
Ольга Болбат из ВкусВилла — об альтернативной системе управления, доверии и человечности в бизнесе

Ольга Болбат из ВкусВилла — об альтернативной системе управления, доверии и человечности в бизнесе
Бизнес‑тренер по переговорам, автор канала «Переговоры с волками» даёт алгоритм подготовки к любым переговорам

Правила деловой переписки на английском, шаблоны писем и особенности международного общения, о которых нужно знать

Директор по развитию Городской фермы на ВДНХ — о перспективах бизнеса городских ферм

Как напомнить о себе, получить обратную связь и ценный опыт, продать услуги
Главное конкурентное преимущество бизнеса — впечатление, которое остается у клиента после покупки. Проверьте свой бизнес на клиентоориентированность
Как с помощью методологии Jobs To Be Done понимать ценность продукта, узнавать реальных конкурентов и в результате генерировать больше целевых клиентов
Почему заказать дизайн цифрового продукта сложно и как сделать этот процесс менее травмирующим? Рассказывает арт‑директор MobileUp Саша Юдин
Эксперт рассказала, как бизнес‑профайлинг влияет на повышения продаж и лояльности аудитории
Разобрали, как видеонаблюдение, магнитная защита, зеркала и менее очевидные инструменты помогают предотвратить воровство
Инструкция к методу, который позволяет убедиться в востребованности товара еще до старта продаж
В основе работы лежит выстраивание взаимоотношений, ведь премиальные клиенты особенно требовательны
Принцип «Клиент всегда прав» уже не актуален — разбираемся, как дать отпор тем, кто пытается навредить вам лично и вашей репутации
В статье о том, как негативная обратная связь может стать отличным помощником для бизнеса

Владелец сети «Ваншот» делится, что нужно учитывать при выходе в другие регионы
На что следует обратить внимание предпринимателям и маркетологам в проектировании стратегий на 2024 год, по мнению специалистов digital‑агентства «Веб‑Центр»
Самое ценное в скриптах — это отработка возражений. Но еще в скриптах описывают и другие стадии взаимодействия с клиентом

Владелец компании рассказывает, как приручить бетон — хрупкий, непредсказуемый и дорогой материал
На наглядном примере разбираемся, на что компаниям обратить внимание и что изменить в своей работе с клиентами, чтобы оторваться даже от самых мощных конкурентов

Предпринимательница и тренер по коммуникациям поделилась инструментами для продуктивного диалога с сотрудниками, бизнес‑партнерами и клиентами
Какие данные покупателей собирать и как правильно их использовать для роста продаж
Берите в штат людей с опытом, не замыкайтесь на одном направлении и не бойтесь партнерства
Как понять, зачем покупателю ваш продукт на самом деле, и как заменить «зависимостью» расходы на рекламу
Для ресторанного бизнеса новогодние праздники — это период вызовов и возможных потерь в доходе. Внедряем эффективные стратегии и методы продвижения, чтобы преодолеть трудности успешно
Любая информация, которая помогает идентифицировать человека
Рассказываем, как команда из четырех человек запустила сервис онлайн‑записи и бросила вызов DIKIDI, YCLIENTS и Calendly
Суд отметил, что продавец может специально завышать цену товара
Разбираемся, как найти в одном месте и в одно время сразу несколько клиентов
Рассказываем, как местная культура влияет на бизнес, что и на какие праздники дарить, если вы сотрудничаете с индийцами
Основатель event‑агентства о сложностях, с которыми столкнулась компания во время организации встречи сотрудников ИТ‑сегмента в Дубае
Прочитали книги и собрали рекомендации бизнес‑тренера об эмпатии и ценности различий в переговорах

Герой удовлетворяет 90% клиентских запросов и все время улучшает свой продукт и сервис
Как создать успешную франшизу маникюрных салонов, когда на рынке уже есть сильные компании и огромная конкуренция. Опыт студии маникюра VENZEL
Активнее всего такими рассылками пользуются компании из сфер онлайн‑торговли и онлайн‑образования
Рассказываем, какие инструменты нужны, чтобы ускорить пробную покупку и сформировать узнаваемость бренда
Решаем бизнес‑проблемы вместе: клубная история для владельцев бизнеса

Цифровизация бизнеса и бдительность сотрудников помогли владельцам компаний пресечь кражи
Как доработать продукт и увеличить бизнес в 10 раз
Когда компания берет у клиентов номера телефонов, e‑mail или другие личные сведения, может понадобиться согласие на их обработку. В статье рассказываем, как грамотно составить согласие на обработку персональных данных и избежать типичных ошибок

Истории предпринимателей о необоснованных нападках клиентов