Когда бизнесу нужно повысить узнаваемость бренда, привлечь новых клиентов или развивать корпоративную культуру, можно наладить производство мерча.
В статье расскажем, какие виды мерча бывают, какую пользу бизнесу он приносит и как делать качественный мерч.
👍🏼 Ставьте лайк, если материал был полезен.
Что такое мерч
Мерч, или merchandise, — одежда, сувениры, аксессуары и другой товар с символикой бренда. Обычно мерч используют, чтобы повысить узнаваемость бренда или увеличить лояльность клиентов. Люди используют товары с логотипом бренда и невольно рекламируют его.
Чаще всего выпуск товаров с логотипом бренда — непрофильная деятельность для бизнеса. Это отличает мерч от обычного производства товаров с логотипом бренда. Футболка с логотипом Т-Банка — мерч, а футболка с логотипом Lacoste — нет.
Зачем мерч нужен бизнесу
Мерч помогает бизнесу:
- повысить узнаваемость бренда;
- поднять лояльность клиентов;
- продвигать основные товары или услуги;
- выстраивать корпоративную культуру;
- налаживать отношения с бизнес‑партнерами;
- получать дополнительную прибыль.
✅ Повысить узнаваемость бренда. Если компания недавно вышла на рынок, сменила название или логотип, мерч поможет повысить узнаваемость бренда. Люди будут чаще видеть логотип на одежде или аксессуарах, бренд запомнится и станет известным.
✅ Поднять лояльность клиентов. Если бизнесу нужно «задобрить» клиентов, можно раздавать мерч бесплатно, давать его при покупке, заказе услуги или другом целевом действии.
✅ Продвигать основные товары или услуги. Например, маркетплейсы распространяют мерч со своим логотипом и таким способом рекламируют площадку. К примеру, у Ozon есть своя линейка одежды, аксессуары и даже косметика.
✅ Выстраивать корпоративную культуру. Бизнес может заказывать лимитированный мерч для сотрудников и выдавать его за достижения. Для этого нужен качественный и практичный мерч, который сотрудник сможет и захочет использовать каждый день.
✅ Налаживать отношения с бизнес‑партнерами. На встрече с заказчиком или поставщиком можно дарить им небольшие подарки или сувениры со своим логотипом.
✅ Получать дополнительную прибыль. Иногда бизнес может продавать мерч для получения прибыли. Например, компания занимается разработкой компьютерной игры и выпускает футболки со своим логотипом. Фанаты начинают скупать футболки, это дает бизнесу дополнительное финансирование.
- Мерч для мероприятий: как не провалить ивент и сделать его по‑настоящему запоминающимся.
- Не просто футболка: как корпоративный мерч превращает сотрудников в амбассадоров бренда.
- Забудьте про блокноты: как бизнесу создать мерч, который работает на бренд.
- Мерч как актив: как бренды работают с корпоративным мерчем.
- Мерч как инструмент корпоративной культуры и PR.
- Эволюция мерча: от формальности к искренности.
Виды и цели мерча
Мерч бывает разным — как и маркетинговые задачи бизнеса. Разберем, какие виды мерча бывают и как они помогают бизнесу.
Промомерч. Бесплатные сувениры, которые компании раздают на бизнес‑мероприятиях либо адресно дарят клиентам. Это помогает создать первое впечатление или напомнить о себе. Например, это канцтовары с логотипом, шопперы, одноразовые маски для лица, повербанки для телефонов.
Корпоративный мерч. Брендированные вещи для сотрудников помогают сплотить команду и сформировать единый визуальный стиль. Например, фирменная одежда, канцелярия и сувениры на рабочий стол, подарочные наборы для новичков, лимитированные коллекции сувениров по случаю годовщины компании.
Коммерческий мерч. Все, что помогает бизнесу зарабатывать и запоминаться аудитории. Например, качественная одежда с логотипом, коллекционные вещи, фирменные предметы по профилю компании: стаканы для кофе у кофейни или флешки у ИТ‑студии.
Лимитированный мерч. Брендированные вещи, которые изготавливают ограниченным тиражом, чтобы повышать престиж компании в глазах клиентов. Например, коллекции дизайнерской одежды, тематические серии товаров, коллаборации с другими компаниями.
Рассылка: как вести бизнес в России
Пять полезных писем пришлем сразу после подписки. В них — бизнес‑идеи, готовые промпты для нейросетей, советы, как выбрать налоговый режим и получать пассивный доход
Что можно использовать в качестве мерча
Распространены такие виды мерча:
- одежда — футболки, кофты, куртки, кепки;
- аксессуары — сумки, шоперы, брелоки, чехлы для смартфона;
- канцтовары — ручки, карандаши, блокноты, бумага для заметок;
- сувениры — значки, магниты, наклейки.
