Как устанавливать цены на товары и услуги
Финансовый директор рассказал, как определять минимальную цену продукта, а маркетологи — как продать его, если у вас цена выше, чем у конкурентов
Продажи
«С Долями родители легче решаются на крупные покупки к сезону»: опыт магазина «Диномама»
Мамы и папы охотнее покупают одежду для детей на следующие сезоны, когда могут заплатить в четыре этапа
Биография: Марк Курцер
«У меня нет экономического образования [...] но я сумел привлечь хорошую команду. Я продолжаю принимать пациентов, но [...] не руковожу компанией, не вхожу в менеджмент. У меня нет профессиональных знаний, но они есть у людей, которых я привлек».
«СПИН-продажи», Нил Рекхэм: как научиться задавать правильные вопросы при продаже
Собрали рекомендации из книги «СПИН-продажи» — как задавать потенциальным клиентам вопросы, которые подталкивают к продаже, и работать с возражениями
Дмитрий Григорьев, генеральный директор Циан: «Я верю, что в будущем квартиры станут активнее покупать онлайн»
Что происходит с рынком недвижимости, чего ждать дальше и куда развиваются классифайды
Колл-центр
Компания или отдел, которые отвечают на звонки покупателей или клиентов
Александра Герасимова, CEO Fitmost: «Забота о себе — именно то, что сейчас реально важно»
Как Fitmost адаптировался в 2022 году
«Клиенты на всю жизнь», Карл Сьюэлл: как сделать клиентов постоянными
Рассказываем, о чем книга «Клиенты на всю жизнь» и как сделать, чтобы покупатели и заказчики к вам возвращались
Бизнес на коврах ручной работы: хайп в соцсетях, провал с мастерами и ковер за 100 000 ₽
Алексей продавал автомобили, а Эля шила шоперы, пока они не придумали свой бизнес мечты
«Как продать что угодно кому угодно», Джо Джирард: пять приемов, как с помощью сервиса продавать больше конкурентов
Рассказываем, как в 2023 году использовать опыт чемпиона мира по продажам автомобилей из 1973 года
Биография: Илья Попов
«В 1999 году мы создали проект, но не продавали его клиенту разово, а передавали права на использование и получали роялти. Я стараюсь придерживаться этой бизнес-модели до сих пор».
Неделя из жизни основателя проекта со стендфитами из Ижевска
Основатель проекта показывает, как решал задачи бизнеса и отдыхал в течение недели
Что такое CRM-система и как она помогает бизнесу зарабатывать больше
CRM помогает эффективнее работать с клиентами и увеличивать продажи. В статье — как выбрать CRM-систему, которая подойдет для вашего бизнеса
Как продавать одежду на маркетплейсах
На какую площадку выйти, как работать с сезонностью и уменьшить процент невыкупов
Как подготовить и провести презентацию
Чтобы провести качественную презентацию для инвестора, сотрудников, клиента или на большую аудиторию, нужно правильно подготовиться и помнить о правилах борьбы со стрессом
Новым продавцам помогут выйти на Ozon
Им предоставят 5000 бонусов на продвижение и консультации экспертов
Сегментация рынка в маркетинге: как бизнесу найти своих клиентов, принципы и критерии
Как увеличивать продажи с помощью сегментации рынка — на примерах из малого бизнеса
Биография: Сергей Полонский
«Функция профессии девелопера — смотреть в будущее на 15–25 лет. Если ты находишься в настоящем, ты не сможешь построить башню „Федерация“ или Сити».
B2B: как продавать эффективнее
Разобрали четыре простых техники, которые помогут заключать сделки, даже если вы не родились «продажником»
Тренды покупательского поведения в онлайне
Что и как россияне сегодня покупают через интернет
Бизнес на подкастах: как звать миллионных блогеров в подкаст и на чем зарабатывать
Героиня затеяла подкаст как хобби и за год превратила его в бизнес. Сценарий мечты
Биография: Александр Сысоев
«Мы продаем нашу аудиторию, а не количество подписчиков. У нас крутые читатели: люди из списка Forbes, из администрации президента, директора по маркетингу, СЕО крупных успешных компаний и представители фуд-индустрии»
Как продвигать бизнес на Яндекс Картах
Как привлекать новых клиентов с помощью сервисов Яндекса
Как автоматизировать работу с лидами
Если в компанию приходит пара обращений в день, можно завести блокнот со списком клиентов и прогревать их вручную. Когда клиентов много, так не выйдет — легко запутаться и потерять лид, а с ним и деньги
Биография: Сергей Гордеев
«Делай свой бизнес. Который ты хочешь, в который ты веришь. Который нравится тебе, а не который моден сейчас»
Биография: Сергей Саркисов
«Постулат „клиент всегда прав“ не работает нигде. При всем уважении к себе не могу сказать, что я всегда прав. Но каждому можно отказать так, что человек поймет: да, эта ситуация действительно не регулируется страховкой».
Старинная изба и деревенский быт: как зарабатывать на путешествиях в регионы
Супруги-режиссеры купили избу в вепсском лесу и возят туда путешественников
Бизнес на обучении музыке: как найти идею, договориться со звездами и наладить продажи
Музыкальные организаторы о запуске проекта с федеральными звездами в регионе
CR и CTR: что это за коэффициенты и как помогают в бизнесе
CR и CTR нужны, чтобы анализировать поведение реальных и потенциальных клиентов, находить проблемы в бизнес-процессах и оценивать эффективность гипотез
Кто такой лид и как его привлекать
Лид — это человек, который заинтересовался вашим продуктом и оставил свой контакт. Из лидов вырастают клиенты, поэтому привлечение лидов — важнейшая задача любого бизнеса
На чем может зарабатывать цветочный магазин кроме цветов
В статье 10+ идей, как увеличить прибыльность цветочного бизнеса
Исследование потребительского поведения в 2022
Исследовательский холдинг «Ромир» изучил, как изменились покупки россиян с весны 2022 года. Аналитики рассказывают о новых трендах и дают рекомендации, как действовать бизнесу в непростое время
Как CRM-маркетинг помогает увеличивать доходы бизнесу с редкими покупками
Рассказываем, зачем удерживать клиентов, если компания продает квартиры, холодильники или путевки, и объясняем, как выстраивать правильную коммуникацию
Что такое маркетплейс Cezyo.PRO?
Это каталог оптовых поставщиков и производителей для магазинов и конечных покупателей
Как превращать лидов в клиентов
Привлечь лида — только часть работы. Гораздо сложнее подтолкнуть потенциального клиента к заказу. Рассказываем, как не упустить покупателя и не потерять продажу
Что должен знать и уметь руководитель отдела продаж
Мы расспросили профессионалов о том, каким должен быть хороший руководитель отдела продаж, и узнали шесть главных навыков
Рассрочка для покупателей увеличивает средний чек компании на 40%
Сервис «Т-Банк Кредит Брокер» узнал, как подключение рассрочки и кредитования покупателей отражается на динамике среднего чека бизнеса
Требования к поставщикам в госзакупках
Чтобы принять участие в госзакупке, поставщик по закону должен соответствовать определенным требованиям. Причем в разных закупках требования могут различаться. Рассказываем, на что обратить внимание
Что написать разъяренному клиенту, чтобы не потерять его навсегда
Маркетологи агентства Out of Cloud разработали 5 рекомендаций, как правильно отреагировать на претензии клиента, чтобы сохранить его доверие
Как геймификация помогает бизнесу продавать больше
Расскажем про игры в онлайне: как с их помощью сэкономить маркетинговый бюджет, заработать 12 млн рублей дополнительной выручки и покорить клиентов.