5 июня — День бизнеса на «Т‑Дворе»5 июня — День бизнеса на «Т‑Дворе»Бесплатный летний фестиваль Т‑Банка в Санкт‑ПетербургеБесплатный летний фестиваль Т‑Банка в Санкт‑ПетербургеЗарегистрироваться

Идеи для бизнесаБизнес с нуляМаркетплейсыБухгалтерияЛайфстайлСправочникШаблоны документов
Идеи для бизнесаБизнес с нуляМаркетплейсыБухгалтерияЛайфстайлСправочникШаблоны документов

В марте 2023 года Билл Гейтс назвал ChatGPT «самым важным достижением в технологии со времен графического интерфейса». Прошло более двух года, и уже сложно представить маркетинг без ИИ. Сначала это был просто тренд, а теперь рабочий инструмент, меняющий ландшафт отрасли.

В статье разберём, как сейчас используют ИИ предприниматели.

ИИ в рекламе: партнер, а не соперник

Если раньше предприниматель тратил часы на написание текстов, подбор формулировок и анализ аудитории, то теперь многие из этих задач ChatGPT берет на себя. Он не заменяет специалиста — он работает рядом. По сути, это универсальный ассистент: пишет, анализирует, предлагает идеи. Особенно это оценили специалисты по контенту — за секунды можно получить черновик поста, заголовок, сценарий для ролика или даже лендинг.

Но не стоит думать, что теперь можно полностью положиться на нейросеть. Если слепо копировать идеи, предложенные ИИ, все маркетологи будут говорить одинаково. А это — путь в серую зону, поэтому критическое мышление и редакторский контроль по‑прежнему на вес золота.

Переосмысление аналитики: ИИ как навигатор в море данных

Предприниматели ежедневно тонут в отчетах, графиках и дашбордах. ChatGPT меняет подход к аналитике: он может выявить закономерности, проанализировать поведение клиентов, предсказать тренды. Это больше не просто «большие данные» — это осмысленные инсайты, поданные в человеческой форме.

Например, ИИ легко анализирует отзывы, упоминания в соцсетях и даже поведение пользователей на сайте. Это позволяет компаниям не только понимать, что хочет клиент, но и предугадывать, что он захочет завтра.

Персонализация — новый стандарт

Сила ChatGPT в персонализации. На основе данных о клиенте он способен сгенерировать рекламное сообщение, которое звучит так, будто его писал человек, лично знакомый с вашей аудиторией. Это касается всего: от e‑mail‑рассылок до предложений на сайте.

Именно здесь маркетинг перестает быть массовым и становится точечным

Клиент чувствует, что его слышат и реагирует доверием, лояльностью, покупкой.

Малый бизнес получает суперсилу

Для небольших компаний ChatGPT стал настоящим прорывом. Раньше полноценная рекламная кампания требовала бюджета, команды, агентства. Сейчас — достаточно одного специалиста и доступа к ИИ.

Владелец кофейни может за 10 минут получить тексты для сайта, кампанию в Instagram*, email‑рассылку и даже бизнес‑аналитику. Как отметил Милош Красински, теперь у малого бизнеса есть шанс конкурировать на равных в переполненном цифровом пространстве.

Рутина прочь

Автоматизация рутинных задач — еще один подарок от ChatGPT. Ведение соцсетей, ответы на типовые запросы, генерация лидов — все это теперь можно доверить ИИ. Как результат — у маркетолога появляется время на главное: стратегию, креатив, нестандартные ходы.

Но не все так радужно

ИИ может ошибаться, «галлюцинировать» факты, выдавать устаревшую информацию, а главное легко поддается копированию. Это может привести к дублированию контента, проблемам с авторским правом и, что критично, наказаниям от поисковиков.

Рекомендации предпринимателям: как эффективно работать с ChatGPT

ИИ открывает большие возможности, но чтобы ChatGPT стал действительно рабочим инструментом, важно понимать, как с ним правильно взаимодействовать. Ниже — несколько советов.

Формулируйте четкие запросы. ChatGPT работает по принципу «какой вопрос — такой ответ». Чем конкретнее задача, тем полезнее результат. Вместо «напиши текст для рекламы» лучше уточнить: «Напиши короткий пост в Instagram* о скидке 20% на кофе, стиль — дружелюбный, цель — привлечь новых клиентов».

Освойте основы prompt‑инжиниринга. Prompt (запрос) — это инструкция для ИИ. Чтобы получить качественный результат, предпринимателю стоит задавать цель, аудиторию, формат и стиль). Использовать примеров (дать ChatGPT образец нужного текста), уточнять и корректировать ответы.

Проверяйте факты и данные. ИИ может выдавать неточные сведения («галлюцинировать»). Особенно важно перепроверять цифры, юридические формулировки, статистику и тренды.

Важно

ИИ перестает быть «игрушкой для экспериментов» и становится системным инструментом роста бизнеса. Но лучше его использовать как черновик — не более.

*Instagram принадлежит корпорации Meta, деятельность которой признана в России экстремистской и запрещена.

Кредит на открытие и развитие бизнеса

Предложение от Т‑Банка

Кредит на открытие и развитие бизнеса
  • Для пополнения оборотных средств или инвестиций
  • Предварительное решение без открытия расчетного счета
  • Все онлайн, не нужно ездить в банк
Узнать сумму

АО «ТБанк», лицензия №2673

Комментарии проходят модерацию по правилам редакции


Больше по теме
Идеи для использования AI‑ассистентов в отделе маркетинга онлайн‑школы

AI‑ассистенты для маркетинга звучат как хайп, который пройдет через полгода. На деле такие инструменты уже сейчас экономят командам десятки часов в неделю на рутине. Главное — понимать, где AI действительно помогает, а где только создает иллюзию работы

Новости