Реже встречаются другие виды мерча. Например, гаджеты, электроника, предметы интерьера или алкогольные напитки с логотипом бренда.
Каким должен быть хороший мерч
Чтобы мерч выполнял свою задачу, получившие его клиенты должны хотеть им пользоваться. Если выпустить некачественный, некрасивый или странный мерч, он может навредить бизнесу.
Вот критерии хорошего мерча:
- высокое качество — это не должна быть дешевая китайская футболка с логотипом бренда. Качественную вещь хочется использовать, она будет долго рекламировать бизнес;
- оригинальность — когда все конкуренты выпускают чашки со своим логотипом, нужно проявить креативность и сделать необычный мерч;
- практичность — многие сейчас не пользуются блокнотами и ручками, записывают важное в смартфон или компьютер, такой мерч клиенты будут использовать редко;
- красота — некрасивая одежда, над которой не работал дизайнер, не будет пользоваться популярностью, носить такой мерч никто не захочет.
Не обязательно делать мерч с логотипом, можно использовать фирменные узнаваемые цвета бренда. Такая вещь не будет казаться рекламной, носить и использовать ее будут чаще.
Как разработать мерч для бизнеса
Чтобы вложения в производство мерча оправдали себя, стоит действовать поэтапно:
- Сформулировать бизнес‑цели.
- Разобраться с целевой аудиторией.
- Выделить бюджет.
- Заказать дизайн.
- Выбрать подрядчиков.
- Придумать способы распространения.
- Следить за эффективностью мерч‑кампаний.
Сформулировать бизнес‑цели. Например, сделать бренд более узнаваемым, а клиентов — лояльными, заинтересовать новых людей, сплотить команду, заработать на продаже товаров с логотипом, поддержать запуск продукта. Понятные цели помогут включить мерч в маркетинговую стратегию компании.
Разобраться с целевой аудиторией. Важно понять, для кого предназначен мерч: возраст, пол, доход, образ жизни, принципы, предпочтения в брендах. Если адресат будет использовать вещь с логотипом каждый день или часто, то точно запомнит компанию и свяжет с ней позитивные эмоции.
Выделить бюджет. Надо посчитать, во сколько обойдется изготовление единицы продукции и сколько будут стоить услуги дизайнеров, разобраться со стоимостью доставки и хранения. Обычно чем больше тираж, тем ниже стоимость одной вещи.
Заказать дизайн. Готовая вещь с логотипом должна быть узнаваемой, приятной на вид и практичной.
Выбрать подрядчиков. Желательно искать исполнителей по портфолио, отзывам и образцам продукции. Если есть сомнения, стоит заказать пробную мини‑партию товаров.
Придумать способы распространения. Например, раздавать сувениры на мероприятиях, рассылать конкретным клиентам, продавать в интернет‑магазине или на маркетплейсе.
Следить за эффективностью мерч‑кампаний. На упаковке с изделием можно разместить QR‑код со ссылкой на сайт и считать количество переходов, упоминания в соцсетях, читать отзывы.
Если относиться к мерч‑кампаниям как к стратегиям, можно заработать, понравиться постоянным и новым клиентам, постепенно усилить бренд и сделать его узнаваемым у широкой аудитории.
Как продвигать и продавать мерч
Успех мерча связан с качеством самого товара и со способами его «доставки» до целевой аудитории. Вот некоторые варианты распространения брендированных вещей:
- внутренний интернет‑магазин компании, который продает мерч за деньги или раздает в обмен на баллы из программы лояльности;
- маркетплейсы, популярные у широкой аудитории;
- таргетированная реклама в соцсетях;
- раздача на мероприятиях.
☝🏼 Чтобы мерч приносил деньги и растил узнаваемость бренда, он должен быть качественным и полезным.
Что важно запомнить
- Мерч — любые товары с логотипом, символами или в корпоративных цветах бренда.
- Если основная деятельность компании — выпуск одежды, канцтоваров или аксессуаров со своим логотипом, это уже не мерч, а обычная продукция.
- В качестве мерча можно выпускать одежду, аксессуары, канцтовары, сувениры и другую продукцию.
- Мерч повышает узнаваемость бренда, лояльность клиентов, помогает продвигать основные товары и услуги или выстраивает корпоративную культуру.
- Критерии хорошего мерча: качество, оригинальность, красота и практичность.
💀 Комментарий удален, а пользователь получил бан за нарушение правил редакции
💀 Комментарий удален, а пользователь получил бан за нарушение правил редакции