Торговый эквайринг 0,99%Торговый эквайринг 0,99%Этот баннер поменяется, а условия останутся навсегда!Этот баннер поменяется, а условия останутся навсегда!Подробнее

РассылкиИдеи для бизнесаБизнес с нуляМаркетплейсыБухгалтерияЛайфстайлСправочникШаблоны документов
РассылкиИдеи для бизнесаБизнес с нуляМаркетплейсыБухгалтерияЛайфстайлСправочникШаблоны документов

Владельцы сайтов банят пользователей, которые нарушают правила площадки или проявляют вредоносную активность. Например, призывают к насилию или обманывают других посетителей интернет‑ресурса.

Разберемся, когда нужно блокировать пользователей и какие виды банов бывают.

Что такое бан

Простыми словами бан — это блокировка пользователя. После нее юзер теряет доступ к сайту или части его функций — например, может читать статью в блоге, но не имеет возможности писать комментарии.

Крупные площадки — социальные сети, сайты‑агрегаторы — вычисляют нарушителей с помощью встроенных алгоритмов. На сайтах поменьше аккаунты блокируют вручную владельцы или модераторы площадок — когда обнаружат нарушение или получат жалобу.

За что блокируют пользователей

Владельцы площадок сами решают, какое поведение на сайте недопустимо. Эти правила соотносятся с российскими законами и нормами этики. Вот некоторые причины для бана пользователей:

  • нарушение правил платформы;
  • оскорбление других пользователей;
  • спам;
  • нарушение авторских прав;
  • распространение вредоносного контента.

Нарушение правил платформы. Например, продавца могут заблокировать, если он создает поддельные отзывы на свои товары, указывает в объявлениях недостоверную информацию или продает запрещенные товары.

Оскорбление других пользователей. Угрозы, оскорбительные комментарии, домогательства в отношении других пользователей площадки — частая причина для бана.

Спам. Пользователя могут заблокировать за массовую отправку нежелательных сообщений с рекламой, ссылками или мошенническим содержанием.

Нарушение авторских прав. Портал может заблокировать пользователя, который продает товары с использованием изображений, логотипов или дизайна, защищенных авторскими правами, без соответствующих лицензий.

Распространение вредоносного контента. Имеется в виду размещение ссылок на вирусы, вредоносные программы или другие материалы, способные нанести вред пользователям или системам.

Какие виды бана бывают

В зависимости от срока, на который блокируют пользователя, бан делят на временный и постоянный.

Временный — это ограничение доступа к платформе на определенный срок. Например, посетитель площадки часто рассылал спам, и его заблокировали на неделю.

Постоянный — это полная блокировка аккаунта с постоянным ограничением доступа. Пользователя могут забанить навсегда за многократные нарушения правил площадки.

Также выделяют разные виды блокировок в зависимости от опций, доступ к которым теряет пользователь. В их числе — полный, частичный и теневой бан.

Полный бан — это наиболее радикальная мера, при которой пользователю полностью запрещен доступ к интернет‑ресурсу, платформе или сервису.

Частичный бан — ограничение доступа к определенным функциям или разделам платформы. Например, пользователь может просматривать контент, но не может его комментировать из‑за систематических оскорблений других участников обсуждения.

Теневой бан — это скрытая блокировка, при которой пользователь может продолжать использовать платформу, но его контент становится менее видимым для других.

Что важно запомнить

  1. Бан — это блокировка пользователя.
  2. Каждая площадка сама решает, за что блокировать пользователей. Чаще всего банят за нарушение правил платформы, оскорбление других пользователей, рассылку спама и мошенничество.
  3. Бан может быть временным или постоянным — в зависимости от того, насколько серьезное нарушение допустил посетитель.
Т-Бизнес секреты: новости, анонсы событий, советы предпринимателей

Телеграм‑канал: 69 684 читателя

Т‑Бизнес секреты: новости, анонсы событий, советы предпринимателей
Подписаться

Больше по теме
Новости

Подпишитесь на рассылки

Собираем самые полезные материалы, интересные мероприятия и важные новости в коротких письмах. Вы можете подписаться на одну из рассылок или на все сразу.

62K подписчиков

Дважды в неделю

Как вести бизнес в России

Важные новости, бизнес‑кейсы, разборы законов и практические советы для предпринимателей

15K подписчиков

Раз в неделю

Как зарабатывать на маркетплейсах

Новости торговых площадок, инструкции для селлеров и лайфхаки успешных продавцов

20K подписчиков

Раз в две недели

Мероприятия для бизнеса

Анонсы вебинаров, конференций и других событий для предпринимателей

3K подписчиков

Раз в две недели

Рассылка для бухгалтеров

Новости и советы, которые помогут упростить работу и больше зарабатывать