Как распознать тихое увольнение в команде и что делать
Тихим увольнением называют ситуации, когда люди перестают вкладываться в работу, но не уходят с нее. Со стороны кажется, что все хорошо: сотрудники на месте и сдают задачи вовремя. Но качество их работы падает, они не предлагают новых идей и не готовы выходить за рамки обязательного минимума обязанностей. В итоге бизнес развивается медленнее и теряет деньги.
Т‑Бизнес секреты собрали советы эйчаров и владельцев бизнеса о том, как заметить тихое увольнение у сотрудника и что делать дальше.
Руководителю стоит задуматься о том, как мотивировать сотрудников. Подготовили краткий гайд, как определять уровень мотивации работников и влиять на удаленные команды.
Что такое тихое увольнение
Термин quiet quitting, или «тихое увольнение», появился в 2022 году. Первым его использовал карьерный коуч из США Брайан Крили — он снял ролик о том, что жизнь не крутится вокруг работы. Видео стало вирусным, а термин вошел в обиход.
За три года эта стратегия обрела популярность не только за рубежом, но и в России:
- в конце 2024 года со случаями тихого увольнения сталкивалась каждая третья российская компания, показало исследование SuperJob;
- к июлю 2025 года одобряли и хотя бы раз практиковали тихое увольнение почти 70% сотрудников — данные портала HRD.
«В последние годы таких ситуаций действительно все больше. Один из факторов тихих увольнений — работа в удаленном формате, которая приводит к серьезному дисбалансу между личной и профессиональной жизнью: сложно разделять, где работа, а где личные задачи.
На удаленке работодатель не видит, что сотрудник перерабатывает, или наоборот — начинает воспринимать это как должное. Логично, что со временем люди выгорают и начинают экономить силы».
Олеся Нейкова
Эксперт по управленческому рекрутменту, вице‑президент Ассоциации профориентологовКак заметить тихое увольнение в команде
Вместе с экспертом выделили четыре главных признака тихого увольнения:
- сотрудник не проявляет инициативу;
- перестает спорить и участвовать в обсуждениях;
- предпочитает личные дела работе;
- теряет лояльность к работодателю.
Сотрудник не проявляет инициативу. Чаще всего этот симптом встречается у руководителей — они ограничиваются текучкой и перестают выходить за ее рамки. Участвуют в совещаниях, стратегических сессиях, но не вносят новых идей, чтобы не пришлось их реализовывать.
«Недавно гендиректор крупной торговой компании поделился со мной похожим кейсом. За месяц от них ушло сразу пять ключевых сотрудников. Все — по одному сценарию: сначала перестали проявлять инициативу, потом — интересоваться развитием в компании, а в какой‑то далеко не прекрасный день просто написали заявления на увольнение».
Олеся Нейкова
Эксперт по управленческому рекрутменту, вице‑президент Ассоциации профориентологовПерестает спорить и участвовать в обсуждениях. Сотрудник больше не проявляет активную позицию и не выражает открытого недовольства, ведь это может повлечь за собой новые задачи.
«У нас была такая ситуация с дизайнером на фрилансе. Сначала она ходила на собрания, состояла в корпоративных чатах — ей нравились процессы, устраивала загрузка, интересовала жизнь компании.
Но спустя три месяца работы ее активность снизилась. Она перестала появляться даже на тех созвонах, где была нужна, редко отвечала на сообщения. В личном разговоре отвечала, что все хорошо: работа и загрузка устраивают, все задачи сдаст вовремя, и первое время действительно успевала.
На предложения что‑то изменить или сделать больше она реагировала вяло, и я поняла: она не выполнит даже остатки задач, о которых мы договаривались раньше. Так и произошло — после новогодних каникул девочка просто пропала с горизонтов».
Ирина Шишкина
Консультант по внедрению проектного управления, руководитель студии «Не просто идея»Предпочитает личные дела работе. Это легко обнаружить в офисе, но на удаленке больше возможностей незаметно отлучиться по личным делам или сходить на собеседование. Обращайте внимание на то, насколько оперативно сотрудник отвечает на сообщение, участвует ли он в совещаниях, укладывается ли в дедлайны.
