Автоматизация

Что стоит за понятием «ИИ‑агенты», какие ограничения есть у этой технологии и где её внедрение действительно оправдано

Цифровые инструменты для малого бизнеса могут стоить относительно недорого, если подойти к выбору шагов осознанно и избежать распространенных ловушек

Рассказываем, на что опираться при выборе системы для автоматизации бизнес‑процессов

Как ИИ превращает сырых новичков отдела продаж в уверенных переговорщиков без участия тренеров и бесконечных скриптов

История о том, как типография «ЛенПечати» перестала терять клиентов, внедрив CRM с единым кол‑центром, и превратила хаос звонков в управляемую систему продаж

От проверки ГОСТов до борьбы с претензиями ФАС. Как ЭТП помогают пройти закупку быстро и без нарушений

Умные ассистенты, которые помогут автоматизировать от составления сметы до расчета рисков

Неочевидные риски популярного инструмента и лучшие альтернативы

Трёхмесячный эксперимент IT‑агентства The Find: мы проверили 8 популярных ATS‑систем в «боевых» условиях и разобрали их сильные и слабые стороны, чтобы понять, стоит ли менять Хантфлоу на альтернативу

Как автоматизация 1С + API Lamoda сэкономила продавцу на FBS‑маркетплейсе более 1 млн ₽ в год

В основном это кассовые разрывы и неправильная отчетность

Хватит конспектировать встречи вручную — мы протестировали сервисы, которые делают это за вас

Запускать без ТЗ — рискованно? Да. Но подготовка документа часто стоит дороже. Рассказываем, как мы обошлись без ТЗ, сохранили порядок в коде и не сорвали сроки

Кейс Webit и AST (Alcohol Service Technologies)

Рассказываем, какие инструменты используют успешные операторы фитнес‑объектов

Превратите стандартный инструмент Битрикс24 в защиту корпоративной экспертизы. 7 шагов по созданию базы знаний для разгрузки экспертов и ускорения адаптации сотрудников

Почему за нейросетями — будущее клиентской поддержки

AI экономит миллионы на найме, но ошибка алгоритма может стоить компании репутации и судебных исков

Отказались от бумажных документов — перешли на ЭДО, массовые выплаты и ускорили процессы

Автоматизация продаж в WhatsApp* с помощью AI‑бота сохранит горячие лиды и увеличить конверсию

Рассказываем, как выбрать процессы для внедрения ИИ в девелопменте. В статье — 4 кейса с реальными результатами и критерии, которые помогут не ошибиться с выбором

Как внедрить маркировку так, чтобы не потерять деньги и скорость производства? Практические советы от ГК «Каллисто»

Разбираемся, как обстоят дела с цифровизацией в отелях, что изменилось за последние годы и скоро ли наши отели станут цифровыми

Какие процессы в саппорте автоматизируют ИИ‑боты, чего они пока не умеют и как внедрить их пошагово

Как DeepSeek меняет ландшафт процессов и клиентского сервиса

Как переосмыслить логистику и улучшить клиентский сервис

Чтобы не спасать продукт в спринтах, его нужно собрать до старта: экономим ресурсы, приближаем релиз и избавляемся от бесконечных доработок

Рассказываем, как автоматизация учета финансов помогает экономить бизнесу несколько часов в неделю

Узнайте, как сократить расходы на коммерческое строительство и в разы ускорить ввод объекта в эксплуатацию

История о том, как красноярская студия создала уникальный сервис для зарубежной доставки

Российский рынок IT‑продуктов для b2b переживает трансформацию. В этом тексте мы расскажем, как на место коробочным решениям приходят облачные платформы

Big Data и цифровые двойники помогают застройщикам продавать быстрее, дешевле и точнее. Узнайте, какие данные использовать и как избежать ошибок при цифровизации

Рассказываем, как математика интегрирована в логистические процессы

Статья поможет ответить на вопрос: нужно ли внедрять AI, если занимаетесь разработкой, какие возможности дают эти инструменты, а где пока не обойтись без человека

Разбираемся, какие 5 проблем помогает решить автоматизация работы с самозанятыми

Рассказываем, что такое ППС, зачем она курортам и отелям и как это помогает в развитии объекта размещения

Нейросети в бизнесе консультируют клиентов, считают цены, пишут тексты, что еще? Кейсы предпринимателей

Рассказываем, как запустить работающую программу лояльности. Инструкция для собственников от Александра Строканя, CEO сервиса автоматизации ресторанного бизнеса Quick Resto

Как выстроить закупочные процессы, чтобы избежать переплат, и какие инструменты — от ручных закупок до AI‑решений — помогают достичь максимальной экономии