Unisender: как из корпоративного блога вырастить новое медиа «Конверт»
Многие российские компании ведут публичные корпоративные блоги — с аналитикой, новостями рынка, материалами о своих продуктах и процессах в компании и другой информацией. Это позволяет укреплять отношения с аудиторией, привлекать новых клиентов. У некоторых компаний блоги остаются просто разделом с новостями, у других — превращаются в самостоятельный медиапродукт. Так нишевый корпоративный блог Unisender спустя 10 лет превратился в самостоятельный журнал для маркетологов «Конверт».
Что случилось
Корпоративный блог платформы автоматизации маркетинга Unisender после ребрендинга весной 2025 года превратился в журнал «Конверт». У платформы остался прежний домен, но в перспективе она может перейти на отдельный сайт.
За 10 лет существования блога он превратился из небольшой площадки с текстами про рассылки в платформу с 2000 материалов о маркетинге в разных форматах: подборки, гайды, экспертные колонки и многое другое. Ежемесячный трафик превысил 1 млн человек, к контенту приложили руку более 200 авторов.
Все это требовало реорганизации продукта. Поэтому Unisender совместно со «Студией Лепёхина» начали его масштабную трансформацию и весной 2025 года на смену блогу пришел журнал «Конверт». В новом формате проект может нарастить ежемесячный трафик до 2 млн человек к концу года.
Рассылка: как вести бизнес в России
Пять полезных писем пришлем сразу после подписки. В них — бизнес‑идеи, готовые промпты для нейросетей, советы, как выбрать налоговый режим и получать пассивный доход
Как развивался блог
Unisender — платформа автоматизации маркетинга, которая выросла из маленького сервиса email‑рассылок MailHelper, созданного в 2008 году. Он быстро развивался и вокруг него появлялись дополнительные продукты. Одним из них стал корпоративный блог, где команда писала о рассылках и обо всем, что с ними связано.
Когда все темы вокруг рассылок мы подняли и осветили, стали думать, о чем еще писать. Мы проанализировали свою аудиторию и поняли, что это не только email‑маркетологи, но и все, кто как‑либо соприкасается с маркетингом.
Это маркетологи из маленьких компаний, которые закрывают все задачи: рассылки, таргет, соцсети и прочие. Это предприниматели, которые закрывают функцию маркетинга своего продукта. Такой аудитории интересно читать не только про рассылки, но и про маркетинг в целом — поэтому мы расширили набор тем для блога.
Мы писали про все, что связано с маркетингом, — контент, SEO, дизайн, реклама. Материалы выходили хаотичным потоком, и по мере увеличения блога в нем становилось все сложнее ориентироваться. Когда читатель попадает на первую страницу, он не может понять, какие именно направления затрагиваются, что здесь можно найти.
Выходом мог бы стать редизайн, который упростит навигацию для пользователя. Но мы пришли к идее трансформации в бренд‑медиа.
Собранному контенту стало тесно в рамках корпоративного блога — ему даже на сайте тесновато. Маленький кусочек информации за 10 лет перерос в большой медиапродукт. К концу 2024 года в блоге было опубликовано 2000 статей, его ежемесячно читали больше 1 млн человек. У нас собралась полноценная редакция: главред, шеф‑редактор, 8 редакторов, больше 10 внештатных авторов.
Нам тоже стало тесно — в тематических рамках. Когда накапливается критическая масса статей, возникают мысли о том, как это можно еще развивать. В маркетинге много тем, которые мы пока не осветили, но есть и другие интересные направления. Нам хочется брать какие‑то инфоповоды, писать про лайфстайл, про бизнес и предпринимательство, про законы вокруг маркетинга и бизнеса — сейчас их появляется довольно много.
Блог перешел на такой же естественный этап развития в журнал, как маленький сервис рассылок — в платформу автоматизации маркетинга.
Бизнес‑метрики — одна из главных причин, по которой мы занимаемся блогом, а теперь и журналом. Именно за счет медиа‑ресурса, высоких охватов и трафика, мы получаем довольно большую долю конверсий, денег, регистраций в сервис, трафика на сайт. Современный бизнес должен хотя бы частично включаться в медиа‑сферу, в каком‑то смысле становиться медиа. Поэтому и Unisender превратился из IT‑компании — в медиа‑компанию, в некоторой степени.
Как блог превратился в журнал
Ключевым аспектом восьмимесячной трансформации продукта был редизайн. Требовалось переосмыслить структуру главной страницы, навигацию по контенту и разработать фирменный стиль нового медиа. Раньше блог был оформлен по брендбуку Unisender. Но раз он превращается в журнал, становится «самостоятельным», ему нужен свой стиль.