Теряет лояльность к работодателю. Сотрудники, которые выбрали тихое увольнение, часто разочарованы в коллективе или компании в целом. Они могут критиковать руководителей и коллег, жаловаться, но при этом не предлагать улучшений.
«От таких сотрудников, как правило, ощущаешь негатив. Звучат фразы, которые подчеркивают разочарование в работодателе или обвиняют его в чем‑то. Например, „Я так и думал“, „У нас всегда так“, „Ну конечно, обещали одно, а сделали другое“.
Это говорит о том, что сотрудник утратил лояльность, но уже смирился и не видит для себя никакого резона в том, чтобы решать проблему. Ему все равно».
Екатерина Пасечник
СЕО HR&Business, автор телеграм‑канала «Пасечник о карьере»
Что делать, если сотрудники тихо увольняются
Часто за тихим увольнением скрываются выгорание и стресс от нагрузок на работе. Специалисты теряют мотивацию, производительность падает, а показатели бизнеса ухудшаются.
Эксперты поделились методами, которые помогут предотвратить или решить проблему тихих увольнений:
- улучшайте бизнес‑процессы;
- разработайте понятную систему контроля и KPI;
- уделяйте внимание эмоциональному состоянию команды;
- создайте прозрачную систему карьерного роста;
- предлагайте новые задачи как профилактику выгорания.
Улучшайте бизнес‑процессы. Начните с аудита процессов и задач: выясните, кто из работников перерабатывает, и перераспределите нагрузку.
Разработайте понятную систему контроля и KPI. Это помогает сотрудникам видеть перспективы и достигать новых результатов, а руководителям — контролировать их активность.
«Когда в компании только фиксированный оклад, работодатель не может проконтролировать активность специалистов и переплачивает тем, кто решил выполнять минимум работы.
Но если у сотрудников есть KPI, руководители увидят тех, кто начал сознательно отлынивать от обязанностей и сидеть на окладной части.
В моей практике был случай, когда показатели эффективности помогли вычислить немотивированного сотрудника и расстаться с ним. В одном из подразделений специалист перестал выполнять KPI. Оказалось, что у него появился пассивный источник дохода, поэтому стараться на работе он больше не хотел».
Елена Пясковская
Сооснователь франчайзинговой сети «ИнфоСофт», автор телеграм‑канала «Заметки коммерческого директора»Уделяйте внимание эмоциональному состоянию команды. Чтобы вовремя заметить тревожные сигналы, нужна обратная связь и беседы с сотрудниками один на один. Для регулярного мониторинга необязательно внедрять сложные системы — подойдут и анонимные каналы обратной связи, где команда сможет открыто говорить о проблемах.
«Для профилактики «тихих увольнений» руководителю нужно постоянно держать руку на пульсе. Например, проводить регулярные встречи с командой, встречаться с подчиненными один на один.
Но в формате встреч не все могут пожаловаться на проблемы: кто‑то постесняется или побоится конфликта. Регулярные анонимные пульс‑опросы помогают сотрудникам расслабиться и рассказать о том, что у них действительно болит. В качестве инструмента для таких опросов использую Google Forms или Яндекс Формы.
Вопросов к сотрудникам может быть несколько, лучше, если они будут открытыми. Как справляетесь с нагрузкой? Что могло бы улучшить вашу работу в компании? Что может сделать руководитель, чтобы работа сотрудников была более понятной, а результат — более видимым?»
Олеся Нейкова
Эксперт по управленческому рекрутменту, вице‑президент Ассоциации профориентологовСоздайте прозрачную систему карьерного роста. Хороший специалист может тихо уволиться, если не получит признания и повышения.
«Я работала с компанией, где работодатель изначально подбирал амбициозных сотрудников — они показывали результаты, хотели карьерного роста. Но расти было некуда: все управленческие роли уже занимали люди, которые не собирались уходить.
В такой обстановке сотрудники тихо увольнялись или уходили туда, где больше перспектив, примерно через год работы. Это дорого для бизнеса — когда специалист увольняется практически сразу после адаптации и не окупает затраты на его наем.
Чтобы не оказаться в такой ситуации, бизнесу важно определиться, что он может предложить сотрудникам».
