Торговый эквайринг 0,99%Торговый эквайринг 0,99%Этот баннер поменяется, а условия останутся навсегда!Этот баннер поменяется, а условия останутся навсегда!Подробнее

РассылкиИдеи для бизнесаБизнес с нуляМаркетплейсыБухгалтерияЛайфстайлСправочникШаблоны документов
РассылкиИдеи для бизнесаБизнес с нуляМаркетплейсыБухгалтерияЛайфстайлСправочникШаблоны документов

Компании по всему миру теряют около 80% визитов из органического поиска из‑за нейросетей — такие данные опубликовало международное исследовательское агентство Bain & Company в 2025 году. Пользователи не переходят по ссылкам в выдаче, чтобы получить нужную информацию: им хватает краткой выжимки от ИИ‑ассистента. В итоге компании, которые не адаптировали свой маркетинг под новые пользовательские привычки, теряют способ привлечения клиентов и постепенно вытесняются с рынка.

Хорошая новость: ИИ — не конкурент, а новый полезный инструмент. Это канал привлечения клиентов, с которым IT‑компании могут работать как с другими, уже знакомыми, маркетинговыми каналами.

Он отжимает лучшее из готового контента в ТОПе поисковой выдачи и выдает информацию в том виде, в каком ее запросил пользователь. И если сайт будет одним из источников этой информации, его упомянут в ответе. Так компания и получит переходы из ИИ‑чатов, и увеличит узнаваемость своего бренда — что и является конечной целью маркетинга.

Расскажу, как выстроить продвижение IT‑компании, чтобы вас цитировали нейросети.

Какая нейросеть дает больше всего трафика: статистика по Рунету 2025‑2026 гг

Чтобы разобраться в предпочтениях поисковиков, я изучил опыт клиентов моего агентства с разным уровнем зрелости в поисковом маркетинге. Исследование провел конкретно по IT‑компаниям и заметил, что среди ИИ‑поисковиков в Рунете выделяются три лидера:

  1. ChatGPT дает 50% переходов на сайт компании.
  2. Perplexity — 30% переходов.
  3. DeepSeek — 10–15% переходов.

О конверсии и динамике переходов из ИИ‑поиска в целом расскажу на примере 12 отобранных кейсов.

Таблица с динамикой переходов из AI-поиска с процентами конверсии и ее прироста
Разбор доли трафика из ИИ‑поиска (ChatGPT, Perplexity, DeepSeek) IT‑компаний на примере 12 показательных клиентов HighTime с каждого из 6 уровней SEO‑зрелости. По моим наблюдениям, трафик из ChatGPT самый конверсионный. Perplexity и DeepSeek пользуются меньшей популярностью

По статистике Яндекс Метрика, в среднем конверсия из ИИ‑поиска составляет 3,74% — результат сопоставим с самыми дорогими и конверсионными запросами из Яндекс.Директа для B2B IT‑продуктов. Всё потому, что нейросети передают на сайт самых горячих пользователей, которые уже прошли стадию осознания своей задачи и начали выбирать IT‑продукты, которые эту задачу могут решить.

В этом исследовании я не учитывал данные по трафику из Яндекс Алисы и Google AI Overview. Не потому, что не захотел — просто их нельзя отследить. Не получится проверить, увидел ли пользователь бренд в ИИ‑выдаче, и только после этого перешел на сайт. Но с большой вероятностью из них приходит кратно больше лидов в сравнении с ChatGPT, Perplexity и DeepSeek. Почему?

Поисковый трафик по‑прежнему приносит 98% часть трафика, и весь этот объем проходит через такие встроенные в поисковую выдачу ассистенты.

В итоге классический SEO‑поиск заиграл новыми красками — в дополнение к существующему трафику на него начали опираться ИИ‑приложения.

Аватар дайджеста

Бесплатная рассылка: как использовать ИИ в бизнесе

Узнайте, как писать эффективные промпты, создавать ИИ‑агентов для решения бизнес‑задач, и проходите мини‑практикумы в популярных сервисах. Всего — семь писем, которые помогут разобраться, как работать с нейросетями

Аватар дайджеста

Новая роль сайта в digital‑маркетинге IT‑продуктов

B2B IT‑продукты технически сложные, поэтому важно объяснить пользователю самое главное: как продукт решает его задачу, какие у него есть особенности и почему среди всех конкурентов нужно выбрать именно его. Это объяснение называется стадией обучения, и до прихода нейросетей основную роль в ней играл именно сайт. Как это работало?

