Зарабатывайте до 70 500 ₽ с клиентаПартнерская программа для бизнеса, поддержка 24/7
Подробнее
Подробнее
Подробнее
Идеи для бизнесаБизнес с нуляМаркетплейсыБухгалтерияНДС 2026СправочникШаблоны документов
Идеи для бизнесаБизнес с нуляМаркетплейсыБухгалтерияНДС 2026СправочникШаблоны документов

Маркетинга становится больше: бренды запускают десятки кампаний, активно ведут соцсети, тестируют новые форматы и увеличивают бюджеты. Но при этом рост бизнеса всё чаще не поспевает за этой активностью. Возникает парадокс: маркетинга много, а результата — всё меньше.

Российский рекламный рынок продолжает расти, но одновременно становится всё более конкурентным несмотря на общие волнения. По прогнозам крупнейших рекламных групп, в 2026 году его объём увеличится на 6–15% и может достичь 1–1,4 трлн рублей. При этом темпы роста постепенно замедляются: если в 2024 году рынок прибавил около 24%, то в 2026 году рост будет гораздо более умеренным.

Если учитывать сегменты, ритейл медиа и e‑commerce рекламу — общий объём рекламных инвестиций может приблизиться к 1,9 трлн рублей. Для брендов это означает простую вещь: конкуренция за внимание аудитории растёт, а цена ошибки в коммуникации становится выше.

Я поговорил с коллегами из отделов SMM, спецпроектов и креатива и собрал ревью, почему так происходит, где на самом деле теряются деньги и какие механики действительно работают сегодня.

Главная проблема маркетинга — подмена стратегии активностью

Одна из самых распространённых ошибок сегодня: маркетинг выглядит активным, но на самом деле почти не влияет на бизнес. По словам нашего SMM‑директора Артёма Малинина, это особенно заметно в социальных сетях.

Бренды начинают активно постить, участвовать во всех трендах, запускать конкурсы ради охватов, реагировать на каждый инфоповод. Снаружи это выглядит убедительно: растёт вовлечённость, появляются графики, отчёты выглядят насыщенными. Но если посмотреть на бизнес‑метрики — узнаваемость бренда, долю рынка или стоимость привлечения клиента, то нередко оказывается, что эти активности почти не дают эффекта. Возникает иллюзия, и компания инвестирует в видимость активности, а не в реальный рост.

Привлекайте клиентов через публикации в Т-Бизнес секретах
Привлекайте клиентов через публикации в Т‑Бизнес секретах
  • публикуйте бесплатно материалы без пометки о рекламе;
  • добавляйте в статью ссылки на сайт и соцсети;
  • опубликуем статьи на главной странице, а лучшие отправим в телеграм‑канал и рассылку.
Узнать подробнее

Как понять, работает ли ваш SMM

Рабочий SMM почти никогда не существует сам по себе. Он встроен в общую коммуникационную систему бренда: поддерживает рекламные кампании, усиливает позиционирование и работает на конкретные бизнес‑задачи.

Есть даже простой тест, как понять работает ли ваш SMM на бизнес или нет.

Если социальные сети можно отключить на месяц‑два без ощутимых последствий для бизнеса — скорее всего, они выполняют декоративную функцию

Это не значит, что бренду обязательно нужно публиковать десятки постов в месяц. Иногда гораздо эффективнее делать меньше, но точнее. Десять продуманных публикаций могут принести больше пользы, чем тридцать формальных.

По словам Артема Малинина, сегодня работают не отдельные инструменты, а системные модели:

«Эффективный SMM строится вокруг нескольких принципов.

Платформенность. Контент не должен быть обычным набором постов под все площадки. Он должен быть частью коммуникационной платформы бренда — единой идеи, которая масштабируется на разные форматы, каналы и кампании. И самое важное, что формат обычного кросспостинга уже не работает. Критически важно адаптироваться под форматы площадок, и использовать их на максимум: условно, запостить видео в Instagram* как рилс, а в Telegram превратить его в серию кружков.

Продуманная дистрибуция. Креатив больше не существует отдельно от продвижения. Механика распространения закладывается на этапе общей идеи, и промо всегда должно работать в связке с тем, что выходит в вашей ленте.

Бренд как медиа. Реально эффективные стратегии — это не просто посты, в которых вы говорите о своих продуктах и услугах, а формирование собственного комьюнити, для которого вы транслируете ваши смыслы, идеологию и миссию. Так работают бренд‑медиа — термин популярный и часто используемый, но именно подобные каналы лучшего всего воспринимаются аудиторией».

