Торговый эквайринг 0,99%Торговый эквайринг 0,99%Этот баннер поменяется, а условия останутся навсегда!Этот баннер поменяется, а условия останутся навсегда!Подробнее

РассылкиИдеи для бизнесаБизнес с нуляМаркетплейсыБухгалтерияЛайфстайлСправочникШаблоны документов
РассылкиИдеи для бизнесаБизнес с нуляМаркетплейсыБухгалтерияЛайфстайлСправочникШаблоны документов

В этом кейсе расскажу, как мы разработали пространство для организации базы знаний в Shtab, и чем оно это полезно для бизнеса. Будет полезно почитать предпринимателям, которые ищут замену Notion, а также разработчикам софта.

В Notion многие российские компании вели свои базы знаний и работали над проектами. Это один из лучших, если не лучший сервис для этих целей. Гибкая структура, возможность настраивать разные виды отображения задач, хранить важные документы и регламенты компании — это всё то, что делало сервис незаменимым и привычным для людей и компаний.

Shtab

Не замена Notion, но он вполне замещает часть функционала, а где‑то даже превосходит знаменитый сервис.

43 тысячи юзеров, интеграции и управление проектами

Shtab — сервис для управления проектами со встроенным тайм‑трекером, модулями управления финансами, интеграцией с почтой и детальными отчётами о работе. Сейчас в сервисе зарегистрировано 43 тыс. пользователей. В нём они ведут свои задачи, отслеживают время, следят за финансами бизнеса и повышают производительность команды.

Страница — рабочее пространство для организации базы знаний. В нашем сервисе мы сохранили привычный сценарий работы — редактор очень похож на Notion. Организован как ещё один вид наряду с канбан‑доской, Диаграммой Ганта, Списком, Матрицей Эйзенхауэра и Календарем.

Канбан-доска
Пример канбан‑доски в Shtab c карточками задач
Сервис для базы знаний
Так выглядит Страница

Начало разработки: функциональный редактор

В апреле 2024 года выкатили новый редактор описания в карточках задач с разными уровнями заголовков, возможностью добавлять файлы, маркированные списки, оформлять цитаты, вставлять строчки кода. На разработку удобного редактора ушло около 2‑х месяцев.

Сложность: на этапе разработки столкнулись с тем, что на рынке не существует быстрых опенсорсных решений для реализации редактора, и практически все плагины у нас реализовались вручную.

Когда летом получили первое предупреждение об уходе Notion, приоритизировали задачу со Страницей.

Сервис базы знаний — не новый для российского рынка продукт

И многие таск‑менеджеры задолго до ухода Notion внедрили БЗ для своих пользователей. В наших планах тоже была эта функция, поэтому макет Страницы мы отрисовали сильно заранее. Это и готовый редактор для описания в карточках задач и позволили за 1,5 недели сделать достойную замену Notion.

Текстовый редактор
Как и в Notion, в Shtab можно добавить элементы через слэш‑меню /

Сходства и отличия

В дизайне и функционале мы ориентировались на Notion. Хотя, на рынке представлено много подобных сервисов: Confluence, GitBook, Minerva Knowledge, Obsidian. Но он наиболее интуитивный, удобный и минималистичный.

Над Страницей в Shtab можно работать совместно, изменения отображаются в режиме реального времени, без промедлений — видно даже, как коллега набирает текст. Этой фичи, кстати, нет у Notion.

В Shtab также, как и в эталонном сервисе есть настройка уровней доступа и широкие возможности кастомизации рабочих пространств: от добавления обложки к карточке задачи до выбора любого цвета и названия для меток.

Как и в Notion, в Shtab можно добавлять элементы через слэш‑меню:

  • уровень заголовка;
  • тип списка (маркированный или нумерованный);
  • оформить цитату;
  • добавить скрытый текст;
  • добавить файл, изображение или видео;
  • вставить таблицу;
  • сделать сноску;
  • сделать чек‑лист;
  • добавить разделитель;
  • разделить текст на 2, 3 или 4 колонки;
  • встроить внешний контент по ссылке;
  • вставить блок кода;
  • вставить Страницу (для вложенности).

Если в Странице нажать @, можно упомянуть в тексте сотрудника, Карточку или Вид.

Совместная работа в сервисе для управления проектами
Можно также добавлять на Страницу рабочие пространства и создавать свои дашборды. Пока это реализовано не так интуитивно, как в Notion, но и здесь есть своё преимущество.
Российская замена Ноушен
Пример, как можно разместить два рабочих пространства в Shtab через /, выбрать 2 колонки, затем в каждую встроить ссылку на нужную доску и так далее.