Пользователь осознавал свою проблему и искал ее решение в поиске, оттуда переходил на сайт продукта. Этот трафик и количество лидов со страниц были главными KPI отдела маркетинга.

С развитием нейросетей пользователь стал проходить обучение в ИИ‑чатах. А сайт и его упоминания на внешних площадках стали источниками информации для этих чатов. Из‑за этого изменились и KPI. Теперь внимание нужно обращать на лидов из двух digital‑каналов: поиска и нейропоиска.

В основном отследить их можно по росту брендового трафика: пользователь получает в ИИ‑чате ответ, который основан на информации с сайта IT‑продукта, и возвращается в поиск, чтобы найти этот продукт уже по названию.

Так, роль сайта кардинально изменилась — он перестал быть точкой входа в воронку. Вместо этого — стал источником ответов для нейросетей. Из‑за этого общий трафик на сайт из поиска падает, но вместе с тем брендовый трафик становится более горячим и конверсионным.

Схема маршрута клиента в B2B-Tech с учетом смены поисковых привычек в сторону ИИ-поиска
Со сменой поисковых привычек клиента в B2B‑Tech в эпоху ИИ‑поиска изменился и его маршрут. Первое изменение, с которым столкнулись компании — новая роль сайта в пути клиента

Чтобы привлечь внимание пользователя, в первую очередь стоит сосредоточиться на коммерческих запросах. Объясню, что это такое.

Условно, пользователи приходят в поисковики по двум поводам:

  1. Хочет разобраться в каком‑то вопросе, решить проблему или узнать мнение без перехода на сторонний сайт. Это называют информационными запросами.
  2. Выбирает продукт, решение или услугу. Это уже коммерческий запрос. Мой опыт показывает, что по таким запросам нейросети вдвое чаще дают ссылки на сайты компаний.

Коммерческие запросы — то, на что нужно, по моему мнению, ориентироваться отделу маркетинга в 2026 году. Конверсия в переход на сайт здесь порой превышает 90%.

Чтобы сайт был источником информации для нейросетей, его нужно построить особым образом. IT‑продукты в B2B Tech применяются в разных условиях в зависимости от:

  • отрасли компании (ритейл, фармацевтика, производство, туризм, HoReCa, IT и др.);
  • задачи (обучение текущих сотрудников, помощь в найме, логистика и др.);
  • размера (малый бизнес, самозанятые, enterprise, средний бизнес и др.).

Под каждый пункт этого списка на сайте должна быть страница с релевантной информацией или понятным объяснением того, как продукт в решает конкретную задачу в конкретном контексте. Сайт не сможет быть источником для всего поискового спроса, который есть в ИИ‑поиске, если он не построен по полному охвату запросов ниши.

Дальше расскажу о ключевых изменениях, которые стоит внедрить в digital‑маркетинг IT‑компаний с учетом смены поисковых привычек пользователей.

Этап 1. Адаптировать контент‑маркетинг IT‑компаний под ИИ‑поиск

Как команда маркетинга привлекала трафик раньше: искала релевантные темы, готовила под запрос пользователя контент на сайт и с их помощью привлекала трафик. Который переводила в длинную воронку с помощью лид‑магнитов, баннеров, ретаргетинга и других конверсионных элементов.

С развитием нейросетей ситуация изменилась. Некоторые страницы сайта начали терять трафик, а на других он остается неизменным или даже растет. В чем причина?

Если страницы или контент на них созданы под общие темы, задача которых — быстро ответить на вопрос пользователя, то их трафик перехватит ИИ‑чат.

Поэтому важно публиковать материалы, с которыми захотят ознакомиться подробнее на самом сайте и которые в то же время являются источником для ответов нейросетей.

Распределение контента по маркетинговой воронке
Схема видов контента, которые работают на каждом этапе маркетинговой воронки ToFu‑MoFu‑BoFu

Другими словами, я советую выстраивать digital‑маркетинг с опорой на принципы GEO. Как это сделать?

Перейти от количества к качеству. Пора уходить от конвейера низкосортных маркетинговых материалов к тем, что решают конкретный запрос читателей и вызывают доверие. Это могут быть экспертные лонгриды или гайды, сравнение продуктов, инструкции по их внедрению, обзоры и реальные кейсы.

По моему опыту, такие материалы привлекают больше трафика и лучше ранжируются — поисковая выдача хорошо относится к страницам, качество которых доказано участием реальных профессионалов.