Екатерина Пасечник
СЕО HR&Business, автор телеграм‑канала «Пасечник о карьере»Предлагайте новые задачи как профилактику выгорания. Проекты, которые выходят за рамки привычных обязанностей, помогут справиться с выгоранием из‑за рутины.
«Когда специалист работает на одной должности несколько лет, привычные задачи перестают его интересовать, сотрудник теряет драйв.
В моей практике был клиент, которому нужно было развиваться в новых направлениях, но в его компании таких возможностей не было.
При этом его опыт был востребован в странах СНГ, но по личным причинам клиент не был готов к переезду.
Мы нашли решение: оформили профиль, запустили продвижение, и он начал менторить компании по тем вопросам, в которых был экспертом. Это принесло не только дополнительный доход, но и признание, ощущение полезности и видимого результата своей работы».
Екатерина Пасечник
СЕО HR&Business, автор телеграм‑канала «Пасечник о карьере»Иногда спасти ситуацию уже нельзя — и с сотрудником приходится расстаться. Лучше, если диалог останется конструктивным, а увольнение пройдет на хорошей ноте. Ведь обратная связь от уволенных специалистов поможет бизнесу подсветить проблемы в управлении персоналом.
«Хотим мы этого или нет, но утилитарный подход менеджмента, когда сотрудник рассматривался как функция и оценивался исключительно по своей продуктивности для бизнеса, постепенно заменяется концепцией „понимающего менеджмента“.
А игнорирование стресса и эмоционального состояния подчиненных ведет к тому, что компания в конечном итоге теряет и людей, и деньги, и время».
Олеся Нейкова
Эксперт по управленческому рекрутменту, вице‑президент Ассоциации профориентологов
Рассылка: как вести бизнес в России
Пять полезных писем пришлем сразу после подписки. В них — бизнес‑идеи, готовые промпты для нейросетей, советы, как выбрать налоговый режим и получать пассивный доход
Сталкивались с тихими увольнениями сотрудников? Как справлялись с проблемой?
Что бы не было тихих увольнений, саботажей и праздного проведения рабочего времени- платите людям достойные деньги, а не пытайтесь выжать с них максимум за копейки.
Как раз человек попав в компанию проработав одаптационный период с полной выкладкой видит что работодатель принимает это как должное.
Мативируйте людей деньгами а не разговорами сраные бизнесмены и проблем у вас не будет, а так только думаете как заработать больше на чьем то горбу и жалуетесь — тихие увольнения, профессиональные выгорания.
Сергей, почти все, что я хотел написать, вы уже озвучили. Обязанности все растут, а зп нет, а может даже и уменьшиться, типа, у компании не лучшие времена (нет, вранье, я знаю положение компании)
Сергей, абсолютно в точку. Работодатели зажрались в край. У нас капитализм и всё регулируется в рамках трудового договора. Я не обязан работать сверхурочно, проявлять инициативу, спорить, предлагать что-то там ещё. Мне платят за 8 часовой рабочий день в рамках должностной инструкции, ни больше ни меньше. Всё остальное за доп оплату. Так что уважаемые работодатели идите лесом.
Юрий, так говорят те, кто никогда не был предпринимателем. А что делать, если ты работаешь сама на себя и клиентам плевать, что уже 19-20 часов? Они ждут клиентоориентированность от исполнителя. Ведь они работают всегда и хотят всех напрягать в любое время суток. Кто здесь зажрался?
Ольга, во-первых, все работы должны быть по ТК, т.е. либо 8 либо 12 часов. Всё что сверхнормы ради бога, но за дополнительную оплату опять-таки согласно ТК. Если ваша организация или ИП работает до 6 вечера например, то ради бога пусть ваши клиенты приходят до этого времени, если не успевают это из проблемы и из-за их короны и хотелок работники не обязаны торчать сверхнормы на своём рабочем месте. Сейчас в сфере труда творится бардак. Откроешь hh там там графики сутки через двое, 4/2, 3/3 по 12 часов, а иногда и по 13 или 14 часов зачастую без обеда и за ЗП в районе 30к. Сами-то готовы работать на таких условиях?
