Как растить бизнес в 2025 году: ключевые факторы

В 2025 году бизнес ждут новые вызовы. В этой статье поговорим о том, какие навыки станут ключевыми для того, чтобы не просто оставаться на плаву и сводить концы с концами, а сделать регулярные изменения своим фундаментом для стабильного роста.

Первое на что стоит обратить внимание — линейные методы развития сегодня больше не работают. «Тише едешь — дальше будешь» — благополучно кануло в лету. Высокая динамичность внешней среды установила новые лозунги, среди которых: «Кто не успел, тот опоздал» и «Кто первый встал, того и тапки».

Если раньше кризисы происходили раз в несколько лет, то сейчас их может быть несколько за один год, причем довольно крупных, которые затрагивают разные сферы. Это влияет не только на деловые процессы, но и на клиентское поведение. Люди адаптируются к изменениям, но делают это через призму личного контекста. В результате привычные подходы и стратегии имеют все более короткий срок жизни.

Например, в 2024 году стало очевидно, что планировать на год вперед уже непродуктивно: циклы планирования, алгоритмы и рабочие модели стали значительно короче. Добавим к этому ещё и психологическую неготовность людей быстро переживать частые кризисы. Многие замирают, пытаясь осознать, как действовать дальше. Это влияет на скорость принятия решений, и на все бизнес-процессы.

Но стагнация для бизнеса неприемлемый исход, поэтому давайте разберем тренды, которые работают в текущих условиях и определяют рост бизнеса уже сейчас.

Просто ждать клиента, готового к покупке, уже недостаточно. Ловить его в момент, когда он хочет что-то купить — это уже «поезд ушел». За ним такая огромная очередь, что уведут, даже не позволив занять место где-нибудь в зоне видимости.

В 2025 году нужно начинать взаимодействовать с клиентом еще на этапе формирования осознания им задачи или проблемы. На языке маркетинга — «актуализировать потребность, усилить её и греть».

Глубокое изучение клиента как личности — это и есть переход от клиентоцентричности к человекоцентричности.

Если в крупном бизнесе благодаря инерции такие изменения менее заметны, то в небольших компаниях кризисы собственника моментально сказываются на общем состоянии дел.

Простое декларирование миссии и видения уже недостаточно. Важно критично донести ценности до аудитории и действительно их реализовать.

Бизнес, который искренне транслирует смыслы и ценности, воплощает их в продуктах, всегда будет более устойчивым и прибыльным.

Мы часто задаем себе вопросы: что мы хотим от мира? Вот небольшое упражнение, которое поможет вам быстрее адаптироваться к текущей реальности. Спросите у себя: Зачем миру ваш бизнес и продукты? Какая идея вашего бизнеса? К чему будут причастны ваши клиенты и партнеры?

Без смыслов очень сложно достигать цели.

В боте можно получить бесплатные материалы, в том числе послушать 4 подкаста про личные стратегии жизни, которые мешают достигать целей.

Предпринимателям стоит задуматься не о том, чтобы сделать больше предложений, а о том, чтобы главная ценность товара/услуги была в результате, который получит клиент.

Формируя продукт, следует фокусироваться на:

Современный клиент кардинально эволюционировал. Делать людям «больно» больше не прибыльно. Зато они готовы платить за исполнение своих желаний.

Там, где впереди маячит удовольствие, решение задач и закрытие потребностей — туда уходят деньги. Если продукт помогает достигать желанных целей, он приносит доход компании.

Очень важно ярко подсветить ценность продукта. Сегодня никто не покупает импульсивно. Наступил этап осознанного потребления, в котором ценится качество, а не количество.

На этапе покупки люди задают себе вопросы:

Автоматизация и искусственный интеллект продолжают ускорять бизнес-процессы, снижать стоимость операций и повышать эффективность.

База, работу с которой нужно совершенствовать для успешного развития бизнеса:

Нужно идти в ногу со временем, обучать сотрудников работе с ИИ и внедрять его во все процессы, где удастся. Отслеживать новые возможности и применять в своем бизнесе.

Сегодня наблюдается пик интереса к ИИ, а оказаться на пике — это те самые метафорические «в нужное время в нужном месте».

Да, для малого бизнеса в некоторых случаях человек все еще остается более дешевым и быстрым ресурсом. Тем не менее, для системного подхода и кратного роста игнорировать технологии нелогично.

Бизнесу важно учиться строить стратегические альянсы, обговаривать условия и находить точки взаимной выгоды.

Нужно изучить рынок и выявить теоретического партнера, объединиться с которым означает выиграть обоим.

Этот тренд перешел из 2023-2024 годов и по-прежнему не теряет актуальности, только укрепляет свои позиции. Создание закрытых сообществ вокруг бренда/ продукта сохраняет отношения с клиентами и позволяет оставаться в контакте после совершения покупки.

Мы не можем поменять тренды и повлиять на факторы роста бизнеса, но мы вольны выбрать свою реакцию и отношение к ним.

Помните детскую сказку про лягушек в горшочке со сметаной? Сказка о том, как 2 лягушки попали в горшок со сметаной. Одна из них сдалась и утонула, а вторая упорно гребла лапками, взбила сметану в масло и спаслась. Упорство, действия и даже риск могут привести к спасению.

Так и в бизнесе, для одних предпринимателей следование трендам станет возможностью вырасти, а для других — поводом сделать шаг назад и сойти с дистанции.

В условиях постоянных изменений на рынке выигрывают компании, способные быстро реагировать и адаптироваться. Кризис — лучшее время для кратного роста.

Когда еще расти, если не сейчас? Выбор за вами.