Варись мыло, большое и маленькое: история предпринимателя‑мыловара
Прежде чем заняться мыловарением, я, будучи творческим человеком, пробовала себя в разных сферах: вязала игрушки, вышивала. А однажды услышала про изготовление мыла, решила попробовать — и мне так понравилось это занятие, что решила остановиться на нём. Во‑первых, мне это было очень интересно, а во‑вторых, я увидела, что в этой нише есть перспективы. В статье я расскажу о том, как запускала бизнес, на чем теряла деньги и время, — и посоветую, как обойтись без этих потерь.
Сложный старт
Когда я начинала свое дело, на рынке не было никаких обучающих курсов — можно сказать, что я действовала наугад, методом проб и ошибок. И тот путь, который с наставником я могла бы пройти за несколько месяцев, в одиночку я прошла за несколько лет.
Сложности преследовали меня буквально на каждом этапе: от производства (я не знала, как выбрать ингредиенты, как сделать так, чтобы готовое мыло не синело) до продвижения. Понадобилось много времени, чтобы сформировать рабочую стратегию.
Рассылка: как вести бизнес в России
Пять полезных писем пришлем сразу после подписки. В них — бизнес‑идеи, готовые промпты для нейросетей, советы, как выбрать налоговый режим и получать пассивный доход
Эффективная синергия Ozon и ВКонтакте
Мой основной канал продаж сегодня — это Ozon. А главный канал продвижения — бизнес‑сообщество ВКонтакте. Я подключила интеграцию — на обеих площадках сейчас представлен одинаковый ассортимент.
Сообщество я начала вести задолго до того, как вышла на маркетплейс. И на начальном этапе там был лайфстайл‑контент: в постах и историях я рассказывала о рабочем процессе, пыталась продавать. Но получалось плохо. Тогда я подключила таргетированную рекламу — и из‑за отсутствия у меня опыта она тоже не сработала.
Я стала искать альтернативные способы продвижения — и начала снимать клипы. Они оказались настолько эффективными, что сейчас это главный канал продаж. Там я все еще показываю рабочий процесс, то есть контент в большей степени развлекательный, сторителлинг, а в конце сообщаю пользователям, что мыло, которое они увидели, можно заказать на Ozon. Также обязательно в соцсети анонсирую актуальные акции на маркетплейсе.
Все ролики я снимаю сама — изредка делегирую только монтаж. Но, честно говоря, такие клипы оказываются менее эффективными. Как и те, что были сняты не по моим сценариям (их подготовку я тоже пробовала делегировать). Если говорить о сценарии, то я всегда стараюсь добавить какой‑то креативный интересный заголовок, прочитав который людям захочется остаться и досмотреть ролик. Например, недавно я показывала, как варила мыло в виде бутерброда с икрой для рыбного ресторана, и назвала этот клип «Мыло, которое подают в лучших ресторанах Москвы». Еще я вижу, что людям интересны реальные истории из моей жизни мыловара: какие заказчики приходят, с какими запросами и т. д. И третий момент — это вовлечение аудитории. В клипах я часто спрашиваю, что пользователи думают о мыле, которое я показываю. Они пишут комментарии — и это делает ролик более популярным.
В целом паблик сегодня отлично себя чувствует. Количество подписчиков приближается к 50 000, общее число просмотров и число просмотров клипов за год увеличились почти в 2,5 раза.
Почему хорошо быть блогером‑предпринимателем
У совмещения в сообществе лайфстайл- и продающего контента есть свои преимущества.
Например, люди, которые подписаны на меня как на блогера, покупают мыло не потому, что оно им нужно, а просто, чтобы меня поддержать. Я это знаю, потому что они мне прямо так и пишут.
Многие обрадовались, когда я анонсировала выход на Ozon — потому что они привыкли заказывать там и смогли приобрести мое мыло, на которое долгое время смотрели в клипах.
Второй бизнес — курс по мыловарению
Через пару лет после того как я запустила проект Privet_bukett, я стала получать запросы на обучение мыловарению. Так появился онлайн‑курс «Мыловар», который я продвигаю через отдельное бизнес‑сообщество ВКонтакте.
Контент там совершенно другой: я рассказываю, с чего начать, какие ингредиенты использовать и т. д. То есть, по сути, даю людям ту информацию, которой мне самой очень не хватало на старте. Потому что, если бы я запускала бизнес сейчас, я бы точно пошла учиться (благо сегодня есть такая возможность) — чтобы не терять время и деньги на своих опытах.
Аудитория этого сообщества сильно отличается от аудитории сообщества, через которое я продаю мыло. Там можно анонсировать какие‑то новинки, например ко Дню матери или к Новому году, а в обучающем сообществе это неуместно. Большая часть его подписчиков — это рукодельницы, которые хотят освоить новое дело, начать работать на себя и т. д., у них нет цели заказывать мою продукцию.
Советы начинающим предпринимателям и блогерам, которые мечтают ими стать
Тем, кто сегодня хочет запустить бизнес в нише мыловарения, я бы советовала начать с поиска опытного наставника, который уже успешно прошел этот путь. Он сможет рассказать обо всех нюансах и подводных камнях — и помочь сэкономить время и деньги на неудачных экспериментах.
А мой совет блогерам, которые решили стать предпринимателями, — предлагать аудитории то, что нравится и близко им самим. Ведь люди подписаны на блогера как на человека, он им интересен, а значит, то, что интересно ему, с большей вероятностью вызовет отклик, чем то, что кто‑то считает высокоприбыльным.
Однако, если у людей в момент запуска бизнеса нет лайфстайл‑канала, я бы не советовала с него начинать, потому что это более долгий путь, чем запуск продающего сообщества. На площадках есть инструменты, которые приведут к продажам гораздо быстрее, чем блогерство, для которого, кстати, тоже нужны определенные навыки.