Сергей, То же самое вверху написал. Наш бизнес привык жить на халяву и ничего никому не платить.
Сергей, согласна с каждым вашим словом.
Сергей, всё точно. Работодатель хочет получать неиссякаемый источник идей и энтузиазма за один прайс. Но это так не работает.
Сергей, огонь коммент. В точку.
Господа эйч ары, по-русски начальники отделов кадров, почитайте немножко политэкономию. Глазки чуть-чуть откроются. Отчуждение труда никто не отменял. Это основа нескончаемого ухода работников.
Какая наивная чушь и глупость. Всё руководящие должности занимаются по блату, руководители в суть проблем и производства не вникают, знают производство по «карте», а не по опыту работы, ну и зарплаты: зарплаты сотрудникам не повышаются, а цены растут. Вот народ и уходит. Я 32 года проработал на производстве, знаю его в тысячу раз лучше чем любой руководитель, но каждый раз когда маячило повышение, появлялся молодой «амбициозный уже готовый руководитель». Поэтому и уходят и «тихо увольняются».
как жалко эксплуататоров...
Konstantin, вообще нет)) когда люди хотят развивать бизнес, они в него вкладываются, в т.ч. в работников. Если им это неинтересно, почему это должно быть интересно наёмному работнику?
Это нормальный процесс когда вокруг ненормальный рынок труда: опытные старички тянут за себя и «того парня», а «те парни» не имея опыта научились очень сильно «уважать себя» и работать просто не хотят. В итоге одни задолбались, а вторые — уважая себя ищут где ещё годик пересидеть...
Нужно менять полностью всю систему воспитания, начиная с дошкольного возраста. Иначе через 5-10 лет останется «ничего и никого», будем искать кто бы поработал хоть как-нибудь
sequoia683, так потому что вот так. У меня на прошлой работе были студенты. И че? Это делай, это делай и все, больше ничему не учили и не позволяли. Соответственно и зарплата не растет(а за что платить то) и не растет сотрудник. Вот и я ушел туда где платят больше, а замены нет на данный момент — не учил же никого, не было указания и доплат за это
sequoia683, И эта ситуация сейчас абсолютно везде. Развели везде любителей красивой жизни, а из этих любителей, ни один не подумал откуда берется, эта красивая жизнь. Кто гайки крутит, чтобы их «люкс» ехал? А, крутят их, неуважаемые люди, немодных профессий.
Виктор, кто везёт, на том и едут
sequoia683, путаете причину и следствие. Молодежь не хочет работать, а старички работают по привычке. Потому что:
У старичков расцвет был в 90е-2000е, когда впереди маячили большие деньги, если будешь хорошо и с умом работать. Социальные лифты ещё работали кое-как.
Сейчас молодежь не понимает, зачем им рваться на работе, если все равно выше условного стольника им никто не заплатит, а если и заплатит, то это продлится недолго, до очередного витка массового отъема денег у бизнеса и населения.
Сейчас получаю 230. Это меньше, чем 110 7 лет назад. Работать приходится больше.
Ну и зачем рваться и превозмогать?
Для начала в первую очередь нужно платить скажем так соразмерно уровню цен. ЗП уже давно должна быть в районе 100к, при этом убрать всякие тупые и необоснованные штрафы, ошибки и тому подобную хрень. А то у нас работодатели хотят видеть в своем штате роботов, которые работают без ошибок и которым можно платить по 20-30к как 10-15 лет назад, при этом думая как с них ещё срезать денег, а потом удивляются и начинают плакать на тему от чего это у меня сотрудники уходят и инициативу не хотят проявлять. Спуститесь с небес на землю и перестаньте уже включать дурачка. Честно, я искренне рад тому, что молодое поколение сейчас не ведётся на эти копейки и не хочет работать задарма. Надеюсь через N лет молодёжь опустит вас с вершин. Потому как если изменений в плане оплаты труда не будет придётся вам работодатели вместе с вашими не особо умными hr пахать вместо тех, кто реально приносит вам прибыль.
