Компании по всему миру теряют около 80% визитов из органического поиска из‑за нейросетей — такие данные опубликовало международное исследовательское агентство Bain & Company в 2025 году. Пользователи не переходят по ссылкам в выдаче, чтобы получить нужную информацию: им хватает краткой выжимки от ИИ‑ассистента. В итоге компании, которые не адаптировали свой маркетинг под новые пользовательские привычки, теряют способ привлечения клиентов и постепенно вытесняются с рынка.
Хорошая новость: ИИ — не конкурент, а новый полезный инструмент. Это канал привлечения клиентов, с которым IT‑компании могут работать как с другими, уже знакомыми, маркетинговыми каналами.
Он отжимает лучшее из готового контента в ТОПе поисковой выдачи и выдает информацию в том виде, в каком ее запросил пользователь. И если сайт будет одним из источников этой информации, его упомянут в ответе. Так компания и получит переходы из ИИ‑чатов, и увеличит узнаваемость своего бренда — что и является конечной целью маркетинга.
Расскажу, как выстроить продвижение IT‑компании, чтобы вас цитировали нейросети.
Какая нейросеть дает больше всего трафика: статистика по Рунету 2025‑2026 гг
Чтобы разобраться в предпочтениях поисковиков, я изучил опыт клиентов моего агентства с разным уровнем зрелости в поисковом маркетинге. Исследование провел конкретно по IT‑компаниям и заметил, что среди ИИ‑поисковиков в Рунете выделяются три лидера:
- ChatGPT дает 50% переходов на сайт компании.
- Perplexity — 30% переходов.
- DeepSeek — 10–15% переходов.
О конверсии и динамике переходов из ИИ‑поиска в целом расскажу на примере 12 отобранных кейсов.

По статистике Яндекс Метрика, в среднем конверсия из ИИ‑поиска составляет 3,74% — результат сопоставим с самыми дорогими и конверсионными запросами из Яндекс.Директа для B2B IT‑продуктов. Всё потому, что нейросети передают на сайт самых горячих пользователей, которые уже прошли стадию осознания своей задачи и начали выбирать IT‑продукты, которые эту задачу могут решить.
В этом исследовании я не учитывал данные по трафику из Яндекс Алисы и Google AI Overview. Не потому, что не захотел — просто их нельзя отследить. Не получится проверить, увидел ли пользователь бренд в ИИ‑выдаче, и только после этого перешел на сайт. Но с большой вероятностью из них приходит кратно больше лидов в сравнении с ChatGPT, Perplexity и DeepSeek. Почему?
Поисковый трафик по‑прежнему приносит 98% часть трафика, и весь этот объем проходит через такие встроенные в поисковую выдачу ассистенты.
В итоге классический SEO‑поиск заиграл новыми красками — в дополнение к существующему трафику на него начали опираться ИИ‑приложения.

Бесплатная рассылка: как использовать ИИ в бизнесе
Узнайте, как писать эффективные промпты, создавать ИИ‑агентов для решения бизнес‑задач, и проходите мини‑практикумы в популярных сервисах. Всего — семь писем, которые помогут разобраться, как работать с нейросетями

Новая роль сайта в digital‑маркетинге IT‑продуктов
B2B IT‑продукты технически сложные, поэтому важно объяснить пользователю самое главное: как продукт решает его задачу, какие у него есть особенности и почему среди всех конкурентов нужно выбрать именно его. Это объяснение называется стадией обучения, и до прихода нейросетей основную роль в ней играл именно сайт. Как это работало?
Пользователь осознавал свою проблему и искал ее решение в поиске, оттуда переходил на сайт продукта. Этот трафик и количество лидов со страниц были главными KPI отдела маркетинга.
С развитием нейросетей пользователь стал проходить обучение в ИИ‑чатах. А сайт и его упоминания на внешних площадках стали источниками информации для этих чатов. Из‑за этого изменились и KPI. Теперь внимание нужно обращать на лидов из двух digital‑каналов: поиска и нейропоиска.
В основном отследить их можно по росту брендового трафика: пользователь получает в ИИ‑чате ответ, который основан на информации с сайта IT‑продукта, и возвращается в поиск, чтобы найти этот продукт уже по названию.
Так, роль сайта кардинально изменилась — он перестал быть точкой входа в воронку. Вместо этого — стал источником ответов для нейросетей. Из‑за этого общий трафик на сайт из поиска падает, но вместе с тем брендовый трафик становится более горячим и конверсионным.

