3 книги, чтобы систематизировать хаос: рекомендации СЕО агентства с оборотом 100 млн рублей в год
В 2020 году Богдан Ломакин‑Мороз вместе с партнером Денисом Пронкиным основал агентство интерактивного диджитал‑маркетинга и геймификации Trend Surfers. За четыре года их клиентами стали Яндекс, ПИК, Ozon, Авито, а оборот за 2024 год составил около 100 млн рублей.
Мы поговорили с Богданом и узнали, какие книги помогли ему развивать бизнес по агентской модели, где столь высокий уровень операционки.
Сохраняйте книжную подборку в закладки, чтобы не потерять!
«Бизнес. Смерть. Роботы», Максим Десятых: делать агентский бизнес по методу T&M
Максим Десятых — сооснователь компании по мобильной разработке red_mad_robot. Сейчас это холдинг из цифровых компаний с годовым оборотом более 3 млрд рублей. Максим — один из немногих предпринимателей, кто смог превратить агентскую модель в миллиардный бизнес и привлечь инвестиции в сферу, где это практически невозможно.
В книге «Бизнес. Смерть. Роботы» Десятых не сглаживает углы и не притворяется коучем, он показывает агентскую жизнь такой, какая она есть: постоянный стресс, хаос, клиенты требуют сделать работу быстрее, сотрудники устают, бизнес балансирует между креативом и выживаемостью. Книгу обязательно стоит прочитать владельцам агентского бизнеса, дизайн‑студий, разработчикам сайтов и приложений — всем, кто живет на стыке креатива и продаж.
Для меня главным из книги стало понимание, как работать по схеме Time & Materials так, чтобы клиент и агентство были в выигрыше. Метод T&M прост и давно известен: агентство фиксирует часы, затраченные каждым специалистом, формирует отчеты и показывает их клиенту, а тот, в свою очередь, оплачивает выполненные задачи. Десятых доступно доносит главный смысл подхода T&M: построить систему, где обе стороны играют за одну команду. Для этого нужно сделать прозрачный процесс и уметь честно считать время и ресурсы. Именно так бизнес становится зрелым.
Агентство разрабатывает сайт для интернет‑магазина. Вместо того чтобы оценить проект целиком на 3 млн рублей и потом спорить, входит ли новая задача в ТЗ, стороны переходят на модель 5 000 ₽ за час работы.
В начале месяца утверждают пул задач: редизайн каталога, интеграцию CRM, настройку фильтров. Каждая задача разбивается на этапы: разработчик работает 40 часов, дизайнер — 20, менеджер — 10. В конце месяца клиент получает отчет с детализацией: что сделано, сколько времени заняло, какие блоки требуют доработки. Так заказчик платит только за фактически выполненные задачи, а агентство получает гибкость и предсказуемость процессов.
Максим Десятых рассказал, какие бизнес‑задачи помогает решить стратегическое мышление. Краткий гайд, как его развивать, можно скачать и распечатать.
Также книга «Бизнес. Смерть. Роботы» показывает, что агентский бизнес не может расти на одних харизме и энтузиазме. Нужно строить процессы, отслеживать метрики, уметь аргументировать решения и создавать систему внутри хаоса.
«Принципы. Жизнь и работа», Рэй Далио: принимать решения на основе объективной реальности
Рэй Далио — человек, который построил устойчивый миллиардный бизнес, основал легендарную инвестиционную компанию Bridgewater Associates. На протяжении всей книги он транслирует мысль: каждый предприниматель должен создать собственную систему ценностей, понимать свои слабости и превращать боль и сложности в возможности для роста.
Особое внимание Далио уделяет работе с командой. Он рекомендует нанимать людей, которые лучше вас справляются с конкретными задачами, давать им полную ответственность и связывать вознаграждение с результатом. При этом не стоит бояться увольнять тех, кто не соответствует требованиям, — только так можно построить успешную компанию.
Для меня главный навык из книги «Принципы. Жизнь и работа» — умение мыслить системно и принимать решения на основе объективной реальности, а не эмоций. Например, если вы видите, что продажи падают, не стоит паниковать или обвинять сотрудников. Лучше проанализировать цифры, найти узкие места в процессе и в результате увидеть, где реально можно улучшить работу команды или продукт, чтобы выйти из кризиса.
Эта книга помогает понять, что для вас действительно важно в работе и жизни, и найти между ними баланс. Она действует как бизнес‑терапия: успокаивает, показывает, что ошибки и сомнения — нормальная часть предпринимательства и что они не делают вас плохим руководителем. Если вы потеряли интерес к своему делу, книга может помочь вернуть мотивацию и уверенность.
«Цель», Элияху Голдратт: смотреть на свои бизнес‑процессы со стороны
«Цель» — это бизнес‑роман, который практически пробивает четвертую стену — стирает невидимую границу между вымышленным миром и реальностью и разговаривает с читателем напрямую. Главный герой — Алекс Рого, директор убыточного машиностроительного завода. Его завод срывает сроки поставок, хотя склады полны товара. У Алекса есть три месяца, чтобы наладить работу, иначе предприятие закроют.
По моему мнению, гениальность произведения в том, что сюжет поделен на акты. Каждый из актов посвящен конкретному управленческому действию, например выявить узкое место, найти причину, исправить проблему. Никто вас не заставляет что‑то делать, но вы так проникаетесь сюжетом, что неосознанно начинаете думать, как усовершенствовать свой бизнес. Например, ищете в процессах в компании узкие места и способы улучшить работу, даже если до этого казалось, что все под контролем.
Главный навык, который прокачивает книга, — умение смотреть на бизнес сверху, видеть процессы целиком, а не в разрезе отдельных задач. Как и большинство владельцев бизнеса, я искал точки роста вовне — в новых клиентах, расширении продуктовой линейки, маркетинге. Но чаще всего внутри компании можно найти инструменты, которые помогут вырасти быстрее и больше, например процессы или взаимодействие в команде.
Мне казалось, что я знаю, где узкие горлышки моего бизнеса, но после прочтения книги понял, что на самом деле это было не так. Тогда мы полностью изменили работу компании, что помогло ей вырасти вдвое.
Какие книги помогли вам навести порядок в бизнесе? Поделитесь в комментариях.