РассылкиИдеи для бизнесаБизнес с нуляМаркетплейсыБухгалтерияЛайфстайлСправочникШаблоны документов
РассылкиИдеи для бизнесаБизнес с нуляМаркетплейсыБухгалтерияЛайфстайлСправочникШаблоны документов

Клиенты

Как вести переговоры: четыре коротких совета Стивена Р. Кови

Прочитали книги и собрали рекомендации бизнес‑тренера об эмпатии и ценности различий в переговорах

Как работать с персональными данными клиентов и собирать согласия на их обработку в 2023 году

Когда компания берет у клиентов номера телефонов, e‑mail или другие личные сведения, может понадобиться согласие на их обработку. В статье рассказываем, как грамотно составить согласие на обработку персональных данных и избежать типичных ошибок

«У парня дома — миллион рублей кроссовками»: как сделать бизнес на чистке кроссовок и почему эта сфера не для всех
«У парня дома — миллион рублей кроссовками»: как сделать бизнес на чистке кроссовок и почему эта сфера не для всех

Сначала Артем чистил кроссовки дома, а потом создал сеть химчисток. В статье — об ошибках, бюджете и сникер‑культуре

Преимущества и недостатки каналов прямой коммуникации

E‑mail, СМС, мобильные и веб‑пуши, мессенджеры, чат‑боты — это каналы прямой коммуникации с клиентом. У каждого из них есть свои плюсы и минусы. Описываем особенности каналов во всех подробностях

С 1 октября самозанятые без статуса ИП могут принимать оплату через СБП
С 1 октября самозанятые без статуса ИП могут принимать оплату через СБП

Теперь самозанятые могут, как компании и ИП, принимать платежи от клиентов за товары и услуги через систему быстрых платежей и экономить на комиссии