Очень странный подход работодателей к работникам. «Не готов на что то большее», «предпочитает личные дела корпоративным» и т.д. А вы сами готовы на что то большее, кроме должностного оклада? А вы сами работаете ради идеи или всё же ради денег, за эту самую идею? А доходы от продажи идей вы пустите на обустройство мира, или своей дачи и квартиры? Типичная статья о проблемах РАБОвладельца. О взамиовыгодных изменениях даже речи нет. Что посеяли, то и пожали.
Василий, ага, в статье сплошные предложения как замотивировать сотрудника, не потратив ни копейки.
А решается все предельно просто — платите людям достойную зарплату, а не те копейки, которые вы готовы дать. И относитесь с уважением, как к равным, ибо так оно и есть. Ваш бизнес зависит от сотрудников, вот и думайте, что лучше хорошо платить или искать странные способы мотивации
А если тебя из дома в 5 лет выгоняют?
Я могу констатировать факт отсутствия отечественных групповых компаний в инициативе сотрудников. Идёт даже некоторый обратный процесс. Для развития успеха заграничные генеральные директора создавали культуру ответственности сотрудника за ту сферу деятельности которой он занимается. Сотрудник для выполнения своей задачи мог требовать от вышестоящего руководства любые возможности для выполнения поставленных задач и повышения эфективности.
Тогда как в местном менталитете присутствует обратный процесс, я начальник ты дурак. Бизнес процессы стагнируют, принимаются решения ухудшающие выполнение поставленных задач в последнем звене. Обратная связь деградирует и происходит растянутая во времени стагнация и как следствие деградация. Человек принимающий решение находясь вне понимания процессов последнего звена на 70% принимает неверные решения,что приводит к финансовым потерям.
Боже, куда катится мир.....
Люди, когда вы говорите о достойной оплате труда вы говорите лично о себе. Когда работодатель утверждает ФОТ он рассуждает не о себе, а о бизнесе. Наймите себе 10 сотрудников хотя бы на 6 мес. дайте им ту зарплату которую они хотят и вдруг прозреете, что им все равно мало. Важнее чтобы человек мог объяснить сам себе почему 30% жизни проводит на работе. Это и коллектив, и чувство причастности, и самореализация. Мне жаль если вы десятилетиями не можете себе объяснить для чего это все было. Я не сноб, не хипстер, но понимаю что философские мысли появляются когда вы достигните вашего базового уровня. На примере себя могу сказать что моя ЗП в стройке 150+ когда-то я о ей мечтал теперь мне мало. И вот решение которое предложил мой руководитель: ребята мы постоянно платим подрядчикам за разные виды услуг. Мне не важно кому платить, но может вы попробуете организовать свой мини бизнес в рамках компании. Для меня это комфортно так как я не могу до бесконечности повышать ФОТ, а вы возьмёте на себя часть рисков но получите больше денег. И я вам скажу что каждый из старых ИТРов теперь даже не думает куда-то сваливать. Все задумываются что если плохо конторе плохо и им. Так что можете бросать г... на вентилятор, или задуматься. Может есть смысл договорится с руководством, но просто говорить я так хочу не вариант.
Владимир, той зарплаты о которой вы мечтали и сейчас выросли — стало мало, не о того что вырос ваш уровень личных потребностей с годами , а скорее от экономического роста цен и инфляций в этой стране, которые поднялись за десяток лет на икс 10. Вот и вся математика. В текущих условиях индексация заработной платы должна проводится не каждый год, как это было ранее, а каждый квартал.
Владимир, у любого бизнеса в начале стоит бизнес-план. Если в этом бизнес-плане зарплата сотрудника стоит на 256 месте, то примерно рядом будет стоять и рентабельность такого бизнеса. Какой ФОТ, такой доход.
Не удивительно, ведь всё компании часто работают под копирку. Нигде ничего не меняется. Соответственно людям ничего не остаётся как искать где глубже. В Магаданской области такое сплошь и рядом. Текучка всюду, и держателям таких компаний такое скорее выгодно чем удерживать работника
«сотрудники на месте и сдают задачи вовремя. Но качество их работы падает, они не предлагают новых идей и не готовы выходить за рамки обязательного минимума обязанностей».
То есть руководителя не устраивает, что человек выполняет свои обязанности? И такое происходит, когда у человека нет мотивации, нет повышения больше года и т.п.