Чтобы привлечь внимание пользователя, в первую очередь стоит сосредоточиться на коммерческих запросах. Объясню, что это такое.
Условно, пользователи приходят в поисковики по двум поводам:
- Хочет разобраться в каком‑то вопросе, решить проблему или узнать мнение без перехода на сторонний сайт. Это называют информационными запросами.
- Выбирает продукт, решение или услугу. Это уже коммерческий запрос. Мой опыт показывает, что по таким запросам нейросети вдвое чаще дают ссылки на сайты компаний.
Коммерческие запросы — то, на что нужно, по моему мнению, ориентироваться отделу маркетинга в 2026 году. Конверсия в переход на сайт здесь порой превышает 90%.
Чтобы сайт был источником информации для нейросетей, его нужно построить особым образом. IT‑продукты в B2B Tech применяются в разных условиях в зависимости от:
- отрасли компании (ритейл, фармацевтика, производство, туризм, HoReCa, IT и др.);
- задачи (обучение текущих сотрудников, помощь в найме, логистика и др.);
- размера (малый бизнес, самозанятые, enterprise, средний бизнес и др.).
Под каждый пункт этого списка на сайте должна быть страница с релевантной информацией или понятным объяснением того, как продукт в решает конкретную задачу в конкретном контексте. Сайт не сможет быть источником для всего поискового спроса, который есть в ИИ‑поиске, если он не построен по полному охвату запросов ниши.
Дальше расскажу о ключевых изменениях, которые стоит внедрить в digital‑маркетинг IT‑компаний с учетом смены поисковых привычек пользователей.
Этап 1. Адаптировать контент‑маркетинг IT‑компаний под ИИ‑поиск
Как команда маркетинга привлекала трафик раньше: искала релевантные темы, готовила под запрос пользователя контент на сайт и с их помощью привлекала трафик. Который переводила в длинную воронку с помощью лид‑магнитов, баннеров, ретаргетинга и других конверсионных элементов.
С развитием нейросетей ситуация изменилась. Некоторые страницы сайта начали терять трафик, а на других он остается неизменным или даже растет. В чем причина?
Если страницы или контент на них созданы под общие темы, задача которых — быстро ответить на вопрос пользователя, то их трафик перехватит ИИ‑чат.
Поэтому важно публиковать материалы, с которыми захотят ознакомиться подробнее на самом сайте и которые в то же время являются источником для ответов нейросетей.

Другими словами, я советую выстраивать digital‑маркетинг с опорой на принципы GEO. Как это сделать?
Перейти от количества к качеству. Пора уходить от конвейера низкосортных маркетинговых материалов к тем, что решают конкретный запрос читателей и вызывают доверие. Это могут быть экспертные лонгриды или гайды, сравнение продуктов, инструкции по их внедрению, обзоры и реальные кейсы.
По моему опыту, такие материалы привлекают больше трафика и лучше ранжируются — поисковая выдача хорошо относится к страницам, качество которых доказано участием реальных профессионалов.
Сконцентрироваться на самых горячих запросах. Это вопросы, которые пользователи вбивают в поиск, когда ищут решение конкретной проблемы. Потребность уже сформирована — если в этот момент предложить свой продукт, компания даст именно тот ответ, который нужен пользователю.
Если ИИ возьмет такой контент как основу своего ответа, пользователь с большей вероятностью перейдет на сайт, чтобы узнать больше.
Демонстрировать свою экспертность. Выше я говорил, что контент должен быть уникальным, экспертным и полезным. Рерайтить готовые статьи бесполезно. Искусственный интеллект сделает такую поделку быстрее и лучше. Нужно давать новые данные, исследования, инсайты. Только глубокая экспертиза вызывает доверие у ИИ и пользователей.
Каждый совет применим к публикациям не только на сайте компании, но и на внешних площадках.
Этап 2. Внедрить новые стандарты отчетности для команды digital‑маркетинга IT‑компании
Поисковые привычки сместились в пользу удобных быстрых ответов от ИИ‑ассистентов, поэтому я предлагаю отделам маркетинга IT‑компаний переходить от стандартных KPI (трафик и лиды из поиска, лиды со страниц сайта) к повышению плотности присутствия бренда в главных запросах «идеального пользователя» — методике постановки целей в формате Objectives and Key Results или OKR (с англ. «цели и ключевые результаты»).

