
В 2019 году Родион Скрябин открыл агентство бренд‑медиа и контент‑маркетинга «Палиндром». Первое время он занимал позицию издателя всех медиа, которые запускало агентство, многое делал сам. Позже Родион выработал систему управления, которая позволяет Палиндрому добиваться поставленных целей и работать с клиентами уровня Т-Банка, Яндекса, ПИК, ВКонтакте.
Мы поговорили с Родионом и узнали, какие книги помогли ему прийти к эффективной форме менеджмента и построить устойчивый бизнес.
📚Сохраняйте книжную подборку в закладки, чтобы не потерять!
5‑е место. «Управляй как бог менеджмента», Марк Хорстман: выстраивать диалог с командой
«Управляй как бог менеджмента. Инструменты выдающегося руководителя» — такое название в русском переводе может пугать, показаться кликбейтным. На самом деле вся книга построена вокруг одного управленческого инструмента — регулярных тет‑а-тетов с сотрудниками, или встречах 101.
Хорстман подробно показывает, как именно разговаривать с людьми в разных компаниях, как построить беседу и зачем эти встречи нужны бизнесу. Он выделяет четыре критических поведения эффективного менеджера:
- знать своих сотрудников, понимать их сильные и слабые стороны;
- говорить о результатах: не ограничиваться только отрицательной обратной связью;
- просить большего, мотивировать своих сотрудников на постоянное совершенствование;
- проталкивать работу вниз: строить ее так, чтобы люди могли развивать свои навыки, а менеджер не закрывал задачи за сотрудника.
Я вдохновился формулировками Хорстмана и сформулировал свой внутренний ориентир понятия «хороший сотрудник».
Хороший сотрудник в Палиндроме:
- делает больше, чем договаривались;
- делает лучше, чем ожидали;
- знает больше, чем его руководитель.
У нас в Палиндроме даже есть саммари этой книги, которое мы выдаем менеджерам, чтобы они тоже работали с 101. В 2026 году встречи один на один могут показаться непозволительной роскошью из‑за перегруженных календарей, но, на мой взгляд, это наш самый эффективный инструмент коммуникации с сотрудниками.
При чтении книги важно учитывать контекст: ее написал американский предприниматель. Компании из Штатов могут уволить сотрудника одним днем и не платить огромные отступные. В России ситуация иная: увольнение почти всегда дорогое, долгое и рискованное. Судебная практика часто встает на сторону работника, даже если причины для увольнения весомые.
Есть миллион историй и судебных дел, когда компания вроде бы за дело увольняла сотрудника, а потом он спокойно восстанавливался через суд и еще просил компенсацию. Этот чек‑лист поможет действовать по закону, а не на эмоциях.
4‑е место. «Эффективный руководитель», Питер Друкер: перестать тонуть в операционке
Для меня Друкер — человек, который, по сути, придумал менеджмент, поэтому его книга «Эффективный руководитель» всегда в моем личном топе. Я не учился менеджменту системно, базовые принципы собирал по книгам. Друкер стал одной из опорных точек. Например, по его советам я учился навыкам делегирования: как передавать задачи, как спрашивать с менеджеров результат.
Из книги Друкера я забрал идею с блоками в календаре. Рано или поздно календарь руководителя превращается в хаотичный набор встреч, созвонов и срочных задач. Так было и у меня. Времени на стратегические задачи просто не оставалось. После прочтения книги у меня в календаре появился жестко зафиксированный день, в котором нет созвонов, обсуждений и операционки. Я занимаюсь стратегией, виженом, развитием бизнеса и решениями, которые нельзя принять между двумя встречами.
Надо понимать, что Друкер писал в нецифровую эпоху: не было удаленки, распределенных команд, постоянных уведомлений и созвонов. Но это не делает книгу слабее. Менеджмент остается менеджментом в любые времена, в том числе он проявляется в умении подстроиться под реальность в новых обстоятельствах.
3‑е место. «Дилемма инноватора», Клейтон Кристенсен: не пропустить революцию на рынке
Книгу «Дилемма инноватора: как из‑за новых технологий погибают сильные компании» рекомендую тем, кому важно делать что‑то интересное, новое, кто боится пропустить важные этапы развития рынка.
Благодаря Кристенсену я приобрел понимание, как правильно развиваться внутри дизрапшн — радикальной трансформации рынка. И как правильно смотреть на изменения своего бизнеса.
Мы в Палиндроме много работаем с текстом и дизайном — сферами, где ИИ‑революция наиболее очевидна. Плюс сейчас многое меняется на фоне финансовых проблем на рынке и отсутствия денег в России.
В связи с этими изменениями я перечитал «Дилемму инноватора» в этом году. После чего мы запустили большое направление по ускорению процессов в агентстве с помощью ИИ.
Бизнес‑книги не стоит воспринимать буквально, как и идеи Кристенсена нельзя применять механически. Каждое решение стоит взвешивать, здраво оценивать ежемоментно. Например, в одном случае стоит усиливать существующую модель и слушать ключевых заказчиков. В другом — осознанно идти в новые форматы, принимать риск, ударяться в дизрапшн. Универсальных решений не бывает.

