РассылкиИдеи для бизнесаБизнес с нуляМаркетплейсыБухгалтерияЛайфстайлСправочникШаблоны документов
РассылкиИдеи для бизнесаБизнес с нуляМаркетплейсыБухгалтерияЛайфстайлСправочникШаблоны документов

Отзывы

Негативные отзывы о компании: юридические аспекты и рекомендации по защите деловой репутации

Рассказываем, как защитить вашу деловую репутацию после негативных отзывов о компании

Как создать такой сервис, чтобы клиенты сами хотели оставлять отзывы

Сервис‑тренер рассказывает, как сократить негативные отзывы о том, что вы не можете исправить, почему владельцу бизнеса не стоит отвечать на отзывы

«Жалоба — это подарок», Джанелл Барлоу и Клаус Меллер: как правильно работать с критикой от клиентов

Разбираемся, как не терять клиентов и использовать критику на пользу бизнесу, на основе книги «Жалоба — это подарок»