсказки для менеджера после каждой реплики и варианты ответов на частые возражения.

Продающий пост для соцсетей через пользу и кейсы

Напиши вовлекающий продающий пост для [название соцсети] про продукт [ссылка на товар или услугу].

Вместо банального предложения купить покажи товар в действии. Опиши 2—3 конкретные жизненные ситуации, в которых продукт необходим, и расскажи, как именно он решает проблему клиента.

Напиши текст простым, живым языком, как будто рекомендуешь другу. В конце добавь понятный призыв к действию: [укажите призыв, например: переход по ссылке в шапке профиля].

Пример генерации в Gemini для создания полезного продающего поста
Пример генерации в Gemini для создания полезного продающего поста. Нейросеть описала понятные сценарии, где товар будет максимально полезен покупателю
Бесплатный экспресс-курс «Нейросети для работы и бизнеса»
Бесплатный экспресс‑курс «Нейросети для работы и бизнеса»
  • Разберетесь, когда использовать нейросети в рабочих задачах
  • Научитесь формулировать точные запросы для ИИ
  • Получите готовые промпты, которые легко адаптировать под свой бизнес
Начать учиться

Промпты для генерации контент‑плана

Соцсети и мессенджеры — хороший источник трафика. Чтобы продавать на этих площадках, нужно регулярно публиковать контент и привлекать подписчиков. ИИ в этой нише поможет выстроить систему, где полезные, вовлекающие и продающие посты плавно сменяют друг друга и продвигают читателя к покупке.

Контент‑план с нативной продажей

Ты — опытный SMM‑стратег. Составь контент‑план на [количество дней] для [название площадки]. Наша ниша: [описание бизнеса, ссылка на сайт].

Сделай план в виде таблицы со столбцами: день, тема поста, формат, цель — вовлечение, польза, продажа. Для каждого варианта сделай краткие тезисы — о чем писать. Контент не должен быть навязчивым, вплетай в него упоминание нашего продукта нативно через пользу, лайфхаки и решение проблем клиентов.

План контентной воронки для акции

Ты — контент‑менеджер. Составь пошаговый контент‑план из 5 постов для [название площадки], которые логически ведут подписчика от полного незнания к покупке нашего продукта: [название продукта, цена, суть предложения, ссылка].

Распиши логику каждого поста по этапам воронки. Актуализируй проблему и боли клиента, расскажи, почему это важно. Развей мифы и разбери типичные ошибки покупателей в этой теме. Презентуй наш продукт как идеальное решение проблемы через кейс и отзыв.

Составь финальный пост для продажи с призывом к действию [описание спецпредложения].

Переупаковка контента для кросспостинга

Ты — шеф‑редактор. Вот большой материал о моем бизнесе или продукте: [текст статьи или ссылка].

Переупакуй этот объемный материал в 5 разных коротких публикаций для [название соцсети или мессенджера], чтобы они не дублировали друг друга. Посты должны познакомить читателей с бизнесом и продуктом, рассказать о конкурентных преимуществах, подсветить полезность товара.

Ситуативный контент‑план под инфоповоды, праздники и сезонность

Наш бизнес занимается [описание или ссылка на сайт]. Близится [инфоповод, праздник или сезон].

Составь экспресс‑план из 3 публикаций, которые органично свяжут этот инфоповод с покупкой нашего продукта. Предложи креативную механику: тематическую подборку, праздничный оффер или актуальный юмор, который будет понятен нашим клиентам. Для каждого поста напиши тезисный план.

Матрица интерактивного контента для поднятия охватов и вовлечения

Мы предлагаем [описание продукта, ссылка], хотим увеличить продажи в [название площадки]. Придумай 5 интерактивных игровых механик для контента, которые заставят людей проявлять активность: [целевые действия, например подписываться, оставлять комментарии, делать репосты].

Предложи варианты, например небанальный опрос, мини‑тест на знание темы, игру «правда или вымысел» о наших продуктах или интерактив, где подписчики выбирают дальнейшую судьбу новинки. Каждый интерактив в конце плавно подведи к нашему продукту.

Промпты для анализа аудитории и конкурентов

Выпускать новый продукт без анализа ниши рискованно. Не у каждого бизнеса есть бюджет на аналитиков и маркетологов, а также время на исследование. Базовый анализ можно доверить ИИ, чтобы запустить бизнес быстрее.

Сравнение карточек товаров на маркетплейсе

Ты — ведущий аналитик маркетплейсов. Вот описание моей карточки [ссылка на карточку], это товар конкурента: [ссылка на карточку].

