Оценочная деятельность: как и зачем компании обучать штатных оценщиков
Оценочный бизнес — одна из сфер, в которой компании надо следить за квалификацией сотрудников не только по личной инициативе. Без действующего аттестата специалисты не имеют права подписывать отчёты. Профессиональное развитие команды перестает быть только HR‑опцией, а становится операционной необходимостью. Чтобы подготовка была организована правильно и вовремя, надо понимать, как устроена система обучения в отрасли и какие форматы работают. Подготовили краткое практическое руководство: от законодательной базы до инструментов развития специалистов.
Кого принимать в штат: что закон требует от оценщиков
Требования к оценщикам устанавливает № 135‑ФЗ «Об оценочной деятельности» и профстандарт. Соблюдать его требования обязательно. Помимо профильного образования: базового или дополнительного по программам переподготовки, вашему оценщику обязательно состоять в СРОО и иметь действующий квалификационный аттестат. Получают его после экзамена. Сдавать экзамен можно только в ФБУ. Квалификаций три: оценка недвижимости, движимого имущества и бизнеса (включая нематериальные активы и интеллектуальную собственность). Каждую подтверждают отдельно.
Для работы в оценочном бизнесе в вашем штате должно быть минимум два оценщика с аттестатами по одному или нескольким направлениям. Это зависит от того, на чем специализируется компания. Помощникам или ассистентам достаточно только профильной подготовки. Вы можете нанять этих специалистов без стажа, которые наработают у вас опыт с нуля и затем сдадут первый экзамен, а потом системно инвестировать в их развитие.
Почему надо следить за квалификацией оценщиков
У квалификационного аттестата есть срок действия. По №135‑ФЗ подтверждать квалификацию надо каждые 3 года. Для этого ваш оценщик должен лично явиться на экзамен в ФБУ: дистанционный формат не предусмотрен.
Если аттестат просрочен, дисциплинарный комитет СРОО приостанавливает право на ведение оценочной деятельности. Если экзамен не сдан в течение 3 месяцев, то вашего оценщика могут исключить из СРОО. Это значит, что работать официально он не сможет.
Для компании это серьезный операционный риск. Специалист выбывает из строя: не имеет права выполнять оценку и подписывать отчеты. Если он все же это сделает, то юридической силы у документов нет. Несмотря на кажущуюся формальность, экзамен способен стать реальным барьером и серьезно притормозить работу. Причины:
- Перечня вопросов в открытом доступе нет. Если вы регулярно не обучаете своего специалиста, есть вероятность, что экзамен он не сдаст.
- Пересдача возможна только через месяц. Все это время работать ваш оценщик официально не может, т.е. его обязанности надо на кого‑то переложить.
- Экзамен платный, проводят его не во всех городах, а только там, где есть площадки ФБУ. Вы будете оплачивать каждую пересдачу и поездку специалиста на экзамен.
Какие форматы обучения есть: что выбирать под каждую задачу
Инструментов развития специалистов в оценочной деятельности много. Выбор зависит от цели, с которой вы направляете оценщиков на обучение, бюджета и формата, который вам подходит. Есть полностью дистанционные программы, очные мероприятия и курсы, предполагающие частичную очную подготовку. Присутствие на занятиях подразумевает, что ваши специалисты будут временно освобождены от рабочих задач. Эксперты НЦПО рекомендуют направить оценщиков на обучение:
- Повышение квалификации. Это краткосрочные программы, которые проходят преимущественно дистанционно. Они направлены на изучение конкретных тем и вопросов: лучших практик, частых ошибок в работе, стандартов и подходов, последних трендов и факторов, влияющих на стоимость. Есть курсы для тех, кто только начинает практику — помощников, ассистентов и оценщиков со стажем. Цены варьируются от 5 до 17 тысяч рублей за программу на 16 часов.
- Профессиональная переподготовка. В данном случае под ней понимают очно‑заочные и дистанционные программы для оценщиков, которым надо расширить области специализации. Если в штате есть сильный специалист по оценке недвижимости, а компания хочет масштабироваться и занять ещё одну нишу, то переподготовка позволяет вашему оценщику получить аттестат по дополнительному направлению, а вам обойтись без найма нового сотрудника. Стоимость от 25 до 40 тысяч рублей за программу около 300 часов.
- Вебинары, семинары, тренинги, мастер‑классы. Практико‑ориентированные интенсивы занимают от одного до нескольких дней и позволяют быстро разобраться в изменениях, актуальных практиках и новых методиках, изучить кейсы, отработать навыки. Большинство онлайн‑мероприятий бесплатны.
- Подготовка к экзамену. Это короткие экспресс‑программы, вебинары и интенсивы, которые заточены под формат и экзамен в ФБУ. Как правило, они проходят онлайн и занимают от двух дней. Стоит подготовка в среднем 4‑5 тысяч рублей по одному направлению.
1/2Образец удостоверения о повышении квалификации «Оценочная деятельность». Учебный центр НЦПО 
2/2Образец диплома о профессиональной переподготовке «Оценочная деятельность». Учебный центр НЦПО
Учить своих сотрудников можно в образовательных центрах и в тех СРОО, в которых состоят специалисты или ваша компания. Крупные СРОО занимаются обучением сами. Они проводят и мероприятия, и предлагают обучающие курсы для разных задач от повышения квалификации до переподготовки, в том числе по очень узким направлениям, и подготовки к экзаменам. При выборе внешнего провайдера есть смысл уточнить, проводит ли он корпоративное обучение. В этом случае программы могут разработать под специфику вашего бизнеса, с учетом целей и задач. Конкретные потребности в обучении должен определить ваш менеджер по развитию персонала.
Крупным компаниям стоит использовать систему наставничества и UGС‑контент. Это помогает непрерывно передавать и обновлять знания с помощью передачи опыта, разборов отчетов, реальных кейсов, инструментов повышения точности оценки. Внутреннее обучение позволяет снизить затраты, уменьшить количество ошибок в работе, быстро адаптировать специалистов к изменениям в оценочной деятельности.