«сотрудник не проявляет инициативу;
перестает спорить и участвовать в обсуждениях;
предпочитает личные дела работе;
теряет лояльность к работодателю»
1) инициатива наказуема. Что будешь предлагать, то и станет твоей задачей, а зачем мне работать выше своих обязанностей
2) Как часто к сотрудникам прислушиваются? Есть ряд экспертов на работе, которых слушают все, а остальных не воспринимают
3) У меня работа с 9:00-18:00 в это время у меня нет права заниматься личными делами, только во время обеда, вне рабочего времени, я буду полностью посвящён личным делам
Да, моих коллег уволили, но они приносили пользу, у нас увольняют честных, добросрвестных, компететных профессионалов преподавателей, продлевают контракт с взяточниками, пенсионерами, молчаливыми серыми преподавателями без ученой степени
У меня четкий круг обязанностей, и все то, что в него не входит, я выполнять не буду. Зачем это мне, свою работу делаю, но постоянно руководство пытается что-то повесить сверху. И да, ни премий, ни поощрений, ни роста. Пару раз мои действия принесли руководителю не плохую прибыль, мне просто пожали руку и сказали «спасибо». Через три дня директор появился на новой машине, в тот день я зарекся проявлять хоть какую инициативу. Нет, я выполняю свои обязанности, придраться не к чему и не спеша ищу новую работу.
А вы знаете, что на ряду с тихим увольнением‐ есть тихое выживание:когда работодатель тихонечко глушит все ваши инициативы,не даёт развития в ущерб предприятию, что бы тебя выжить, и поставить на твоё место угодного товарища, который будет покрывать все его мелкие делишки: типа строительства дачи за счет предприя тия ит.д и т.п. . Что же вы об этом не пишете??? Всё опяьь н а запад смотрите. Когда уже своими мозгами думать будете- а не заокеанскими- противно читаить и обидно за такой народ...
В статье по разделам мысли от сео, hrd, специалистов по проектному управлению и прочих «авторов телеграм каналов»
Нет ни одной выкладки от людей «с земли» — загнанных совещаниями и нерегламентированной загрузкой линейных руководителей и обычных менеджеров.
И никто не пишет про создание и соблюдение графика отпусков, про зарплату, которая позволит не думать о том, на чем сэкономить в этом месяце.
Очевидно, что современные экономические отношения «работодатель-работник» это экономическое «рабство», которое пытаются завуалировать лицемерной пропагандой о «миссии, инициативе, лояльности» и всякой другой хер@борой, лишь бы «выжать» по максимуму работника и не платить достойную зарплату.
Сталкивалась. Иногда и самой хочется тихо «уволиться» от кого-нибудь. Неинтересно работать с проектом, если Заказчик обесценивает труд Исполнителя.
Работаю официально с 20 лет. А в 10 лет помогала маме подъезды убирать. На сегодняшний день мне 49. Что бы прокормить себя и детей приходилось браться за разную работу. И сейчас я вообще не хочу работать, от слова совсем. Болит все!!! А работодатель требует выполнения обязанностей за 4х. При этом унижает, говорит, что ты плохо работаешь и штрафует. Чувствую я удовлетворение от Этой работы? Нет. Хочу я так работать? НЕТ. И да. Я и моя семья мне дороже любого бизнеса. Я хочу жить, а не жить чтобы работать.
Все кто еще горит работой и интересам клиентов говорит разочарованно у нас всегда так, тот кто работает как вол просто молча работает и писать не выходит, кто ходит писать и пить постоянно, тот не работает, а тихо слился. Но ... К нему должен подойти коллега с помощью, значит он засыпает вам работу и не сдаст в срок, он её уже блокирует. Или знает или саботирует, или устал, выгорел, умер, поэтому молчит. Но тот кто еще работает просьба не отвлекать, он еще работает, у нас все лодыри шныряли по всем кабинетам , с высоким видом а работу свою не делали, мы думали что это мы дураки, а это они просто не справлялись со своей работой и чтобы скрыть свой позор лазили по другим без цели, просто так. Кто просто ходит по другим тот либо начальник либо зашивается, либо уже все рухнуло.