Дивный новый ИИ‑мир: что делает с EdTech эра нейросетей
Пандемия изменила мир. В 2021 году произошел настоящий бум B2C‑сегмента EdTech — онлайн‑образования, ориентированного на частных клиентов. Все логично: когда нельзя выходить из дома, люди идут в интернет, и рынок отреагировал на спрос лавинообразным предложением. Ситуация во многом была оппортунистической, и спустя годы российский рынок EdTech в «частном» сегменте демонстрирует спад. Сейчас рост наблюдается только в корпоративном направлении и в еще одной области — онлайн‑образования, связанного с искусственным интеллектом.
Пандемия изменила мир, но он не стоит на месте, и сейчас менять его начали нейросети. Команда «Зерокодер» объясняет, что происходит на рынке EdTech, как ИИ внедряется в образование, и что нам ждать в дальнейшем.
Трансформация рынка EdTech
EdTech — крупный рынок, несмотря на наличие в нем сигналов охлаждения. Он растет стабильно и быстро, однако рост его обеспечивают не частные продажи курсов клиентам, а корпоративное обучение, государственные проекты и инфраструктура — университеты и школы.
Снижается интерес именно к B2C‑сегменту: даже крупные онлайн‑университеты обнаруживают себя на финансовом плато, которое не могу преодолеть. Сокращается и интерес к флагманским курсам. Привлечь внимание аудитории становится все сложнее, каждый новый ученик обходится дороже. Модель, со стороны казавшаяся способной к бесконечному масштабированию, начинает сбоить.
С 2021 по 2024 годы объем инвестиций в B2C сферу онлайн‑образования сократился с $17,3 млрд до $3 млрд, а второй квартал 2025 года для большинства крупных EdTech в B2C‑сегменте показал самый низкий годовой рост за последние 3 года.
Это происходит по нескольким причинам. Рынок перенасыщен — сейчас он заполнен сотнями онлайн‑школ, которые предлагают схожие курсы начинающего устаревать формата. Как отклик на это, растет спрос на короткие, гибкие и интерактивные формы, такие как практикумы и мини‑курсы. Многие возвращаются с «удаленок» в офлайн и снова предпочитают обучаться в более традиционной форме. Наконец, сейчас в мире представлено обилие ИИ‑инструментов, которые замещают часть платных продуктов. Зачем учиться программировать 6 месяцев, если условный ChatGPT способен написать работающий код?
Интерес людей к искусственному интеллекту растет, следовательно, растет и их интерес к курсам по изучению искусственного интеллекта. Это одно из самых быстрорастущих направлений во всем EdTech, на что указывают цифры в +25% для 2025 года по сравнению с EdTech в целом, который вырос только на 12%. На это же указывает и личная статистика онлайн‑университета «Зерокодер» с общей динамикой продаж ИИ‑курсов Q3‑24 к Q3‑25 +140%.
Появляются новые программы, которые привлекают как частных клиентов, так и корпорации, и даже государственные службы.
Рынок EdTech оказывается в состоянии внутреннего разлома, когда одна часть его замедляется, а вторая, напротив, демонстрирует взрывной рост
У нас есть свой пример востребованности ИИ‑обучения. Ежемесячно мы в «Зерокодер» запускаем 3‑4 курса использования нейросетей, реагируя на появление новых моделей, на новые способы применения ИИ и другие перемены. Мы занимаем порядка 20% от рынка ИИ‑образования в России и получаем +120% выручки год к году.
- В России резко вырос спрос на установку газобаллонного оборудования в авто
- В России заработала единая база данных мигрантов
- Яндекс просит регионы и АЗС увеличить лимит топлива для такси
- С 1 июля самозанятые могут выйти на оплачиваемый больничный
- С 7 июля бизнес начнут штрафовать за авторизацию на сайтах через иностранную почту
- Т‑Бизнес проведет в Новосибирске бизнес‑фестиваль «Локальный код»
B2C падает, В2В растет
Сейчас в EdTech B2B — один из сегментов с устойчивым спросом и понятной экономикой, причем главным драйвером, по мнению экспертов, является дефицит кадров и дорогой найм. Компаниям выгоднее не нанимать людей, а переобучать действующих сотрудников. Причем учат их преимущественно на коротких курсах и практикумах.
И ключевым продуктом в корпоративном EdTech стало ИИ‑образование. Мы заметили, что интерес к корпоративному обучению по нейросетям растет, и среди наших клиентов появились действительно крупные корпорации, такие как «Сбер» или «Газпром». Что интересно, около трети из них возвращаются за повторными курсами уже в течение полугода после обучения.
И если год назад запросы их были довольно неопределенными, то сейчас они хотят получить конкретику: ставят целью освоение определенных ИИ‑инструментов, ждут конкретных результатов.
Большим спросом пользуется формат мини‑практикумов, которые проводятся прямо во время бизнес‑конференций. Участники используют свои смартфоны, чтобы в режиме реального времени проходить мини‑тренинги по нейросетям. Теоретическая база тоже дается — она предшествует практической части.
Еще один интересный тренд — обучение игрой, геймификация. Людям нравятся интерактивные викторины и игры, которые, к тому же, оказываются прекрасным инструментом мотивации, сплачивают сотрудников и руководителей, стимулируют любопытство и желание использовать нейросети как в работе, так и в быту. Мы проводили викторину такого рода для «Газпром Нефть», а также организовывали игру для анализа кандидатов с использованием нейросети и специальных карточек на конференции, посвященной кадровому делу.
