Торговый эквайринг 0,99%Торговый эквайринг 0,99%Этот баннер поменяется, а условия останутся навсегда!Этот баннер поменяется, а условия останутся навсегда!Подробнее

РассылкиИдеи для бизнесаБизнес с нуляМаркетплейсыБухгалтерияЛайфстайлСправочникШаблоны документов
РассылкиИдеи для бизнесаБизнес с нуляМаркетплейсыБухгалтерияЛайфстайлСправочникШаблоны документов

Сайт — это один из важнейших инструментов продвижения. Его отсутствие в цифровую эпоху может привести к потере клиентов и упущенной прибыли. Давайте разберемся, какие задачи бизнеса решает сайт, в каких случаях без него можно обойтись, из чего складывается его стоимость и какими могут быть последствия от экономии на сайте. В конце статьи вас будут ждать рекомендации, которые станут вашими ориентирами при выборе подрядчика.

Задачи, которые решает сайт

Сайт решает важные задачи бизнеса. У каждой компании они, конечно же, свои. Но если говорить о «средней температуре», то можно выделить несколько.

Улучшение имиджа и повышение уровня доверия. По факту, сайт — лицо компании и часто бывает первой точкой контакта. Поэтому здесь важно «не ударить в грязь лицом» и через контент отразить все преимущества и причины доверять. Компания с собственным сайтом вызывает меньше вопросов, чем бизнес, представленный только в соцсетях.

Привлечение клиентов без затрат на продвижение. Это, конечно, тоже большая и трудоемкая работа. Запустить сайт и ждать первые позиции в выдаче поисковиков наивно. Чтобы достичь хороших результатов в органической выдаче необходима регулярная SEO‑оптимизация. Она помогает получать бесплатный трафик из Google и Яндекс.

При создании сайта рекомендую учитывать принципы SEO

Оптимизация рабочих процессов. С помощью сайта можно упростить рабочие процессы. Так, например, для владивостокского порта мы автоматизировали выдачу пропусков, что значительно ускорило и упростило работу.

Маркетинговый инструмент. Сайт — это инструмент для рекламы, email‑рассылок и сбора базы клиентов. Он помогает отслеживать действия клиентов на сайте и, исходя из полученных данных, принимать решения и улучшать продукт.

Упрощение коммуникации с партнерами, инвесторами, кандидатами. На сайте можно разместить информацию, которая будет интересна разным целевым группам и отвечать на часто задаваемые вопросы.

Если обозначенные задачи пересекаются с целями бизнеса, сайт компании жизненно необходим. Стоит отметить, что не каждому бизнесу обязательно иметь полноценный сайт. В его наличии нет необходимости, если:

  1. Вы работаете только через социальные сети, мессенджеры, и вам этого достаточно.
  2. Ваша аудитория — пожилые люди или жители регионов с низким интернет‑покрытием.
  3. Проект временный (разовая акция, мероприятие). Хотя и здесь наличие лендинга не помешает, если событию нужна pr‑поддержка.
Аватар дайджеста

Рассылка: как вести бизнес в России

Пять полезных писем пришлем сразу после подписки. В них — бизнес‑идеи, готовые промпты для нейросетей, советы, как выбрать налоговый режим и получать пассивный доход

Аватар дайджеста

Задачи, которые сайт не решит

Среди клиентов существуют некоторые заблуждения, которые важно развеять.

«Запустим сайт, и клиенты толпами пойдут». Не ждите, что после запуска сайта вы ощутите наплыв клиентов. Генерация трафика — отдельный пласт работы. Интегрируйте сайт в работу с клиентами, продумайте его место в вашей CJM, как он будет встроен в ваши процессы. Увы, но сами по себе клиенты не появятся.

«Зачем брендинг и позиционирование? Создадим сайт, и все это появится». Сайты создаются, исходя из позиционирования и брендинга, а не наоборот. Позиционирование строится на базе исследований и аналитической работы. Поэтому маркетинговую проработку проекта нужно продумать дополнительно.

«Сайт запустим и больше не будем к нему возвращаться». После создания сайта важно не забывать про него. Он нуждается в постоянной работе: обновление информации, проверка скорости загрузки, адаптации. Периодически проверяйте корректность работы. Постоянно анализируйте, какой эффект приносит сайт и как можно улучшить результаты.

Запрос на создание сайта, который не нуждается в продвижении
Ситуация, когда клиент запрашивает сайт, который не нуждается в продвижении

Признаки хорошего сайта

Если вы приняли решение создавать сайт, нужно вооружиться информацией, так как ответственность за создание сайта лежит не только на исполнителе. Давайте посмотрим, на что нужно обратить внимание.

