С 30 июня 2025 года все иностранцы, приезжающие в Россию, должны заранее — не позднее чем за 72 часа — подать заявление о цели визита через приложение RuID. Это касается даже тех, кто приезжает без визы.
Это нововведение напрямую затрагивает туристические компании, особенно тех, кто работает с организованными группами и иностранными партнерами. Без подачи заявления туриста могут не пустить в страну, даже если все документы на руках.
Исключение сделают только для экстренных случаев — лечение, болезнь или смерть близкого. Тогда заявление можно будет подать за 4 часа до въезда.
Что это значит для бизнеса
Для туристической отрасли новые правила несут как трудности, так и новые возможности. В Российском союзе туриндустрии (РСТ) считают, что из‑за изменений туристов меньше почти не станет. Более того, цифровая регистрация может даже помочь: турагентства смогут предлагать новые услуги по оформлению документов.
Но не все так оптимистичны. Ассоциация туроператоров (АТОР) беспокоится: пока нет четких инструкций, и людям сложно понять, что и как делать. Особенно это касается пожилых туристов и организованных групп — им трудно разобраться с цифровыми сервисами. Уже были случаи, когда туристы отказывались от поездок именно из‑за сложностей с новыми правилами.
Что касается деловых поездок, здесь почти ничего не меняется: если у иностранца есть российская виза, ему не нужно регистрироваться в системе RuID. То есть визиты партнеров из стран с визовым режимом (например, Европы, США, Азии) проходят как обычно. А организованные группы туристов из безвизовых стран (Китай, ОАЭ, Иран и др.) смогут въезжать без QR‑кода — это официально подтверждено.
Основная нагрузка ложится на турагентов, гостиницы и экскурсионные компании. Им придется объяснять клиентам, как все работает, и помогать с цифровой регистрацией.
В целом эксперты считают, что эти меры призваны навести порядок в миграционных потоках. Пока это скорее эксперимент, а не жесткая система, поэтому сильного падения турпотока не ожидается.
Что такое RuID и зачем он нужен? RuID — это новое приложение для иностранцев, которое помогает им оформить все, что нужно для законного пребывания в России. Через него можно указать цель визита, получить доступ к госуслугам, оформить медицинскую страховку, трудовой патент, записаться в МВД или оплатить налоги.
В приложении создается цифровой профиль человека. Туда попадают его имя, гражданство, дата рождения, фото, отпечатки пальцев, голос, адрес проживания и данные о работе. Это фактически заменяет бумажную регистрацию — все теперь делается онлайн через «Госуслуги».
На старте RuID работает на семи языках: русском, английском, армянском, казахском, узбекском, таджикском и киргизском. Но там пока нет китайского, арабского и фарси — это может вызвать трудности у туристов из Китая, ОАЭ, Ирана и других стран.
Еще одна проблема — подтверждение по СМС. Приложение может не принимать номера иностранных операторов. Поэтому туристам и принимающим компаниям стоит заранее подготовиться и проверить, как все работает.
Кто освобожден от регистрации? Если иностранец въезжает по визе, то подавать данные через RuID ему не нужно. Это упрощает деловые визиты, командировки и рабочие поездки. Также официально разъяснено, что организованные туристические группы из безвизовых стран (например, Китай, ОАЭ, Иран) могут временно въезжать без обязательного QR‑кода, что несколько смягчает правила для массового туризма.
Тем не менее туристическим компаниям стоит учитывать, что этот режим может измениться — важно следить за официальными сообщениями от Минцифры и профильных ассоциаций.

Рассылка: как вести бизнес в России
Пять полезных писем пришлем сразу после подписки. В них — бизнес‑идеи, готовые промпты для нейросетей, советы, как выбрать налоговый режим и получать пассивный доход

Как малому турбизнесу адаптироваться к переменам: практические советы
Небольшие фирмы и отели будут вынуждены брать на себя обязанности по обучению, сопровождению и технической поддержке клиентов. На фоне и без того сложной внешней обстановки это может привести к потере доходов и отказам клиентов от поездок. Особенно уязвимы туристические группы старшего возраста, которым сложно разобраться в цифровых сервисах.
Крупные гостиничные сети, как ожидается, смогут быстрее адаптироваться, предоставив клиентам онлайн‑помощь. А вот для небольших игроков даже краткосрочное падение спроса может оказаться критичным.
Что делать компаниям?
- Планировать все заранее. Клиентам без визы следует подавать заявление через RuID минимум за 72 часа до прибытия. Для экстренных случаев допустим порог в 4 часа, но полагаться на это стоит только при крайней необходимости.
- Рассматривать альтернативу визе. Если поездка важна и требуется стабильность, лучше оформить визу — так иностранцу не придется использовать RuID.
- Работать с организованными группами. Для них действует упрощенный порядок без QR‑кода, но рекомендации и требования могут меняться — важно оперативно проверять актуальную информацию на сайтах госорганов и ассоциаций.
- Назначить ответственных. В компаниях, работающих с иностранцами, стоит внедрить чек‑листы по въезду и регистрации, а также определить сотрудников, отвечающих за сопровождение приезжающих.
Если вы работаете с иностранными специалистами, подрядчиками или инвесторами — заранее включите в процессы предварительную подачу заявления о въезде через RuID. Назначьте за это ответственного и внедрите чек‑лист. Это поможет избежать срывов командировок, простоев на границе и проблем с проектами.
Пока система новая, ошибки и задержки возможны — лучше перестраховаться.

















Проблема в том, что приложение в других странах работает с ошибками и людям после регистрации невозможно даже заявление подать о въезде, так как нет российского номера и банковского счета в России для идентификации