Сила разделить власть: 5 навыков будущих лидеров
Любой руководитель хочет, чтобы бизнес давал плоды, а команда постоянно развивалась. Процесс похож на воспитание ребенка: капризы, непредсказуемость, набивание шишек и, в то же время, плодородная почва, о которой нужно заботиться. Угрозы не работают, физические наказания не приемлемы. Единственное, на чем учатся дети — на поступках родителей, их отношении к миру.
В бизнесе команда равняется на руководителя и современному лидеру без определенных навыков не обойтись. О них рассказывает основатель Школы Медицинского Бизнеса, бизнес-эксперт Анна Соломахина.
Стратегическое мышление
Ценности компании всегда должны быть в приоритете. Но не менее важно умение адаптироваться к стремительно меняющимся реалиям: привлекать инвестиции, сохранять штат сотрудников, несмотря на сложные времена. Один из удачных примеров в ведении бизнеса — успех основателя сети «Мать и дитя», бизнесмена и врача Марка Курцера. Будучи врачом и не имея экономического образования, он смог развивать собственную сеть, привлекая инвестиции и профессионалов для его расширения и получить по итогам 2022 года выручку в 25 млрд рублей.
Как развить навык. Регулярно составлять список достижений, выделять какие-то общие признаки или то, что их объединяет. Рядом писать другой список — будущих достижений с примерными датами. Представить, что планы сбылись и предположить, как изменятся впечатления, ощущения и сам бизнес. Кроме этого, можно фиксировать список так называемых красных флажков — того, чего бы не хотелось. И следить, чтобы действия команды туда не вели. Привлекать новые кадры, так как это всегда — свежий взгляд, тенденции, обновление в менеджменте.
Способность разделить власть
По словам древнегреческого философа Платона, лидер не ищет власти, он в ней не нуждается. Компания не сможет стремительно развиваться, если лидер не умеет делегировать обязанности. Руководителю важно научиться разделять власть, а в каких-то случаях передать власть преемнику.
Как развивать навык. На различных встречах с командой или ее частью, можно проводить упражнение-игру «Слепой художник». Это полезно как руководителю, так и сотрудникам.
Основная цель упражнения — меняться ролями. Один человек выступает художником, второй — руководителем процесса. Руководитель сообщает команде, что он хочет увидеть на листе или маркерной доске, а художник в течение нескольких минут выполняет команды, чтобы получился рисунок. В конце художнику сообщают, какая задача была поставлена и обсуждают игру. У руководителя спрашивают — трудно ли было давать указания. У художника — насколько просто и легко было довериться и где возникли сложности.
Подобная практика помогает повысить веру в себя, отпускать ситуацию, доверять команде.
Саморефлексия
По данным бизнес-школы Гарварда, рефлексия в течение 10-15 минут в конце рабочего дня увеличивает производительность на 23% уже через 10 дней регулярной практики. Контроль над своими эмоциями, анализ чувств — важный навык, который позволяет не накапливать раздражение и не доводить организм до выгорания.
Как развивать навык. Регулярно выписывать какие-то значимые события за день или неделю и свою реакцию на них. Стараться анализировать — почему отношение было именно таким, фиксировать, что расстроило. Подумать над тем, что особенно помогает справиться с негативом –обсуждение с кем-то из коллег, физическая нагрузка или другой способ, который помогает справляться с напряжением и управлять эмоциями. Цель такой практики — научиться не только понимать их, но и принимать.
Доверие
Поколение будущих лидеров — это наставничество, а не диктат. В современном мире слово «босс», скорее, негативного окраса, а «наставник», напротив, говорит о доверии, умении ценить и слушать. Руководитель принимает окончательное решение сам, но при этом обладает гибкостью, лояльностью, обсуждает идею с командой и готов к объективной критике и коррекции.
Как развить навык. Чтобы доверять, надо чаще выходить из зоны комфорта и делать первый шаг туда, где страшно. Если есть страх публичного выступления, его надо преодолевать — курсы, презентации перед небольшой аудиторией. Также с доверием: делегировать постепенно, просчитывая риски. Но все же рисковать, так как именно на этом держится большинство успешных предприятий. Чаще вспоминать свои первые победы, даже в детстве, и тех, кто поддерживал и верил в тот период.
Этика онлайн-общения
Интернет сделал бизнес-среду прозрачной: за успехами следят, действия руководителей осуждают или одобряют. Контроль за информационным полем бизнеса — важный пункт успешного лидерства и развития компании. Всего лишь одна фраза способна испортить репутацию, привести к скандалу или даже банкротству. Например, когда американский SVB банк решил привлечь новый капитал, в социальных сетях накалилась обстановка: кто-то начал писать о выводе средств из банка.
Как развить навык. Кроме бизнеса, важно выделять время на чтение книг — не только бизнес-тематики, но и художественных. Подписываться на полезные каналы, где обсуждаются фильмы, книги, расширять кругозор. Не нужно стараться успевать все и сразу. Контроль за информационным полем можно доверить профессионалу — это важный шаг как в развитии лидерских качеств, так и для развития компании.
Кроме этих основных навыков, лидер всегда поддерживает здоровую атмосферу в коллективе. Важный пункт — их мотивация, внутренний настрой и комфорт.
Какие навыки управления вам помогают вести бизнес?