Как построить эффективную команду: опыт Cryptus Media

Сегодня всё больше компаний уделяют внимание дистанционным форматам работы и обучению. Для успеха компаний и поддержания репутации бренда ключевыми задачами становятся эффективное формирование команды и управление удаленными сотрудниками.

Cryptus Media — это целая экосистема, включающая медиа (YouTube и Telegram), Академию по криптоинвестированию, закрытое сообщество Union, венчурный фонд и креативное агентство.

Мы выяснили, что удаленная работа привлекает на 30% больше кандидатов, так как многие соискатели не рассматривают для себя полностью очный формат. Cryptus Media предлагает удаленный формат работы, так как он значительно расширяет географию поиска сотрудников и позволяет привлекать лучшие кадры, сотрудникам же такой формат дает свободу передвижения и позволяет работать из дома. В случае, если наш сотрудник по каким‑то причинам хочет работать из коворкинга, а не из дома — компания компенсирует его затраты.

Управление командой в режиме удаленной работы имеет свои особенности. Особое значение приобретают такие вызовы, как поддержание продуктивности и мотивации сотрудников. Для решения этих задач мы проводим различные мероприятия по регулярному менеджменту, улучшаем текущие процессы и внедряем корпоративную культуру. Однако также удаленный формат открывает и новые возможности для глобального найма.

Как сформировать эффективную команду в условиях быстрого роста?

Необходимо определить ключевые компетенции и качества сотрудников. Для успешной работы необходимо быстро обучаться. Cryptus Media внимательно определяет ключевые компетенции и навыки при приеме на работу. Безусловно, мы ценим гибкость и обучаемость сотрудников, но это не является главным критерием в подборе. Для того чтобы собрать команду, мы определяем HR‑стратегию, компетенции и функции, которых не хватает для достижения результатов. Строим воронки в зависимости от должности и идем в рынок.

Действующие сотрудники проходят ревью по методу 360 градусов с помощью платформы StartExam, который позволяет проводить грамотную ротацию и составлять план персонального развития. Для нас важно индивидуальное развитие людей внутри нашей компании, и мы готовы всесторонне поддерживать их в этом.

При этом мы готовы принимать на работу людей из смежных областей. Таким кандидатам компания предоставляет бесплатное обучение и все необходимые для погружения в тему криптовалюты материалы. Главное для нас — высокая мотивация человека и его готовность развиваться.

Как управлять удаленной командой?

Удаленный формат работы бросает определенные вызовы.

Во время построения рабочих процессов с удаленной командой важны искренность и взаимное доверие. В Cryptus Media эти принципы повышают мотивацию и продуктивность, создавая ощущение ответственности у коллег.

С одной стороны, офисная работа обеспечивает более близкую коммуникацию сотрудников, которая может способствовать быстрому решению задач, развитию командного духа и организационной культуры. Однако, с другой стороны, КПД офисных сотрудников не всегда выше, чем у вовлеченных и организованных удаленщиков. Почему так происходит? Людей утомляет дорога до рабочего места, в сезон простуд болеет 21‑40% штата, периодически появляется что‑то, что отвлекает от выполнения задач (перекусы, разговоры с коллегами). Удаленная работа предоставляет большую гибкость в организации рабочего времени и позволяет привлекать специалистов из разных регионов, что расширяет возможности организации. В Cryptus Media удаленная работа — основной формат.

В чем секрет успешного онбординга Cryptus Media?

Адаптация персонала критически значима для плодотворной интеграции во время удаленной работы. В Cryptus Media онбординг является приоритетным направлением. Он позволяет новичкам быстрее адаптироваться: понять особенности компании и начать эффективную работу. Текучесть кадров в компании составляет 16%, что говорит о высоком уровне удержания сотрудников и успешной интеграции новых членов команды.

Наставники способствуют тому, чтобы новым сотрудникам было проще освоиться в коллективе и обучают их всем необходимым навыкам. Это минимизирует время адаптации и повышает эффективность взаимодействия с первых дней.

Среди примеров успешных этапов онбординга можем выделить следующие: вэлком‑тренинг, презентацию компании, передачу сотрудника к непосредственному руководителю, еженедельные 1‑on‑1 встречи.

В дальнейшем Cryptus Media планирует работать над усилением онбординга, его геймификацией и автоматизацией, чтобы процесс был комфортным и прозрачным и для новых сотрудников, и для их коллег.

Какие элементы способствуют успеху компании?

Сильная команда, эффективное управление и результативная адаптация — три ключа к успеху Cryptus Media. Эти элементы взаимосвязаны: управление поддерживает команду, а онбординг интегрирует новых сотрудников, обеспечивая их вовлеченность и продуктивность.

Все это способствует росту и развитию Cryptus Media: позволяет адаптироваться к рынку, внедрять новые программы и поддерживать качество обучения, укрепляя позиции компании и повышая конкурентоспособность.

Подводя итог, хотим сказать, что создание и управление эффективной удаленной командой критически важно для успеха компании. В Cryptus Media ключевыми аспектами являются формирование сильной команды, использование цифровых инструментов и поддержка новых сотрудников через онбординг, что способствует успешному росту и развитию на быстро меняющемся рынке.