Рассылка: как вести бизнес в России
Пять полезных писем пришлем сразу после подписки. В них — бизнес‑идеи, готовые промпты для нейросетей, советы, как выбрать налоговый режим и получать пассивный доход

2‑е место. «Управление жизненным циклом компании», Ицхак Адизес: понять, на каком этапе развития бизнес
Рекомендую прочитать все книги Адизеса. Конкретно «Управление жизненным циклом компании» ценна попыткой формализовать стадии развития бизнеса. Собственнику и гендиректору всегда хочется точно понимать, в какой точке находится проект и какие управленческие решения ему сейчас нужны. Адизес как раз предлагает понятную модель стадий развития компании — от зарождения до смерти.
В этом году мы в Палиндроме осознанно переходили от креативной и продуктивной хаотичности к упорядочиванию всего. Я называю это построением взрослого бизнеса.
Внутри агентства было много сопротивления изменениям. Мы привыкли к образу дерзкой и свободной команды, эдаких ни на кого не похожих панков. А тут появились формальные процессы вроде таск‑трекеров или заявок на отпуск. Принципы Адизеса помогли мне понять, что такое сопротивление — нормально. По его логике, этот этап близок к юности или расцвету.
Адизес много пишет о старении и смерти компаний, помогает увидеть риски заранее. Хотя в российском диджитале бизнес чаще погибает от застревания на этапе вечной юности — постоянных пивотов и оптимизации. В этом режиме легко потерять управляемость.
При этом к книге стоит относиться без фанатизма, не смотреть на нее как на гороскоп. Адизес приводит довольно жесткую типологию периодов развития компаний. Они не идеальны и слишком стандартизированы. На самом деле ни одна компания не будет на 100% соответствовать описанной типологии. Но это и не страшно, ведь бизнес‑литературу читают не для того, чтобы найти точное описание.
1‑е место. «Хорошая стратегия, плохая стратегия», Ричард Румельт: не сваливать все в одну кучу
«Хорошая стратегия, плохая стратегия» — самая сложная книга из этой подборки. Потому что это не совсем привычная бизнес‑литература, скорее производственный роман с большим количеством разборов и примеров. Именно поэтому я ставлю ее на первое место.
Ключевая идея, которую я забрал из книги Румельта, — про узкое горлышко производственных процессов. В агентстве, как и в любом бизнесе, есть операции, которые идут не параллельно, а с определенной очередностью. Если один узел перегружен, весь процесс начинает буксовать. Хорошая стратегия в этом контексте — так загружать разные узлы производства, чтобы ни один из них не простаивал.
Плохую стратегию Румельт сравнивает с dog’s dinner — собачьей едой, бессвязным набором всего подряд. Мне очень понравился этот образ, я его постоянно использую. Это ситуация, когда в одну кучу свалены цели, задачи, планы, гипотезы. Вроде бы все важно, но порядка нет. В противопоставление Румельт предлагает подход с хорошей стратегией, которая состоит из трех элементов:
- постановки диагноза: понять, что происходит, выделить ключевые проблемы;
- направляющей политики: составить план по преодолению препятствий;
- согласованных действий: принять меры для преодоления препятствий.
Я стараюсь, чтобы поставленные задачи и важные процессы подчинялись принципам хорошей стратегии, а не были похожи на собачью миску с едой.

















Какие книги о менеджменте вы бы порекомендовали прочитать предпринимателям?