Можно создавать свои гибкие дашборды: добавить не только доски, списки задач, но и встроить ссылки на отчёты по разным командам, модуль для отслеживания финансовых потоков компании. Все изменения, которые вы внесете в эти окна на Странице, отобразятся и соответствующих рабочих пространствах.

Помимо этого можно встраивать ссылки на Google Таблицы, править их прямо на Странице.

Notion знаменит множеством шаблонов под разные проекты и цели: для работы, школы, проектов. В Shtab вы можете сделать собственные шаблоны, дублировав нужную вам Страницу. Пока не в приоритете, но мы также планируем разработку готовых шаблонов.

Различия: пока мы не добавили возможность оставлять комментарии в тексте на Странице, нет встроенного ИИ, нет формул, нельзя построить графики, нельзя создать блог. Гостевой доступ по ссылке для незарегистрированных пользователей уже доступен, но пока ограничен.

Эти и другие доработки — лишь вопрос времени для команды, поскольку одновременно мы работаем и над другими фичами нашего сервиса. Например, недавно выпустили коробочную версию, настроили возможность интеграции Shtab с Почтой (письма можно превращать в карточки задач), с Т⁠-⁠Банком (финансовые операции выгружаются в Shtab).

Как использовать Страницы в работе

Покажу на примерах, где будет полезен Shtab.

Для Базы знаний компании. В сочетании с планировщиком и тайм‑трекером — комплексная система для бизнеса. Для разных отделов в компании свои Страницы, собранные в сайдбаре.

Можно создавать инструкции и регламенты для сотрудников. Например, вставлять строчки кода, чтобы показывать эталонный код джунам и поддерживать собственную библиотеку фрагментов кода. Так, вы экономите время на создание нового кода. В итоге — больше времени кодированию, и меньше — поиску фрагментов кода.

Для личной базы знаний. Можно сохранять конспекты с курсов, вести заметки с рабочих встреч.

Для работы над текстом. Сервис удобен для редакторов, контент‑менеджеров, проджект‑менеджеров, которые ведут документацию проекта.

Важно

Страницу можно настроить по ширине экрана, а также настроить размер встроенных окон.

Код
Код меняет цвет в зависимости от выбранного языка программирования

Что будет дальше

В ближайшее время в Странице появится возможность комментирования слов, фрагментов текста. А также можно будет сразу выделить разноформатных блоков. Если у вас есть идеи и пожелания по новым функциям и возможностям на Странице Shtab, пишите нам в комьюнити в Telegram. Пользователи напрямую влияют на приоритизацию наших задач.

Здесь можно подробнее почитать о том, как работает Страница.

Онлайн-банк для ИТ-компаний

Предложение от Т‑Банка

Онлайн‑банк для ИТ‑компаний
  • Вывод дивидендов до 2 000 000 ₽ с уплатой НДФЛ — бесплатно
  • Бесплатный зарплатный проект
  • Безопасные выплаты самозанятым
Подробнее

АО «ТБанк», лицензия №2673

Александр Стихарев
Александр Стихарев

А в каком сервисе вы ведёте Базу знаний в компании?

Notion был раньше, Obsidion пробую. Но это личная. В крупной комапнии множество продуктов, множество функциональных заказчиков, множество форматов данных, тут нужна политическая воля руководства, для этого оно должно понять, что проблема существует.

В качестве личной базы знаний присматриваюсь к Anytype и Affine. Очень жаль, но обе не российские. А базу знаний компании не веду нигде, т.к. для этого нужна сама компания для начала )))


Больше по теме
Новости

Подпишитесь на рассылки

Собираем самые полезные материалы, интересные мероприятия и важные новости в коротких письмах. Вы можете подписаться на одну из рассылок или на все сразу.

62K подписчиков

Дважды в неделю

Как вести бизнес в России

Важные новости, бизнес‑кейсы, разборы законов и практические советы для предпринимателей

15K подписчиков

Раз в неделю

Как зарабатывать на маркетплейсах

Новости торговых площадок, инструкции для селлеров и лайфхаки успешных продавцов

20K подписчиков

Раз в две недели

Мероприятия для бизнеса

Анонсы вебинаров, конференций и других событий для предпринимателей

3K подписчиков

Раз в две недели

Рассылка для бухгалтеров

Новости и советы, которые помогут упростить работу и больше зарабатывать