«Wildberries вряд ли может стать конкурентом Авито»
В мобильной версии Wildberries появился новый раздел «Ресейл», который работает по принципу сервиса «Авито». Пользователи маркетплейса могут выставлять на продажу товары, которые они ранее купили на Wildberries. Б/у товары попадают в общую поисковую выдачу вместе с карточками селлеров — отличие только по фильтру «ресейл».
Продавать в разделе «Ресейл» можно по цене не выше той, по которой покупатель приобрел товар. Комиссия за продажу — 5%. Покупателю нужно оплатить товар заранее, а вернуть после получения нельзя. Заказ доставят в любой удобный ПВЗ.
Решение Wildberries делать общую ленту и для новых, и для б/у товаров вызвало негодование у селлеров. Мы спросили у продавцов на площадке и аналитиков, что они думают об этом.
Cоставили пошаговый чек‑лист для тех, кто хочет продавать на Wildberries. Принцип работы с чек‑листом простой: продвигайтесь по пунктам и отмечайте то, что уже сделали перед выходом на маркетплейс.
Анастасия Павлова, основательница бренда текстильных изделий LeoHome
Надеюсь, что Wildberries не станет путать карточки и прикреплять к карточке продавцов товары от покупателей: смотрите, б/у, но зато дешевле. Если есть раздел «Ресейл» — пусть он будет отдельным. Сейчас бывает, что Wildberries закидывает эти карточки в общую выдачу, добавляет в бренды: в карточках в разделе «Смотри» уже появляются аналогичные б/у товары.
Глобально покупатели не смогут стать конкурентами селлеров, потому что сейчас есть ограничения по созданию карточек. Покупатель не может создать несколько карточек одного товара. Не будет истории, когда блогеру по бартеру пришлют 100 штук товаров и он будет их перепродавать — можно будет только по одной штуке.
Точно сказать, как это отразится на селлерах, сейчас нельзя. Пока непонятно, как будут вести себя люди, насколько Wildberries будет развивать раздел «Ресейл». В целом среди обычных покупателей эта тема не анонсируется. Нельзя сказать, что всем рассказали: есть такой раздел с б/у товарами, приходите и покупайте.
Возможно, люди будут покупать на ресейле именно брендовые вещи, чтобы не платить в разы дороже. Но если бренд небольшой и разница в цене не очень заметна — люди скорее будут покупать новое, чем мучиться с б/у. Там есть свои нюансы.
В оферте Wildberries прописано, что нельзя использовать чужие ТЗ. Значит, продавец б/у товаров не может выкладывать чужие фото и указывать бренд. Но селлеры пишут, что такое случается, и поддержка маркетплейса отвечает: «Мы не несем ответственности». Как выясняется, это не их юрисдикция. Считаю, что так маркетплейс способствует незаконному использованию интеллектуальной собственности.
В этом случае селлеру надо писать напрямую этим продавцам б/у товаров и выяснять все с ними. И все равно жаловаться в поддержку маркетплейса: если таких обращений будет много, Wildberries не сможет оставить их без внимания.
Брендовую б/у одежду и другие товары смогут продавать в разделе «Ресейл» без разрешительных документов от брендов и сертификатов. То есть бывшие покупатели будут брать на себя ответственность за это. Wildberries подводит людей под нарушение интеллектуальной собственности, а сам считает себя не виноватым.
Wildberries потенциально может стать конкурентом Авито, если серьезно возьмется за эту задачу. Но, как показывает практика, все последние их идеи и нововведения не доводят до ума. Так и с «Ресейлом»: очень много вопросов и моментов, которые недоработаны.
Рассылка: как зарабатывать на маркетплейсах
Сразу после подписки пришлем пять писем о главном: расскажем, как выбирать товары, систему налогообложения и маркетплейсы, на чем сэкономить и что поручить нейросетям
Денис Ветренников, СЕО экосистемы сервисов для продавцов маркетплейсов SellerDen
Селлерам не стоит паниковать раньше времени: продавать товары в разделе «Ресейл» пока могут далеко не все пользователи маркетплейса. Wildberries выкатил C2C‑сервис в середине июня и пока лишь в тестовом режиме. Обязательное условие: у покупателя должен быть максимальный уровень WB Кошелька. Для этого ему нужно в соответствующем разделе приложения маркетплейса подтвердить личность, подписать документы онлайн, сделать фото паспорта и селфи, добавить свой адрес. Такая процедура верификации интересна далеко не каждому пользователю маркетплейса.
На конец июля 2025 года в разделе «Ресейл» продавали более 1 200 товаров. Особенно много б/у вещей в категориях «Платье», «Кроссовки», «Костюм», «Джинсы», «Книги».
Продавать можно только то, что ранее купили на этом маркетплейсе. Это существенное ограничение для тех, кто периодически расхламляет свои шкафы и зарабатывает на перепродаже б/у товаров.
При этом разрешительные документы от бренда получать не надо. Например, девушка купила на Wildberries платье популярного бренда, но после поняла, что оно плохо на ней сидит. Если у нее максимальный уровень WB Кошелька, она может перепродать платье на Wildberries, не предоставляя дополнительные документы от бренда и соответствующие сертификаты. По сути, если покупатель продает брендовое платье, купленное ранее на Wildberries, товар уже должен иметь соответствующие сертификаты. Если, конечно, это не явный контрафакт.
Wildberries вряд ли может стать конкурентом классифайда «Авито». На Авито пользователь может продавать практически любой товар: хоть свою долю в банке, хоть сумку для прогулки рыбы. В разделе «Ресейл» на Wildberries пока можно выставить только товары с этого же маркетплейса. Кроме того, там нельзя продавать крупногабаритные товары, технику, ювелирку, лекарства, продукты питания, растения, алкоголь и товары 18+. Часть этих товаров можно продавать на Авито.
На Wildberries для раздела «Ресейл» есть ограничения по габаритам — 60 × 40 × 40 см и вилка по стоимости товара — от 50 до 25 000 ₽. На Авито таких ограничений нет.
Кирилл Роксман, менеджер по продукту в сервисе аналитики Seller24
Ресейл усиливает конкуренцию на Wildberries: товары от пользователей попадают в общую выдачу, часто — по более низкой цене. Это ударит по продажам, особенно в нише техники. Часть покупателей выберет ресейл, если цена ниже, а состояние приемлемое.
Есть важное ограничение: продавать можно только то, что куплено на этой площадке. Это не превратит всех в конкурентов, но добавит «шума» в популярных категориях.
Если продавец б/у товаров использует ваше фото и указывает бренд, нужно фиксировать нарушения и жаловаться через кабинет правообладателя на портале «WB Партнеры». Желательно иметь регистрацию товарного знака — это делается через Роспатент и доказательства авторства фото. Без давления от селлеров Wildberries сам чистить такие карточки не будет.
Ресейл может стать еще одним источником демпинга на маркетплейсе. Пользователи часто выставляют на перепродажу товар по цене ниже той, за которую его купили. При объемах даже 3—5% это может сбивать ценовой коридор в ряде категорий.
В частных продажах одежды и товаров для дома Wildberries может стать конкурентом Авито — за счет бесплатной доставки, доверия и встроенных сервисов. Но в крупных категориях вроде авто и недвижимости — нет, это не его рынок.
Как вы думаете, б/у товары на Wildberries смогут конкурировать с новыми?