Сконцентрироваться на самых горячих запросах. Это вопросы, которые пользователи вбивают в поиск, когда ищут решение конкретной проблемы. Потребность уже сформирована — если в этот момент предложить свой продукт, компания даст именно тот ответ, который нужен пользователю.

Если ИИ возьмет такой контент как основу своего ответа, пользователь с большей вероятностью перейдет на сайт, чтобы узнать больше.

Демонстрировать свою экспертность. Выше я говорил, что контент должен быть уникальным, экспертным и полезным. Рерайтить готовые статьи бесполезно. Искусственный интеллект сделает такую поделку быстрее и лучше. Нужно давать новые данные, исследования, инсайты. Только глубокая экспертиза вызывает доверие у ИИ и пользователей.

Каждый совет применим к публикациям не только на сайте компании, но и на внешних площадках.

Этап 2. Внедрить новые стандарты отчетности для команды digital‑маркетинга IT‑компании

Поисковые привычки сместились в пользу удобных быстрых ответов от ИИ‑ассистентов, поэтому я предлагаю отделам маркетинга IT‑компаний переходить от стандартных KPI (трафик и лиды из поиска, лиды со страниц сайта) к повышению плотности присутствия бренда в главных запросах «идеального пользователя» — методике постановки целей в формате Objectives and Key Results или OKR (с англ. «цели и ключевые результаты»).

Система отслеживания эффективности digital-маркетинга на основе плотности присутствия бренда в поиске
Схема работы авторской системы постановки целей в формате OKR для отслеживания эффективности работы отдела маркетинга

С помощью этой методики команды могут сфокусироваться на амбициозных, но конкретных целях на год. Расскажу, как она работает.

Шаг 1. Найдите 100 главных кластеров в нише. В интернете на любую компанию можно выйти через поиск, если ввести правильные запросы. Еще их называют «ключевыми словами».

Например, инструменты для онлайн‑обучения появятся в выдаче, если использовать ключевые слова «конструктор курсов» или «онлайн‑обучение сотрудников».

Кластер — это группа ключевых слов, схожих по смыслу и объединенных общей задачей (интентом, намерением пользователя). Под все запросы из одного кластера подразумевается вывод на одну страницу, которая решит задачу пользователя и качественно раскроет вопрос со всех сторон.

Например, человек хочет найти подходящую под его задачу биржу грузоперевозок. Он вбивает этот вопрос в поиск: «где найти заказы на грузоперевозки». А владелец какой‑то из российских бирж прокачал SEO на своем сайте и разместил на целевой странице подходящий кластер — условно, на тему «руководство по выбору биржи грузоперевозок». И в итоге страница стоит высоко в выдаче как раз по запросу нашего пользователя.

Обычно в каждой нише можно выделить около 100 кластеров:

  • обзоры продуктов;
  • альтернативы;
  • отраслевые решения;
  • руководства по продукту и др.

После отбора нужно выстроить их в порядке приоритетности: по каким компания будет продвигаться в первую очередь. Критерии следующие:

  1. Цели (стратегия) компании.
  2. Конкуренция в направлении.
  3. Конкурентоспособность продукта в направлении.
  4. Частотность кластера.
  5. Маржинальность продукта в этом направлении.

Когда список приоритетных кластеров готов, следующий шаг — оценить плотность присутствия бренда по каждому из них.

Шаг 2. Оцените плотность присутствия бренда в поиске. Простыми словами, это сколько страниц с упоминанием компании занимает ТОП выдачи по каждому кластеру.

Если в поиске выдается только главная страница компании, значит плотность равна единице. Если кроме главной по ключевым запросам пользователи видят статьи из блога, гайды, продуктовые сайты — плотность будет выше.

Пример плотности присутствия бренда в Яндексе
Выдача по запросу «логистические платформы» — весь ТОП‑4 занимают материалы одной компании

Иногда бывает, что материалы компании выдаются по ключевым запросам. Но находятся на двадцатой или тридцатой строке поисковой выдачи и почти не получают трафика. Их не стоит брать в расчет.

При оценке плотности важно смотреть, кто занимает первые десять строк в поисковике. Чем больше здесь ваших материалов, тем лучше. По моему опыту, в среднем компания может претендовать на пять позиций, но это число может варьироваться.

Пять позиций — это не техническое ограничение поисковиков, а статистическая закономерность. Одну часть позиций всегда занимают прямые конкуренты, а другую — внешние площадки: каталоги, новостные площадки, агрегаторы и тематические ресурсы. При этом некоторые из них можно использовать в интересах вашего бренда — например, разместить там публикацию или получить упоминание продукта.

