Первый шаг в бизнесе: как открыть пункт выдачи заказов с нуля

Я открыла свой первый пункт в 23 года, на тот момент еще почти ничего не зная о бизнесе. Решение родилось спонтанно: я смотрела летсплей — прохождение видеоигры про открытие виртуального магазина в симуляторе — и мне захотелось сделать что‑то подобное в реальности.

Сначала было тяжело — первое время я работала в убыток, но спустя год убедилась, что при правильном выборе локации такой бизнес может не только окупиться, но и дать свободу, а также шанс накопить на мечту.

На своем примере хочу рассказать, почему для молодых предпринимателей открытие пункта выдачи сегодня — хороший способ сделать первый шаг в бизнесе, какие возможности предоставляет маркетплейс и как выбрать выгодную локацию.

Почему именно пункт выдачи заказов?

Люди сегодня все чаще отдают предпочтение интернет‑покупкам и шопингу на маркетплейсах. При этом доставка до ПВЗ остается самым распространенным способом получения заказов. По статистике Ozon, 95% из более 60 миллионов активных пользователей предпочитают забирать свои покупки именно из пунктов выдачи — в связи с этим востребованность таких точек продолжает расти.

Для многих предпринимателей открыть пункт выдачи заказов — это возможность запустить собственное дело с нуля, без сложной подготовки и внушительных вложений. Именно готовая бизнес‑модель привлекла меня больше всего: чтобы открыть свой пункт, мне не пришлось искать инвесторов или разрабатывать концепцию. Об этом формате я узнала из рекламы маркетплейса, и у меня сразу появилась идея совместить открытие точки с продажей собственных товаров. На следующий день я оформила ИП, и все завертелось так быстро, что казалось чем‑то нереальным — я начинала самостоятельно, без какого‑либо финансирования.

Сегодня открыть ПВЗ стало еще проще благодаря поддержке со стороны маркетплейсов. Теперь Ozon предлагает владельцам точек формат «франшизы наоборот»: площадка не берет деньги, а сама выплачивает до 3 240 000 рублей за открытие нового пункта выдачи. Эти средства можно получить в первые 9 месяцев работы, а возвращать их не потребуется, если точка проработает хотя бы год.

Помимо этого, маркетплейс оказывает и организационную поддержку: обучает персонал работе с заказами и возвратами, рассказывает клиентам поблизости об открытии новой точки и дарит брендинг: вывеску и маркетинговые материалы. Все это очень помогает на старте — особенно молодым предпринимателям.

Как выбрать выгодную локацию?

Решающую роль при открытии пункта выдачи заказов может сыграть грамотный выбор места. Например, мне удалось занять единственное доступное помещение в жилом районе. До сих пор слышу, как соседи говорят: «Как здорово, что она открылась!» — сразу понятно, что пункт выдачи здесь был очень нужен.

Важно отметить, что чем густонаселеннее локация, тем активнее развивается пункт выдачи. Это касается не только крупных, но и малых городов России, но главным ориентиром везде остается удобство расположения для клиента.

Удобно, что перспективные зоны для запуска новой точки можно посмотреть на специальной интерактивной карте, подготовленной Ozon. Отмеченные на ней места отличаются между собой размером гарантированной поддержки, которую выплачивает маркетплейс в первые месяцы работы, и прогнозируемым доходом.

Например, зеленым цветом отмечены зоны, где можно открыть ПВЗ без поддержки от Ozon, а оранжевым, голубым и золотым — с финансовой поддержкой. В Москве также можно заметить на карте светло‑зеленые зоны — там тариф повышен до 6%, значит, заработать можно будет больше. Например, за выдачу посылки за 3500 рублей можно заработать 210 рублей.

Также стоит обратить внимание на серые участки — это районы, где уже есть действующий пункт выдачи и поэтому еще один открыть уже нельзя.

Особенно привлекательные локации на карте отмечены огоньками — это значит, что в этом месте очень ждут пункт выдачи.

5 шагов к открытию пункта выдачи заказов

Вот 5 основных шагов, которые нужно сделать к открытию своего ПВЗ:

1. Зарегистрировать ИП или юрлицо, если его еще нет.
2. Выбрать проходное место — для этого можно воспользоваться интерактивной картой или приложением Ozon. Там же нужно будет отправить заявку на открытие ПВЗ.
3. Найти подходящее помещение: арендовать или купить его.
4. Заключить договор для владельцев пунктов выдачи с Ozon.
5. Сделать косметический ремонт, нанять сотрудников и начать выдавать заказы.

На чем зарабатывают владельцы ПВЗ?

После открытия пункта основной доход зависит от оборота точки — ежемесячно Ozon платит владельцам пунктов вознаграждение за выданные товары. Однако это не единственный способ заработать.

Еще один вариант — получать доход от дополнительных сервисов: принимать товары от продавцов, обслуживать постаматы, сотрудничать с Ozon Банком, работать с другими службами доставки (с согласия маркетплейса) или запустить небольшой сопутствующий бизнес внутри пункта выдачи заказов — например, вендинговый автомат или фотоуслуги.

Заключение

Открытие пункта выдачи заказов — это понятный и доступный способ начать собственное дело, даже не имея абсолютно никакого опыта за спиной. Когда я решила открыть свою точку, меня пугала не возможность провала, а чувство упущенного шанса.

В итоге это решение дало мне свободу: я сама планирую график и могу монтировать видео или играть в перерывах. Я давно увлекаюсь видеоиграми и на вырученные с ПВЗ деньги планирую купить мощный компьютер для стриминга.

Поэтому мой совет начинающим предпринимателям: важно выбрать правильную локацию, наладить работу с клиентами и использовать дополнительные возможности для заработка. Гарантированная финансовая поддержка со стороны маркетплейса — также полезный инструмент, к которому стоит присмотреться. Благодаря ему вложения в открытие точки могут быстро окупиться.

В моем случае запуск ПВЗ стал первым шагом в бизнесе. Неожиданно для себя я втянулась в эту сферу за время общения с клиентами. Теперь в планах развивать бизнес дальше и открывать новые пункты выдачи.