Артем Малинин

Артем Малинин

SMM‑директор Hate Agency

Почему многие спецпроекты не взлетают

Похожая история происходит и со спецпроектами. Руководитель отдела спецпроектов Hate Agency Игорь Шерстюк отмечает: на этапе разработки идеи команды часто увлекаются самой формой проекта и забывают о главном — для кого он делается.

«Идея может нравиться агентству, клиенту и даже руководству компании. Но финальный судья всегда один — аудитория. Если проект не учитывает реальные привычки и мотивацию людей, он не будет работать, каким бы красивым он ни выглядел на презентации».

Игорь Шерстюк

Игорь Шерстюк

Руководитель спецпроектов в Hate Agency

Поэтому основа любого спецпроекта — понимание своей аудитории. Чем глубже команда понимает поведение пользователей, тем выше вероятность создать механику, с которой люди действительно захотят взаимодействовать.

Спецпроект — это инструмент или просто дорогой имидж?

На практике возможны оба варианта. Иногда задача проекта — быстро рассказать о бренде большой аудитории. Тогда механика должна быть максимально простой: чем меньше действий требуется от пользователя, тем выше вероятность участия.

Чат‑боты, игровые механики, мини‑аппы или интерактивные форматы могут привлекать тысячи пользователей именно за счёт лёгкости взаимодействия. Но бывают и другие задачи — например, сформировать вокруг бренда ощущение масштаба и культурного веса.

Тогда речь может идти об ивентах, арт‑объектах или крупных интеграциях. Главное понимать, какую задачу решает проект. Без этого даже дорогая идея легко превращается в просто красивую, но бесполезную активность.

Почему большой бюджет не гарантирует результат

Интересно, что представители всех трёх направлений сходятся в одном: опаснее всего не маленький бюджет, а неправильная механика. Маленький бюджет ограничивает масштаб, но оставляет возможность для роста. Неправильная механика масштабирует ошибку. Можно потратить серьёзные деньги на кампанию, которая изначально не могла дать результат, потому что была построена на неверной логике взаимодействия с аудиторией.

Почему виральность не всегда работает на бренд

Вирусный контент часто воспринимается как цель сам по себе. Но на практике всё сложнее. Старший креатор Софья Григорьева отмечает, что вирусность эффективна только тогда, когда она встроена в стратегию бренда. Без этого она превращается в кратковременный всплеск внимания.

«Люди могут помнить сам ролик или механику, но не помнить, какой бренд за этим стоял. Чтобы этого избежать, вирусный контент должен быть связан с коммуникационной платформой бренда и решать конкретную задачу».

Софья Григорьева

Софья Григорьева

Старший креатор в Hate Agency

Что изменилось в поведении аудитории

За последние несколько лет изменилась и сама аудитория. Пользователи стали гораздо лучше понимать, как устроена реклама. Они быстрее распознают искусственность и всё чаще игнорируют прямое рекламное давление.

Сегодня внимание аудитории — один из самых дефицитных ресурсов. Пользователь мгновенно фильтрует информационный шум и реагирует только на релевантный контент. При этом путь к решению стал короче: иногда одного сильного контакта с брендом достаточно, чтобы сформировать интерес или даже покупку.

Это означает, что брендам нужно не увеличивать количество касаний, а повышать точность попадания в контекст потребностей аудитории.

Что действительно работает сегодня

Сильный инсайт. Когда бренд точно понимает модель поведения аудитории и может показать людям их собственные привычки или проблемы, возникает момент узнавания. Именно он запускает сильный креатив.

Соединение креатива и дистрибуции. Сегодня важно не только придумать идею, но и сразу понимать, как она будет распространяться.

Системное мышление. Контент, спецпроекты, инфлюенсеры, медиа и рекламные кампании должны работать как единая система, дополняя друг друга.

Единственный инструмент, который не устаревает

Инструменты маркетинга меняются постоянно. Социальные сети обновляют алгоритмы, появляются новые платформы, исчезают старые форматы. Но есть одна вещь, которая остаётся неизменной.

Именно хорошо выстроенная стратегия определяет, какие инструменты использовать, какие механики запускать и как соединять креатив, контент и дистрибуцию в единую систему. Поэтому в долгосрочной перспективе выигрывают те, кто выстраивает маркетинг осмысленно.

*деятельность организации запрещена на территории Российской Федерации

Комментарии проходят модерацию по правилам редакции


Больше по теме
Новости