Искусственный интеллект и EdTech
В конце прошлого года президент Владимир Путин принял участие в Международной конференции по искусственному интеллекту и машинному обучению Artificial Intelligence Journey 2025. Можно сказать, что президент впечатлился возможностями, которые открывает перед людьми использование нейросетей, потому что он официально поручил Михаилу Мишустину активизировать масштабное внедрение ИИ по всей России.
Взгляд на нейросети меняется. Они становятся не угрозой, а союзником и даже стратегическим преимуществом. Поэтому логично предположить, что сферы EdTech искусственный интеллект тоже коснулся — и еще как. Правда, пока он скорее напоминает масштабный эксперимент, чем что‑то системное, и тем более — чем процесс замены машинами человеческого труда.
В целом, опасаться, что нейросети заменят собой преподавателей, пока не стоит. Это связано, в первую очередь, с тем, что машина не способна оказать студенту мотивационную поддержку, не обладает она и эмпатией. Однако некоторые методические задачи можно автоматизировать. Совместно с Иннополисом, СПбГУ и МГУ «Зерокодер» провел исследование, которое показало, что уже 47% задач методистов и 37% работы преподавателей можно делегировать искусственному интеллекту. И цифра эта будет расти, потому что нейросети постоянно улучшаются, появляется новый функционал, текстовые и визуальные возможности, они легче интегрируются с экосистемой.
В остальном же EdTech использует ИИ‑помощников, которые помогают методистам и преподавателям избавиться от рутины. Такие ассистенты существуют и в «Зерокодер», где они отвечают на часто задаваемые вопросы, анализируют аудиторию, проводят консультации по курсам и регистрируют пользователей на вебинары. Это помогает сделать процесс обучения более гибким и экономит существенные средства, которые пришлось бы пустить на найм новых сотрудников.
В перспективе EdTech ждет слияние человека как ключевого визионера и нейросетей как его мощного помощника
ИИ будет помогать с адаптацией программ под индивидуальные потребности учеников, предлагать материалы и отвечать на вопросы. Он превратит опыт учащихся в персонализированное путешествие, в котором каждый шаг будет подстроен под личные запросы студента. Однако без человека это все невозможно — лишено души, если угодно. Живое общение останется важной частью обучения, равно как и другие социально‑психологические аспекты онлайн‑образования.
Кто выживет в дивном новом мире
Главный тренд сейчас — KidTech, образование для детей. Родители стремятся сделать так, чтобы их дети получали качественное образование, чтобы они учились пользоваться современными технологиями. Все хотят светлого будущего для подрастающего поколения, так что ничего удивительного в этом нет. KidTech остается высокомаржинальной нишей, которая наполнена персонализированными платформами, дающими детям знания в игровом формате. А геймификация, как говорилось выше, работает даже со взрослыми.
На плаву же останутся те компании, которые найдут свою нишу и смогут достучаться до аудитории, в том числе через ИИ‑образование. Сейчас практически каждый крупный игрок готов предложить клиентам обучение нейросетям. Направление это можно назвать высококонсистентным, поэтому молодым стартапам тяжело будет конкурировать с крупными компаниями. Разве что они предложат уникальный подход к обучению — и найдут свою аудиторию.
Некоторые называют текущую ситуацию в EdTech разрушением, и отчасти с ними можно согласиться. Невозможно построить что‑то принципиально новое, не разрушив старое. Однако это же можно назвать и эволюцией — трансформацией рынка в более гибкую и эффективную экосистему. Образование будущего станет продвинутым, детализированным и доступным.
'%20fill='none'/%3e%3cpath%20fill='%23ffdd2d'%20d='%20M%20104.72%200.00%20L%20112.15%200.00%20Q%20106.48%207.74%20100.12%2014.37%20C%2091.89%2022.97%2081.81%2029.47%2071.49%2035.26%20Q%2061.95%2040.62%2051.54%2043.77%20C%2044.52%2045.90%2036.57%2046.85%2028.99%2047.67%20Q%2027.29%2047.86%2025.66%2047.43%20Q%2025.42%2047.37%2025.35%2047.61%20L%2025.26%2047.91%20A%200.45%200.44%2017.2%200%200%2025.56%2048.47%20C%2028.12%2049.22%2035.16%2050.72%2036.90%2052.43%20Q%2038.92%2054.39%2036.21%2054.48%20Q%2033.33%2054.58%2029.50%2053.79%20Q%2019.39%2051.71%209.25%2049.83%20C%207.27%2049.47%205.11%2048.66%203.49%2047.83%20Q%200.61%2046.36%203.73%2045.50%20Q%204.67%2045.25%206.46%2044.38%20Q%2010.76%2042.31%2026.76%2034.35%20C%2030.51%2032.48%2037.88%2029.46%2041.00%2033.59%20A%200.92%200.91%20-35.3%200%201%2040.77%2034.91%20L%2029.13%2042.42%20Q%2027.57%2043.42%2029.42%2043.22%20C%2053.59%2040.61%2073.35%2028.09%2091.94%2013.14%20Q%2099.20%207.31%20104.72%200.00%20Z'%20/%3e%3c/svg%3e)
