Торговый эквайринг 0,99%Торговый эквайринг 0,99%Этот баннер поменяется, а условия останутся навсегда!Этот баннер поменяется, а условия останутся навсегда!Подробнее

РассылкиИдеи для бизнесаБизнес с нуляМаркетплейсыБухгалтерияЛайфстайлСправочникШаблоны документов
РассылкиИдеи для бизнесаБизнес с нуляМаркетплейсыБухгалтерияЛайфстайлСправочникШаблоны документов

Есть разные мнения: кто‑то хвалит связку «Директ + квиз» за отсев холода и глубокую сегментацию, кто‑то жалуется на много лидов без продаж. В этой статье я покажу реальный запуск на Камчатке — 1185 лидов и конверсия в договор 4–5% и объясню, почему все зависит от структуры кампаний, офферов и аналитики. Расскажу, какие гипотезы мы тестировали, какие креативы сработали и как квиз помогает подогреть аудиторию до первого разговора.

Так правда или миф? Короткий ответ

Правда, но с важными оговорками. Связка сама по себе не дает магию, но она дает инструмент, который при правильной постановке задач, тщательной аналитике и адаптации офферов к региону превращается в стабильный источник качественных лидов.

Без этого конечно же много кликов и мало договоров. Давайте покажу вам реальный пример с моим реальным кейсом.

Наш кейс: Камчатка, февраль 2024. Центр Свободы пришел с четким брифом: клиенты под банкротство без залогового имущества и с активами ниже долгов, работа в Петропавловске‑Камчатском и по всему краю. Ключевой оффер «100% гарантия: спишем долги или выплатим их вместо вас по договору». Мы понимали, что объявлений и ограничений в Директе много, аудитория специфическая, поэтому сделали ставку на тесты и квиз как посадочную страницу.

Мы стартовали с классической схемы и запустили десятки гипотез. В итоге за период получили 1185 лидов при бюджете 491 775 ₽, средняя стоимость заявки 415 ₽, конверсия в договор 4–5%. Для региона с небольшой плотностью населения и высокой конкуренцией — это отличный результат.

Аватар дайджеста

Рассылка: как вести бизнес в России

Пять полезных писем пришлем сразу после подписки. В них — бизнес‑идеи, готовые промпты для нейросетей, советы, как выбрать налоговый режим и получать пассивный доход

Аватар дайджеста

Почему квиз работает с Директом и что он дает?

Квиз автоматически отсеивает тех, кто кликнул «из любопытства», и оставляет людей, готовых уделить время. Прохождение квиза — это первый маленький вклад пользователя в процесс, что повышает вероятность, что он ответит на звонок и придет на консультацию.

Ответы в квизе дают характеристики боли и статуса потенциального клиента — это позволяет запускать адаптированные скрипты и точечный ретаргетинг. В результате вы не звоните вслепую, а ведете разговор по заранее известным триггерам.

Квизы можно разместить без больших затрат на разработку, а оплата идет в основном за лиды. Это дает возможность быстро тестировать офферы и формулировки, особенно важно в регионах с высокой чувствительностью к локальным событиям (как у нас: «новый закон»).

Перед тем как перейти к практическим шагам, важно понять: квиз — это не панацея. Он усиливает конверсию, когда вы умеете:

  • правильно упаковать оффер;
  • структурировать кампании в Директе;
  • держать аналитическую дисциплину.

И вот главный момент: квиз не делает магию сам по себе — он просто усиливает то, что уже работает, и делает это быстрее и прозрачнее. Когда воронка собрана верно, квиз становится фильтром, ускорителем и источником данных одновременно.

Пошаговый план, который мы использовали в запуске на Камчатке

Мы даем конкретную инструкцию, потому что теория без порядка действий рождает хаос. Ниже последовательность шагов, которые применяли мы и которые вы можете повторить на своем проекте:

  • сбор и кластеризация запросов — собрали ключевые запросы, разделили по группам и создали 5+ кластеров под разные аудитории;
  • оффер и креативы — написали сильные, конкретные офферы (без общих фраз), протестировали 3+ объявлений в каждой группе;
  • квиз как посадочная страница — запустили вовлекающий квиз вместо простого лендинга; квиз не только фильтрует, но и прогревает пользователя;
  • оптимизация по обратной связи — собирали фидбек от клиента и корректировали тексты, креативы и вопросы квиза каждые несколько дней;
  • аналитика и корректировки — отслеживали путь от клика до договора, понимали слабые места в воронке и правили систему, а не людей.