Проведи детальный сравнительный анализ. Выдели сильные и слабые стороны обеих карточек. Дай конкретные рекомендации, что мне стоит перенять у конкурента, чтобы поднять конверсию моей карточки в покупку. Какие сильные стороны, которых нет у конкурента, стоит усилить.

Поиск смежных ниш для партнерства

Мой бизнес — это [описание бизнеса, ссылка на сайт]. Найди смежные непрямые ниши, с которыми у нас совпадает целевая аудитория, но мы не конкурируем напрямую.

Объясни, почему их клиенты — наши клиенты, и предложи для каждой ниши конкретную идею для совместного маркетинга, например кросс‑промо, бартер, общую акцию, чтобы мы могли бесплатно обменяться аудиторией.

Составь текст сообщения, с которым можно обратиться и предложить взаимовыгодное сотрудничество. Подсвети интересы каждой из сторон.

Анализ причин ухода клиентов

Ты — менеджер по удержанию клиентов. Наш продукт: [описание, ссылка]. Бывает, что клиенты интересуются, но в итоге уходят к конкурентам или вообще отказываются от покупки.

Сгенерируй список из пяти основных причин — триггеров отказа. Для каждой причины напиши контрстратегию: как перестроить наш диалог, сайт или оффер, чтобы снизить процент отказов.

Сбор портрета покупателя

Я развиваю бизнес [описание бизнеса, ссылка на сайт]. Составь пять подробных портретов моих идеальных целевых клиентов.

Для каждого распиши: демографию, социальный статус, основные боли и барьеры перед покупкой, главную цель — какой результат он хочет получить от моего продукта. Составь маркетинговый триггер, на который он среагирует вероятнее всего.

Анализ отзывов для улучшения продукта

Ты — UX‑исследователь и маркетолог. Изучи отзывы покупателей товара [ссылка на страницу с отзывами], проанализируй и составь отчет.

Опиши главные страхи клиентов, чего они боятся при покупке, какими критериями руководствуются. Опиши проблемы, на которые чаще всего жалуются. Составь список конкретных рекомендаций, как улучшить продукт, сервис или упаковку, чтобы закрыть эти боли и обойти конкурентов.

Анализ отзывов о товаре от Grok
Анализ отзывов о товаре от Grok. ИИ собрал мнения покупателей и вопросы потенциальных клиентов с разных площадок, подготовил краткую сводку, чего боятся перед покупкой и на что жалуются после, привел рекомендации, что можно улучшить

Как эффективно использовать промпты

Промпт — не готовое решение для любой ситуации, а шаблон или идея, которую нужно доработать. Чем больше дополнительной информации укажете в запросе, тем лучше будет результат.

Желательно не просто скопировать промпт и внести свои данные в квадратных скобках, но и дать нейросети дополнительный контекст. Например, показать референс, ограничить размер ответа или рассказать, в каком формате хотите его получить: текст, таблица или сравнительная диаграмма.

Вот пример доработанного промпта, в котором предприниматель погрузил ИИ в контекст, точно сформулировал задачу и описал желаемый результат:

Доработанный промпт:

Ты — креативный SMM‑стратег. Мы предлагаем натуральную уходовую косметику ручной работы: шампуни, масла для тела. Наш сайт: [ссылка]. Хотим увеличить продажи в телеграм‑канале бренда.

Придумай 5 интерактивных игровых механик для контента, которые заставят людей проявлять активность: писать комментарии с ответами и участвовать в опросах. Предложи варианты, например небанальный опрос, мини‑тест на знание темы, игру «правда или вымысел» о наших продуктах или интерактив, где подписчики выбирают дальнейшую судьбу новинки. Каждый интерактив в конце плавно подведи к нашему продукту.

Выполни задачу пошагово:

Шаг 1. Предложи саму идею интерактива и коротко опиши ее суть.

Шаг 2. Напиши готовый текст вовлекающего поста‑затравки для публикации в Телеграме.

Шаг 3. Придумай текст финального сообщения, которое плавно переводит участника интерактива к продаже конкретного косметического средства.

7 правил хорошего промпта

В отдельной статье рассказали, как должен выглядеть хороший промпт для ИИ, какие ошибки допускают предприниматели при написании промпта и как их исправить.

В каком ИИ лучше применять промпты

Большинство промптов универсальны, их можно использовать в любой нейросети, которая понимает русский язык. Исключение — специализированные ИИ, которые настроены под конкретную нишу, например нейросеть‑юрист.

Если еще не выбрали ИИ для бизнеса, изучите наши обзоры и советы по всем популярным нейросетям.

Артем Суровцев
Артем Суровцев

А вы используете ИИ, чтобы увеличить продажи бизнеса? Расскажите, какие нейросети и промпты применяете?

Комментарии проходят модерацию по правилам редакции


Больше по теме
Новости