Как закончится 2025 г. для московского рынка ритейла?
2025 год идет к завершению, но уже сейчас можно говорить о том, чем запомнится год для московского ритейла, и с какими вводными бизнес пойдет в новый год.
Если коротко — экономическая активность замедлилась, на российский рынок выходит меньше брендов, покупатели осторожнее тратят деньги, предпочитая «маленькие радости», но сам рынок ритейла стабилизируется — открывают двери новые ТЦ, сроки ввода которых были перенесены, вакансия помещений не растет. Разберем подробнее.
Рекордный ввод новых объектов торговой недвижимости
Уже по итогам первых десяти месяцев 2025 г. — объем нового строительства торговой недвижимости в Москве составил 139 тыс. кв. м — можно говорить о рекордах. До конца года можно ожидать ввода в эксплуатацию еще 107 тыс. кв. м торговых площадей.
Это хороший сигнал для рынка, так как в большей части это связано с низкими объемами ввода в 2023–2024 годах, когда сроки открытия ТЦ переносились из‑за турбулентности рынка и общей экономической неопределенности.
Рассылка: как вести бизнес в России
Пять полезных писем пришлем сразу после подписки. В них — бизнес‑идеи, готовые промпты для нейросетей, советы, как выбрать налоговый режим и получать пассивный доход
Новых брендов приходит все меньше
Здесь обратная ситуация — беспрецедентное количество новых игроков на рынке РФ, вышедших на рынок в 2024 г., не повторится в обозримом будущем. Основные ниши, освободившиеся после ухода международных компаний, уже заполнены. Это опять подтверждает стабилизацию на локальном рынке.
Замедление потребительской активности
Несмотря на начавшуюся траекторию снижения ключевой ставки, денежно‑кредитная политика Центробанка нацелена на сдерживание экономической активности не только бизнеса, но и простых потребителей. Россияне придерживаются сберегательной стратегии и менее охотно совершают крупные покупки.
Это находит отражение в снижении посещаемости ТЦ и росте рынка онлайн‑торговли. Более того, изменилось само потребительское поведение: посетители ТЦ охотнее тратят деньги на «маленькие радости» — небольшие, часто импульсные покупки, развлечения и еду. Большой популярностью пользуются разнообразные гастропространства — фудкоты и фуд‑холлы.
Стабилизация вакансии в ТЦ Москвы
Московский рынок ритейла — показатель отрасли во всей стране. Доля пустующих помещений в московских ТЦ по итогам сентября этого года осталась на уровне июля 2024 г. — 8,9%. Это еще один аргумент в сторону стабилизации рынка российского ритейла.
С трендами все понятно. С какими вводными пойдет бизнес в 2026 год?
В первую очередь российскому бизнесу, как собственникам торговых комплексов, так и компаниям, арендующим площади, придется адаптироваться под изменяющиеся предпочтения и, что более важно, сценарии поведения потребителей. Уже сейчас наряду с привычными супермаркетами, места якорных арендаторов ТЦ занимают термальные комплексы, фитнес‑клубы и операторы развлечений.
Главная задача управляющих компаний и арендаторов торговых площадей — увеличение конверсии посещаемости ТЦ в чеки. Это возможно благодаря комплексу инструментов:
- Поддержание высокого уровня сервиса. Во времена роста доли онлайн торговли выбор в пользу оффлайн‑магазина должен приносить дополнительные неценовые преимущества — положительные эмоции от взаимодействия с персоналом магазина.
- Внедрение и персонализация программ лояльности. Увеличить количество посещений и покупок поможет стимулирование возвратного спроса — скидки, персональные акции и специальные предложения для постоянных покупателей.
- Работа с дополнительными целевыми аудиториями. Доля некоторых целевых аудиторий исторически низкая в структуре трафика ТЦ. Специальные мероприятия и акции, направленные, например, на поколение зумеров, мужчин, различные комьюнити поможет увеличить посещаемость со стороны менее активного спроса.
- Проведение мероприятий — концертов, выставок, фестивалей, мастер‑классов, спортивных и семейных активностей. Регулярная событийная программа сделает магазин и торговый центр в целом местом встреч, получения нового опыта и впечатлений, что в свою очередь будет стимулировать посетителей совершать покупки.
- Коллаборации с локальными брендами. Любые коллаборации привлекают повышенное внимание к бренду со стороны как постоянных, так и новых покупателей, а поддержка локальных бизнесов формирует устойчивое бизнес‑комьюнити и “обмен” целевыми аудиториями.
Стратегия взаимодействия с покупателем сегодня в меньшей степени зависит от классической рекламной активности и в большей — от работы с локальным сообществом. Наибольший успех увидит бизнес, не просто «занимающий площадь», а «управляющий опытом» посетителей, их положительными эмоциями от визита, которые невозможно реплицировать в онлайн‑пространстве.