Признаки хорошего и непроработанного сайта
Сравнительная таблица хорошего и непроработанного сайта

Перед тем, как создавать сайт возникает логичный вопрос, а какой бюджет выделить на это? Здесь нет универсального ответа, потому что все зависит от задач и наполняемости. Спойлер — хороший сайт не может стоить дешево. Чтобы убедиться в этом, давайте посмотрим на этапы его создания.

Этапы создания сайта

Разберем этапы создания сайта на примере моего маркетингового агентства DVIGA.

Этап 1. Бриф. На данном этапе узнаем, какие задачи бизнеса должен решать сайт: продажа, информирование, сбор заявок, повышение лояльности. Клиент рассказывает подробнее о конкурентах, преимуществах, позиционировании, продукте/услугах, кто является потребителем. Эта информация служит фундаментом для создания сайта. Именно здесь принимается решение о том, на какой платформе будет создаваться сайт.

Этап 2. Аналитика и предпроектное исследование. Чтобы разработать хороший и конкурентоспособный сайт, необходимо проанализировать основных игроков рынка. Какие сайты уже есть в нише? Что у них хорошо, а что можно улучшить? Какие УТП отражают? Это позволяет понять, как можно выделиться.

Этап 3. Прототипирование. На данном этапе создаем схему сайта. Клиент понимает его структуру и какие детали проекта будут подсвечены. Уточните у подрядчика, в каком виде предоставляется прототип, чтобы не получить вот это:

Прототип сайта
Один из нежелательных вариантов прототипирования сайта

Хороший прототип включает в себя текстовое наполнение, схематичное отображение структуры, расположение элементов, кнопок, навигации. Пример такого прототипа нашего агентства:

Прототип сайта
Пример прототипа сайта от Dviga

Этап 4. Подготовка и согласование концепций дизайна. После прототипирования создается концепция дизайна сайта. Каждое агентство по‑разному представляет концепции. Некоторые ограничиваются отрисовкой главного экрана, что не совсем показательно. В «Двиге» мы предоставляем концепции в видео‑формате, где отрисованы первые три экрана. Пример такой концепции:

Пример концепции дизайна от Dviga

Такой подход позволяет понять будущий вид сайта, минимизируя риски. Это обеспечивает спокойствие за конечный результат. Количество концепций определяется на этапе брифа.

Этап 5. Создание визуального и текстового контента. Это самая важная часть в создании сайта. Здесь собраны смыслы и идея. Визуальный контент собирается, исходя из выбранной концепции, текстовый контент создается, исходя из заранее согласованной структуры.

Этап 6. Вёрстка сайта. Здесь дизайн переносится на платформу, сайт адаптируется под разные устройства, при необходимости ведется работа над базовым SEO (данные виды работ оговариваются дополнительно). Далее подключается домен, CRM‑система, Яндекс.Метрика, сервисы приема заявок и т.д.

Этап 7. Тестирование. Здесь проверяется работоспособность сайта. В случае, если не обнаружено никаких багов и сайт не требует доработки, он отдается заказчику.

Факторы, влияющие на стоимость сайта

Перед тем, как запрашивать стоимость разработки сайта, необходимо определиться с объемом и сложностью работ. Объем работ определяется рядом факторов.

Выбор платформы. Сделать сайт на тильде будет дешевле по сравнению с платформами, требующими включения разработчика, примерно на 30%. Данная платформа весьма гибкая и позволяет безболезненно и быстро вносить изменения на сайт. Если вы не понимаете, какая платформа подойдет под ваши задачи, вам поможет с выбором компетентное агентство.

Количество уникальных страниц. Чем больше уникальных страниц необходимо разработать, тем дороже. Компаниям со сложной структурой, которые предоставляют много разных услуг, одностраничным сайтом не обойтись. Если у вас 20 услуг и для каждой необходим свой лендинг, то стоимость будет расти прямо пропорционально количеству услуг.

Количество дизайн‑концепций. Можно создать одну концепцию, а можно пять. Конечно, это будет влиять на цену. При формировании сметы мы, например, включаем две дизайн‑концепции в видео‑формате. Отрисовка дополнительных вариантов считается дополнительно.

Контент. Стоимость здесь зависит от того, насколько глубоко нужно погружаться в проект. Нужны ли дополнительные материалы, поиск информации и т.д.? Есть ряд компаний или фрилансеров, работающих строго по техническому заданию. Они не будут пытаться проработать сайт с маркетинговой точки зрения. По факту, они являются вашими «руками». Если вы не готовы погружаться в текстовую часть, составлять структуру, писать тексты для сайта, лучше делегируйте эту задачу, заранее уточнив, есть ли такая возможность.

Часто такую работу заказчик хочет забрать на себя, воспринимая это как некую экономию. Здесь стоит учесть, что подготовка информационных материалов может достигать 40 часов. Если в компании нет штатного контент‑маркетолога, копирайтера, данная задача ставится сотруднику, основной профиль задач которого далек от создания текста. Результат здесь может быть непредсказуем.