В итоге максимально возможная плотность присутствия складывается из двух типов страниц: лендингов на вашем сайте и материалов на сторонних ресурсах.

Пример. Оценим плотность присутствия в поиске бренда из сферы логистики. Для упрощения возьмем две ключевые темы или кластера: биржи грузоперевозок и программы для логистики.

Оценим реальную частотность и плотность присутствия по каждому кластеру/ То есть проверим, как часто пользователи ищут запросы на эту тему, и сколько раз наша компания попадается им в выдаче.

Набор данных для расчета плотности присутствия бренда на примере сферы логистики
Пример сбора данных, необходимых для вычисления плотности присутствия бренда

Посмотрите на таблицу выше — запросы, связанные с биржами грузоперевозок, люди вбивают в поиск 463 раза в месяц. По ним в ТОПе выдается 3 страницы нашей условной компании: статья в корпоративном блоге, на сайте‑агрегаторе и в стороннем журнале. Это значит, что текущая плотность присутствия компании по этому кластеру равна трем.

Еще максимум 2 позиции в выдаче можно занять с помощью новых публикаций. В итоге компания займет 5 строчек в выдаче.

По второму кластеру «программы для логистики» компания упоминается дважды. Еще два места в ТОПе занимают рейтинги, в которых она может разместиться и увеличить плотность своего присутствия. Но остальные страницы — продуктовые с сайтов конкурентов, поэтому больше 4 строк занять не получится.

Рассчитаем потенциал — на что еще можно претендовать. Когда все показатели известны, узнаем, сколько еще позиций в SEO‑пространстве можно занять. Для этого используем формулу ниже:

Формула расчета плотности присутствия бренда в поиске
Авторская формула расчета плотности присутствия бренда в ТОПе поисковой выдачи

В первую очередь составляем дробь: делим текущую плотность присутствия на максимальную. В случае кластера «биржи грузоперевозок» получается 3/5. По кластеру «программы для логистики» — 2/4.

Складываем эти дроби и делим на общее количество кластеров, которое используем в расчетах: (3/5 + 2/4) ÷ 2.

Полученный результат умножаем на 100% и видим, что плотность присутствия в поиске бренда из сферы логистики по этим двум кластерам равна 55% — таким образом можно рассчитать потенциал и на примере 100 кластеров.

Пример расчета плотности присутствия бренда в поиске и график ее потенциального увеличения
Расчет плотности присутствия бренда в поиске на основе примера бренда из сферы логистики

Шаг 3. Поставить цель и отслеживать эффективность маркетинга. Условный результат формулы из примера — 55%. Если компания ставит своей целью делать прирост год к году, то руководитель поставит команде маркетинга задачу увеличить процент на n% до конца года.

Да, достичь показателя в 100% — практически невозможно. Но амбициозные компании, которые делают ставку на быстрый рост за счет органического трафика и располагают ресурсами для воплощения своего плана, обычно стремятся к нему.

Этап 3. Выстраивать экосистему публикаций на отраслевых СМИ

Один из проверенных способ увеличить плотность присутствия бренда в сети — публикации на отраслевых СМИ.

Доля отраслевых СМИ в поисковой выдаче
Отраслевые СМИ занимают до 60% поисковой выдачи по большинству горячих запросов в нише

Не все ресурсы подходят для публикации. Некоторые только выглядят авторитетно, при этом эффект от публикации на них — минимальный.

Делюсь с вами критериями хороших сайтов для публикации материалов.

Хорошо ранжируется по большому числу отраслевых запросов в Яндекс и Google. Проверить это можно с помощью сервисов по проверке трафика Ahrefs и Keys.so — важно, чтобы трафик равномерно распределялся на несколько сотен страниц, что ключи релевантные для IT‑продукта и что сайт находится в ТОП‑10.

Эти факторы докажут, что поисковые системы лояльно относятся к площадке, и публикация на ней с высокой вероятностью будет хорошо ранжироваться и давать эффект.

Ссылочный профиль журнала. Репутация сайта в Яндекс и Google зависит от того, кто и в каком количестве на него ссылается, то есть указывает как источник информации. Чем больше таких упоминаний, тем быстрее материалы поднимутся в ТОП поиска и начнут привлекать трафик.

Дата запуска. Чем старше домен журнала, тем больше доверия он вызывает у поисковых систем.

Тематика. Важно, чтобы она соответствовала вашему продукту или услуге. Тогда выше шанс, что публикация статьи на площадке принесет новые заявки.

