8 сдвигов потребления в 2026 году
В 2025 году мы быстро адаптировались к ставкам, фильтровали покупки и вдумчиво тратили. 2026 год станет продолжением этих вынужденных тенденций: мы будем оттачивать подходы и закреплять привычки. Ниже — ключевые сдвиги, которые, на мой взгляд, будут управлять рынком в 2026 году.
Умная экономия
Бережливость окончательно становится нормой. В повседневной корзине снижается количество «премиальных» продуктов и становиться больше универсальных. Базовые товары чаще берут в магазинах низких цен, а более специфичное — точечно там, где лучше выбор и выше качество.
При этом массовые акции будут терять позиции, а выигрывать начнут персональные предложения под конкретные задачи, с прозрачной и легко считываемой экономией.
Рассылка: как вести бизнес в России
Пять полезных писем пришлем сразу после подписки. В них — бизнес‑идеи, готовые промпты для нейросетей, советы, как выбрать налоговый режим и получать пассивный доход
Сплит оплата
В 2025 году росла оплата частями, а в 2026 рынок будет совершенствовать правила пользования этой опцией: более строгий отбор, больше внимания к долговой нагрузке и порядку платежей.
Выиграют те, кто встроит оплату частями прозрачно, без «мелких шрифтов» в условиях. И добавит честные альтернативы: накопления, предзаказы, сервисные пакеты и тд.
«Серебряная экономика»
Маркетинг разворачивается платежеспособной аудитории 50+, которую долго игнорировали, будто все покупатели навсегда остались в категории 25–35. Бренды перестают гоняться за зумерами в надежде вырастить лояльную ЦА в будущем, и акцентируют фокус своего внимания на аудиторию способную платить прямо сейчас.Привлечь ее можно через интеллигентную коммуникацию, удобство, практическую пользу, сервис, простоту, доверие и честную заботу.
Ресейл
В 2026 вторичный рынок перестаёт быть «альтернативой для экономных» и становится нормой для всех. Ритейлеры и экосистемы всё активнее встраивают ресейл в одежду, мебель и технику. Для покупателя это способ тратить рационально, для бизнеса — возможность не потерять клиента после первой покупки.
Сверхперсонализация через ИИ
Мы уходим от шаблонных рекомендаций в сторону предложений, собранных в реальном времени под конкретного человека: что он смотрит, что покупал, где находится, какой у него сценарий потребления. В 2026 персонализация станет базой и главным источником роста эффективности промо.
Экосистемная зависимость
На маркетплейсах уже есть ассортимент, доставка, отзывы, оплата и привычный интерфейс. Это удобство для покупателя, для брендов — вызов: придётся по‑новому строить присутствие внутри чужих витрин, управлять карточкой товара, работать с отзывами, доступностью и скоростью выполнения заказа. В 2026 видимость в поиске всё чаще заменится на видимость в выдаче площадки.
Маленькие радости
Людям нужны опоры для психологической стабилизации в нестабильное время. Поэтому, несмотря на режим экономии, мелочи, которые дают ощущение нормальной жизни, останутся в потребительской рутине. Любимые круассаны, кофе с собой, ведро попкорна и другие приятные радости останутся в потребительской рутине. Бренды будут этим пользоваться и продавать товары через нарративы о любви к себе и потребность в маленьких радостях.
Быстро и рядом
Доставка окончательно превращается в базу, а ожидание «в течение 15 минут» закрепляется как норма. Это меняет структуру потребления: покупать будут чаще, но меньшими объёмами, чтобы закрыть сиюминутную потребность». Выигрывают те, кто доставляют вовремя через удобный сервис.
Как адаптироваться бизнесу
Упакуйте экономию как понятную выгоду. Переводите скидки в ясные цифры и сценарии: «экономия в рублях», «цена за штуку», «на сколько хватит», «на неделю/для семьи».
Внедрите оплату частями и сделайте её репутационно безопасной. Сделайте условия (платежи, сроки, комиссии) прозрачными и дайте честные альтернативы: предзаказ, депозит, фиксацию цены.
Пересоберите предложение под аудиторию 50+. Сделайте путь покупки проще: понятный интерфейс, поддержка без виртуальных ассистентов, акцент на надёжность, удобство и сервис.
Встройте программу выкупа/обмена, ремонта и гарантий качества. Запустите понятный трейд‑ин/обмен с доплатой и поддержите его ремонтом, диагностикой и продлённой гарантией, чтобы удерживать клиента после первой покупки.
Готовьте персональные предложения. Откажитесь от массовых акций в пользу точных офферов под пользователя: брошенная корзина, повторная покупка, «заканчивается», подходящий комплект.
Выделите часы под интеграцию в маркетплейсы. Создавайте для них карточки, контент, пишите отзывы, отвечайте на вопросы. Скорость реакции напрямую влияет на продажи и выдачу.
Продавайте «маленькие радости» через ритуалы и поводы. Упаковывайте товар в простые сценарии и привязывайте их к повседневным поводам: пятница, выходной, маленький подарок себе.
Подключайте доставку и работайте над скоростью. Люди выбирают удобство и выполнение в срок, поэтому делайте доставку стабильной и предсказуемой.