С помощью этой методики команды могут сфокусироваться на амбициозных, но конкретных целях на год. Расскажу, как она работает.
Шаг 1. Найдите 100 главных кластеров в нише. В интернете на любую компанию можно выйти через поиск, если ввести правильные запросы. Еще их называют «ключевыми словами».
Например, инструменты для онлайн‑обучения появятся в выдаче, если использовать ключевые слова «конструктор курсов» или «онлайн‑обучение сотрудников».
Кластер — это группа ключевых слов, схожих по смыслу и объединенных общей задачей (интентом, намерением пользователя). Под все запросы из одного кластера подразумевается вывод на одну страницу, которая решит задачу пользователя и качественно раскроет вопрос со всех сторон.
Например, человек хочет найти подходящую под его задачу биржу грузоперевозок. Он вбивает этот вопрос в поиск: «где найти заказы на грузоперевозки». А владелец какой‑то из российских бирж прокачал SEO на своем сайте и разместил на целевой странице подходящий кластер — условно, на тему «руководство по выбору биржи грузоперевозок». И в итоге страница стоит высоко в выдаче как раз по запросу нашего пользователя.
Обычно в каждой нише можно выделить около 100 кластеров:
- обзоры продуктов;
- альтернативы;
- отраслевые решения;
- руководства по продукту и др.
После отбора нужно выстроить их в порядке приоритетности: по каким компания будет продвигаться в первую очередь. Критерии следующие:
- Цели (стратегия) компании.
- Конкуренция в направлении.
- Конкурентоспособность продукта в направлении.
- Частотность кластера.
- Маржинальность продукта в этом направлении.
Когда список приоритетных кластеров готов, следующий шаг — оценить плотность присутствия бренда по каждому из них.
Шаг 2. Оцените плотность присутствия бренда в поиске. Простыми словами, это сколько страниц с упоминанием компании занимает ТОП выдачи по каждому кластеру.
Если в поиске выдается только главная страница компании, значит плотность равна единице. Если кроме главной по ключевым запросам пользователи видят статьи из блога, гайды, продуктовые сайты — плотность будет выше.

Иногда бывает, что материалы компании выдаются по ключевым запросам. Но находятся на двадцатой или тридцатой строке поисковой выдачи и почти не получают трафика. Их не стоит брать в расчет.
При оценке плотности важно смотреть, кто занимает первые десять строк в поисковике. Чем больше здесь ваших материалов, тем лучше. По моему опыту, в среднем компания может претендовать на пять позиций, но это число может варьироваться.
Пять позиций — это не техническое ограничение поисковиков, а статистическая закономерность. Одну часть позиций всегда занимают прямые конкуренты, а другую — внешние площадки: каталоги, новостные площадки, агрегаторы и тематические ресурсы. При этом некоторые из них можно использовать в интересах вашего бренда — например, разместить там публикацию или получить упоминание продукта.
В итоге максимально возможная плотность присутствия складывается из двух типов страниц: лендингов на вашем сайте и материалов на сторонних ресурсах.
Пример. Оценим плотность присутствия в поиске бренда из сферы логистики. Для упрощения возьмем две ключевые темы или кластера: биржи грузоперевозок и программы для логистики.
Оценим реальную частотность и плотность присутствия по каждому кластеру/ То есть проверим, как часто пользователи ищут запросы на эту тему, и сколько раз наша компания попадается им в выдаче.

Посмотрите на таблицу выше — запросы, связанные с биржами грузоперевозок, люди вбивают в поиск 463 раза в месяц. По ним в ТОПе выдается 3 страницы нашей условной компании: статья в корпоративном блоге, на сайте‑агрегаторе и в стороннем журнале. Это значит, что текущая плотность присутствия компании по этому кластеру равна трем.
Еще максимум 2 позиции в выдаче можно занять с помощью новых публикаций. В итоге компания займет 5 строчек в выдаче.
По второму кластеру «программы для логистики» компания упоминается дважды. Еще два места в ТОПе занимают рейтинги, в которых она может разместиться и увеличить плотность своего присутствия. Но остальные страницы — продуктовые с сайтов конкурентов, поэтому больше 4 строк занять не получится.
Рассчитаем потенциал — на что еще можно претендовать. Когда все показатели известны, узнаем, сколько еще позиций в SEO‑пространстве можно занять. Для этого используем формулу ниже:

В первую очередь составляем дробь: делим текущую плотность присутствия на максимальную. В случае кластера «биржи грузоперевозок» получается 3/5. По кластеру «программы для логистики» — 2/4.
Складываем эти дроби и делим на общее количество кластеров, которое используем в расчетах: (3/5 + 2/4) ÷ 2.
Полученный результат умножаем на 100% и видим, что плотность присутствия в поиске бренда из сферы логистики по этим двум кластерам равна 55% — таким образом можно рассчитать потенциал и на примере 100 кластеров.

