Торговый эквайринг 0,99%Торговый эквайринг 0,99%Этот баннер поменяется, а условия останутся навсегда!Этот баннер поменяется, а условия останутся навсегда!Подробнее

РассылкиИдеи для бизнесаБизнес с нуляМаркетплейсыБухгалтерияЛайфстайлСправочникШаблоны документов
РассылкиИдеи для бизнесаБизнес с нуляМаркетплейсыБухгалтерияЛайфстайлСправочникШаблоны документов

Транзакция простыми словами — любая оплата банковской картой. Клиент совершает покупку, деньги списываются с его счета и зачисляются на счет продавца. К транзакциям также относятся снятие наличных в банкомате, зачисление зарплаты, перевод денег на карту — все операции, в результате которых меняется баланс клиента.

Чаще всего бизнес с понятием «транзакция» сталкивается, когда подключает эквайринг — оплату по карте через банковский терминал или на сайте.

Какие бывают транзакции

Транзакции делят на два типа — офлайн и онлайн.

Офлайн. Эти транзакции используются там, где нет стабильного интернета. Например, при покупке на борту самолета, оплате проезда в автобусе или метро. Клиент прикладывает карту, терминал сохраняет все данные о покупке и отправляет их в банк, как только подключится к сети. В этот же момент деньги спишут с карты покупателя.

Онлайн. Платежные терминалы отправляют запросы в банк в режиме реального времени. Деньги с карты клиента списываются моментально. Например, так устроена оплата в супермаркете.

Как проводят транзакции

Рассмотрим онлайн‑транзакцию на примере супермаркета. Покупатель пришел на кассу и прикладывает карту к терминалу. Чтобы транзакция завершилась успешно, нужно проверить, достаточно ли средств на карте, правильно ли введен ПИН‑код. Терминал связывается с банком клиента через нескольких посредников. Вот как этот процесс выглядит на схеме.

Как проводят транзакции: схема
Когда клиент прикладывает карту к терминалу, запускается последовательность операций

Итог транзакции отображается на терминале и в чеке. Если все хорошо, операция одобрена, если нет — отклонена.

Когда могут отклонить транзакцию

Транзакцию может отклонить банк, который выпустил карту клиента. Чаще всего причина в том, что у покупателя недостаточно денег на карте, исчерпан лимит или неправильно введен ПИН‑код.

Иногда банк блокирует сомнительные операции. Например, клиент решает купить ноутбук за 300 000 ₽, хотя обычно тратит в месяц не больше 50 000 ₽. В таких случаях ему может позвонить служба безопасности банка, чтобы подтвердить покупку и завершить транзакцию.

Что важно запомнить

  1. Транзакция — операция по банковской карте или счету, которая приводит к списанию или зачислению денег.
  2. Чаще всего бизнес проводит транзакции, когда принимает оплату по банковской карте. Для этого нужно подключить эквайринг.
  3. Транзакцию может отклонить банк, если у покупателя недостаточно средств на счете, неправильно введен ПИН‑код или операция выглядит сомнительной.
Т-Бизнес секреты: новости, анонсы событий, советы предпринимателей

Телеграм‑канал: 69 684 читателя

Т‑Бизнес секреты: новости, анонсы событий, советы предпринимателей
Подписаться

Больше по теме
Вернуть нельзя оставить: как снизить число возвратов в интернет‑магазинах и на маркетплейсах

Как селлеры страдают от возвратов, что делать, чтобы сократить их количество и как минимизировать убытки, рассказывает Сергей Сербин, руководитель, специалист по трансграничному e‑commerce и ВЭД

Новости

Подпишитесь на рассылки

Собираем самые полезные материалы, интересные мероприятия и важные новости в коротких письмах. Вы можете подписаться на одну из рассылок или на все сразу.

62K подписчиков

Дважды в неделю

Как вести бизнес в России

Важные новости, бизнес‑кейсы, разборы законов и практические советы для предпринимателей

15K подписчиков

Раз в неделю

Как зарабатывать на маркетплейсах

Новости торговых площадок, инструкции для селлеров и лайфхаки успешных продавцов

20K подписчиков

Раз в две недели

Мероприятия для бизнеса

Анонсы вебинаров, конференций и других событий для предпринимателей

3K подписчиков

Раз в две недели

Рассылка для бухгалтеров

Новости и советы, которые помогут упростить работу и больше зарабатывать