Формат статей. Чтобы ворваться в поисковую выдачу, для SEO нужны лонгриды от 15 000 знаков с таблицами, иллюстрациями и видео. Если такие статьи противоречат редполитике журнала или их банально нельзя сверстать, лучше подобрать другое СМИ.

Этап 4. Стратегически размещаться в IT‑каталогах

Хочу отдельно выделить публикацию в IT‑каталогах — агрегаторах, где размещают различные продуктовые B2B, SaaS и IT/Tech‑компании. Основная задача таких каталогов в том, чтобы показать пользователям продукты из разных ниш и помочь с выбором.

Список самых популярных IT-каталогов в России и мире
Выбор IT‑каталога также зависит от страны, на которую нацелена компания. В России и СНГ получить целевой трафик можно с одних площадок, но когда цель — продвигаться на мировом рынке, нужно рассматривать уже другие варианты

IT‑каталоги хороши по нескольким причинам:

  • их просматривают максимально горячие лиды;
  • они покрывают все целевые кластеры продукта;
  • размещение на них даст сайту компании дополнительные внешние ссылки и увеличит авторитет бренда, что повысит шанс на упоминание в ИИ‑поиске.

Выбирают каталоги по схожим с отраслевыми СМИ критериям, о которых я рассказывал выше. Стратегий продвижения в них несколько, вот основные:

  1. Добавиться в категории, которые уже выдаются по релевантным поисковым запросам в ТОП‑10. Так можно сразу начать влиять на позиции продукта в ИИ‑выдаче.
  2. Следить за позицией продукта в каталогах. Часто ИИ‑выдача показывает ТОП‑3, максимум ТОП‑4 решений. Если размещаться в каталогах номинально, на каких‑то десятых позициях, то и рекомендовать продукт нейросеть не будет.
  3. Создавать категории в каталогах самостоятельно. В IT‑каталогах может не быть разделов, нужных для продвижения по всем продуктовым запросам. С владельцами можно договориться и создать их за отдельную плату, заодно — сразу встать там на первое место.
  4. Использовать дополнительные инструменты продвижения. Если продукт уже на хорошей позиции в каталоге, у него много положительных отзывов в разных категориях — на этот каталог можно ссылаться в статьях на собственном сайте. Тогда категории будут ранжироваться выше, следовательно влияние на ИИ‑поиск станет больше.

Вывод: будьте на каждом этапе пути пользователя, чтобы он находил ваш сайт и ваши внешние публикации

ChatGPT, Perplexity, Яндекс.Алиса и Google AI Overview не создают ответы из воздуха — они опираются на уже размещенный в сети качественный, экспертный и структурированный контент.

Чтобы быть заметным в нейропоиске, нужно:

  1. Регулярно повышать плотностью присутствия своего бренда в поисковой выдаче Яндекс и Google.
  2. Создавать сайт с развитой архитектурой под разные отрасли, задачи и типы компаний и аудитории.
  3. Фокусироваться на экспертности и уникальности своего контент‑маркетинга.
  4. Работать над продвижением по всем доступным каналам: сайт + внешние площадки + каталоги.

Важно не зацикливаться на количестве трафика: по многим запросам его перехватывает ИИ. Лучше концентрироваться на качественных показателях: вовлеченности пользователя, количестве лидов и прямых заходов.

Онлайн-банк для ИТ-бизнеса

Предложение от Т‑Банка

Онлайн‑банк для ИТ‑бизнеса
  • Принимайте платежи со всего мира
  • Платите налоги в пару кликов с бесплатной онлайн‑бухгалтерией
  • Выводите себе на дебетовую карту до 1 млн рублей и получайте кэшбэк
Подробнее

АО «ТБанк», лицензия №2673


Больше по теме
Новости

Подпишитесь на рассылки

Собираем самые полезные материалы, интересные мероприятия и важные новости в коротких письмах. Вы можете подписаться на одну из рассылок или на все сразу.

62K подписчиков

Дважды в неделю

Как вести бизнес в России

Важные новости, бизнес‑кейсы, разборы законов и практические советы для предпринимателей

15K подписчиков

Раз в неделю

Как зарабатывать на маркетплейсах

Новости торговых площадок, инструкции для селлеров и лайфхаки успешных продавцов

20K подписчиков

Раз в две недели

Мероприятия для бизнеса

Анонсы вебинаров, конференций и других событий для предпринимателей

3K подписчиков

Раз в две недели

Рассылка для бухгалтеров

Новости и советы, которые помогут упростить работу и больше зарабатывать