Оценочная деятельность: как и зачем компании обучать штатных оценщиков

Оценочный бизнес — одна из сфер, в которой компании надо следить за квалификацией сотрудников не только по личной инициативе. Без действующего аттестата специалисты не имеют права подписывать отчёты. Профессиональное развитие команды перестает быть только HR‑опцией, а становится операционной необходимостью. Чтобы подготовка была организована правильно и вовремя, надо понимать, как устроена система обучения в отрасли и какие форматы работают. Подготовили краткое практическое руководство: от законодательной базы до инструментов развития специалистов.

Кого принимать в штат: что закон требует от оценщиков

Для работы в оценочном бизнесе в вашем штате должно быть минимум два оценщика с аттестатами по одному или нескольким направлениям. Это зависит от того, на чем специализируется компания. Помощникам или ассистентам достаточно только профильной подготовки. Вы можете нанять этих специалистов без стажа, которые наработают у вас опыт с нуля и затем сдадут первый экзамен, а потом системно инвестировать в их развитие.

Почему надо следить за квалификацией оценщиков

У квалификационного аттестата есть срок действия. По №135‑ФЗ подтверждать квалификацию надо каждые 3 года. Для этого ваш оценщик должен лично явиться на экзамен в ФБУ: дистанционный формат не предусмотрен.

1. Перечня вопросов в открытом доступе нет. Если вы регулярно не обучаете своего специалиста, есть вероятность, что экзамен он не сдаст.
2. Пересдача возможна только через месяц. Все это время работать ваш оценщик официально не может, т.е. его обязанности надо на кого‑то переложить.
3. Экзамен платный, проводят его не во всех городах, а только там, где есть площадки ФБУ. Вы будете оплачивать каждую пересдачу и поездку специалиста на экзамен.

Какие форматы обучения есть: что выбирать под каждую задачу

Инструментов развития специалистов в оценочной деятельности много. Выбор зависит от цели, с которой вы направляете оценщиков на обучение, бюджета и формата, который вам подходит. Есть полностью дистанционные программы, очные мероприятия и курсы, предполагающие частичную очную подготовку. Присутствие на занятиях подразумевает, что ваши специалисты будут временно освобождены от рабочих задач. Эксперты НЦПО рекомендуют направить оценщиков на обучение:

1. Повышение квалификации. Это краткосрочные программы, которые проходят преимущественно дистанционно. Они направлены на изучение конкретных тем и вопросов: лучших практик, частых ошибок в работе, стандартов и подходов, последних трендов и факторов, влияющих на стоимость. Есть курсы для тех, кто только начинает практику — помощников, ассистентов и оценщиков со стажем. Цены варьируются от 5 до 17 тысяч рублей за программу на 16 часов.
2. Профессиональная переподготовка. В данном случае под ней понимают очно‑заочные и дистанционные программы для оценщиков, которым надо расширить области специализации. Если в штате есть сильный специалист по оценке недвижимости, а компания хочет масштабироваться и занять ещё одну нишу, то переподготовка позволяет вашему оценщику получить аттестат по дополнительному направлению, а вам обойтись без найма нового сотрудника. Стоимость от 25 до 40 тысяч рублей за программу около 300 часов.
3. Вебинары, семинары, тренинги, мастер‑классы. Практико‑ориентированные интенсивы занимают от одного до нескольких дней и позволяют быстро разобраться в изменениях, актуальных практиках и новых методиках, изучить кейсы, отработать навыки. Большинство онлайн‑мероприятий бесплатны.
4. Подготовка к экзамену. Это короткие экспресс‑программы, вебинары и интенсивы, которые заточены под формат и экзамен в ФБУ. Как правило, они проходят онлайн и занимают от двух дней. Стоит подготовка в среднем 4‑5 тысяч рублей по одному направлению.

Учить своих сотрудников можно в образовательных центрах и в тех СРОО, в которых состоят специалисты или ваша компания. Крупные СРОО занимаются обучением сами. Они проводят и мероприятия, и предлагают обучающие курсы для разных задач от повышения квалификации до переподготовки, в том числе по очень узким направлениям, и подготовки к экзаменам. При выборе внешнего провайдера есть смысл уточнить, проводит ли он корпоративное обучение. В этом случае программы могут разработать под специфику вашего бизнеса, с учетом целей и задач. Конкретные потребности в обучении должен определить ваш менеджер по развитию персонала.