CR и CTR нужны, чтобы анализировать поведение реальных и потенциальных клиентов, находить проблемы в бизнес-процессах и оценивать эффективность гипотез
Маркетинг
Рекламу в Яндексе можно настроить самостоятельно за час. Показываем, как это сделать, чтобы получить целевые заявки и не потратить лишнего
TenChat — это новая социальная сеть для бизнеса. Рассказываем в статье о ее особенностях
Рассказываем, какие возможности есть у Яндекс Бизнеса и для каких бизнес-задач он подходит
Лид — это человек, который заинтересовался вашим продуктом и оставил свой контакт. Из лидов вырастают клиенты, поэтому привлечение лидов — важнейшая задача любого бизнеса
Если ВКонтакте приносит мало заявок, попробуйте ретаргетинг. В статье объясняем, за счет чего он увеличивает конверсию в заявки и снижает траты на рекламу
Как использовать популярную контент-площадку для привлечения клиентов
Главные критерии для выбора хорошего домена и подходящих серверов. Подойдет для всех, кто не разбирается в ИТ и только открывает сайт
Рассказываем, зачем удерживать клиентов, если компания продает квартиры, холодильники или путевки, и объясняем, как выстраивать правильную коммуникацию
Разбираемся, зачем бизнесу контент-маркетинг, что он в себя включает, в каких ситуациях его стоит внедрять, а в каких лучше отказаться
Привлечь лида — только часть работы. Гораздо сложнее подтолкнуть потенциального клиента к заказу. Рассказываем, как не упустить покупателя и не потерять продажу
Сооснователь салона рассказывает, почему соцсетей может быть недостаточно для привлечения клиентов
Открываемость сообщений в WhatsApp превышает 90%. Рассказываем, как использовать этот канал для общения с клиентами и почему здесь особенно важна персонализация
Рассказываем, куда компаниям уйти из Facebook*, Instagram* и YouTube и нужно ли бросать старые аккаунты
Чат-боты позволяют улучшить клиентский опыт и снизить нагрузку на службу поддержки. Даем пошаговую инструкцию по запуску чат-ботов и рассказываем, как их использовать
В статье собрали три рекомендации, которые помогут сохранить искренность в коммуникации
Рассказываем, как с помощью функционального дизайна стимулировать получателей рассылки переходить по ссылкам в ваших письмах
В статье рассказываем, что такое цепочки писем, какому бизнесу они помогут увеличить продажи и как самостоятельно настроить цепочки в разных почтовых сервисах
В статье даем 14 способов, как и когда получать email-адреса клиентов для рассылки
С какими идеями можно опубликоваться в иностранных СМИ, в чем основные различия в работе с русскоязычными и зарубежными журналистами и как самостоятельно писать письма в редакции медиа на других языках
В статье расскажем, чем маркетинговые игры будут полезны бизнесу в сфере онлайн-образования. Разберем, для каких компаний игра окупится и принесет прибыль, а каким ударит по бюджету.
Маркетологи агентства Out of Cloud разработали 5 рекомендаций, как правильно отреагировать на претензии клиента, чтобы сохранить его доверие
Рассказываем, как понять, что рассылки пора улучшать, и что делать, чтобы конверсии росли, а отток подписчиков падал.
Читаемый адрес сайта в интернете
Расскажем про игры в онлайне: как с их помощью сэкономить маркетинговый бюджет, заработать 12 млн рублей дополнительной выручки и покорить клиентов.
Рассказываем, чем бизнесу поможет знание ARPU — среднего дохода на пользователя, как его рассчитать и что сделать, чтобы увеличить этот показатель
E-mail, СМС, мобильные и веб-пуши, мессенджеры, чат-боты — это каналы прямой коммуникации с клиентом. У каждого из них есть свои плюсы и минусы. Описываем особенности каналов во всех подробностях
О том, как правильно общаться с аудиторией в онлайне и офлайне, чтобы превращать первичных клиентов в постоянных
Собрали типичные ошибки, которые допускают многие компании при работе с email-маркетингом, и предлагаем способы их исправить
В статье объясним, почему рассылка — один из самых удобных способов опросить клиентов, расскажем, как организовать опрос и избежать частых ошибок, и покажем много примеров
В статье рассказываем, по каким метрикам можно понять, как работает рассылка, делимся формулами расчета и объясняем, как трактовать полученные данные
Разбираемся, на что обратить внимание при создании сайта и какие CMS лучше подойдут для решения задач бизнеса