Россияне готовы чаще покупать у брендов, которые дарят цифровые подарки

Треть опрошенных заявили, что получение цифрового подарка от бренда повышает их лояльность. Каждый четвертый респондент хотел бы, чтобы больше магазинов и брендов предлагали такие подарки.

Самые популярные цифровые подарки:

• подписка на онлайн‑сервисы;
• электронные книги;
• виртуальные подарки в социальных сетях.

Наиболее распространенные поводы для получения цифровых подарков — дни рождения, Новый год и другие праздники.

Респондентам нравятся диджитал‑подарки, потому что они позволяют экономить время, их можно использовать дистанционно, а еще они не захламляют пространство. При этом большинству опрошенных цифровые подарки пришлись по душе и только 3% получателей остались недовольны.

Что это значит для бизнеса. Бренды, которые дарят клиентам цифровые подарки, укрепляют лояльность клиентов и стимулируют продажи.