В сухом остатке мы получаем, что стоимость сайта зависит от объема контентной проработки и технической сложности. От этого зависят и сроки. Среднестатистический сайт создается за 8 недель. Можно сделать быстрее, если все складывается гладко и процесс согласования происходит быстро.

Кажется, теперь вопрос «Может ли сайт стоить дешево?» приобрел риторический характер.

Сайт за 100 000 Р
Когда заказал сайт за 100 000 Р

Стоимость сайта в конкретных цифрах

От агентства к агентству цифры будут меняться. Порой даже в несколько раз. Где‑то ваш сайт могут оценить в 100 000 рублей, но результат вас вряд ли удовлетворит. Стоимость хорошо проработанных проектов начинается от 600 000 руб. и до десятков миллионов. В нашем портфолио самые объемные проекты оценивались около 6 млн руб. Но если мы говорим про реалии малого бизнеса, то в среднем корпоративный сайт обходится в 500 000—600 000 рублей.

В моем агентстве стоимость лендинга начинается от 350 000 руб, многостраничного сайта от 650 000 руб., интернет‑магазина на базе готового решения от 400 000 руб.

При формировании сметы оценивается объем работы в часах, далее считается общая стоимость, исходя из часа работы менеджера, дизайнера, копирайтера, маркетолога, разработчика. В среднем стоимость часа работы специалистов варьируется от 2500 до 3500 рублей.

Остерегайтесь подрядчиков, которые сходу называют стоимость сайта. Это невозможно определить, не понимая ваших задач и объема работ. Нужно смотреть наполнение услуги. Надежный подрядчик задаст вам уточняющие вопросы и только потом приступит к формирование сметы. Цифра без понимания сложности и объема бессмысленна.

Вполне можно сравнить со стоимостью строительства дома. Одна компания вам обозначит стоимость в 50 млн руб., а другая 5 млн. руб. Только первая компания заложит в бюджет дизайнпроект под ключ, ландшафтный дизайн, предусмотрит гараж, а вторая включит в просчет только теплый контур. Так и с сайтами.

Как выбрать подрядчика на создание сайта?

Проверяйте компанию — смотрите портфолио, отзывы, оцените прозрачность сметы. Обратите внимание на экспертизу компании. Она подтверждается участием ее представителей на конференциях, публикациями в серьезных изданиях, наличием рейтингов в соответствующих конкурсах. Активность и заслуги во внешнем поле говорят о том, что работы компании высоко ценятся экспертами в этой области, а представителям компании есть, чем поделиться с коллегами.

Не гонитесь за низкой ценой — сравнивайте предложения, но не выбирайте самое дешевое. Сформируйте единое техническое задание. Подготовьте свой перечень запросов, примерные блоки, из чего должен состоять сайт, какие функции он должен выполнять. Только так можно трезво оценить стоимость разработки. Часто бывает так, что заказчик спрашивает цену, но в голове у заказчика и подрядчиков разные варианты реализации. Получается, что стоимость сайта складывается из фантазий. Что часто не совпадает с реальностью.Также можно исходить из бюджета. Подрядчик уже подберет возможные решения и составит смету, опираясь на цифры.

Цена у некоторых компаний может казаться привлекательней, но потом вы можете потратить столько же денег на доработку. В худшем случае, придете к тому, что надо создавать новый сайт, потому что текущий не отвечает вашим потребностям.

Вкладывайтесь в качество, и ваш сайт станет надежным инструментом для роста бизнеса. Спасибо, что дочитали до конца. Надеюсь, мои рекомендации помогут вам при создании сайта.

Расчетный счет для бизнеса

Предложение от Т‑Банка

Расчетный счет для бизнеса
  • Бесплатное открытие, онлайн. Реквизиты — в день заявки
  • Первые два месяца — бесплатное обслуживание
  • Любые платежи ИП и юрлицам внутри банка — 0 ₽
Узнать больше

АО «ТБанк», лицензия №2673


Больше по теме
Новости

Подпишитесь на рассылки

Собираем самые полезные материалы, интересные мероприятия и важные новости в коротких письмах. Вы можете подписаться на одну из рассылок или на все сразу.

62K подписчиков

Дважды в неделю

Как вести бизнес в России

Важные новости, бизнес‑кейсы, разборы законов и практические советы для предпринимателей

15K подписчиков

Раз в неделю

Как зарабатывать на маркетплейсах

Новости торговых площадок, инструкции для селлеров и лайфхаки успешных продавцов

20K подписчиков

Раз в две недели

Мероприятия для бизнеса

Анонсы вебинаров, конференций и других событий для предпринимателей

3K подписчиков

Раз в две недели

Рассылка для бухгалтеров

Новости и советы, которые помогут упростить работу и больше зарабатывать