Магазин игрушек потратил 150 000 ₽ на рекламные листовки и еще 50 000 ₽ на рекламу товаров у блогера. Директору не понятно, много это или мало и сколько магазин на этом заработал. Чтобы оценить эффективность рекламы и сравнить оба способа между собой, нужно рассчитать долю рекламных расходов. Так будет понятно, окупились потраченные на рекламу деньги или нет.
Рассказываем, что это за показатель, как его считать, чем отличается от других и как можно улучшить ДРР.
Что такое ДРР и зачем его рассчитывать
Доля рекламных расходов, ДРР, — коэффициент, который показывает отношение расходов на рекламу к доходам от нее. То есть сколько бизнес потратил на рекламу и сколько рублей выручки ему это принесло.
Этот показатель помогает оценивать рекламные кампании и отдельные способы рекламы. Например, можно понять, какая реклама приносит доход, а какая — нет, окупается ли рекламный бюджет, какие рекламные каналы более перспективные.
Как рассчитать ДРР: формула и примеры
ДРР считают по формуле:
Показатель измеряют в процентах.
Компания потратила 50 000 ₽ на рекламу и получила 200 000 ₽ выручки с переходов по партнерской ссылке.
ДРР = 50 000 / 200 000 × 100% = 25%.
Это значит, что на рекламу ушло 25% дохода от нее.
Когда нужно сравнить два направления рекламы, ДРР считают для каждого. Для этого суммируют отдельно доходы и расходы по каждому направлению.
Чем отличается от других метрик
ДРР не оценивает рост прибыли, а показывает соотношение между рекламными расходами и выручкой. Для полной картины ДРР лучше использовать с другими метриками. Вот самые распространенные:
- ROAS;
- ROMI;
- CAC;
- CPA.
ROAS, Return on Advertising Spend — сколько выручки приносит каждый рубль, который потратили на рекламу. ROAS показывает, сколько рублей бизнес заработал с каждого рубля, который идет на рекламу.
Например, на рекламу потратили 1 000 ₽, а она принесла 5 000 ₽. ROAS будет равен 5, то есть один потраченный рубль принес пять рублей.
ROMI, Return on Marketing Investment, — рентабельность маркетинговых вложений с учетом прибыли. ROMI показывает прибыльность маркетинговой кампании.
Например, на рекламу потратили 1 000 ₽, она принесла 5 000 ₽. ROMI — 400%, значит, реклама принесла в четыре раза больше, чем на нее потратили.
CAC, Customer Acquisition Cost, — средняя стоимость привлечения одного клиента.
Например, на рекламу потратили 1 000 ₽, она принесла 5 000 ₽ и 10 новых клиентов. CAC составил 100 ₽ — столько денег из рекламного бюджета потратили на привлечение одного клиента.
CPA, Cost per Action, — стоимость выполнения конкретного целевого действия. Например, клиент зарегистрировался на сайте или купил товар. Как и ДРР, CPA анализирует эффективность затрат на рекламу, но привязан к конкретному результату.
Например, на рекламу потратили 1 000 ₽, продали 100 единиц товара на 5 000 ₽. CPA — 10 ₽, столько денег из рекламного бюджета пошло на продажу одной единицы товара.
Какой ДРР считать хорошим
ДРР меньше 100% означает, что реклама окупается. Бизнес больше зарабатывает, чем тратит.
ДРР, равный 100%, означает, что бизнес ничего не заработал с рекламы: сколько вложил, столько и получил.
ДРР выше 100% означает, что реклама убыточна. Бизнес тратит на рекламу больше, чем зарабатывает. То есть, реклама не окупается.
В некоторых случаях ДРР больше 100% считается оптимальным. Например, когда бизнес ведет агрессивную маркетинговую стратегию, хочет обойти конкурента и захватить нишу.
Но у каждого бизнеса свой оптимальный ДРР. Например:
- в e-commerce и розничной торговле — 5—15%, когда бизнес продает товары с высокой маржинальностью; 15—30% — для товаров с низкой маржинальностью или когда бизнес выходит в новую нишу;
- ИТ — 20—40%;
- сфера услуг — 10—25%.
Если бизнес масштабируется или выходит на новый рынок, допустим показатель 50%.
Можно ли улучшить показатель
Чтобы улучшить показатель ДРР, применяют:
- более точный таргетинг — демонстрируют рекламу только изначально заинтересованным пользователям. Например, сеть магазинов спортивного питания заказывает рекламу в группах о спорте в тех городах, где есть их представительства и куда может доставить заказ;
- креативный подход — тестируют новые форматы и постоянно обновляют объявления. Например, фитнес-клуб использует разные форматы объявлений в соцсетях — новости, акции, розыгрыши — и меняет оформление в зависимости от сезона;
- персонализированные предложения — повышают эффективность рекламы за счет индивидуального подхода к клиенту. Например, в рассылку с акциями магазин электроники добавляет товары, подходящие к устройствам, которые клиент покупал раньше: кабель, чехол и зарядку для его модели Айфона;
- оптимизацию сайта или онлайн-магазина — помогают клиентам проще и быстрее купить товар. Например, разработчики сайта ускорили его загрузку, упростили форму регистрации, а в заказе убрали два лишних шага;
- выбор более эффективных каналов рекламы — отказываются от самых неэффективных каналов продаж. Например, ДРР у соцсетей — 20%, у мессенджеров — 35%, при заказе рекламы у блогеров — 50%. Реклама у блогеров слишком дорогая для бизнеса или недостаточно эффективная.
Эти методы помогают следить за расходами на рекламу и искать новые каналы для привлечения клиентов.
Что важно запомнить
- ДРР — отношение расходов на рекламу к доходам от нее.
- Показатель позволяет понять, насколько эффективна реклама, какая доля от выручки покроет затраты на нее.
- Чтобы рассчитать ДРР, нужно расходы на рекламу разделить на доходы от нее и умножить на 100%.
- В разных сферах бизнеса, при разных условиях на рынке оптимальное значение ДРР будет меняться.
- В некоторых случаях показатель ДРР может быть больше 100%.