Для нового дизайна мы поставили две главных задачи:
- Дать пользователю много разных тем и форматов с удобной навигацией.
- Не потерять связь с брендом Unisender.
Дать пользователю много разных тем и форматов с удобной навигацией. Поскольку в рамках журнала расширяются направления контента, важно было показать все это пользователю. Отразить на главной странице ключевые темы и форматы: как гайды, подборки, спецпроекты, тесты. А также помочь пользователю легко ориентироваться в большом объеме контента — через теги, хлебные крошки.
Еще до начала редизайна команда Unisender:
- Разобралась с тегами. Убрали слишком узкие вроде «сегментация базы» — они создавались, когда основная масса контента была связана с рассылками. При широком наборе тем такие теги не нужны. Заменили их на более широкие: например, «email».
- Переосмыслила форматы. В блоге были рубрики «Идеи» и «Советы» — на старте они хорошо работали, пока применялись к текстам с рассылками. Когда блог вырос, они начали путать читателя. В большом медиа они тем более неудобны. Их заменили на «Разборы» и «Подборки».
Эта реструктуризация также включала в себя изменения URL, тегов в старых статьях, вручную настроенных редиректов в блоге и многое другое. Из‑за массовых изменений адресов и редиректов посещаемость блога снизилась примерно на 10%, что было ожидаемо. Но спустя пару месяцев показатели восстановились.
Не потерять связь с брендом Unisender. Не было сверхзадачи радикально изменить дизайн, сделать все по‑другому. «Конверт» — это контент‑маркетинговый проект, который работает на цели Unisender: приводит трафик на основной сайт, регистрации в сервис. Поэтому при разработке нового дизайна было важно использовать наследие бренда. Но в то же время — что‑то творчески переосмыслить, освежить общий стиль и использовать современные дизайнерские решения.
Например, у многих бренд‑медиа логотипы шрифтовые, но по ним не всегда читается связь с основным продуктом. Поэтому в логотипе «Конверта» есть маскот Unisender — пес Гудбой. Для медиа он прошел через небольшой рестайлинг, но в целом остался прежним. Аналогично в «Конверт» перешла цветовая палитра из Unisender — но более яркая и современная.
Также было важно соблюдать требования SEO, потому что блог был ориентирован на органический трафик и конверсии. Например, пользователю должен быть доступен одинаковый контент в мобильной и десктопной версии журнала. Было довольно сложно реализовать и SEO‑аспекты, и дизайн, и контент.
Что будет дальше с новым медиа
На смену блогу пришел журнал «Конверт», где команда Unisender продолжает писать для маркетологов, дизайнеров, разработчиков и предпринимателей. Проделана большая работа по трансформации продукта: он стал более понятным для читателя — темы упорядочены, разработана система навигации, стал более интересным визуально. Но еще есть чем заняться в ближайшее время.
Оценить реакцию пользователей. Сейчас мы видим, что улучшились контентные метрики Яндекс Метрики сразу после редизайна: в мае выросли и рециркуляция, и доли просмотров с дочтениями и доскроллами. Но в целом пока еще рано делать выводы. Нужно время, чтобы собрать performance‑показатели новой площадки. Важно, чтобы не просел органический трафик, конверсия и другие KPI. А лучше — чтобы они выросли. После сбора показателей будет понятно, все ли верно сделано, нужно ли что‑то подкорректировать, куда двигаться дальше.
Доработать новый дизайн. Новый журнал получился красивым, удобным, соответствующим нашей стратегии и видению. Компания «Студии Лепёхина» проделала отличную работу. Но когда начинается активная работа в новом пространстве, возникают идеи мелких улучшений, вылезают забытые нюансы — например, надо было отрисовать какой‑то старый блок. Готовимся ловить и исправлять эти недочеты.
Реализовать новые идеи. Хотим запустить новые рубрики и разделы, готовить больше экспертного авторского контента о маркетинге, поработать над дистрибуцией и монетизацией. И это только то, что в наших ближайших планах.
Возможно — перевести «Конверт» на отдельный сайт. Когда ты несколько лет развиваешь площадку, неизбежно сталкиваешься с тем, что начинаешь пересекаться с продуктом. Возникают сомнения, органично ли это смотрится на сайте продукта — сервиса рассылок. Не должно ли это выглядеть немного по‑другому? Не должна ли быть другая архитектура? Должно ли это восприниматься по‑другому?
Нас часто посещает вопрос «Не надо ли его вообще вывести на отдельный домен, как отдельный проект?». Возможно, мы это сделаем.