Когда вы пройдете эти шаги, система даст понимание, где теряются заявки и какие сегменты приносят реальную прибыль. Это позволит масштабировать работающие гипотезы и отключать нерентабельные.

Какие ошибки чаще всего убивают результат?

Первый фейл это думать, что «квиз сам работает». Но без настройки под оффер он превращается в фильтр, который отталкивает людей. Второй это пытаться масштабировать то, что не приносит лидов. Если вы не тестируете и не улучшаете воронку, результат будет сливаться в ноль.

Ставить квиз «как есть», без адаптации под оффер. Квиз должен говорить с человеком на его языке — про его боль, запрос и желаемый результат. Если вопросы общие, человек просто не видит смысла продолжать.

Да и логика квиза важна! Если путь кажется странным или слишком длинным, люди уходят еще до формы контактов.

Игнорировать аналитику и фидбек от менеджеров. Если вы не отслеживаете путь лида от клика до звонка, то вы не поймете, где именно все ломается. Это как лечить кашель, не глядя на рентген.

Обратная связь от отдела контроля критична! Менеджеры видят, почему человек «не зашел», что его смутило и где надо менять вопросы или оффер.

Универсальные скрипты для всех лидов. Когда менеджер звонит всем по одному и тому же скрипту, ответы из квиза теряются, а персонализация умирает. Человек чувствует, что с ним говорят «в общем», а не о его запросе.

Скрипт должен подстраиваться под то, что написал пользователь в квизе! Все это резко повышает шанс довести интерес до реального действия.

Результаты и выводы по нашему кейсу

Наш запуск в Камчатке показывает: связка «Яндекс.Директ + квиз» работает, но только как часть системы. Конкретные цифры говорят сами за себя: 1185 лидов, 415 ₽ средняя цена заявки, 4–5% конверсия в договор. Это результат тестов, постоянной оптимизации и адаптации оффера под локальную аудиторию.

Квизы дают преимущество в отсеве холода, сегментации и повышении вовлеченности. Но если после квиза вы вернетесь к «одинаковым» звонкам и отсутствию аналитики, то эффект быстро исчезнет.

Заключение

Связка отлично работает, если у вас есть: готовый оффер, ресурсы на тестирование и аналитика, гибкие скрипты продаж. Она хуже подойдет, если вы хотите «быстрый взрыв» без оптимизации процесса продаж и тогда вы получите много заявок, но мало договоров.

«Яндекс.Директ + квизы» — это не миф и не волшебство. Это инструмент, который дает контроль над качеством трафика и позволяет выстраивать персонализированные сценарии взаимодействия. Наш кейс с Камчаткой это пример того, как связка превращается в систему и приносит реальные договоры.

Расчетный счет для бизнеса

Предложение от Т‑Банка

Расчетный счет для бизнеса
  • Бесплатное открытие, онлайн. Реквизиты — в день заявки
  • Первые два месяца — бесплатное обслуживание
  • Любые платежи ИП и юрлицам внутри банка — 0 ₽
Узнать больше

АО «ТБанк», лицензия №2673

Константин Добров

Получается, что CAC (стоимость клиента) была около 10 000 руб?


Больше по теме
Когда маркетинг становится драйвером роста бизнеса: зачем производитель ПВХ‑окон сделал ставку на знаменитостей и спортивное спонсорство

Рынок производства ПВХ‑окон всегда был высококонкурентным, с однотипными форматами, избытком сообщений и, как следствие, падением внимания целевой аудитории. При этом продвижение превращается в стратегический выбор: раствориться в шуме или стать заметным

Новости

Подпишитесь на рассылки

Собираем самые полезные материалы, интересные мероприятия и важные новости в коротких письмах. Вы можете подписаться на одну из рассылок или на все сразу.

62K подписчиков

Дважды в неделю

Как вести бизнес в России

Важные новости, бизнес‑кейсы, разборы законов и практические советы для предпринимателей

15K подписчиков

Раз в неделю

Как зарабатывать на маркетплейсах

Новости торговых площадок, инструкции для селлеров и лайфхаки успешных продавцов

20K подписчиков

Раз в две недели

Мероприятия для бизнеса

Анонсы вебинаров, конференций и других событий для предпринимателей

3K подписчиков

Раз в две недели

Рассылка для бухгалтеров

Новости и советы, которые помогут упростить работу и больше зарабатывать