Шаг 3. Поставить цель и отслеживать эффективность маркетинга. Условный результат формулы из примера — 55%. Если компания ставит своей целью делать прирост год к году, то руководитель поставит команде маркетинга задачу увеличить процент на n% до конца года.
Да, достичь показателя в 100% — практически невозможно. Но амбициозные компании, которые делают ставку на быстрый рост за счет органического трафика и располагают ресурсами для воплощения своего плана, обычно стремятся к нему.
Этап 3. Выстраивать экосистему публикаций на отраслевых СМИ
Один из проверенных способ увеличить плотность присутствия бренда в сети — публикации на отраслевых СМИ.

Не все ресурсы подходят для публикации. Некоторые только выглядят авторитетно, при этом эффект от публикации на них — минимальный.
Делюсь с вами критериями хороших сайтов для публикации материалов.
Хорошо ранжируется по большому числу отраслевых запросов в Яндекс и Google. Проверить это можно с помощью сервисов по проверке трафика Ahrefs и Keys.so — важно, чтобы трафик равномерно распределялся на несколько сотен страниц, что ключи релевантные для IT‑продукта и что сайт находится в ТОП‑10.
Эти факторы докажут, что поисковые системы лояльно относятся к площадке, и публикация на ней с высокой вероятностью будет хорошо ранжироваться и давать эффект.
Ссылочный профиль журнала. Репутация сайта в Яндекс и Google зависит от того, кто и в каком количестве на него ссылается, то есть указывает как источник информации. Чем больше таких упоминаний, тем быстрее материалы поднимутся в ТОП поиска и начнут привлекать трафик.
Дата запуска. Чем старше домен журнала, тем больше доверия он вызывает у поисковых систем.
Тематика. Важно, чтобы она соответствовала вашему продукту или услуге. Тогда выше шанс, что публикация статьи на площадке принесет новые заявки.
Формат статей. Чтобы ворваться в поисковую выдачу, для SEO нужны лонгриды от 15 000 знаков с таблицами, иллюстрациями и видео. Если такие статьи противоречат редполитике журнала или их банально нельзя сверстать, лучше подобрать другое СМИ.
Этап 4. Стратегически размещаться в IT‑каталогах
Хочу отдельно выделить публикацию в IT‑каталогах — агрегаторах, где размещают различные продуктовые B2B, SaaS и IT/Tech‑компании. Основная задача таких каталогов в том, чтобы показать пользователям продукты из разных ниш и помочь с выбором.

IT‑каталоги хороши по нескольким причинам:
- их просматривают максимально горячие лиды;
- они покрывают все целевые кластеры продукта;
- размещение на них даст сайту компании дополнительные внешние ссылки и увеличит авторитет бренда, что повысит шанс на упоминание в ИИ‑поиске.
Выбирают каталоги по схожим с отраслевыми СМИ критериям, о которых я рассказывал выше. Стратегий продвижения в них несколько, вот основные:
- Добавиться в категории, которые уже выдаются по релевантным поисковым запросам в ТОП‑10. Так можно сразу начать влиять на позиции продукта в ИИ‑выдаче.
- Следить за позицией продукта в каталогах. Часто ИИ‑выдача показывает ТОП‑3, максимум ТОП‑4 решений. Если размещаться в каталогах номинально, на каких‑то десятых позициях, то и рекомендовать продукт нейросеть не будет.
- Создавать категории в каталогах самостоятельно. В IT‑каталогах может не быть разделов, нужных для продвижения по всем продуктовым запросам. С владельцами можно договориться и создать их за отдельную плату, заодно — сразу встать там на первое место.
- Использовать дополнительные инструменты продвижения. Если продукт уже на хорошей позиции в каталоге, у него много положительных отзывов в разных категориях — на этот каталог можно ссылаться в статьях на собственном сайте. Тогда категории будут ранжироваться выше, следовательно влияние на ИИ‑поиск станет больше.
Вывод: будьте на каждом этапе пути пользователя, чтобы он находил ваш сайт и ваши внешние публикации
ChatGPT, Perplexity, Яндекс.Алиса и Google AI Overview не создают ответы из воздуха — они опираются на уже размещенный в сети качественный, экспертный и структурированный контент.
Чтобы быть заметным в нейропоиске, нужно:
- Регулярно повышать плотностью присутствия своего бренда в поисковой выдаче Яндекс и Google.
- Создавать сайт с развитой архитектурой под разные отрасли, задачи и типы компаний и аудитории.
- Фокусироваться на экспертности и уникальности своего контент‑маркетинга.
- Работать над продвижением по всем доступным каналам: сайт + внешние площадки + каталоги.
Важно не зацикливаться на количестве трафика: по многим запросам его перехватывает ИИ. Лучше концентрироваться на качественных показателях: вовлеченности пользователя, количестве лидов и прямых заходов.

















Как вам статья? Пишите вопросы!